【精】電商運營總監工作職責21篇
在當下社會，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的【精】電商運營總監工作職責，歡迎大家分享。
電商運營總監工作職責 1
1、負責公司平臺全盤管理運營；
2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協調執行、實現公司的電商運營目標；
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的帶領團隊實現公司整體的`銷售目標；
4、結合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督效果；
5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關企業間的積極交流與良好合作；
6、組建培養優秀的電商運營團隊；
電商運營總監工作職責 2
1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規劃公司電商業務板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；
2、負責新品牌在電商渠道的整體規劃與拓展，推動新品在電商渠道的`孵化、拓展與落地；
3、制定線上推廣方案，拓展和優化引流渠道，實現流量引入目標，組織策劃網絡宣傳推廣活動，對線上各經營指標進行分析評估，及時提出優化改進方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業務拓展，如：小程序、內容營銷、社群運營等；
5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業務轉化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；
6、結合市場行情和行業數據對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；
7、負責成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標。
電商運營總監工作職責 3
1、規劃品牌電子商務渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；
2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標；
4、根據目標市場競爭態勢，分析流量數據，制定系統規劃方案、可執行方案及預算
5、協調美工對店鋪頁面進行調整改版等；
6、熟悉平臺各個崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節日營銷方案；
8、線上企劃方案、促銷活動落地執行；
9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題；
10、線上會員體系搭建；
電商運營總監工作職責 4
職責：
1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規劃、搭建、運營；
2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保指標的`順利完成；
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；
4、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施；
5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊，優化業務流程。
崗位職責：
1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業，3年以上獨立運營電商平臺的經驗，2年以上團隊管理經驗；
2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有品牌公司電商運營經驗；
3、對電子商務運營管理，渠道開發，供應鏈建設有豐富的運營經驗；
4、有較強買家洞察能力、產品迭代能力、營銷策劃能力和規劃能力；
5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力；
6、很強的學習能力、領導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施
電商運營總監工作職責 5
1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個店鋪的運營管理工作。
2、店鋪的整體運營，包括店鋪的`編輯、裝修和日常的維護管理等，協調運營團隊，監督工作流程的執行；
3、根據公司要求規劃推廣策略并實施，提升產品銷量；
4、店鋪及產品關鍵詞營銷，有效提升店鋪及產品的訪問量；
5、對各項推廣工具產生的營銷數據進行專業的數據分析，對競爭對手網站的數據進行采集、分析，及時優化店鋪營銷方案并制定未來計劃。
電商運營總監工作職責 6
1、全面負責型云公司的戰略規劃、平臺搭建與運營；
2、把握用戶需求，分析運營數據，對電商平臺功能進行更新和優化，確保平臺良性發展；
3、進行產品體系規劃、營銷策略的'制定，針對各階段的經營目標，隨時調整產品策略，策劃相關的品牌營銷、媒體公關活動，為公司的品牌傳播搭建橋梁；
4、設計各項運營指標，制定出相應的推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；
5、負責型云公司團隊的建設和管理。
電商運營總監工作職責 7
職責：
1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;
2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;
3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業績目標;
4、主持并參加周例會、月度經營會，完成會議決議內容的跟進檢查;
5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;
6、完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長匯報;
7、負責指導電商特助知識管理規范工作;
8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行，企業軟件管理工作;
9、定期組織員工的.一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;
10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執行;
11、協調市場部門推動業務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質量等核心;
12、負責電商運營部采購管理規范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率;
13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;
14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;
要求：
1、5年以上相關工作經驗;熟悉社交電商運營模式、流程，社區、社群方向優先;
2、有互聯網/移動互聯網商業運營經驗，大型B2C平臺運營推廣經驗;掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;
3、數據敏感度高，有較強的市場和運營數據分析能力，針對分析結果調整運營策略及產品優化方案;
4、市場及用戶導向意識強烈，有很強的商業敏感性, 具備良好的業務分析判斷能力，富有自主創新精神;
5、有激情，抗壓性強;勤于思考，有高度責任心;優秀的團隊管理能力，對電子商務與社區、社群等應用形態有較深刻的認識;
電商運營總監工作職責 8
1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規劃的運營工作；制定并執行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領團隊達成銷售業績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩定，提升銷售額和利潤，實現營銷目標；
