秘書工作職責【合集15篇】
秘書工作職責1
一、崗位職責
1. 接待客人的來訪,回答有關問題,處理各種電話、傳真、復印。
2. 負責部門召開會議的會議記錄,并傳達餐飲部總監的各種指示。
3. 收發各種文件、報表等文字資料,處理及將文件分類歸檔。
4. 負責餐飲部外聘員工考勤,并做記錄,向財務部及人事部匯報。
5. 負責各餐廳菜單的更換及各種宴會菜單的制作。
6. 負責所有餐廳領貨單、采購單、轉貨單的簽發。
7. 完成餐飲部總監布置的其它各項工作。
二、任職條件
1. 能熟練運用辦公自動化軟件。
2. 能熟練操作各種辦公設備,了解餐飲部工作的基本程序和運作情況。
3. 具有中專以上文化程度,有一年以上的工作經驗。
4. 待客熱情有禮,端莊大方,具有良好的交際能力。
5. 能很好的協調各個部門的人際關系。
餐飲部與其他部門的相互關系
餐飲部與采購部
(1)廚師長應提前根據菜單的內容向采購部開出貨源申購單。
(2)寫清申購貨源的品種、數量、規格和到貨時間。
(3)貨到廚房,廚師長要檢查數量和質量,對不合格食品應及時退貨。
(4)工作中如發生矛盾,應請餐飲部經理出面協調。
2、 餐飲部與總經理辦公室
(1)有重大接待任務通知內容,寫清宴請時間、地點、人數、標準、菜 單、宴請單位等。
(2)有重要領導人出席,應寫清姓名、職務、到、離店的具體時間,提醒店領導迎送準備。
(3)寫清宴請或重大活動所需要的舞臺布置、會標、標示牌等要求和具體完成時間,請審閱。
(4)由餐飲部經理撰擬的以酒店名義行文的文稿,應送總經理辦公室審核后報酒店領導簽發。
(5)部門與辦公室秘書溝通辦好內部文件與檔案工作并接受指導性意見。
3、 餐飲部與客房部
(1)溝通協作好宴請重要賓客的紅地毯布置。
(2)溝通協作好客房部行政樓層的飲料供應和服務工作。
(3)溝通協作好客房送餐服務工作。
4、 餐飲部與保衛部
(1)如有重要宴請或大型宴會和會議要事先用備忘錄與保衛部溝通并請協助維持治安秩序,做好重要客人的安全保衛工作和安排好乘坐車輛的?坎次弧
(2)部門前、后臺如發現可疑的人和事或可疑物品和不明物品,在立即做好監控工作的同時,應及時報告保衛部。
(3)各營業點如發生酗酒鬧事,影響治安秩序要立即報告保衛部。
(4)使用各種設施設備過程中,如發生異味、異聲、漏電、短路、裂管等不安全因素既要立即報工程部檢修,同時報保衛部。
(5)主動與保衛部聯系做好易燃易爆用品的管理和消防設備、消防器材的檢查維護。
(6)餐飲部各部門應組織和教育員工自覺參加保衛部開展的“四防”宣傳教育及保安業務知識。
(7)餐飲部各部門應主動接受保衛部對安全保衛工作的指導和檢查,對保衛部提出的工作建議和意見應及時進行整改,并將整改情況復告保安部。
5、 餐飲部與工程部
(1)部門的設備管理和操作人員應自覺接受工程部進行的安全生產教育及專業技術和管理知識的`培訓,提高業務技能。
(2)接受工程部定期對本部門設備設施管理制度的檢查。
(3)在本部門自查設備設施安全生產時發現隱患立即通知工程部及時排除。
(4)主動配合工程部對本部門廚房設備、炊事機械、冷藏、水、煤氣、空調、除油、除煙等設備定期進行檢測和計劃維修,確保運轉正常。
(5)配合工程部做好餐廳、廚房等設施、設備的更新改造,并與全能技工密切合作,搞好餐廳、咖啡廳設備的日常維護保養,確保各種設備完好。
(6)有大型和重大接待任務,應提前通知工程部,便于工程部對宴請場地進行全面整修。
6、 餐飲部與財務部
(1)請財務部協助并指導編制部門的經營預算,和落實以部門為成本中心的成本費用控制管理。
(2)加強與財務部計劃分析員和成本核算員的聯系,做好食品和酒水毛利的日清日結核算工作。
(3)做好財務二級帳和與財務部財物一級帳的定期核對工作。
(4)與采購部密切聯系,做好每日鮮活貨的采購、驗收工作和原料物資的申購工作。
(5)配合財務部認真做好食品、酒水小票的管理與匯總上交工作。
(6)在財務部的指導下按月做好餐飲經濟活動分析、財務管理(含二、三級帳表)和定額消耗管理。
7、 餐飲部與人力資源部
(1)根據工作需要向人力資源部提出用工申請,參與錄用員工面試,并負責做好新進員工的崗前技能培訓以及現聘員工的崗位資格培訓工作。
(2)根據本部門工作需要和人力資源部安排,做好部門之間員工崗位調整工作和轉崗培訓工作。
(3)及時做好本部門考勤統計、匯總,并積極配合做好工資獎金的審核,上報人力資源部。
(4)本部門員工因故離崗,離職,終止、解除合同,在職員工退休、死亡,按酒店有關政策和規定,積極配合人力資源部辦理各種手續,以及相關的勞動爭議。
