產品經理工作職責錦集【15篇】
產品經理工作職責1
1. 負責公司移動端產品設計與管理工作,跟進產品需求到實現的閉環;
2. 對用戶心理和深層次需求有強烈的好奇心和探究的.行動力,根據用戶調研和數據分析進行產品判斷,設計解決方案;
3. 負責設計產品的功能特性和交互,撰寫市場需求文檔、產品需求文檔,產品原型,項目跟進,上線效果跟進及調整優化;
4. 對產品的場景進行分析并輸出策略,推動設計、技術、測試等相關團隊及合作部門按時完成產品研發、高質量上線;
5. 協調內外部資源,對接技術團隊,設計團隊以及運營市場團隊,推進產品運營方案,并分析運營效果;
6. 完成產品市場調研,國內外競品跟蹤以及用戶研究等工作,把握產品定位與發展趨向;
7. 關注數據、收集用戶反饋,提升用戶滿意度,不斷優化產品體驗并跟蹤效果;
8. 關注和跟蹤國內外同行業的發展動態和趨勢,發掘市場需求,不斷進行產品模式創新與業務迭代。
產品經理工作職責2
1、市場分析:發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產品和服務做出預測;
2、競品分析:收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品,從而了解競爭對手;
3、用戶研究:通過定性(用戶訪談)、定量(調查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析;
4、產品規劃:確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖;
5、需求管理:對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;
6、產品設計:編寫產品需求文檔,包括業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容;
7、版本管理:維護產品的每個版本的`功能列表;
8、需求確認:組織協調市場、研發等部門,對需求進行評估及確認開發周期;
9、項目跟蹤:跟蹤項目進度,協調項目各方,推動項目進度,確保完成項目按計劃完成;向領導及相關部門溝通項目進度;
10、產品測試:配合測試部門完成產品的測試工作;BUG管理;
11、流程制定:組織客服、運維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求;
12、協調溝通:與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題;
13、對外合作:與合作方商討合作可行性、方案,參與商業合同的編寫,跟蹤項合作項目的進度、完成;
14、問題處理:跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題,并進行總結、分析,制定解決方法或納入到產品改進計劃;協助市場、客服、運維部門,解答或協調解決用戶提出的產品問題;
15、數據分析:組織建立并逐步完善業務數據分析系統,確定數據報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關部門提供產品運營數據;對產品數據進行監控,分析產品運營效果、用戶使用行為及需求,以便對產品進行持續性優化和改進;
16、文檔編寫:建立產品文檔庫;編寫產品相關文檔,如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔;
17、培訓演示:編寫培訓教程,并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示;
18、營銷支持:協助營銷部門,提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料,參與制定營銷、運營推廣方案并提供產品支持;
19、市場支持:協助市場部門,參與各類產品發布、推廣及各類市場活動。
產品經理工作職責3
1.產品經理的主要工作職責
作為一名新進產品經理,甚至一名資深PM,你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什么是產品經理?這個職位的主要職責是什么?在IT產業的不同領域,甚至在同一領域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。
