營銷策劃方案(合集15篇)
為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預(yù)先開展方案準備工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編幫大家整理的營銷策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷策劃方案1
面對市場競爭出現(xiàn)了“白熱化”的狀態(tài),國內(nèi)各大期刊社紛紛拿出“殺手锏”爭奪應(yīng)該屬于自己的一份市場份額,同時也出現(xiàn)了各種各樣的促銷手段。每一種促銷手段,他們都有一個前期的市場促銷策劃方案。促銷策劃方案決定著促銷手段的實施、成敗以及效果。但都是萬變不離其宗。
一、促銷概述
1、 促銷的定義:促銷是促進營銷、銷售的簡稱。具有廣義、狹義兩層意思。
廣義的促銷是指出版單位通過產(chǎn)品、價格、分銷策略、廣告、公共關(guān)系、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用,達到增加銷售的目的。
狹義的促銷則非麥卡錫所指的4P(產(chǎn)品、價格、促銷、渠道)要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告、公共關(guān)系、人員推銷處于并列關(guān)系的一個子要素——銷售促進(“營業(yè)推廣”或者“銷售推廣”)
2、 促銷的內(nèi)容:促銷的實質(zhì)是一種信息傳播、溝通行為,是針對讀者對信息的心理需求,采用適當?shù)男畔贤ㄊ侄味M行的整體營銷、溝通活動。
它的核心內(nèi)容是:什么人,向誰推介什么,用什么方式推介,通過何種途徑推介,達到什么目的。
具有兩種基本形式:出版物營銷信息的單向式傳遞溝通、出版物營銷信息的雙向式傳遞溝通。單向式傳遞溝通是指出版單位對讀者或者讀者對出版單位,一方發(fā)出信息,另一方接受信息。雙向式傳遞溝通則是指出版單位、讀者相互交流、互通信息、不斷進行信息的反饋與調(diào)整。
一般來講,促銷的內(nèi)容主要包括以下幾層意思:
(1)、出版物促銷的核心是出版單位與目標讀者的雙向溝通。出版單位與讀者之間達成交易的基本基本條件是信息溝通,引起讀者的注意,并結(jié)合讀者的需要形成消費動機,才有可能使讀者產(chǎn)生購買欲望。
(2)、出版物促銷的直接目的是引發(fā)、刺激讀者產(chǎn)生購買行為。讀者能否產(chǎn)生購買行為主要取決與讀者的購買欲望,而讀者的購買欲望又與外界的刺激、誘導(dǎo)密不可分。通過各種傳播方式把出版物等有關(guān)信息傳遞給讀者,以激發(fā)其購買欲望,使其產(chǎn)出購買行為。
(3)、出版物促銷的方式有人員促銷與非人員促銷。人員促銷也稱為直接促銷或人員推銷,是出版單位運用推銷人員向讀者推銷出版物的一種促銷活動。它主要適合于在讀者數(shù)量少、比較集中的情況下進行促銷。非人員促銷又稱間接促銷或非人員推銷,是出版單位通過一定的信息傳播途徑傳遞出版物的相關(guān)信息,以促使讀者產(chǎn)生購買欲望、發(fā)生購買行為的一系列促銷方式。他適用于讀者數(shù)量多、比較分散的情況。
通常來講,出版單位在促銷活動中將這兩種方式結(jié)合起來運用。
二、促銷策略類型
1、 廣告:廣告是指通過一定的傳播途徑向讀者傳遞信息的有效方法。目的是為了影響目標讀者的思想意識和實際行動,使之發(fā)生有利于出版物的轉(zhuǎn)變或維持。有以下特點:
A、 傳播迅速、受眾面廣
B、 通過反復(fù)渲染、反復(fù)刺激擴大出版物的知名度
C、 簡單易用
D、 人均費用低
2、 公共關(guān)系:通常指不以出版單位自己的身份,而是以第三者的身份通過各種途徑使出版單位或者出版物能形成良好的讀者印象和品牌形象,最終仍以提高實銷率為目的。(充分利用忠實讀者對出版物的良好口碑進行宣傳)。有以下特點:
A、 公共關(guān)系活動范圍廣泛
B、 出版單位(出版物)整體形象提升是公共關(guān)系的核心
C、 公眾接受程度高
D、 長期性和長遠觀點
3、 人員推銷:是指出版單位通過派出銷售人員,借用各種銷售渠道平臺與一個或者一個以上可能成為購買者的人交談,作口頭陳述,以推銷出版物,促進和擴大銷售。有以下特點:
A、 雙向信息溝通使信息傳遞容易被接受
B、 人際關(guān)系強,容易建立較穩(wěn)定的購銷關(guān)系
C、 靈活性強,具有能動性和選擇性
D、 針對性強
E、 信息收集反饋能力強,便于出版單位決策
4、 銷售促進:是指出版單位運用各種短期又因,鼓勵讀者購買的促銷活動。銷售促進可以有效地推進出版物占有的市場份額,有效地抵制和擊敗競爭者的促銷活動,有效地刺激讀者購買,有效地影響渠道商的營銷活動。
大致分為以下三類:
(1)、向讀者推廣的方式
A、贈送樣品
B、贈送代價券
C、包裝兌現(xiàn)
D、廉價包裝
E、贈品印花
F、有獎銷售
G、優(yōu)惠券
H、俱樂部制或者會員制
(2)、向渠道商推廣的方式
A、購買折扣
B、資助
C、銷售獎勵
(3)、向發(fā)行人員推廣的方式
A、銷售紅利
B、銷售競賽
C、銷售回扣
D、職位提拔
銷售促進有以下特點:
A、 刺激強烈、效果顯著
B、 即時與短暫效應(yīng)
C、 方式多樣、不拘一格
5、 直接營銷:指運用一種或多種通信手段或其他傳播途徑傳播促銷信息,使某一區(qū)域內(nèi)的讀者產(chǎn)生購買動機,到各終端點購買通過各種通信方式購買。一般過程是:傳播信息——讀者產(chǎn)生購買動機——讀者購買(訂購)——終端點直購(出版單位郵寄)。其典型形式如下:
A、 促銷出版物信息
B、 郵購訂單
C、 電話訂購
D、 直復(fù)廣告
E、 電子網(wǎng)絡(luò)銷售
具有鮮明的特色:非公眾性,信息一般發(fā)送至某個特定的人;訂購,信息 為某讀者訂購以滿足他的訴求并發(fā)給他;及時,信息傳播速度非?;交互反應(yīng),信息內(nèi)容可根據(jù)個人讀者的反應(yīng)而改變。
三、促銷策劃的流程
1、 促銷調(diào)查:是指對影響出版物促銷活動的有關(guān)資料進行收集和整理,分析出版物促銷的外部環(huán)境和內(nèi)部狀況,目的是為出版物的決策提供依據(jù),是促銷策略設(shè)計的重要基礎(chǔ)工作。
A、 調(diào)查程序:促銷調(diào)查遵循一定的科學(xué)程序,常見的調(diào)查程序分為6個階段:
(1)、準備階段。主要包括分析問題所在及問題焦點,明確調(diào)查問題,確立調(diào)查目的和設(shè)定調(diào)查假設(shè)。
(2)、制定計劃階段。主要包括制定調(diào)查計劃、確定調(diào)查方法、設(shè)計抽樣計劃、訓(xùn)練訪問員和試調(diào)查。
(3)、正式執(zhí)行階段。主要包括設(shè)計調(diào)查問卷、實施調(diào)查、收集信息、控制進度和控制調(diào)查質(zhì)量。
(4)、結(jié)果處理階段。主要包括資料整理、資料統(tǒng)計分析、解釋資料間相互關(guān)系。
(5)、補充調(diào)查階段。主要包括對未收集到的信息進行補充調(diào)查。
(6)、撰寫調(diào)查報告階段。主要包括撰寫促銷調(diào)查報告,提出結(jié)論與建議。
B、調(diào)查方法
(1)、資料來源。調(diào)查資料可分為原始資料和二手資料。原始資料是指為達到當前待定目的,通過實地調(diào)查獲取的第一手信息;二手資料是指為其他目的已經(jīng)收集到的信息。
一般來說,促銷調(diào)查開始時,通常先著手收集二手資料,以判斷問題是否已經(jīng)解決或解決的程度。其來源通常有出版單位內(nèi)部資料(各種銷售數(shù)據(jù))以及其他出版物外部資料。
(2)、調(diào)查方法。收集原始資料的方法多種多樣,常用的有觀察法、小組座談、問卷調(diào)查法、實驗法等
C、調(diào)查內(nèi)容:出版物促銷調(diào)查必須圍繞出版物的促銷策劃工作來進行,既要了解影響促銷的微觀因素及變化,又要了解與出版單位促銷工作密切相關(guān)的宏觀因素的變化。因此,出版物促銷調(diào)查包括外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查兩個方面。
(1)、外部調(diào)查。包括促銷環(huán)境調(diào)查、市場終端調(diào)查、競爭對手調(diào)查、讀者調(diào)查等。
(2)、內(nèi)部調(diào)查。包括出版單位營銷能力調(diào)查、營銷事務(wù)調(diào)查、財務(wù)能力調(diào)查、管理能力調(diào)查等。
2、 確定促銷目標:出版物的促銷目標應(yīng)與出版單位整體營銷目標以及該階段促銷目標相配合。促銷目標可以是對于市場或財務(wù)等經(jīng)濟效益性質(zhì)目標的描述,如擴大市場份額、提高出版物接受程度、增加銷售額,也可是對于出版物形象等目標的描述。可以細分以下:
A、出版單位在不同時期的促銷目標?梢詮膬蓚不同的角度來分析出版物在不同時期的促銷目標。
(1)、出版物生命周期各階段的促銷目標。
a.導(dǎo)入期:縮短出版物與讀者之間的距離,引導(dǎo)潛在讀者試讀,認知本出版物。
b.成長期:鼓勵零星購買、刺激潛在讀者,增強終端商的接受程度。
c.成熟期:刺激長期購買,吸引競爭出版物的讀者,保持原有的市場占有率。
d.衰退期:處理庫存。
(2)、銷售淡旺季的促銷目標。
a.銷售淡季:維持讀者對出版物的興趣,刺激需求,提高淡季期間的實銷率
b.銷售旺季前:影響讀者的購買決策,爭取競爭出版物的讀者。
c.銷售旺季:鼓勵零星購買和長期購買(訂閱),鼓勵讀者接受出版物的衍生品。
d.銷售旺季后:采取組合銷售法以回籠資金,減少積壓風(fēng)險。
B、出版單位針對讀者不同屬性的促銷目標
(1)、鼓勵現(xiàn)有讀者繼續(xù)訂購本出版物。
(2)、爭取潛在讀者,培養(yǎng)新的讀者群。
(3)、爭取未接觸過讀者的試讀,從品牌競爭者中奪走品牌轉(zhuǎn)換者。
3、選擇促銷工具組合與方法:核心內(nèi)容是如何根據(jù)促銷目標,選擇適合的促銷工具組合,并有針對性地分解促銷任務(wù),根據(jù)目標及人物選擇具有可操作性、可行性的具體促銷方法。
A、選擇促銷工具組合:選擇促銷工具組合,要綜合考慮出版物屬性、時間性、讀者購買準備階段等多種因素,并和出版單位自身特點相結(jié)合。確定廣告、公共宣傳、銷售促進、人員推銷、直接營銷等幾種工具在整體促銷活動中的重要性,優(yōu)先次序,資金分配等,作為下一步進行各項具體的活動策劃的前提。
B、促銷任務(wù)分解:為了進一步將促銷形成一個個的活動、計劃、組織和政策安排,需要對已確定的核心任務(wù)進行分解。一般根據(jù)溝通主題要求來進行,當然也可以按組織、部門、訴求對象進行分解,但不論如何分解,制定一個詳細的活動計劃項目表是不錯的選擇。如某一出版物在某一時段按照促銷目標確定為提高該出版物認知度,則可按主體要求分解為知名度、社會形象力和出版單位支持度,因此可以設(shè)計一下活動:新聞發(fā)布會、商家座談會、廣告宣傳計劃、銷售促進活動、促銷員培訓(xùn)等。
C、選擇促銷方法:促銷方法的選擇除了要受到出版物屬性、營銷策略、時效性、讀者購買準備階段等幾個因素影響外,最重要的是具體的促銷方法必須能夠有利于達到所制定的促銷目標。見表(促銷目標與促銷方法之間的適用關(guān)系)。
| 促銷方法 | |||||||
售點廣告 | 優(yōu)惠 | 免費樣品 | 折扣 | 游戲與競賽 | 有獎銷售 | 酬謝包裝 | ||
短期目標 | 引起嘗試 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | |||
改變購買習(xí)慣 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ||||
增加購買期數(shù) | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ||||
刺激潛在讀者購買 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | |||
提高終端商接受程度 | ▲ | ▲ | ▲ | |||||
長期目標 | 提升廣告形象 | ▲ | ▲ | |||||
鞏固品牌形象 | ▲ | ▲ | ▲ |
實踐證明,同時使用多種促銷方法比單獨使用一種方法更加有效,因此在選擇促銷方法時,要特別注意各種促銷方法的創(chuàng)意組合,通過一下幾個例子可以說明不同促銷方法的組合應(yīng)用:
●為了讓讀者看到終端點廣告,最后的刺激方法就是兌獎,這種促銷方法可以使讀者在心理上由衷第投入整個活動,同時達到閱讀促銷廣告的目的。
●免費贈送的樣刊(禮品)包裝可以作為優(yōu)惠券使用,使讀者在試讀過后有興趣產(chǎn)生第一次購買。