(6)做好本部門員工餐券發放工作,以及新進、調崗、離崗人員的工作服和更衣箱鑰匙發放和收回工作。
(7)協同人力資源部,做好本部門員工的職稱和技術等級評定考核與審核審報。
8、 餐飲部與銷售部
(1)餐飲部應及時向銷售部發送四季菜單和各種宴會菜單,以及年度、季度和月度的促銷設想,以便銷售部進行餐飲促銷計劃工作。
(2)涉及餐飲場所進行的重大促銷或經營活動,餐飲部在接到銷售部的任務通知書后,應及時與銷售部協調溝通工作。
餐館位置的選擇
開餐館如何選擇一處合適的地理位置,是每個懂得經營的業內人士首先考慮的問題。因為選擇位置的優劣,將對今后的經營發展起著決定性的作用和影響。有些經營者由于餐飲營銷經驗不足,單憑個人主觀臆斷,草率決定餐館的選址,結果給企業的經營帶來許多想象不到的麻煩,到頭來不但客源難尋,甚至會造成嚴重的虧損。
1、開餐館選址,要方便顧客,有利于經營,周邊條件較為優越為好,尤其隨著現代化文明都市的不斷發展,消費者對就餐環境和地理位置有更高的需求。這就要求餐館選址最要緊的是店址周邊環境要清潔衛生,無噪音無廢氣等污染,店面前應適當裝點花壇、草地,綠化達標。
選擇開餐館的地理位置當然以靠近交通主干線的街面為更好,或者是選在城市主要繁華商業街。因為這些地區是寸土寸金,不但人氣旺而且街面條件也相對優越,地面平坦、干凈,沒有積水和雜物。由于位置突出而明顯,很容易被顧客發現和找到。有這樣條件的餐館,用餐者的自行車和其他車輛有寬敞的地方停放,既方便又有專人管理,顧客用餐時心里踏實。
除在較知名或繁華的地區開餐館外,一些有豐富客源和人口相對集中的其他地區也可考慮利用。如機場、車站、校園、小區等也是尚好的選擇:開餐館能選在客源充足、回頭客較多、人氣較旺的“飲食一條街”,當然更勝一籌。因為這些地區是顧客認定的餐館扎堆的地方,尤其許多年青人喜歡在這種熱鬧的環境中消費。一是湊熱鬧;二是餐館之間在經營上會有個可比性和競爭。這些對消費者有很大的吸引力。比如北京白塔寺地區,有數家經營羊肉系列的館子,涮羊肉、燒羊肉、羊羯子等凡是羊身上的東西都賣。而在這里用餐的回民多,餐館的密度也相當可觀,號稱“羊肉一條街”,結果是家家生意火爆。再如新華街賣朝氏、日氏等“燒烤一條街”等等也都是家家生意紅火,高朋滿座,興旺的不得了。
總而言之,對于初次經營餐館,在選址上必須注意兩點:一要提前實地考察調研,可向當地同行了解一些具體情況,掌握第一手資料后再斟酌決定,切勿倉促從事;二要事先找餐飲業專家共商大計,以求得有經驗的業內人士指導和幫助,盡量做到選址與經營萬無一失。
2.選址要考慮周邊環境和就餐對象
開餐館選址要考慮周邊的環境和就餐的對象,這些都是十分重要的。只有考慮成熟了,才可以確定相關的裝修檔次、經營的內容、菜肴的價格、營業的時間等等。
(1)商業區選址
在城市中選擇商場或商業大廈周邊開餐館應該是不錯的。因為這些地方購物人群廣泛,客源也相對豐富。雖然這些人群是以購物為主,但也有一部分人需要休閑和就餐。針對有些顧客購物時間緊迫,餐館的經營內容應以中、西餐和快餐形式為主。因為這些群體在就餐過程中不太注意萊品的價格高低和烹飪水平,多數菜品基本都能接受。而最喜歡就餐環境衛生、潔凈、舒適,喜歡萊的內容新、奇、特,以及時髦的創新品種,并且有可選性。在用餐方法上要求簡單,時間上求一個“快”字。所以選擇在這樣的地區開餐館,應以中式快餐或大排檔形式為好。
(2)辦公區選址
所謂辦公區是指公司辦公樓、寫字樓及一部分飯店等,有許多單位的辦公地點,一般是臨時租用的,很少備有食堂,而附近有的飯店備有餐廳,這些人也常喜歡到周邊用餐他們主要是白領階層,其中有老總或高級職員,他們的經濟實力豐厚,一般用餐消費不太注意價格,但很關注飯萊的質量。在這種地區選址開餐館,應著重從管理水平、技術水平和服務態度上多下功夫。即應從三方面來做好工作:一是餐館的經營應以中、高檔為主,有特色,以主菜系列為供應的主體,以滿足他們平日的商務會談、請客、談判的需求。無論何種風味都要求菜品質量及技術含量是上乘的。二是要求就餐環境干凈、整潔,裝修的高雅有特色。三是在高中檔菜肴的基礎上,相應地供應一些中低檔的品種,以滿足一般職員和員工的需求。
(3)居民區選址
在居民住宅群和新建小區經營餐館。目前,隨著人們生活水平的不斷提高,到餐館消費己成為時尚,尤其是節假日家庭聚餐、生日宴席是平常事。為了滿足居民區就餐對象的需求,餐館環境要樸實無華、干凈明快,經營的品種應多樣化,多開辦一些家常菜、烤鴨、餃子、小吃等百姓喜歡的菜品。要求質高價低,菜量十足,經濟實惠并有新意,適合工薪階層的需求。
