收銀員工作職責[必備]

收銀員工作職責1

　　1、負責售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發票，確保資金、票據安全無誤。

　　2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結，不留現金過夜。

　　3、每日編制銷售日報表，工作結束后認真對賬，核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致，無誤后報送會計入賬。

　　4、定期與會計核對房款收入，核對開票金額，確保賬實相符。

　　5、協助銷售催收房款，為客戶辦理換房和退房手續。

　　6、整理保存銷售合同以及銷售票據，并定期存檔。

收銀員工作職責2

　　1、檢查各收銀崗的收銀員是否準時到崗、是否做好每天的收款準備工作，認真處理工作中出現的問題，并及時向上匯報；

　　2、建立收銀員的個人檔案，將每位收銀平時的`各方面表現記錄下來，每月進行評估，獎勤罰懶；

　　3、不定期突擊檢查收銀員的備用金，并將抽查結果記錄下來，月底進行匯總作為評估的參考；

　　4、合理安排員工上下班時間和班次，以便于在缺人的情況下靈活調動，不至于影響工作。

　　5、開展培訓工作，針對平時工作上出現的問題，及時處理方法和收銀工作程序等進行詳細講評，并定期進行檢查和考核；

收銀員工作職責3

　　1、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；

　　2、運用禮貌語言，為客人提供“優質”服務；

　　3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點；

　　4、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作；

　　5、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

　　6、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業使用。

收銀員工作職責4

　　1、掌握收銀機的使用、假鈔識別方法、現金找贖技巧、熟悉廠商編號等；

　　2、收款快捷、準確找贖，遵守公司關于現金收付的規定，遇到找錯機時應立即通知主管進行解決和協調，不得私自處理；

　　3、由銀員必須在顧客當面點清錢數，唱收唱付，以免出現誤差；

　　4、如發現收銀員少打，要追究其經濟責任，情節嚴重者立即辭退；

　　5、收銀員在結款時，如有短長款須立即按短長數額補齊；

　　6、收銀員在結賬時，不許私帶和私拿錢幣；

　　7、對于不能認真履行崗位職責，經教育仍無改進者，由收銀主管提出書面報告，經理審批后，予以辭退；

　　8、禮貌待客，文明經商。

收銀員工作職責5

　　1、大學專科以上學歷，會計學或財務管理專業畢業。

　　2、具有1年以上出納工作經驗。

　　3、熟悉操作財務軟件、Excel、Word等辦公軟件。

　　4、記賬要求字跡清晰、準確、及時，賬目日清月結，報表編制準確、及時。

　　5、工作認真，態度端正。

　　6、了解國家財經政策和會計、稅務法規，熟悉銀行結算業務。

收銀員工作職責6

　　1、收銀員到崗后，報告財務部領取備用金，換好所需零錢，準備好備品打印紙、發票卷、各類票據發現庫存備品不足立即申購。

　　2、清理收銀臺并保持收銀臺內衛生后打開收銀機器、打印機、POS機，并檢查機器運行情況如發現異常，應及時上報及時修理，以免影響正常營業。

　　3、收銀員在打印單據時要求快速，準確，收款要求準確無誤，找零時應仔細核對，避免長短款。

　　4、開據發票時，客人應持消費小票，并有服務部經理或店內總經理簽字，特別注意當日開據發票的`額度。

　　5、涉及到直接到收銀臺借款和提款，必須得到陳總或朱總、任總的授權，如遇突發狀況，保安員在工作中受傷急需用款，可到收銀臺以借款的形式，注明金額、原因（金額限定一千元以內）由店經理簽字。

　　6、結束收銀工作后結賬時，款項應清點準確，書寫交款交據清晰明了，并整理好物品關閉機器，將移動POS充電，值班的收銀員除要做好上述工作外，還應記錄好各店營業額及換零數，并將票款鎖入保險柜。

收銀員工作職責7

　　1、保證錢款安全，隨時鎖好收款機和錢柜，營業款及時上繳財務部，不得私自帶款離崗。

　　2、做好上下和值班的交接工作，堅持“上不清、下不接”。

　　3、遵守財務保密制度，不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的現金盤點和香煙盤點，發現問題及時報告。

　　4、遇有疑難帳務，須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。

　　5、認真完成每月酒水、香煙的'盤點工作，如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調整報表，一經查實將予以處罰直至開除。