●為了增加折價券的兌換率,可以在折價券上加上抽獎或者競猜的活動。
●讀者參與抽獎活動沒有中獎,抽獎憑證可以作為下次購買本刊的優(yōu)惠券,此舉不但能夠?qū)崿F(xiàn)較高的參與率,同時會減少未中獎?wù)叩拇煺鄹小?/p>
●為取得最好效果,對讀者的促銷與對終端商的促銷應(yīng)該同時進行,如何配合以終端商的特殊激勵,那么帶來的影響會更大。
●為了促使終端商(零售商)大量要數(shù),可以將多項優(yōu)惠條件同時提供給終端商(零售商)。
●在進行讀者促銷時,為了得到終端商(零售商)更多的協(xié)助與支持,可以增設(shè)一項針對終端商(零售商)的銷售比賽。
●出版單位向讀者承諾,如果他們在一個促銷區(qū)域的終端點購買了好幾期的本刊,則可以免費或以較低的`價格購買出版單位出版的其他產(chǎn)品。由于這種優(yōu)惠可以增加終端商(零售商)的營業(yè)額,所以終端商(零售商)也樂于支持這樣的促銷活動。
4、促銷活動策劃:在具體活動策劃階段,要分別制定廣告策劃、公共宣傳策劃、銷售促進策劃、人員推銷策劃方案等內(nèi)容,并制定促銷費用預(yù)算計劃。
A、確定促銷活動要素
1)促銷范圍。在進行,促銷活動策劃時,首先要確定促銷出版物的范圍。同時,出版物的市場區(qū)域通常要有主要市場和次要市場之分,促銷活動所涉及的市場范圍也是出版單位需要慎重考慮的問題。
促銷范圍的確定主要根據(jù)不同出版物的屬性在不同銷售區(qū)域的銷售情況、出版單位的自身資源狀況、出版單位經(jīng)營目標和市場競爭狀況來決定。如:出版單位的主流暢銷出版物是主要的現(xiàn)金流和利潤來源,應(yīng)保持促銷力度和更新促銷方法;出版單位其他的出版物的作用是發(fā)展新的細分市場,尋求新的利潤增長點,應(yīng)加大其他出版物的促銷投入;而處于衰退期或者非主流不是市場化的出版物,則可適當減少促銷投入。又如,為拓展新的區(qū)域市場,獲取更大市場份額,通常在新的市場區(qū)域采取較大力度的促銷。
2)促銷時機。出版單位在什么時機進行促銷活動,對促銷效果的影響是不一樣的。一般來說,促銷時機的選擇應(yīng)根據(jù)市場需求和競爭的特點,結(jié)合整體市場營銷戰(zhàn)略來確定。例如,期刊需求存在明顯的時效性與季節(jié)性,則應(yīng)在旺季來臨之前和旺季期間開展促銷活動;如果調(diào)查結(jié)果顯示競爭對手即將有重大促銷政策出臺,則搶在競爭對手之前開展促銷活動,會起到先發(fā)制人的效果。
3)激勵規(guī)模。要使促銷獲得成功,最低限度的刺激物是必不可少的。較高的刺激程度會產(chǎn)生較高的銷售反應(yīng),但超過一定限度時,其增加比率卻是遞減的。因此,在制訂促銷方案時必須決定使成本效益比達到最大的激勵規(guī)模。
4)參與條件。促銷活動激勵目的是面向目標市場的每一個人,還是有選擇的部分人,這種范圍控制有多大,哪些人群是主攻目標等,這類問題選擇的正確與否直接影響到促銷的最終效果。設(shè)定參與條件要注意兩個問題。一是避免將優(yōu)惠給予不可能成為本刊的讀者;二是防止因條件太苛刻,阻礙了大部分潛在讀者的參與。通常,贈品只送給那些積極參與促銷活動的潛在讀者或者當場購買者。
5)促銷媒介。在進行促銷活動前還必須考慮決定使用何種促銷媒介,以及如何向潛在讀者傳達促銷方案。假設(shè)促銷方法是憑證優(yōu)惠,則至少有四種方式可使?jié)撛谧x者獲得優(yōu)惠券:置于包裝袋內(nèi)、在終端點出派發(fā)、郵寄、印刷在本刊上。每種方式都代表不同的對象、到達率和成本。包裝內(nèi)的方式主要送達已經(jīng)成為本刊的讀者,成本較低;而郵寄方式雖然成本較高,卻可以送達有可能本刊讀者的潛在讀者中。
6)持續(xù)時間。如果促銷活動的持續(xù)時間較短,一些潛在讀者可能因為太忙而無法參與這個活動;而促銷時間太長,讀者則可能認為這是長期降價,使促銷活動失去應(yīng)有的作用,并對品牌產(chǎn)生懷疑。確定促銷活動的持續(xù)時間應(yīng)綜合考慮本刊特點、讀者購買習(xí)慣、促銷目標、出版單位經(jīng)濟實力、競爭策略及其他因素。
B、廣告活動策劃:主要包括選擇什么樣的廣告創(chuàng)意即表現(xiàn)手法,選擇什么樣的媒介進行宣傳,按照怎樣的節(jié)奏傳播廣告等。
C、公共宣傳活動策劃:主要包括選擇何種公共宣傳方式,如新聞發(fā)布會、展覽會、座談會等,采用何種方法使各新聞媒體能夠準確流暢地接受出版物的促銷信息等。
D、促銷費用預(yù)算:不同的出版單位在財力資源、市場需求、競爭地位、促銷愿望等許多方面存在差異、使得促銷預(yù)算的決定很難由統(tǒng)一的、科學(xué)的方法來進行。常用的四種方法是:
a、量入為出法。即根據(jù)本出版單位的財力情況來安排促銷經(jīng)費。這種方法量力而行,易于操作,但卻忽視了促銷對銷售的影響,計劃性較差。
b、銷售百分比法。具體有兩種方式,一是根據(jù)上一年度銷售額的某一百分比決定促銷預(yù)算,二是根據(jù)下年度的預(yù)測銷售額的某一百分比決定促銷預(yù)算。銷售百分比法充分考慮了促銷與出版單位收入間的關(guān)系,但容易忽視出版物的促銷目標與促銷效率。
c、競爭對等法。按照競爭對手的促銷費用來決定本出版單位的促銷預(yù)算。使用這種決定促銷預(yù)算的方法,有有以下基本前提:出版單位了解競爭對手的促銷預(yù)算;出版單位與競爭者之間的類似性高、差異性低;出版單位是競爭對手的追隨者,而非領(lǐng)導(dǎo)者。
d、目標任務(wù)法。即首先確定促銷目標以及實現(xiàn)目標所需要的具體任務(wù),然后再確定要完成這些具體任務(wù)所需的經(jīng)費。從理論上講,這種方法比較合理,但實際操作起來卻比較困難。
5、撰寫促銷策劃書。當促銷活動與各項計劃確定之后,必須按一定的規(guī)則將其文案化,以指導(dǎo)促銷活動的實施。促銷策劃書的撰寫,沒有固定不變的模本,一般而言,一份完整的促銷策劃書主要包括以下內(nèi)容。
(1)市場調(diào)研分析
1)總則;
2)促銷調(diào)研報告
3)市場預(yù)測與建議
(2)促銷目標。促銷目標涉及促銷的市場目標、財務(wù)目標等多個方面。有時只確定總體目標就可明確責(zé)任,有時則必須對整體目標進行分解后才能明確責(zé)任。
1)總體目標
2)目標分解
(3)促銷提案
1)方案細則
·促銷主題
·促銷時機和持續(xù)性
·促銷對象
·促銷地點(區(qū)域)