雖然在不同的公司,產品經理的角色和職責互有差異,但是有一些關鍵職責是任何一個產品經理都應承擔的。可以將其歸納為如下六個方面:
1.1市場調研
市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。
可以通過下面的方式進行市場調研:
1)與用戶和潛在用戶交流
2)與直接面對客戶的一線同事(如銷售、客服、技術支持等)交流
3)研究市場分析報告及文章
4)試用競爭產品
5)仔細觀察用戶行為等
市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔(BRD),詳述如何利用潛在的機會。
出現的成果主要為:《商業需求文檔(BRD)》或《商業機會》或《產品戰略》
1.2產品定義及設計
1、產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常采用產品需求文檔(PRD)來進行描述,PRD可能包含如下信息:
1)產品的愿景
2)目標市場
3)競爭分析
4)產品功能的詳細描述
5)產品功能的優先級
6)產品用例(Use Case)
7)系統需求
8)性能需求
9)銷售及支持需求等
2、產品設計是指確定產品的外觀,包括用戶界面設計(UI,User Interface)和用戶交互設計(User Interaction),包含所有的用戶體驗部分。
在大型公司里,PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產品設計,不過在小公司或者創業公司里,產品經理也許需要全包這些工作。
這是產品經理工作中最有價值的部分,如果產品經理工作中不包含這部分內容,那幾乎可以肯定的說,那不是產品經理的.工作。
出現的成果主要為:《產品需求文檔(PRD)》
1.3項目管理
項目管理是指帶領來自不同團隊的人員(包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等),在預算內按時開發并發布產品。其中可能包括如下工作內容:
1)確保資源投入
2)制定項目計劃
3)根據計劃跟蹤項目進展
4)辨別關鍵路徑
5)必要時爭取追加投入
6)向主管領導報告項目進展狀況等
在大型公司里,通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作,產品經理只需提供支持。不過在創業公司里,產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術負責人也可能作為項目經理,處理大部分項目管理事宜。
1.4產品宣介
主要包括和內部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場,也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。
大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和媒體關系(PR)團隊幫忙進行對外的產品宣介。
這是除了產品定義和設計之外,對產品經理而言價值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產品并讓他們感到興奮的時候。
1.5產品市場
主要是對外的信息傳播--告訴外界有關產品的信息。通常包括制作產品數據表、手冊、網站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。
在大型公司,產品市場工作通常不會由PM來負責,這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然,這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低,并會削弱對外傳播。
在某些公司,"產品管理"和"產品市場"被認為是同義詞,會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開的公司,后者會打理本節所提及的工作職責,同時他們也可能會承擔"市場調研"、"產品宣介"和"產品生命周期"管理的部分工作。