在居民小區選址開餐館,應按照有關城管、衛生等部門的要求去辦。注意廚房的排煙以及噪音等可能給居民帶來的生活不便,在選址時就應照章辦事,以適應環保的有關規定。
(4)學生區選址
在大學院校內部或周邊地區選址開餐館,也會有可觀的經濟效益。因為除了學生寒暑假期以外,餐館的經營不會出現什么旺季和淡季之分,較為平穩,有一定的規律。因為這部分人群除了每天在校的正;锸惩,多數經濟條件較好的教職工和學員還要到校內外社會型餐館去消費,這已是顯而易見的事。針對在校大學生及員工常會舉辦各種社交團聚會餐和其他交際活動,這里的餐館經營應從以下幾方面加強:一是開辦餐廳不要距離校園太遠,餐廳的營業面積相對應寬敞而明亮,裝修雖不豪華但要得體。二是供應品種應廣泛多樣,南甜北咸、東辣西酸應有盡有,要盡量照顧到大多數教學員工的口味和生活習慣。三是餐館的營業時間應適當延長,使他們不受用餐時間的限制。
中小學校周邊所建餐館則應考慮到他們的經濟條件和用餐特點,要集中力量保證學生的早餐和午餐的供應,盡量安排些經濟實惠的營養型的配餐。對于學生要求的菜晶份量要大致夠吃,做到葷素搭配,價格便宜,使大多數都能接受。
3.選址應避開市政設施建設的影響
選擇開餐館的周邊地區,要盡量避開市政施工或綠化工程。尤其是租賃的餐館應確保其不在拆遷紅線范圍內,事先要走訪有關部門,詳細調查核實后方可決定。切記盲目從事,否則會造成不可彌補的損失。
例如,有一家面館的老板第一次搞餐飲,他租賃了一家臨街正在營業的門面餐館,此餐館無論從餐廳營業面積、地理位置以及租金等都非常理想。而且店面前離馬路尚有20米寬的路面,不僅有足夠的停車位,也可搞夜市經營。事情談妥后老板花了大量資金搞裝修,增添設備。但此店經營還不到半年,因在國家規定的拆遷范圍之內,被拆遷了,老板受到比較大的經濟損失。這就說明選址是一項很重要的工作,要想不失誤應做到:一是在選擇店面后應首先考慮房屋的具體歸屬單位或個人,向有關部門咨詢此處有無拆遷事宜。二是在與對方簽定合同中,應盡量詳細,并設計和考慮的周全一些、具體一些,以防上當受騙。在選擇餐館位置時,應盡量調查清楚餐館周邊的情況,諸如有否道路施工、通訊光纜修復、天然氣工程的引進以及綠化等工程。避免在餐館經營紅火時,遇到難以預料的情況,造成路難走車難停的窘境。不但嚴重影響正常營業和經濟效益,而且也會失去不少人氣。
此外,還應對餐館內部有關市政設施情況有所了解,其規模、設計、位置以及使用功能是否合理。如天然氣、上下水道、電力的使用是否方便,有無故障等。餐館在選址前有關設施的具體情況必須在考慮之中,以防在開業經營中出現問題,造成損失。
秘書工作職責2
一、公共教學部教學秘書是在公共教學部領導下的該部門教學管理的執行者。
二、協助部主任制訂或修訂本部教學計劃,并檢查教學計劃的執行情況。
三、協助部主任制定好每學期該部門的開課計劃,并根據計劃對各位教師教學進度和質量進行督促和檢查。
四、協助部主任完成學院教務處下達的'各種教學、教務管理事宜。
五、協助部主任根據各系的教學計劃,于每學期期末安排好下學期公共課教學計劃及老師的配備。
六、負責教學檔案收集管理工作。
七、負責每學期期末考試和開學補考試卷收集、印制、保管和發放事宜,并做好試卷的保密工作。
八、做好課程調整、變動后的記載工作,根據教務科的調停課通知及時通知有關教師和各系教學秘書。
九、協助部主任做好各種教學教研活動的開展。
十、完成教務處、公共教學部安排的其它工作。
秘書工作職責3
一、宣傳人民代表大會制度,宣傳貫徹本級人民代表大會和上級人民代表大會及其常務委員會的決議、決定。
二、負責做好鄉鎮人民代表大會及主席團會議和人大換屆選舉具體籌備工作,認真草擬好會議通知、報告、決議、決定、專題總結、年度總結、工作規劃等文件,負責有關數據統計。
三、做好代表和人民群眾的來信來訪工作,收集和整理人民代表大會會期和閉會期間代表的建議、批評和意見,及時做好轉辦、督辦和反饋等各個環節的具體工作。
四、上下聯系,及時準確地向主席團和代表傳達上級文件精神,深入代表和選民中調查、了解情況,發現、總結典型,征求、反映代表和選民的意見;經常向主席團和上級人大會及其辦事機構匯報本鄉鎮開展人大工作的.情況和典型。
五、總結經驗,搞好人大工作宣傳報道,積極向上級人大刊物和報社撰寫稿件;推介人大工作和代表中的各類先進典型。
六、及時收集、整理文書資料,定期組卷歸檔,保證檔案材料齊全,規范適用。