·促銷本出版單位何種產(chǎn)品
·促銷方法
·促銷媒介
·促銷活動方式
2)活動詳細說明
(4)廣告配合方式
(5)公共宣傳配合方式
(6)促銷預(yù)算
1)預(yù)算計劃。確定促銷的總預(yù)算和各項分類預(yù)算,包括管理費用、促銷費用、附加利益費用,以及預(yù)算適用的原則、要求和預(yù)算管理辦法等。
2)資金費用來源
(7)附錄等
6、促銷計劃的實施與控制,在促銷活動中,有三分策劃氣憤執(zhí)行之說,可見促銷活動執(zhí)行之重要。每項促銷活動應(yīng)該確定實施和控制方案,實施計劃必須覆蓋事先準備、實施階段和后期延續(xù)階段的工作。
(1)、前期準備
1)人員安排。在人員安排方面,要做到“人人事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責(zé)與配合方、媒體的溝通,誰負責(zé)文案寫作,誰負責(zé)現(xiàn)場管理,誰負責(zé)禮品發(fā)放,誰負責(zé)讀者投訴,各個環(huán)節(jié)都要考慮清楚,否則會造成臨陣時顧此失彼。
2)物質(zhì)準備。在物質(zhì)準備方面,要做到事無巨細,大到車輛,小到海報等,都要羅列出來,然后按單檢查,確保萬無一失。
3)實驗方案。由于活動方案通常是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定下來的,因此有必要進行一定的市場實驗來判斷促銷工具的選擇正確與否,刺激力度是否合適,傳播途徑是否理想等。市場實驗可以采取詢問讀者、收集調(diào)查表。或者特定區(qū)域?qū)嵤┐黉N方案。
(2)、中期操作:主要包括促銷活動開展時的控制,對參與活動的人員做出紀律約束與規(guī)定。把促銷活動的各個環(huán)節(jié)的時間、程序安排清楚,做到有條不紊、忙而不亂。同時,在方案的實施過程中,還要及時對促銷范圍、強度和重點進行調(diào)整,保持對促銷活動的實時控制。
(3)、后期延續(xù):主要是媒體宣傳的問題。例如,對這次活動采取何種方式,在哪些媒體上進行后續(xù)宣傳。
7、促銷效果評估:在促銷策劃方案實施之后,管理者及策劃者要對方案的實施效果進行評估。評估的對象是由于實施促銷方案后所實際產(chǎn)生的業(yè)績效果。這種業(yè)績效果可以通過銷售增長率、成本降低率、市場占有率等客觀指標反映出來,也可以通過調(diào)查所得數(shù)據(jù)進行主觀判斷,因此促銷效果的評估方法也可以分為客觀的評估方法和主觀的評估方法。
(1)、客觀評估法:是以出版單位經(jīng)營的實際指標反映方案的實施效果。這些指標包括銷售指標和成本指標。通過銷售指標進行分析評估時,可以把當前銷售數(shù)據(jù)與期望的銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)銷售數(shù)據(jù)、特定競爭對手的銷售數(shù)據(jù)進行比價和評估,也是最常用的方法,因為銷售數(shù)據(jù)容易收集而且能夠反映目標市場對促銷組合的反應(yīng)。通過成本指標進行分析評估,就是通過成本與收益的比較,以測定正在實施的促銷策劃方案的實施效果。客觀評估法以實際經(jīng)營資料為依據(jù),所以具有科學(xué)性強的特點。但是,他沒有考慮讀者心理和市場環(huán)境變化對促銷策劃實施效果的影響,因此只采用這一指標還不能準確地反映策劃實施的實際情況。
例如,就銷售促進活動而言,最常見的評估方法是比較活動前后銷售量(額)的變化幅度。分別記錄銷售促進活動之前、之中、之后出版物的銷售量(額)變化數(shù)據(jù)。
(2)主觀評估法:通過對讀者的調(diào)查,考察讀者對促銷活動的直接和間接反應(yīng),考慮到讀者心理和市場環(huán)境變化對促銷策劃實施效果的影響,從而客服了客觀評估法的一些缺陷。就銷售促進活動而言,可采用的主觀評估法有:
1)直接觀察讀者對銷售促進活動的反應(yīng),如對參加競賽和抽獎的讀者人數(shù),優(yōu)惠券的回報率,贈品的償付情況等加以統(tǒng)計,從中得出結(jié)論?梢詫⒋朔椒ㄗ鳛榭陀^評估法的補充,兩種結(jié)合使用。
2)對讀者實行抽樣調(diào)查,這種方法尤其適合評價銷售促進活動的長期效果。具體做法是,尋找一組讀者樣本,和他們溝通,了解有多少讀者還記得銷售促進活動、活動對他們的影響程度如何、有多少讀者從中獲益、對他們今后的期刊選擇有何影響等,通過分些這些問題的答案,就可以了解到活動的效果。
營銷策劃方案2
一、活動主題
綠色生活社區(qū)行
二、活動時間
每月中旬周六一次
三、活動形式
(1)社區(qū)活動
。2)鬧市活動
。3)企業(yè)行
四、活動目標
。1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
。3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動費用
。1)場地租賃費: 元
(2)宣傳制作費: 元
。3)促銷禮品購置費:元
六、營銷方案
。ㄒ唬┥鐓^(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通
1、居委會。居委會信譽度高,對小區(qū)居民的情況十分了解,且在 小區(qū)宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點:合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財服務(wù);豐富社區(qū)生活、
2、小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區(qū)增值服務(wù)。
3、選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場促銷活動方案
4、選擇聯(lián)合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數(shù)量、
。ǘ┚上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:
1、社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通)
A、提前一周支行全體客戶經(jīng)理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉(zhuǎn)發(fā)我行社區(qū)行活動;
