(實用)電商運營總監工作職責

電商運營總監工作職責1

　　1、負責公司在京東平臺開設網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作，并對店鋪整體銷量負責；

　　2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作；

　　3、負責收集市場和行業信息，進行產品分析，制定店鋪爆款、主推款；

　　4、研究競爭對手的優劣勢及動態，根據收集的'產品信息和調研，預估貨品生產數量、并制定出相應的銷售計劃，提高產品周轉率；

　　5、熟悉京東快車、精準通等京東站內推廣工具，根據店鋪情況制定推廣費用預算，監控分析數據，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；

電商運營總監工作職責2

　　職責：

　　1、負責箱包事業部線上全渠道（天貓、京東、唯品會、云集等）全年營銷活動規劃和活動執行；

　　2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動；

　　3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的'產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施；

　　4、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略；

　　5、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力；

　　6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業淘品牌運營總監工作經驗；

　　2、精通線上全渠道運營規則，尤其熟悉京東和唯品會；

　　3、至少操盤過年銷售3000萬以上；

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

　　5、務必熟悉貨品規劃、把控上線節奏；

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

電商運營總監工作職責3

　　1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動的督導、執行；監督并執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

　　2、協調公司內部的運作實施，運營數據的監控分析及后臺數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。并完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

　　3、根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名；

　　4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的'數據分析，及時對店鋪細節進行改進；并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析；

　　5、熟悉電子商務網站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；

　　6、根據業務發展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優化業務流程。協調組織帶領團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。

　　7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

電商運營總監工作職責4

　　1、全面負責電商平臺的運營、維護和管理工作；

　　2、電商平臺運營的'接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；

　　3、對店鋪日常數據情況的統計跟蹤，定期進行總結，對產品和服務提出改進措施；

　　4、制定全年預算與銷售計劃，制定新品推廣及活動，有效提升店鋪及產品的訪問量，組織實施與效果評估；

　　5、負責運營小組的人員管理工作。

電商運營總監工作職責5

　　職責：

　　1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃、制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、根據公司發展戰略目標，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;

　　3、制定運營策略并落地執行，分解銷售計劃，帶領團隊達成銷售業績目標;

　　4、負責各平臺店鋪日常維護、產品更新，進行每日數據監控，熟悉數據分析，能夠據此進行類目、競品及自己店鋪的調研分析并制定相應營銷方案;

　　任職要求：

　　1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有美妝類目運營經驗者優先;

　　2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏銳的`市場洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;

　　3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰。

電商運營總監工作職責6

　　1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的'整體業績負責。

　　2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。

　　3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。

　　4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

　　5、分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案。

　　6、根據營銷策略，確認重點活動節點方案并落實執行。

　　7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。

　　8、其它公司交與的臨時性部門工作。

電商運營總監工作職責7

　　1.負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；

　　2.針對目標市場、客戶需求等進行相關調研分析,確定天貓平臺商業運營模式，網絡營銷模式，制定有效的`盈利方案；

　　3.負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行；

　　4.根據平臺和市場信息的反饋，及時調整平臺運營策略；

　　5.負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行；

　　6.負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等；

電商運營總監工作職責8

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規劃公司電商業務板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；

　　2、負責新品牌在電商渠道的整體規劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；

　　3、制定線上推廣方案，拓展和優化引流渠道，實現流量引入目標，組織策劃網絡宣傳推廣活動，對線上各經營指標進行分析評估，及時提出優化改進方案，

　　4、熟悉新媒體推廣方法，帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業務拓展，如：小程序、內容營銷、社群運營等；

　　5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業務轉化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；

　　6、結合市場行情和行業數據對競爭對手的`產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；

　　7、負責成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標。

電商運營總監工作職責9

　　1.根據公司戰略目標和年度經營計劃，負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據最新市場動態，及時調整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統一管理，負責電商運、設計部門、推廣部門、和市場部門的'日常工作統一安排及績效管理。

　　3.負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰略，和平臺策略的并監督指導落實。

　　5.完成公司領導交辦的其它工作。

電商運營總監工作職責10

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營電商服務平臺；

　　2、負責開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修，移動端運營，pc端網站運營等全線上運營；

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標并有效控制成本；

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作；

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的`情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案；

　　6、熟悉運用各種營銷手段、工具，進行全網營銷；

　　7、制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施。

電商運營總監工作職責11

　　1、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃，以及整體運營方案；

　　2、負責制定并規范電子商務運營完整流程；

　　3、負責跨境電商部的組建和運營管理；

　　4、負責網站的.推廣策略，制定并執行推廣計劃和保證銷售目標；

　　5、建立海外供應商渠道并審核資質；

　　6、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；

　　4、互聯網各類商業模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執行；

　　5、策劃并執行有關跨境電商對外合作的項目；

　　6、整合線上線下優勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量；

　　7、團隊的日常管理工作。

電商運營總監工作職責12

　　職責：

　　策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標；

　　制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

　　負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；

　　組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；

　　管理、培養部門員工，建設和發展優秀的`電商運營團隊。

　　崗位要求：

　　具有電子商務（天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺）的整體運營工作經驗及相同崗位任職經驗者優先；

　　精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；

　　很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執行力強，能積極配合公司策略的規劃調整及實施；

　　熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監工作職責13

　　（1）全面負責線上平臺的.運營工作，制定運營策略和平臺業務發展，以產品、平臺運營規則等手段優化產品；

　　（2）負責線上電商平臺的經營戰略，制定線上平臺總體定位、策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創意策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平臺的業績指標；

　　（3）組件和管理運營團隊，開發和培養運營團隊能力，對員工績效管理，提升部門效率；

　　（4）保證線上平臺產品供給，價格定位，優化產品供應鏈，有效降低成本和風險；

　　（5）制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略。

電商運營總監工作職責14

　　1、建立健全公司網絡營銷渠道，負責公司網絡品牌發展戰略、品牌建設等工作；

　　2、制定網絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網站功能及運營流程；

　　3、結合行業及網絡平臺特點，制定提出產品開發建議，拓展產品線，同時制定促銷方案；

　　4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃；

　　5、制定電子商務數據分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析；

　　6、根據經營戰略和業務需求，規劃公司電子商務，合理設置部門崗位及流程；

　　7、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的'實際工作經驗。

電商運營總監工作職責15

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃；

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的.交流與配合工作；

　　3、對店鋪日常數據、客戶體驗、售后服務等分析和改善；

　　4、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力；

　　5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施；

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執行；

　　7、對店鋪銷售數據進行核準、總結；

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，3—5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優先考慮；

　　2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產品上新，懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；

　　3、必須有天貓運營管理經驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維；

　　4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估；

　　5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干；

　　6、有自主思考及改進能力，細心、負責。

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