2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業務流程；擅長Amazon產品頁面的搜索關鍵字優化，熟悉搜索引擎優化，擅長提升頁面實際流量，轉化率的.各種網絡營銷推廣方式，并對銷售數據進行跟蹤和監控；
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數據分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具，根據產品的銷售和排名變化，及時調整產品廣告和推廣計劃；
5、定期查看產品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調查和分析、制定銷售策略，優化方案并執行檢測，每日/每月對銷售業績進行統計，制作、匯總相關銷售報表，使銷售業績實時可視化，進行業績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業績。
6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的安全和績效優秀，指導同事規避各類安全問題。
7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優化運營流程，協助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養。
8、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全，關注成本核算；
9、根據產品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數及走勢并不斷改進優化方案并監督實施；
電商運營總監工作職責 9
職責：
策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標；
制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；
負責電商市場渠道的'規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；
組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；
管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。
崗位要求：
具有電子商務（天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺）的整體運營工作經驗及相同崗位任職經驗者優先；
精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；
很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執行力強，能積極配合公司策略的規劃調整及實施；
熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。
電商運營總監工作職責 10
職責：
1、參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的.公司品牌電商業務運營戰略、運營方法、操作規范及營銷方案，推動企業經營目標的實現；
2、負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發展；
3、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展；
4、負責對接渠道資源，協調好內外部關系
5、負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責；
6、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。
任職資格：
1、大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰及管理經驗；
2、熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘系電商實操年銷過億項目經驗優先；
3、熟悉主流電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源；
4、具有較強的數據整合能力，能夠為營銷推廣做支持；
5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營養品等快消品行業經驗者優先。
電商運營總監工作職責 11
職責：
1、根據公司的業務發展規劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標；
2、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執行；
3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判；
4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數據，評估運營及市場推廣效果；
5、負責提升平臺流量，提高用戶轉化率及留存率，提高品牌知名度及用戶口碑；
6、部門內部管理工作，帶領團隊完成目標。
任職資格：
1、5—8年以上大型互聯網、電子商務公司渠道營銷經驗及管理經驗；
2、具有網絡銷售工作經驗，網絡銷售家居廚具行業渠道者優先；
3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經驗優先；
4、具有優秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數據分析能力；
5、熟悉B2C店鋪的運作和管理，具備電子商務渠道開拓和管理能力；
6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；
7、較強的.溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。
電商運營總監工作職責 12
1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的整體業績負責。
2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。
3、負責店鋪的`推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。
4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案。
6、根據營銷策略，確認重點活動節點方案并落實執行。
7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。
8、其它公司交與的臨時性部門工作。
電商運營總監工作職責 13
1、根據公司發展戰略，制定電商營銷計劃與發展策略，梳理電商管理流程
2、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和分析，組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業務方向等綜合策劃，確立網站定位與發展方向
3、店鋪的整體規劃及開發推廣，負責整個電子商務平臺的維護及運營
4、負責制定電商平臺運營規劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案
5、數據分析：根據運營需求，搭建數據平臺，管理運營數據相關流程，提供運營支持數據。
電商運營總監工作職責 14
職責：
1、負責公司整個電子商務平臺的戰略規劃、搭建與營運;
2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰略分析、戰略定位、業務架構、運營模式、競爭戰略、實施規劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。
3、負責目標市場、競爭態勢、客戶需求等調查，并撰寫市場分析、創造新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