　　6、不斷學習，加強自己的業務知識，提高自己的服務技能。

　　7、非收銀臺人員，未經領導同意嚴禁其進出。

收銀員工作職責8

　　1、嚴格按照公司制度進行收銀工作，確保資金安全；

　　2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數量，并對照結賬單記錄的金額，準確、快速地收銀；

　　3、編制收銀員收入明細報表，做到賬款平衡；

　　4、保持收銀處工作區域環境衛生干凈整潔，做好電腦、計算機、驗紗機的.清潔保養工作；

　　6、完成領導安排的各項工作；

收銀員工作職責9

　　1、遵守店規店紀。

　　2、因工作需要能主動加班。

　　3、熟悉商場布局，精通業務知識。

　　4、傳達公司文件精神并負責執行工作。

　　5、傳達部門經理的要求，共同達成部門的目標。

　　6、負責控制和管理現金差異及現金安全。

　　7、分析現金差異，提供解決方案。

　　8、做好與其它部門的協調工作。

　　9、維護收銀設備的正常運作，確保收銀機的安全檢查運行，及時排除故障。

　　10、檢查收銀組人員的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本。

　　11、規范結帳流程，保障收銀工作的快速、順暢、準確。

　　12、督促檢查收銀領班的工作。

　　13、為顧客提供良好的'服務。

　　14、做好收銀員的培訓工作。

　　15、負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。

　　16、對突發事件隨機處理，接待好顧客投訴。

　　17、確保準確、安全、及時地收回貨款。

　　18、遇到問題層層上報，以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。

收銀員工作職責10

　　1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹，工作細心負責，上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作；

　　2、熟練、準確操作計算機，減少患者等候時間；

　　3、嚴格執行物價局規定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費；

　　4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務，當面點清；

　　5、各種單據、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章；

　　6、按財務規定使用收據，收據字跡清楚，準確；

　　7、交班時現金必須當面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假；

　　8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。

收銀員工作職責11

　　1、遵守各項財務制度和操作程序。

　　2、妥善保管好營業款，在規定時間內交款，確保貨款安全。

　　3、熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。

　　4、處理好退款，付款及帳戶轉移。

　　5、做到經常檢查、保養好收銀設備。

　　6、確保前臺的`所有程序都按照公司的帳目標準。

收銀員工作職責12

　　1、處理好每日收銀工作，嚴格遵守唱收唱付的原則；

　　2、為顧客提供良好的'服務，回答顧客咨詢；

　　3、負責收銀區域的清潔衛生工作；

　　4、嚴格按照公司的相關規定進行收銀規范化、標準化，提高收銀速度和準確性；

　　5、檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關設備，有問題及時上報；

　　6、及時上交所收款項；

　　7、上級安排的其他工作；

收銀員工作職責13

　　1、負責開餐前的準備工作，保證各種餐具用品、調料的`清潔和充足。

　　2、保持餐廳環境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備，并對其實施保養、清潔。

　　3、熟悉菜單上所有產品名稱、單價；掌握菜品知識和服務技巧，將客人要求傳遞給廚房。

　　4、按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關系。

　　5、了解和執行餐廳的規章制度，接受領導分配的服務工作。

　　6、發揚互助互愛精神，員工之間加強團結，溝通諒解，共同做好服務接待工作。

　　7、能迅速有效地處理各類突發事件。

收銀員工作職責14

　　負責根據來店客人的消費情況進行收銀結算工作，將財務整理清楚，現金當面點清，嚴格遵守唱收唱付的原則；

　　確保收銀工作的規范化和準確化；

　　做好收銀臺設備設施的`維護和保養工作，做好收銀臺的衛生清理工作，保持整潔；

　　接待貴賓主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使貴賓有賓至如歸之感；

　　運用禮貌用語，為客人提供優質服務；配合部門主管工作，服從管理；

　　積極參加培訓，不斷提高服務技能。

收銀員工作職責15

　　1、遵守酒店的相關財務規章制度和相關管理規定；

　　2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規定時間內為賓客結完帳；

　　3、負責各銀行終端機的`簽到及結帳，保證機器正常運作；

　　4、核收餐廳服務員開出的點菜單，并蓋章，根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊；

　　5、嚴格審核減免、打折，熟記酒店各種折扣；

　　6、與營業點員工密切配合，保證各帳款及時、完整地收回；

收銀員工作職責16

　　1、負責日常收支的`管理和核對。

　　2、辦公室基本賬務的核對。

　　3、負責收集和審核原始憑證，保證報銷手續及原始單據的合法性、準確性。

　　4、負責登記現金、銀行存款日記賬并準確錄入系統，按時編制銀行存款余額調節表。

　　5、負責記賬憑證的編號、裝訂。保存、歸檔財務相關資料。

　　6、負責開具各項票據。

　　7、配合總會負責辦公室財務管理統計匯總。

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