B、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動的時間與內(nèi)容;
C、利用在社區(qū)宣傳欄、電梯海報框、小區(qū)會所、物業(yè)辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發(fā)放活動單頁;
D、短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主QQ群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息; 逐步樹立我行財富管理進社區(qū)的.服務(wù)形象,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)
A、在報紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊,擴大品牌效應(yīng);
B、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點活動定點報名處、
(三) 物料準備
1、確定場地,設(shè)計場地的布置;
2、設(shè)計制作活動預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;
3、設(shè)計橫幅、易拉寶、海報(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機號碼); 無紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等) 購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆; 借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險揭示書; 理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油; 3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導(dǎo)—咨詢受理—信息收集—開卡簽約—幸運抽獎—流動宣傳—氛圍營造—流程控制及拍照宣傳、
4、邀請社區(qū)居委會人員參加
。ㄋ模┗顒恿鞒蹋 提前一小時搭臺—布展(懸掛橫幅:設(shè)置易拉寶: 張貼海報:散發(fā)宣傳單)—活動進行— 活動結(jié)束、 其中活動按如下順序進行 入口引導(dǎo)—登記排隊—信息采集——開卡—風(fēng)險測評與簽約(網(wǎng)銀、手機銀行、薪金理財)— 社區(qū)標簽—關(guān)注微信,接受遠程銀行服務(wù)—理財咨詢與銷售—優(yōu)惠購油—黃金買贈—贈送保險—幸運抽獎—外圍營銷
。ㄎ澹┥鐓^(qū)行后續(xù)工作:
1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶
2、微信圖文報道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動的不足及改進方案、 3、遠程后續(xù)跟蹤、對留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財產(chǎn)品進行對接、
營銷策劃方案3
為進一步深化課堂教學(xué)改革,加大師資隊伍培訓(xùn)力度,推進教學(xué)大比武活動的開展,本學(xué)期以賽課等形式的`教研活動為載體,為教師提供學(xué)習(xí)鍛煉平臺,提高教師教學(xué)教研業(yè)務(wù)水平,經(jīng)學(xué)校行政研究,教科室組織開展分學(xué)科、分時段的“活力課堂”賽課活動。
組織機構(gòu)(賽課領(lǐng)導(dǎo)小組)
組 長:伏大慶
副組長:吳朝利、張忠仁
成 員:陳二毛、茍紅鳴、劉逸、孫柏鶴、何朝霞、張小敏及各教研組長
參賽對象
學(xué)校全體教師
賽課時間
3月--4月六年級語文、數(shù)學(xué)課組內(nèi)初賽,英語、體育、科學(xué)課組內(nèi)初賽,5月校內(nèi)決賽。
參賽流程及評審辦法
1、組內(nèi)開展預(yù)賽、同年級同學(xué)科初賽后推薦兩名教師參加學(xué)校的決賽。
2、以各評委評分為標準,取評委平均分為參評分。
參賽內(nèi)容的確定:
各學(xué)科決賽內(nèi)容由教科室按教學(xué)進度統(tǒng)一擬定,同學(xué)科同年級參賽教師上同一內(nèi)容,于賽前一周公布賽課題目。
上課時間及上課節(jié)次的確定:
賽課前一周公布課題時,同時抽簽定上課時間及上課節(jié)次。
賽課班級:借班抽簽
評委:
由教科室組織、特邀教研室等專家參加。
賽課注意事項:
1、參賽教師參賽前寫好參賽教案,于賽課前一天將教案交教科室,教案格式由教科室統(tǒng)一印制。
2、參賽教師確定了賽課時間和節(jié)次后,主動到教務(wù)處聯(lián)系協(xié)調(diào)安排調(diào)課或代課事宜。
3、組內(nèi)預(yù)賽時,聽課之后必須要開展評課活動。
營銷策劃方案4
一、前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,汽車的消費必然成為人們?nèi)粘5南M內(nèi)容。
二、主體
1、市場狀況
、賷W迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
、趭W迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
2、消費者研究
對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。
3、營銷策略
、佼a(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
、趦r格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
、坌麄鞑呗
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布?梢宰龉婊顒,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的`積極的影響,能提供差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