七、完成鄉鎮人大和上一級人大及其會交辦的工作任務。
秘書工作職責4
1、負責全院(包括辦公室)的工作計劃、總結、簡報、請示報告、匯報材料、大事記,以及各項規章制度的`起草工作。
2、負責做好各種會議:院長辦公室、職工大會、表彰大會,以及院長臨時召集會議的通知、簽到、記錄等工作。
3、認真做好人民群眾來信來訪、參觀以及上級機關來院檢查指導工作的接待。
4、認真做好院總值班的排班、檢查值班記錄,以及夜班費的領取發放工作。
5、項目進度跟蹤、協調協助院長辦公室處理好醫院日常管理工作事務。
6、認真做好印章的管理和使用工作。
7、監督執行院長下達各部門的工作任務。
8、做好文件、資料打印、校對、裝訂、等級分發工作。
9、跟蹤醫院經營目標達成情況,提供分析意見及改進建議。
10、積極完成院領導、辦公室負責人臨時交辦的工作。
秘書工作職責5
1.做好黨委辦公室秘書工作。
2.做好日常機要、保密工作。
3.負責機要保密文件的簽收、送閱、借閱、管理與歸檔;外來公文、函電的'處理。
4.負責撰寫公文與領導會議講話稿。
5.做好黨委發文、黨委會紀要等文件的登記與管理,定期收集、立卷、歸檔;做好黨委辦公室文書立卷和歸檔工作。
6.負責黨委、黨辦公章和介紹信的管理。
7.協助主任開展保密普法宣傳教育,擬寫保密工作計劃和總結;完成上級交辦的各項保密工作任務。
8.做好"領導接訪日"具體工作。
9.協助主任做好接待群眾來訪與各類信件的處理。
10.做好網絡信息員工作,負責黨委辦網頁的更新與維護。
11.做好辦公室的日常事務性工作以及考勤記錄。
12.完成領導交辦的其它工作。
秘書工作職責6
一、教學秘書工作職責:
1、協助院領導抓好教學常規工作的安排,檢查與總結工作。
2、及時向院領導傳達上級部門安排的各項任務及上報院的有關情況。
3、協助院領導處理好日常的.教學事務工作,并及時進行請示與匯報。
4、負責收集撰寫整理,管理各種教學信息和教學文件。
5、負責教學檔案的建立與管理工作,作到分門別類,有條理。
6、作好各種文件的收發,登記與管理工作。
二、生活秘書工作職責
1、協助院領導抓好教學辦公用品的供應與發放工作,監督辦公費用的使用情況。
2、協助院領導、班主任抓好勞動衛生工作。
3、負責院辦公室必須設施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學秩序作好物質保證。
4、負責全院教職工的考勤與學生考勤的匯總工作。
5、協助院工會作好全院教職工的福利工作。
6、協助院長用好院基金的使用管理工作,所有經費的支付與回收工作。
7、作好教職工的生活服務工作如準備好開水、洗手水、內務整理等。
8、作好院資料室的收發與報刊雜志的征訂工作。
9、完成院安排的臨時性工作。
秘書工作職責7
1、負責集團辦公設備的管理與登記,計算機、傳真機、長途電話、復印機的具體使用和登記,名片印制,文件印刷等工作。
2、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的.繳回。
3、負責各類辦公品、固定資產的保養、維修,保管,每月清點,年終盤存統計,做到入有驗收,出有手續,保證帳實相符。
4、按標準定額,做好添購辦公用品、器具的計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又不長期積存。
5、負責來賓具體接待、日程和參觀內容安排,以及食宿地點、車輛安排和車船機票代購等事宜,以及集團重大活動和聯誼活動的后勤總務保障。
6、在辦公室主任領導下,具體編制年度經營計劃和年度主要技術經濟財務指標,匯總和整合各部門及下屬中心的年度工作計劃和年內分期工作目標。
7、定期或不定期檢查、了解各部門及下屬單位計劃執行完成情況,發現問題及時匯報。及時、準確、全面完成各種年度經營業務統計報表、附注的編寫編制。
8、及時反饋經營計劃進展情況,編寫經營分析報告,提出改進建議,供集團領導決策參考。負責相關計劃經營資料的收集、整理、歸檔。
9、負責集團網站的建設、對外宣傳、維修維護及電子郵箱管理。
10、負責辦公室財務、行政機要、信息保密及部分文秘工作。
11、完成辦公室主任臨時交辦的其它任務。
秘書工作職責8
1、負責召集董事會議;
2、負責董事會議的記錄;
3、負責公司印章、法人章的管理;
4、負責董事會會議籌備、通知;
5、負責會議材料的整理、存檔工作;
6、負責會議資料的發放、收集;
7、負責董事長來往信件的處理工作;