1.6產品生命周期管理
指那些隨著產品經歷概念化à發布à成熟à退出市場整個生命周期中的產品管理活動。
主要包括的工作有:
1)產品定位
2)產品定價及促銷
3)產品線管理
4)競爭策略
5)建立或收購合作伙伴
6)識別并建立合作關系等
產品經理和產品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。
產品周期一般分為五個階段:
1.6.1概念化階段
這個階段主要是提出一些產品概念,市場需求,對于產品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標,但是這個階段是周期的基礎,只有積累一定量的需求,才能為產品經理的具體工作提供依據。
在這個階段中,產品經理主要是負責提出概念和進行概念表述,描繪一個產品的輪廓,讓相關部門和高層接受這個概念,得到支持和資源分配。
這個階段可以分為兩個步驟:市場數據獲取和需求分析。
出現的成果主要為:《市場需求反饋記錄》和《需求分析報告》
1.6.2產品化階段
這個階段主要是對概念進行圖紙化和量化,設定產品指標,形成可設計的功能和產品原型,并且通過公司認可,納入公司產品開發計劃中。
在這個階段中,產品經理主要是負責對產品進行量化的工作,量化的內容應該包括產品功能,產品模型,開發進度,所需資源。
這個階段可以分為三個步驟:市場溝通,產品設計和計劃確認。
出現的成果主要為:《產品設計文檔》,《產品開發計劃》和《產品立項單》
1.6.3技術化階段
這個階段主要是把圖紙化的產品原型進行物理化,依據產品設計文檔開發出具有實際操作價值的實物(這里的實物是指可以實現具體功能的物理載體)。
在這個階段中,主要依靠研發生產部門進行,產品經理的職責就是協調各種資源,全力保障技術化階段能夠按照產品開發計劃進行。
這個階段可以分為兩個步驟:產品開發和產品驗收
出現的成果主要為:可交付的產品和《技術白皮書》 1.6.4商品化階段
這個階段主要是把交付的產品形成具有銷售價值的商品,就是對該產品進行商業化包裝,這個包括兩個部分:內涵商業化和外延商業化。
內涵商業化是指對產品本身進行的商業化過程,比如產品說明書,銷售手冊,包裝元素等;
外延商業化是指促進商品銷售的元素確定過程,比如媒體準備,軟文準備,渠道準備等。
在這個階段中,產品經理的主要職責就是負責內涵商業化的整體過程,協助銷售部門完成外延商業化的過程,完成產品發布。
這個階段可以分為兩個步驟:商業化和產品發布
出現的主要成果為:可銷售的產品和產品發布,以及大量的商品化元素。
1.6.5市場化階段
這個階段主要就是跟蹤產品發布后的銷售進度(我習慣于跟蹤3個月),積極推動銷售部門完成銷售任務,并隨時了解銷售反饋,進行記錄,調整產品在一個產品年度的策略,并對產品的下一步發展提供依據。
在這個階段中,產品經理的主要職責就是和銷售部門進行溝通,協助解決銷售過程中遇到的產品問題。
這個階段可以分為兩個步驟:產品跟蹤和產品總結
出現的主要成果為:預定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄
一般的產品規劃周期就是由這五個階段組成的,在進入到市場化階段后,其實就可以進入到第一個階段中了,產品規劃的周期本身就是一個螺旋史式發展的過程,從概念開始,逐漸完成一個完成產品的周期,其中包含了多個這樣的產品規劃周期,而產品經理作為產品的全程參與者,其責任將大大超出橫向部門的職責范圍,其重要性和不可替代性也是顯而易見的,我們可以看到,在那些產品經理體系建立比較完善和重視的企業,其產品的市場感知度相當強烈,產品的市場替代能力也非常強,從而也推動了企業的產品創新能力和開發能力。
產品經理工作職責4
1、構建和擴大公司在智慧防務相關產品和解決方案領域的`市場地位和份額;
2、組織和聯合公司市場團隊開展相關產品的信息化趨勢、市場需求及技術規范等調研工作;
3、組織和協調公司技術和開發資源,組織開展相關產品和解決方案的立項、技術開發、三方檢測及產品發布相關工作;
4、配合市場銷售團隊開展市場推廣活動,提供卓有成效的產品溝通、技術支持、客戶化交付及服務等活動;
5、結合市場需求持續完善產品功能和豐富產品組合,保持產品的市場競爭力。
產品經理工作職責5
1. 與負責區域內的客戶進行技術交流,解答客戶在產品上的問題;