、芊⻊(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細微處入手,完善服務(wù)項目。
4、人員配備
配備工作態(tài)度、認真負責(zé)、給顧客滿意的高素質(zhì)人才。
5、經(jīng)費預(yù)算
媒體宣傳:300萬相關(guān)活動宣傳:50萬4S店內(nèi)宣傳:10萬其他費用:10萬
6、效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對奧迪整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
7、應(yīng)急預(yù)案
在各種困難危險前有效的應(yīng)對各種經(jīng)濟危機對公司的危害,盡可能減少損失。
三、結(jié)尾
如果我們能預(yù)知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準備。通過市場調(diào)研及綜觀奧迪汽車市場的發(fā)展,我們有理由相信:奧迪汽車市場有著巨大的市場潛力。對于奧迪汽車的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
營銷策劃方案5
一、促銷和市場滲透
前期宣傳:小規(guī)模的進行宣傳(發(fā)傳單,各大網(wǎng)站)
后期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關(guān)系管理,借此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如新品品鑒會,新春酒會等借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對于節(jié)假日,開展有針對的促銷活動(如海報發(fā)傳單)。
二、財務(wù)狀況分析
1、運營階段的成本主要包括:員工、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。
2、每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析:
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定2-3個月以后,并大致估算每日總營業(yè)額約2000元,收益率15%,半年以后每日營業(yè)額約3000元收益率35%。
三、營銷組合策略
有形化營銷策略:
由于我們餐廳經(jīng)濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的[承諾營銷"進行產(chǎn)品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳。
技巧化營銷策略:
做出持續(xù)計劃將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實現(xiàn)營銷承諾。
1、顧客反饋表:在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底:樹立[顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由專人負責(zé)對顧客進行服務(wù)跟蹤。
四、重視搞好系列的企業(yè)活動
本餐廳將通過一系列的活動,處理各方面的關(guān)系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1、與員工建立團結(jié),信任一致的合作關(guān)系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和等活動增加員工的凝聚力和工作積極。
2、社區(qū)群眾關(guān)系,為保充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)菜品和服務(wù),正確處理顧客的要求與建議。
3、關(guān)系:及時了解并遵守相關(guān)法律法規(guī),加強與部門的聯(lián)系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系,向其提供本行業(yè)的真實信息。
五、市場風(fēng)險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險。
1、在我們餐廳經(jīng)營開發(fā)的階段,市場上可能會出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
2、項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其它表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風(fēng)險來源于市場上餐飲業(yè)的`競爭風(fēng)險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。內(nèi)部管理風(fēng)險餐飲業(yè)是一個技術(shù)不高的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)的西餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
六、應(yīng)對措施
1、汲取先進的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗,開發(fā)出自己的特美食。
2、嚴格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報告。
3、進入市場后,認識菜品市場周期,不固步自封,積極開發(fā)更新產(chǎn)品。
4、與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保原料資源的供給。
初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對城市三種客戶群體,就是居民,企業(yè)高管,外賓,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。