8、做好保密工作,并嚴格遵守公司保密規定;
9、文秘科科長因公外出或不上班時,代職行使科長的'職責,管理本科工作。
【篇五:董事長秘書崗位職責】
一、處理董事長總經辦日常工作事務
1、董事長辦公室文件分類整理。
2、董事長辦公室日常清潔衛生。
3、注重個人素質、著裝形象,言談舉止,講話時注意場合地點。
4、手機必須保持24小時開機,因公事隨叫隨到。
5、接聽電話,謹慎妥當應答,必須做好電話記錄。
6、董事長出差期間隨行,并安排好吃、住、行的全部工作。
8、掌握好董事長的日常安排,做好接見訪客預約及登記工作。
二、正式文件的處理。
1、匯總各部門的月工作所完成的下達任務完成的準確性。
2、起草、打印、登記和存檔總經辦簽發文件。
3、收發傳真,并及時交由總經辦處理。
4、匯總各部門報銷單等相關文件定時交由董事長簽字確認。
三、組織安排及接見事項
1、協助的協調和工作任務下達的作用。
2、協助總經辦對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系。
3、協調部門與部門之間的矛盾,并進行臨時處理。
4、下傳董事長下達的月任務目標及上傳各部門情況、問題及意見。行政部經理做好公司來賓的接待工作,并及時做好登記。
5、配合董事長處理外部公共關系,必要時出席適量的宴會應酬。
四、相關會議工作
1、跟進落實公司董事會總經辦會議等公司會議紀要。
2、起草整理公司董事會會議材料,及開會前必要的布置準備工作。
3、做好會前準備工作。
五、根據部隊的保密守則保守公司秘密。
六、董事長助理工作任務下達的作用。
1、協助總經辦對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系。
2、協調部門與部門之間的矛盾,并進行臨時處理。
3、下傳董事長下達的月任務目標及上傳各部門情況、問題及意見
秘書工作職責9
一、教學行政管理:
1.在分管教學院長(主任)的領導下,認真貫徹執行教學管理的各類文件和法規;協助分管教學院長(主任)做好專業設置和人才培養方案的修訂工作;
2.協助分管教學院長(主任)開展新專業申報和專業建設等工作;
3.協助分管教學院長(主任)做好各種教學評優的.申報、登記、通知、存檔事宜;
4.協助分管教學院長(主任)做好本學院(部)教學質量的監控;
5.協助分管教學院長(主任)做好教學改革立項、優秀課程和精品課程的申報和管理工作;
6.協助分管院長(主任)做好各類實驗、實習等實踐環節的落實工作;
7.協助分管教學院長(主任)做好畢業設計(論文)環節的組織協調,協助落實指導教師、組織教師評閱論文,做好學院(系、部)本、?粕厴I設計(論文)答辯組織工作;
8.負責各種教學文件、教學資料和教學數據的收集、整理、報送和檔案管理工作;
9.協助教務處和分管教學院長(主任)做好學院日常教務管理工作,做好教學信息的上傳和下達,及時將教學信息通知到教師和學生,并將信息及時反饋給教務處和分管教學院長(主任)。
二、教學調度管理:
1.負責教學任務的報送、錄入和落實,并負責教學任務書、課表、教學日歷、校歷、學生學習情況記錄表、名單等的領取與分發;
2.負責學院(部)專業課程的教學調度工作;
3.負責本院調、停課的報送工作,并將調、停課情況及時通知有關教師和學生;
4.負責本院多媒體課程的統計和報送工作,并將結果及時通知相關教師;
5.負責協調外聘教師的教學工作。
三、學生選課管理:
1.負責學生選修課程的管理,安排指導教師指導學生選課;通知安排學生進行選課、重修、免修和退選等工作;
2.負責給任課教師提供學生選課名單;
3.負責根據指導教師意見,對學籍異動學生的選課情況進行調整;
4.負責學生選課密碼的查詢和更改工作。
秘書工作職責10
科研秘書是在高?蒲刑幒蛯W院分管科研工作的院領導的指導下,做好各項科研工作,那么科研秘書的主要工作職責是什么呢?下面小編給大家介紹關于高?蒲忻貢ぷ髀氊煹南嚓P資料,希望對您有所幫助。
高?蒲忻貢氊熑缦
一、日常管理
(一)協助主管領導組織學院科研項目和科研成果及各類評獎的申報工作。做好本單位各年度科研項目、經費、各類成果、獲獎和學術活動的統計、上報工作。
(二)掌握全院科研項目的基本情況,向院領導和科技處報告進展及有關重要動向,填寫有關報表,協助做好科研成果的鑒定和評審工作。
(三)認真做好學院有關科研、研究生的重要會議記錄,草擬會議紀要、決議,定期編制科研簡訊,并分送相關領導。
