行政前臺工作職責[優秀]
行政前臺工作職責1
1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協助保安處理
2.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息
3.負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
4、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的`禮節禮貌。
5.配合律師部完成文件的打印、復印、文字工作;
6.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養
7.維護前臺區域及所內各辦公室的整潔監督工作;
8.執行考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總
9.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯絡登記
10.對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見
11.完成領導交辦的其他或臨時工作
行政前臺工作職責2
1、負責公司前臺事務性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);
2、負責公司日常考勤信息統計;
3、負責公司辦公用品、耗材采購及領用登記;
4、負責公司接待室日常接待服務工作(茶水、點心、水果準備及客人的迎來送往等);
5、協助部門其他崗位及領導交辦的各項行政人事事務性工作;
行政前臺工作職責3
1.負責接聽校區電話并記錄信息,確保及時準確;
2.負責來訪學員及家長的.登記、接待;
3.負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
4.保持公司前臺清潔衛生,展示公司良好形象
5.協助完成VIP學習中心行政財務事務與人事事務工作;
6.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
7.協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
行政前臺工作職責4
職位描述:
工作職責:
1、負責人員來訪登記、聯系接口人、咨詢解答等前臺接待工作;
2、負責前臺物品日常管理工作,物品借用、領用、寄存、轉交、認領、登記、發放、回收;
3、負責前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報刊雜志等物料的`準備工作;
4、負責大堂區域的秩序維護、綠植情況反饋與需求受理;
5、前臺突發事件的處理與反饋;
6、參與制定和改善職責內工作流程,追蹤工作執行結果,不斷改進和完善工作質量;
7、完成上級交付的其他工作事項。
職位要求:
1、學歷要求:全日制大專及以上學歷
2、專業要求:服務類專業優先,酒店服務、物業管理專業更佳歷
3、有親和力,較強的客服溝通意識,且具有協助組織能力;處事有條理,事務處理能力強。
早9晚6周末雙休
行政前臺工作職責5
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
5、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
6、做好會務接待、茶水等輔助性工作;
7、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
8、負責會議接待,商務會服,會前準備,會議禮儀
行政前臺工作職責6
1、負責公司日常的來賓接待及快遞管理;
2、負責客戶來訪時指引及會議內勤服務;
3、負責公司車輛管理及司機出車時間管控;
4、負責公司司機的薪資考核及考勤;
5、負責公司出差時住宿、交通、酒店等訂票管理;
6、完成領導交辦的.其他行政總務類事宜。
行政前臺工作職責7
1.前臺區域的管理,保證前臺區域干凈整潔,文件擺放有序;
2.接待訪客并保證記錄完整、準確;
3.接聽電話并轉接,記錄相關請求并追蹤反饋;
4.按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;
5.協助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
6.接收快遞并通知客戶員工按時領取;
7.日常消耗品的采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
8.對辦公用品的'領入、發放、變更進行記錄;
9.辦公室清潔、綠植的審查;
10.協助支持主管或客戶需求的其他事項。
行政前臺工作職責8
一、行政前臺接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯絡相關人,請來訪者到會客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管,應向其秘書確認約見時間,并通知其接待。
2. 接待咨詢者
若有業務咨詢者來訪,應及時請業務部門的助理或客服部的人員來協助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時,應先說“您好,大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉告相關人員(注:不可隨意將集團總裁或其他高管的聯系電話透漏給他人)。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。
二、信件及報刊雜志轉交
收到信件及報刊雜志時,應快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業務往來的`快遞公司,及時更新快遞公司聯系人及其聯絡方式,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。
2. 轉交快遞
收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取,并做好簽收登記。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領取。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉交門衛室,第二天早上上班時再將登記簿取回,并同時取回下班時間保安代理接收的快遞,通知收件人前來領取。
四、會務工作
1. 會議前準備工作
主動關注會議信息,向組織者或組織部門了解會議相關情況,及時記錄準備工作內容,并積極協助;協助保潔工人做好會議室準備工作;協助會議組織者做好會議通知等工作。
2. 會議中服務工作
維護會議室外環境安靜,根據會議組織者要求,適時為與會者準備茶水飲料,并隨時待命,協助做好其他會務工作。
3. 會議后完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器;協助保潔工人整理會議室,協助會議組織者做好會后完善工作。
五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責
1、茶歇時間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時間音樂由保安負責播放)。
2、負責咖啡機固定清洗(一般一周清洗一次),及協助保潔人員保持茶水臺周邊環境的清潔。
六、行政前臺日常事務
1.保證前臺電子設備的正常使用
前臺有觸摸屏、電話等電子設備,若設備發生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。
3.公司鑰匙管理
前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前臺應妥善保管以備使用。
行政前臺工作職責9
1、負責來訪者的接待和指引,學員課程安排、調課、請假等,課程包到期或延期續費提醒工作
2、協助校長或銷售主管做好各項溝通服務工作,文件、數據整理,提高客戶滿意度和續費率;
3、校區辦公用品、禮品、工服、設備的庫存管理及發放,合理使用降低耗損,定期盤點并更新庫存表。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發,辦公設備的`報修,5S監督保持校區環境整潔衛生,花卉打理澆水;
5、完成校區領導臨時安排的其它工作事項。
行政前臺工作職責10
1、負責來訪客人的接待、登記、基本咨詢。
2、負責公辦公規范、網絡等管理,對異常情況給出改善建議并監督執行。
3、負責公司用電、用水、電話、通信、綠化等管理工作。
4、收發各類文件、信函,收集各部門的有關資料、會議記錄等交檔案室存檔。
5、負責考勤管理,發現員工考勤異常,及時提出改善意見并跟進處理。
6、協助建立員工檔案,、員工關系等常規人力資源工作。
行政前臺工作職責11
1、負責辦公用品管理、考勤管理;
2、公司內部會議的會務安排工作;
3、公司內外文件資料的收發工作,按文件要求及時報送和分發;
4、負責公司員工招聘、考勤、入職離職手續辦理;負責組織公司旅游和員工生日及節日活動;
5、負責公司的`檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;
6、協助技術部門投標等事宜。
7、上級領導交辦的其他事情。
行政前臺工作職責12
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;
公司傳真收發的管理,打印機、復印機的管理;
公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;
公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務
考勤系統的'管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等) 員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新
公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協助工作
1. 協助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3. 協助公司固定資產出入庫登記,總帳統計。
前臺文員->崗位職責
[所屬行業:未定行業]
發布者
1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;
2,負責傳真收發與登記;
3,負責監督打卡和協助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監督環境衛生;
6,收發,整理和保管報刊函件等;
7,協助客服人員辦理相關業務;
8,完成領導安排的其他工作.
行政前臺工作職責13
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的'其它事務性工作。
行政前臺工作職責14
1、總臺電話接聽及轉接;
2、前臺區域來訪人員的接待;
3、前臺區域工作快遞、信件的寄發;
4、員工下午茶點的'記賬;
5、事務所辦公用品的保管及日常發放;
6、事務所行政易耗品的采購;
7、事務所員工活動的前期組織安排。
行政前臺工作職責15
1、負責公司行政辦公設備維護,辦公環境維護;
2、負責外來人員接待登記工作,面試安排工作;
3、負責辦公用品的采購、領用登記工作;
4、負責辦公區信件、物品的收發工作;
5、負責打印、整理、分類保管公司的.日常報銷等常用表格;
6、協助上級處理其他行政、后勤類的日常事務。
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