2. 根據客戶需求提供項目解決方案,跟進項目進展,確保項目順利進行;
3. 分析潛在客戶群體,挖掘相關客戶信息;
4. 與銷售配合,反饋的`市場需求、產品競爭等情況;
5. 參加國際、國內會議,并完成宣講工作。
產品經理工作職責6
1、具有對產品整體的策劃能力和管理能力;
2、負責為公司本部及相關單位提供產品知識培訓;并定期組織開展學術推廣會議;
3、負責建設和維護相關的專家網絡,并能保持良好的互動;
4、負責針對臨床一線反饋的客戶銷售情況的調查和分析,提供有效的學術推廣解決方案,以期達到提高產品市場有效開發之目的;
5、負責對公司產品與競爭品種在市場上的銷售情況進行調查與分析,能夠準確定位產品的市場賣點,并制定出系統的.學術推廣計劃。
6、負責培訓資料、宣傳資料、品牌提示物設計制作和更新;
7、負責產品定位、產品年度推廣策略及市場計劃的制定,具體包括市場調研、市場分析、文獻檢索與產品分析,產品核心學術幾支挖掘,設計相應的學術活動等;
8、負責團隊人員的建設、培訓和考核;
9、協助總監管理、培養市場團隊。
產品經理工作職責7
職責:
1、負責WEB及APP的用戶溝通、需求分析、產品設計、業務流程梳理、功能模塊設計等工作;
2、關注產品數據和用戶反饋,提煉用戶需求,指導產品設計,完成產品迭代以及用戶活躍增長等目標;
3、落實具體產品設計構思,制定產品業務規范,整理、完善產品文檔、業務流程及交互流程、頁面原型等;
4、根據市場發展情況梳理當前功能結構和產品邏輯,研究并跟進市場趨勢變化和用戶需求變化,發現產品發展的問題,提出解決方案及產品發展計劃;
5、跟蹤觀察競爭對手產品、用戶情況,定期進行分析,研究了解行業發展動態及客戶需求及市場前景;
6、制定產品運營推廣方案并具體實施,制定APP線上線下運營計劃(包括微信、微博、事件營銷、線上線下資源合作)并帶領團隊實施,對產品推廣效果負責;
7、對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘,提升運營質量;對推廣渠道數據監控和反饋跟蹤,對推廣數據進行分析,有針對性的調整。
任職資格:
1、 3—8年工作經驗,大專以上學歷;
2、熟悉產品設計流程,產品生命周期,對汽車類產品平臺有豐富設計經驗;
3、熟悉二手車系統交易平臺、汽車金融平臺產品設計;
4、熟悉前后端產品平臺設計,對產品建模/產品規劃有較強的能力;
5、有較強的抗壓能力和工作適應能力,能獨立提出方案并解決問題;
6、具備很強的邏輯思維能力和數據分析能力,頭腦清晰思維敏捷;
7、具有非常好的創新能力和較強的執行力,具備很好的觀察能力,喜歡琢磨細節;
8、能夠持續開展對行業的`分析,以及產品競品差距分析,并找到設計創新亮點;
9、熱愛互聯網,關注互聯網的新業務及風向;
10、熟悉高保真原型以及低保真原型的制作;
11、熟悉各種互聯網/移動互聯網應用;
12、熟練使用各類產品設計相關工具(MSViso,Axure RP,MindManager);
13、對技術(如sql語句,java語言,前端技術)有一定了解更佳。
產品經理工作職責8
職責:
1、負責 APP產品的需求分析和產品設計工作;
2、負責的產品功能設計、業務流程制定、交互設計和需求文檔的撰寫;
3、獨立完成APP產品的策劃、原型、產品流程和交互設計,包括定義、設計、推進等工作,完成需求文檔的撰寫,并參與到產品的`運營;
4、針對業務策略以及用戶需求進行研究,并設計出相應的產品功能;
1、組織與設計,開發及測試人員進行項目評審,組織制定開發計劃,協調資源,跟進需求在各個環節的落實;
2、負責產品生命周期管理,競品分析及后期的維護,更新迭代不斷優化改進產品;
7、負責操作手冊,產品功能說明等相關資料的撰寫;
8、對產品及項目負責,跟進產品研發、測試、發布、QA,協調各部門資源。
任職要求:
1、本科及以上學歷,3年以上互聯網行業產品工作經驗;
2、具備較強的需求分析、產品構架與規劃能力,良好的用戶感和數據分析能力;
3、對App用戶端產品的視覺設計、用戶體驗等有自己的認知和見解;
4、善于溝通協調,較強的跨部門溝通能力;
5、具有平臺端工作經驗,或者從事在線教育行業優先考慮。
產品經理工作職責9
1、具有深厚的產品背景,能夠快速對行業進行熟悉,建立行業的業務和產品模型
2、具備強大的產品邏輯思維,能夠對需求進行抽象和產品化