(四)負責收集、匯總學院科研、本科生畢業論文有關工作計劃、總結、匯報等文字材料。
(五)草擬學院有關科研方面的文件和材料,負責學科建設、課題開發、項目申報等資料整理工作。
(六)了解科研、研究生工作動態,及時向領導匯報,為領導提出咨詢意見和建議。
(七)負責全院教師每年科研成果分類統計、核對和上報工作,并及時匯總歸檔,完成年終科研工作量的計算工作交主管領導審核,為全院教職工申報職稱做好材料準備工作,為學院教學檢查和評估以及申報學位點做好材料準備工作。
(八)做好畢業設計(論文)相關選題、開題報告、執行、中期檢查、答辯、論文整理、歸檔等組織管理工作。
(九)及時準確認真完成好學院黨政領導和辦公室主任交給的其它工作。
二、科研管理
(一)根據國家及學校發展規劃,結合學院的科研方向和能力,協助主管領導擬定學院三或五年的科研發展規劃。
(二)負責搜集各種科研信息并及時通知主管院長和其他科研人員,組織全院教師進行申報各級各類項目,以及結題驗收、項目經費的下撥和使用等項目管理工作。
(三)負責項目的中期檢查,監督科研協作合同進度和執行情況,了解和掌握院內一般科研項目及科研發展基金的使用情況,及時與主管領導匯報。
(四)負責年終的科研項目執行情況和年終報告。
(五)協助課題負責人組織科研成果的鑒定和評議工作。協助科技成果報獎,發明專利審報,學術論文的送審工作。
(六)負責校內外科研方面的通訊報導和有關科技情況資料,收集整理工作。
(七)同教學、行政秘書一同完成學院相關評估的籌備、實施、總結等工作。
三、學術活動
(一)每年年底或年初,協助主管領導制定下年度學術活動計劃,做好上一年學術活動情況的統計和工作總結。
(二)協助學院和各系中心負責人組織各類學術會議,講學活動的.通知、海報、場地的準備和外地學者的接待工作,并協同行政秘書做好用車食宿等工作。
(三)掌握教師參加國內外學術活動和學術團體統計匯總工作。
(四)負責各種形式的科技成果展覽,發明展覽,交易會的展覽。
(五)協助召集學術委員會議。
四、其它工作
完成學院領導交辦的其它工作。
秘書工作職責11
房地產銷售秘書工作職責
第一條負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理歸類整理建檔和保管工作;
第二條負責各類銷售指標的日報周報月報年度統計報表和報告的制作編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;
第三條建立并及時更新的銷售臺賬數據庫,隨時為銷售部提供準確的房源,并及時準確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表";
第四條負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員領導決策提供參考;
第五條負責營銷中心考勤監督與統計,將每月考勤報人力資源部;
第六條負責新進員工的入職人員晉升離職手續的辦理;
第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協調工作;
第八條負責客戶的投訴記錄,協助銷售經理妥善處理;
第九條協助銷售經理做好部內內務各種部內會議的記錄等工作;
第十條逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;
第十一條應收賬款統計:銷售回款欠款催繳,與財務核對銷售數據,制作每月的結算傭金統計表;
第十二條負責各類文件的分類呈送,請相關領導閱批并轉有關部門處理;
第十三條負責各類申請文件通知公函的擬寫,經確認批準后傳達相關部門或人員;
第十四條協助銷售經理主管做好特殊客戶的來訪接待工作;在銷售經理主管不在時,及時通知轉告;
第十五條項目結案期,業主資料歸檔與物業管理對接;
第十六條及時向領導匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的其他任務。
房地產銷售秘書工作職責
1、日常事務管理
公司制度的傳達、執行、監督;
做好考勤管理,記錄銷售現場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統計表
現場辦公設備的保管、使用、維護、保養,出現問題報修及時;辦公用品領用管理
做好與各對接部門的良好溝通
突發事件的及時上報并有效處理
協助銷售經理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經理下達的各項任務并且保質保量
