行政前臺工作職責大全【15篇】
行政前臺工作職責1
崗位職責:
1、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄;
2、負責公司印章的管理和車輛的管理工作,包括用章車輛調度、使用,確保車輛及人身的安全;
3、負責公司辦公日常管理工作、綜合服務工作、突發事件的處理工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環境優雅;
4、協助組織公司各種企業文化活動和會議;
5、負責工會工作、外聯事宜等;
6、完成領導安排的'其他臨時工作。
任職要求:
1、大專以上文化水平,管理類專業畢業優先;
2、熟悉計算機操作;
3、工作熱情積極,熱愛本崗工作;
4、有較強的工作責任心和上進心;
5、具有團隊合作精神,善于溝通,有較強的工作協調能力。
行政前臺工作職責2
1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協助保安處理
2.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息
3.負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
4、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的`禮節禮貌。
5.配合律師部完成文件的打印、復印、文字工作;
6.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養
7.維護前臺區域及所內各辦公室的整潔監督工作;
8.執行考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總
9.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯絡登記
10.對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見
11.完成領導交辦的其他或臨時工作
行政前臺工作職責3
一、行政前臺接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯絡相關人,請來訪者到會客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管,應向其秘書確認約見時間,并通知其接待。
2. 接待咨詢者
若有業務咨詢者來訪,應及時請業務部門的助理或客服部的人員來協助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時,應先說“您好,大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉告相關人員(注:不可隨意將集團總裁或其他高管的聯系電話透漏給他人)。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。
二、信件及報刊雜志轉交
收到信件及報刊雜志時,應快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯系人及其聯絡方式,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。
2. 轉交快遞
收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取,并做好簽收登記。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領取。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉交門衛室,第二天早上上班時再將登記簿取回,并同時取回下班時間保安代理接收的'快遞,通知收件人前來領取。
四、會務工作
1. 會議前準備工作
主動關注會議信息,向組織者或組織部門了解會議相關情況,及時記錄準備工作內容,并積極協助;協助保潔工人做好會議室準備工作;協助會議組織者做好會議通知等工作。
2. 會議中服務工作
維護會議室外環境安靜,根據會議組織者要求,適時為與會者準備茶水飲料,并隨時待命,協助做好其他會務工作。
3. 會議后完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器;協助保潔工人整理會議室,協助會議組織者做好會后完善工作。
五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責
1、茶歇時間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時間音樂由保安負責播放)。
2、負責咖啡機固定清洗(一般一周清洗一次),及協助保潔人員保持茶水臺周邊環境的清潔。
六、行政前臺日常事務
1.保證前臺電子設備的正常使用
前臺有觸摸屏、電話等電子設備,若設備發生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。
3.公司鑰匙管理
前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前臺應妥善保管以備使用。
行政前臺工作職責4
1)負責每天處理各項營業收款及記賬、匯款工作;
2)支出報銷、借款時,要對原始單據進行審核;
3)禮貌,熱情接待來訪客戶及來電,根據客戶需求安排相應接待;
4)做好客戶來訪登記手續,并將信息準確錄入的UPC;
5)校區課間對于學生的紀律維持,保持前臺沒有學生嬉戲、大聲喧嘩;
6)負責校區衛生管理(包括咨詢室、前臺區域整潔、監督管理校區保潔員工作);
7)每周前臺鮮花、每日飲用水訂購工作;
8)定期盤點各類校區資產,負責校區物品倉庫管理;
9)校區相關設備損壞,應及時向城市拓展部門申請維護;
10)協助校區招聘邀約、面試安排等工作。
行政前臺工作職責5
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;
公司傳真收發的管理,打印機、復印機的管理;
公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;
公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務
考勤系統的.管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等) 員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新
公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協助工作
1. 協助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3. 協助公司固定資產出入庫登記,總帳統計。
前臺文員->崗位職責
[所屬行業:未定行業]
發布者
1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;
2,負責傳真收發與登記;
3,負責監督打卡和協助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監督環境衛生;
6,收發,整理和保管報刊函件等;
7,協助客服人員辦理相關業務;
8,完成領導安排的其他工作.