4、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質，制定系統化的營銷策略。
5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的'銷售目標;
任職要求：
1、本科以上學歷;
2、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關專業。
3、五年以上電商工作經驗，三年以上淘寶運營團隊管理經驗。
4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。
5、具有較強的領導能力、策劃能力、數據分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。
電商運營總監工作職責 15
1、根據公司B2B戰略發展規劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;
2、對B2B運營所采用的各種推廣方式及產生效果進行及時評估，根據效果進行修正和調整；
3、建立B2B運營管理規范、高效的運營管理體系并優化完善；
4、及時掌握客戶的`反饋，研究分析客戶的需求；
5、負責B2B營運團隊的組建。
電商運營總監工作職責 16
職責：
1、負責京東、天貓店鋪整體規劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標；
2、指定店鋪營銷活動策劃并執行，對活動效果進行跟蹤、評估；
3、負責每日數據監控（營銷數據、交易數據、商品數據、顧客管理）；
4、指定有效推廣方案并執行，對推廣效果負責，提升店鋪UV、PV、轉化率等各項指標；
5、負責與平臺官方運營人員日常對接，保持良好的合作關系，爭取相關促銷活動資源；
6、負責天貓、京東站內各項官方、非官方發起的營銷活動接口工作，協調相應內部資源、指定并執行活動方案；
7、統計，分析推廣數據及向各國，并不斷做出優化；
8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；
9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策；
10、熟悉平臺規則及平臺網點操作，熟練運用平臺內部推廣工具；
11、負責對美工及客服等成員的管理工作；
任職要求：
1、本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經驗；有海外留學經驗可優先考慮；
2、擁有良好的溝通能力，活動策劃執行能力，產品經營能力；
3、具有良好的市場銷售策略和能力，有較強的.數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力；
4、具有良好的溝通協調能力及創新意識，邏輯思維強，具有良好學習能力；
5、勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力；
6、有成熟團隊伙伴。
電商運營總監工作職責 17
1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動的督導、執行；監督并執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協調公司內部的運作實施，運營數據的監控分析及后臺數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。并完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。
3、根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名；
4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進；并做好競爭對手網站的`數據的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務網站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；
6、根據業務發展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優化業務流程。協調組織帶領團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。
電商運營總監工作職責 18
職責：
1、負責線上整體運營工作，帶領團隊制定實施運營目標及戰略規劃;對用戶量、活躍度等關鍵運營指標負責;
2、負責對線上產品推廣方案的制定和實施，確定宣傳內容并采取多種市場推廣方式及渠道;
3、推廣渠道的`數據監控、反饋跟蹤、分析，及時調整推廣策略，為客戶端產品發展提出建議;
職位需求
1、有淘寶，天貓電商運營經驗，負責過食品零食類目優先考慮(如三只松鼠、百草味等);
2、具有嫻熟的運營策劃技能和豐富的專業知識，有運營成功案例;
3、對用戶需求和數據非常敏感，具備良好的分析判斷能力;
4、善于協調內外部資源，工作計劃性強，有大局觀，對工作結果交付有高度責任心;
5、溝通能力強，結果導向，善于發揮團隊積極性;高度的責任感和對公司企業文化的認可感。
電商運營總監工作職責 19
職責：
1、策劃推進公司運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標；
2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；
3、負責市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的.銷售目標；
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；
5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的運營團隊。
任職資格
1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業；
2、具有團隊的整體運營工作經驗及成功案例，相同崗位任職經驗三年以上；
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；
4、很強的團隊管理能，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施；
電商運營總監工作職責 20
1、參與公司發展戰略和重大業務決策的制定和執行；
2、協助制定品牌定位及電商差異化市場策略；
3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執行，確保完成任務；
3、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃
4、依據品牌銷售規劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關營銷活動規劃;
5、負責建立或優化部門組織架構、職責分工、績效考核和團隊日常管理，發燥精簡高效的`團隊；
6、分析平臺各項營運數據，優化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集整理與分析，策劃實施消費者調查，針對銷售問題制定相應解決策略促進銷售達成；
電商運營總監工作職責 21
職責：
1、構建公司網站和電子商務平臺，實現家飾家居行業供應鏈整合;
2、負責電子商務平臺的運行管理、日常維護和更新;
3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執行標準;
4、根據公司戰略規劃制定合理的電子商務運營推廣和營銷計劃;
5、全面配合總經理工作，完成公司利潤指標。
職位要求：
1、本科以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業;
2、5年以上電商開發或運營工作經驗，3年以上大型電子商務網站的整體開發及運營管理經驗;
3、熟悉獨立B2C或第三方平臺的`運營規律，能夠帶領團隊完成網站設計開發、技術支持及運營管理整個流程;
4、熟悉網絡營銷方式、運營數據分析和市場狀況分析并根據分析結果指定和實施運營策略;
5、具有極強的實施執行能力和創新、開拓意識;善于溝通，協調組織能力強。
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