2、數據管理
統計銷售、回款數據,編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
3、培訓管理
統一禮儀規范的貫徹與做好現場監督
專業培訓的輔助組織
培訓情況反饋匯總及時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時
各類報表及相關文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善文件交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
根據公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據。
房地產銷售秘書工作職責
1、協助項目經理監督項目內部順暢執行公司制定的各種規章制度和流程。
2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關部門及總經理。
3、每周、每月的項目銷售分析報告,每月工作述職報告。
4、協助項目經理完成對置業顧問的績效和晉升考核工作。
5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業績報表并上交公司財務。
6、負責客服工作。
7、協助置業顧問談判的后勤工作:客戶到來時,積極達成置業顧問與客戶之間的'溝通;在置業顧問的談判過程中,配合談判進度與程度,適時地提供談判所需資料,并協助制造銷售氣氛。
8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業績統計工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。
9、根據前一天置業顧問的工作狀態和組員歸屬關系安排置業顧問當天的見客次序。
10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。
11、預約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話,再次邀請看房。
12、負責全體銷售人員的晨會簽到,嚴明工作紀律。
13、每天總結售樓處的運轉概況:記錄當天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態。
14、協助開發商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質量,若有損壞,及時找物業管理進行維修處理。
15、協同項目經理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認真審查,保證合同條款準確無誤,確保開發商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現。
16、管理售樓處的日常財務和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發商的約定及時將房款交接到開發商財務;管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發到項目現場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。
17、準備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復印各種銷售資料。
18、案場繁忙且置業顧問人手不足的情況下,代替置業顧問接待客戶并在隨后交接給置業顧問。
19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創造清新、整潔的工作環境。
20、其他職責:服從并執行公司領導以及專案經理的其他工作安排;認真記錄會議要點以及領導的工作指示;認真記錄并及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。
秘書工作職責12
1、根據總經理(總經理招聘)室主任的要求,協助起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。