行政前臺工作職責6
1、負責公司日常的訪客接待工作;
2、負責進行日常辦公室環境的維護,確保公共設施設備的完好;
3、負責與公共供應商的對接工作,督促服務質量的提高及制作每月費用的.分攤;
4、負責行政事務的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負責年度固定資產的盤點、協議酒店續約、供應商比價等工作;
6、協助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預訂、租車預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如:大型年會、商務會議、員工活動等;協助辦理各類會議、培訓、公司集體活動組織與安排等);
8、與各部門協作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;
9、完成上級交辦的其他行政工作;
行政前臺工作職責7
1、負責公司總機電話的轉接工作,熟悉各分機號碼,對未能聯絡上的電話,記錄在案并及時轉告、負責來訪人員的登記、接待。絕不允許前臺空置無人,如有特殊情況,找人接替。
(1)對來訪人員,禮貌的了解基本情況后,請來訪者到會議室稍坐,及時聯系其要找的人。
(2)對面試人員,請面試人員出示招聘簡歷,帶到會議室等待,準備好招聘信息表,并通知相關部門領導進行面試。
(3)接待公司的重要客人或者總經理的朋友等,將其帶到總經理辦公室,準備好茶、熱水及杯子,來賓就位后上茶(根據客人喜好準備茶、咖啡、白水),隨時關注來賓是否需要加水,會客完畢后將桌子清理干凈(如有吸煙者,準備煙缸,會客完畢后將煙缸清洗干凈)
2、保證行政電子設備的正常使用,包括:打卡機、傳真機、復印機等,若出現故障,及時聯系供應商,飲用水的訂購;員工考勤休假情況的監督與管理,并協助人事進行面試通知、招聘接待及員工入、離職等手續;
3、日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統計、預訂、數據匯總和分攤費用;
4、打印、復印文件和管理各種表格文件,管理辦公用品,管理打印機、傳真機、等辦公器材;
5、負責公司領導及需安排午餐客戶的午餐預定;
6、辦理新員工工卡、考勤的指紋預留,負責員工考勤管理、外出登記管理及統計、協助HR部門制作考勤;
7、公司進行培訓、或者召開會議時,須提前到會議室,做好準備工作。包括設備(電腦、投影儀、燈光等)的檢查,會議座椅的擺放和清潔等;會議結束后,將會議室回歸整齊。
8、其它行政一般事務,并兼職人力資源助理工作。負責每月辦公用品申購匯總,辦公用品采購,并對辦公用品的.領用、發放、出入庫進行管理。入職員工辦公用品的領用及座位安排
9、負責公司新進員工辦公地點、辦公桌椅、門卡、電話、辦公用品等前期準備工作以及離職員工的交接工作;
10、負責與大廈物業、辦公設備供應商等協調聯系,以維護辦公室環境衛生,保障良好的辦公環境和辦公設施正常運轉;
11、負責員工日常及差旅報銷單的初審及上報工作;部門各項費用統計、結算、支付、報銷;老總手機充值;更新管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式;印名片、綠植租擺的預定及與物業的費用對賬結賬;
12、負責辦公室行政秩序管理,包括辦公設備維護、辦公家具擺放、辦公環境整潔、人員著裝等;
13、負責組織安排公司例會、辦公會議或會同有關部門籌備公司其它會議及有關重要活動
14,負責董事長、總經理及本部門有關文件的打印、復印、傳真收發事務;為總監級別以上員工提供文件錄入、打印、復印,郵箱管理等行政秘書工作;
15,負責與其他部門的協調工作,做好信息的上傳下達;
16、負責公司信件、包裹、報紙等東西的收發與轉交,收件或寄發快遞時,均要做好登記工作,避免快件丟失;統計當月快遞發放明細,核對快遞公司對賬單,報銷相關費用。
17、負責公司員工出差/公司來訪客戶所需機票、火車票及賓館預訂;
行政前臺工作職責8
1、及時正確地接聽和轉接來電。
2、以正確的方式引導來訪者。
3、采購文具及其他辦公用品。
4、及時發送傳入的快遞/文件和傳真。
5、監控打印物品的.存儲情況,以確保供應。
6、管理清潔工的工作,確保辦公室的公共區域整潔干凈。
7、預訂出差人員的住宿及車、船、機票。
8、管理人員分配的其他任務。
行政前臺工作職責9
1、總臺電話接聽及轉接;
2、前臺區域來訪人員的接待;
3、前臺區域工作快遞、信件的.寄發;
4、員工下午茶點的記賬;
5、事務所辦公用品的保管及日常發放;
6、事務所行政易耗品的采購;
7、事務所員工活動的前期組織安排。
行政前臺工作職責10
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6、負責辦公用品的`盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
14、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
行政前臺工作職責11
1.負責接聽校區電話并記錄信息,確保及時準確;
2.負責來訪學員及家長的.登記、接待;
3.負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
4.保持公司前臺清潔衛生,展示公司良好形象
5.協助完成VIP學習中心行政財務事務與人事事務工作;
6.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
7.協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
行政前臺工作職責12
1、訪客接待、接聽總機電話并轉接;
2、各類文件、信件、快遞處理,做好工作信息的記錄、整理、存檔;
3、辦公區域環境監督、公司活動策劃等行政工作;
4、負責辦公用品的采購盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的`領用、發放、出入庫做好登記;
5、來訪人員的面試填表以及通知人事(入職填表);
6、日常費用報銷(順豐快遞費、水電費、電話費、物業房屋租賃費、保潔費、打印機租賃費、綠植租賃費、飲水機租賃費、辦公用品費等。)
7、茶水間用具的保管收納,熟知電器的使用說明以及咖啡機的使用權;
8、配合協助行政部門所有的工作。
行政前臺工作職責13
1.前臺區域的管理,保證前臺區域干凈整潔,文件擺放有序;
2.接待訪客并保證記錄完整、準確;
3.接聽電話并轉接,記錄相關請求并追蹤反饋;
4.按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;
5.協助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
6.接收快遞并通知客戶員工按時領取;
7.日常消耗品的.采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
8.對辦公用品的領入、發放、變更進行記錄;
9.辦公室清潔、綠植的審查;
10.協助支持主管或客戶需求的其他事項。
行政前臺工作職責14
1、負責來訪客人的接待、登記、基本咨詢。
2、負責公辦公規范、網絡等管理,對異常情況給出改善建議并監督執行。
3、負責公司用電、用水、電話、通信、綠化等管理工作。
4、收發各類文件、信函,收集各部門的有關資料、會議記錄等交檔案室存檔。
5、負責考勤管理,發現員工考勤異常,及時提出改善意見并跟進處理。
6、協助建立員工檔案,、員工關系等常規人力資源工作。
行政前臺工作職責15
1、負責前臺接待,收取與郵件快遞,確保桶裝水的及時供應。
2、負責公司辦公用品以及生日會禮品的采購工作;
3、負責員工考勤的核算,協助公司固定資產、辦公用品的申購、維護、管理;
4、負責公司日常行政事務,并協助業務部門其他事務;
5、協助組織企業文化建設活動,如下午茶、員工活動、生日會、年會籌劃和現場組織等工作;
6、確保接面試間、接待室、會議室、休閑室等環境的`整潔,確保會議室設備的正常使用,白板筆的及時供應。
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