3、具備獨立推進產品需求落地的能力,能夠溝通協調研發、測試、運維、工程團隊一起推動產品落地
4、具有強大的產品原型設計能力和文檔能力
5、具有良好的數據分析能力,能夠通過數據分析發現產品問題,優化產品設計
6、具有優秀的溝通能力,良好的'團隊協作精神和強烈的責任心。
產品經理工作職責10
1、對所負責的產品線開展市場調研,并撰寫調研報告,為公司相關部門提供支持;
2、參與新產品上市的策劃,按整體規劃與研發項目組持續改進產品,并對項目結果負責;
3、處理營銷團隊對產品的'反饋并做及時響應,根據需要出差做現場指導;
4、配合公司各項學術活動,參與并協助組織學術研討會及學術宣講會;
5、配合做現場活動方案的制定、實施,及后期的總結分析;
6、配合完成產品推廣和客戶服務相關工作;
7、拜訪醫院檢驗科、風濕科、皮膚科等相關科室的主任、專家,交流學術;
8、協助銷售完成大區銷售指標。
產品經理工作職責11
1.進行用戶需求溝通與市場調研,包括用戶需求分析、產品市場前景分析、競爭產品分析等;
2.根據用戶需求和市場調研結果,對現有產品進行升級設計和開發以及對新產品的定位與設計;
3.對產品設計與開發專案的編寫與任務追蹤,協調開發、測試、技術等部門,保證產品從概念設計到開發上線能如期完成;
4.通過現有和開發的各種渠道,進行產品的發布與宣傳;
5.負責產品上線后的跟蹤優化和產品分析,實時對產品質量進行管控;
6.按照產品的'生命周期,推動產品的迭代開發,結合用戶反饋、市場反饋及時提升用戶體驗。產品經理工作崗位職責2
產品經理工作職責12
1. 根據票交所功能升級計劃,負責供應鏈票據產品線功能的設計,并輸出PRD文檔;
2. 根據市場調研,創新票據服務功能,滿足企業用戶未被滿足的需求;
3. 協同業務部門進行貼現、標票等業務試點工作,促進業務落地;
4. 關注產品運營數據,通過數據分析不斷提升用戶體驗、優化業務功能。
產品經理工作職責13
一、按公司《新樣版開發及生產流程》開展工作,協助生產跟單與加工廠的溝通,保證選定的樣版合理、高效地投入生產。
二、制定年度/季度產品開發計劃(包括:風格、產品結構、價格定位、主色調、主選用的皮料等),書面提交總經理及營銷部,待交流、溝通確定后實施。
三、協助營銷部陳列樣版房,保證樣版房的`樣版能夠“推陳出新”,利于客戶的下單訂貨。
四、新開發的皮料、五金如果是由我司提供給廠家的,在大貨生產時,由開發部提供該皮料或五金供應商的相關資料給生產跟單,以便于日常跟進。
五、所有新的樣版由開發部核準及簽字,核準及簽字完后交給生產跟單,由生產跟單跟進后續的相關工作。
產品經理工作職責14
1、關注電商平臺態勢,設計ERP和電商平臺的數據銜接,有Amazon跨境ERP產品經驗優先。
2、基于公司發展戰略及業務目標,參與ERP和電商規劃,為IT信息化提出自己的見解
3、擅長跨部門溝通和問題處理能力,能獨立推進產品進度。
4、執行力強,有責任心,能承受強壓的工作壓力,快速融入團隊。
5、基于需求分析,對產品提出短中長期的規劃和現有產品優化意見
6、跟蹤現有數據,分析存在風險
7、與開發者溝通反饋體驗問題,提出改進意見,跟進反饋進度
8、對產品的'各項運營指標負責,對運營的盈利目標負責,最終為產品成功負責;
產品經理工作職責15
1、負責逐浪小說APP產品的策劃,獨立完成需求收集分析、設計文檔和產品原型工作;根據公司戰略,制定中長期策略和短期產品規劃,并把控產品方案輸出;
2、重點著力于構建用戶轉化漏斗,尋找提升用戶轉化率及留存率的增長點,并落實可行的.產品方案;
3、與設計、開發、測試、運營、內容同事溝通,推動項目進程,保證項目效果和時間;
4、對數據要求敏感,能夠進行用戶需求調研和數據分析,并根據產品上線后效果分析和日常的數據分析,持續對產品進行迭代優化。
任職資格:
1、網文愛好者優先,具有電子閱讀或其他內容型產品工作經驗優先;
2、本科及以上學歷,3年以上互聯網產品工作經驗,特別優秀者可適當放寬條件;
3、有整體產品規劃能力、出色的溝通、組織協調能力,善于調動團隊積極性;
4、有目標及結果導向,責任心強,能夠主動積極推動達成業務目標;
5、對數據敏感,能夠以數據為導向驗證策略有效性,進行有效的效果評估;
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