2、參加行政例會和總經理辦公會議,做好會議記錄,了解各項決定、決議的'貫徹情況,并及時反饋信息。
3、匯總各類報表,做好酒店大事記和外事活動日志。
4、協助總經理室主任做好日常接待、來信來訪等有關事宜。負責審檢對外發文、對內行文。
5、負責總經理的日常電話接轉。
6、完成總經理室主任交辦的其它工作。
秘書工作職責13
一、負責辦公廳會務具體工作。做好會會議、黨組會議、主任會議、機關辦公會議、廳務會議、機關全體工作人員會議、全市人大會任會議、區縣(市)人大會辦公室主任會議、市人大會正副主任與市政府正副市長聯系會議等會議的通知、協調聯系、會場座位安排、材料收集等工作。
二、負責辦公廳信息處理工作。包括機關各類信函、信箋的收發,傳真件接收辦理,會和會辦公廳內外信息的傳遞和辦理。
三、負責機關文件、保密、檔案、印章管理工作。按照程序辦理文件,配合有關部門貫徹執行《保密法》,根據《檔案法》規定管理檔案,提供原始資料供領導和部門查閱。
四、負責機關文印管理工作。包括發文登記、規范格式、與相關領導或部門銜接以及文件室各項管理工作。
五、負責機關月和周工作安排表制作、《公報》編輯出版、來賓安排登記、機關報刊雜志訂閱、機關工作人員名片印制、電話號碼編制、廢舊報刊處理、機關副縣級以上干部參加市委等有關部門組織的會議、大事記采編等工作。
六、負責《中國人大》、《人民之友》雜志的'發行工作。
七、負責機關日常值班工作。
八、負責領導及部門交辦的其他工作。
秘書工作職責14
1、調查了解全院行政工作的情況,向學院報送重要信息。協助院領導處理好院的行政管理和后勤保障等事務工作。
2、草擬院行政工作計劃、總結、請示、報告及其他全院性的規章制度等文稿。
3、安排院務會議議程,做好會議通知、會場準備、會議記錄等會務工作。檢查院務會議決議的執行情況。根據院領導的指示,安排全院重要活動。
4、嚴格管理使用院公章,辦理開具介紹信證明等手續。
5、接收處理各類行政文件和系內外有關單位的信函、電報、電話、通知,及時報院領導閱批,或交辦有關人員承辦,并做好催辦、清退和歸檔工作。填寫院工作日志和系大事記。
6、接待來學院的公務人員,妥善安排來信來訪。
7、經常了解全院師生員工的`工作、學習、生活的情況,根據情況妥善處理,重大問題及時向院領導匯報,并提出處理意見。
8、協助院領導檢查崗位責任制的執行情況。
9、協同其他秘書人員做好立卷歸檔、統計報表、對外事務等工作。抓好本院范圍及責任區域的工作秩序、安全保衛、計劃生育、愛國衛生、公民義務等方面的工作。
10、完成院領導交辦的其他工作。
秘書工作職責15
一、負責各類教務文件的上傳下達;協助文件的實施與落實;協助大學英語教學部領導做好教務事宜以及學校教務部門安排的各項教務工作;負責聯絡和協調本部門和其他學院的教務事宜;教務秘書接受大學英語教學部主任、主任助理以及學院領導的管理。
二、負責各類教務檔案的收集、整理及分類存檔保管;負責教師個人教學檔案的管理。
三、協助大學英語教學部領導制訂教學計劃;負責開課、排課的組織與落實。
四、負責學生補考、重修等事宜的指導、辦理、統計與管理工作。
五、負責教材的征訂、統計與發放,安排師生領取教材,保管剩余的教材,做好教材領取的登記、造冊和存檔工作。
六、負責辦理教師調停課手續、調換教室手續;負責整理學生名冊、安排授課教室、安排調課;擔任聽力系統的管理員,對于教師反映的問題,及時和學校教務部門聯系、督促及時解決,以保證教學工作的正常進行。
七、協助大學英語教學部做好各類考試的考務安排,以及負責收集和妥善保存歷屆考試試卷。
八、負責除期末考試以外的各類考試,如大學英語四六級和全國大學英語競賽的報名、收費等工作。
九、協助學院統計任課教師的.教學工作量,并準時報送相關領導。
十、協助主管領導做好教學研究、質量工程、精品課程等項目的申報工作,并協助項目的實施與落實。
十一、協助主領導做好教學質量監控、試卷互查、教案檢查、作業批改檢查和任課教師聽課檢查等相關工作。
十二、協助主管領導收集管理任課教師的教案及課件。
十三、參與學校和學院組織安排的各種與教務相關的活動。
十四、嚴格執行作息制度,不得擅離崗位。如需請事假或病假,必須提供相關證明,并經主管領導批準。
十五、手機保持24小時開通狀態,保證工作需要時能夠在第一時間聯系到本人。
十六、在公共節假日時,如因工作需要應及時返崗。
十七、完成部里安排的其他相關工作。
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