中期(1年)
鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平,著手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象,統(tǒng)一的特優(yōu)勢菜品,統(tǒng)一管理模式等方面的建設(shè)。長期(2年)
屆時,餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務(wù)范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻范圍和影響力。
營銷策劃方案6
【摘要】
隨著我國經(jīng)濟和科技的水平不斷發(fā)展,社會主義經(jīng)濟體制也在不斷地完善和發(fā)展,導(dǎo)致人們的思想觀念和生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進入了千家萬戶,但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場的營銷管理方面不僅有機遇也有挑戰(zhàn),我們應(yīng)該把握好時代帶來的機遇,積極地面對挑戰(zhàn)。
【關(guān)鍵詞】
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代;市場營銷管理;機遇與挑戰(zhàn)
引言
在這個全新的21世紀,是一個以經(jīng)濟和科技力量為主宰的時代,經(jīng)濟和科技的發(fā)展成為了社會進步的動力,社會的發(fā)展也依靠著經(jīng)濟和科技的進步,時代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬戶,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強大;但是,一項技術(shù)的快速發(fā)展是一把雙刃劍,有好的一面也有不好的一面,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展給人們的生活帶來了方便,同時也給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的市場營銷管理帶來了一些挑戰(zhàn)等待著我們?nèi)?zhàn)勝。
1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來給市場營銷管理帶來的機遇
經(jīng)濟發(fā)展的進程越來越快,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代給市場營銷帶來了機遇,市場營銷從根本來說就是交換,信息技術(shù)的發(fā)展,使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式,從原來的實體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來給人們的生活帶來了方便。隨著時代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展給人們更好的購物提供了一個廣闊的平臺,為了充分了解我們生活中有多少人了解網(wǎng)購、有過網(wǎng)購經(jīng)驗我們對路上的行人進行了隨機采訪了60人(采訪結(jié)果如表1)。從表1中來看,大部分人都在網(wǎng)絡(luò)市場購買他們需要的東西,就目前來看,人們的消費方式和消費水平發(fā)生了翻天覆地的變化,人們對生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來越高,隨著計算機的不斷普及使用,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠。而且,隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)市場營銷管理發(fā)展過程中,受到了國內(nèi)外環(huán)境的影響,使得網(wǎng)絡(luò)市場營銷的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展,并且給網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展帶來了機會,使得對外聯(lián)系越來越密切,經(jīng)濟全球化的趨勢更加加強,為網(wǎng)絡(luò)市場謀求福利,使得網(wǎng)絡(luò)營銷利益最大化;因此,我們應(yīng)該抓住這個機會,積極地面對激烈又殘酷的市場競爭,同時應(yīng)積極探討我國網(wǎng)絡(luò)市場營銷管理思路,對企業(yè)進行改革,我們要緊跟時代的潮流,緊跟國際的發(fā)展趨勢,把握住這次機遇,來促進我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,促進市場營銷管理的進一步完善。
2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代給市場營銷帶來的挑戰(zhàn)
在這個全新的時代,經(jīng)濟發(fā)展迅速,雖然網(wǎng)絡(luò)市場在不斷具有安全化,但是,我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的內(nèi)外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò)市場營銷帶來了挑戰(zhàn);而且,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得網(wǎng)絡(luò)不正當?shù)氖袌鰻I銷行為出現(xiàn),我國對于網(wǎng)絡(luò)中不正當?shù)氖袌鰻I銷行為制定著各種法律法規(guī),對如何正確使用網(wǎng)絡(luò)也制定著各種使用方式和原則,可是今天這個物欲橫流的時代,在朝‘錢’看的現(xiàn)代社會大環(huán)境下,很多人為了利益投資:成本小、時間短、風(fēng)險低并且迅速獲得大量資金。因此通過網(wǎng)絡(luò)方式采取一些不正當?shù)氖袌鰻I銷手段,主要是經(jīng)營者采取不正當手段爭取交易機會,損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益,來獲取利益,嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷管理的完善,也欺騙了消費者,目前這種網(wǎng)絡(luò)不正當?shù)氖袌鰻I銷行為也有很多:
2.1網(wǎng)絡(luò)市場的內(nèi)外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò)市場營銷帶來了挑戰(zhàn)雖然現(xiàn)代社會的經(jīng)濟和科技發(fā)展的進程越來越快,但是,網(wǎng)絡(luò)市場的內(nèi)部外部環(huán)境還會給網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展帶來一定的劣勢,影響著網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展,還有可能直接影響到網(wǎng)絡(luò)市場的利益問題,因此,應(yīng)該積極地面對網(wǎng)絡(luò)市場內(nèi)部外部環(huán)境給企業(yè)的發(fā)展帶來的劣勢。
2.2侵犯商標權(quán)及商業(yè)混同行為影響網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)不正當?shù)氖袌鰻I銷行為的'表現(xiàn)形式有一種是侵犯商標權(quán)及商業(yè)混同的行為,這種不正當?shù)氖袌鰻I銷方式主要包括假冒他人的注冊商標,擅自使用知名品牌的特有商標、使用與知名品牌的相近的名稱來進行包裝和裝潢造成和其他經(jīng)營商所經(jīng)營的商品想混淆,以及擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,使得消費者誤認是知名品牌的商品來進行購買,為經(jīng)營商提供利潤,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中商業(yè)混同是一種非常不正當?shù)氖袌鰻I銷手段,嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)市場的秩序。
2.3利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實施不正當?shù)氖袌鰻I銷行為影響網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實施不正當?shù)氖袌鰻I銷行為,主要是不法分子通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新發(fā)展,來運用新技術(shù)實施不正當?shù)母偁,危害他人的利益的行為,這種不正當?shù)母偁幮袨槭亲铍y預(yù)防的一種不正當?shù)氖袌鰻I銷行為,嚴重影響了有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
2.4虛假宣傳影響網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展虛假宣傳主要是一些不法商家,通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,對商品的質(zhì)量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限,進行虛假的宣傳,來在激烈的市場競爭中獲得有利地位,提高自己的利益,近年來,使用虛假宣傳的網(wǎng)絡(luò)商家越來越多,已經(jīng)延伸到服務(wù)領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)站的技術(shù)平臺和服務(wù)領(lǐng)域,嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的真實性,造成的消費者的不信任,給網(wǎng)絡(luò)市場營銷造成了影響。
2.5壟斷經(jīng)營影響網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展在這個全新的時代各個企業(yè)的競爭非常激烈,很多商家開始在激烈的競爭環(huán)境中尋找出路,來使得自己的企業(yè)在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。這些經(jīng)營者通過互聯(lián)網(wǎng)進行不正當?shù)氖袌鰻I銷中常見的競爭方式是壟斷經(jīng)營,通斷經(jīng)營主要是指一些經(jīng)營者在域名注冊市場,少數(shù)獨占機構(gòu)利用控制服務(wù)器與數(shù)據(jù)中心的地位,來阻礙其他競爭者進入的不正當?shù)氖袌鰻I銷現(xiàn)象,這種營銷方式也嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展。
3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷管理在機遇與挑戰(zhàn)面前的完善
3.1把握機遇隨著經(jīng)濟核科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強大,網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時網(wǎng)絡(luò)虛擬市場逐漸崛起,我們應(yīng)該積極地面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代給網(wǎng)絡(luò)市場營銷帶來的機遇和挑戰(zhàn),不斷對網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式進行改革,促進網(wǎng)絡(luò)市場的開放性吸引更多的消費者、更好的滿足消費者需求促進網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展。
3.2積極迎接挑戰(zhàn)目前,我們要緊跟時代的潮流,緊跟國際發(fā)展趨勢和立法趨勢,吸取其他國家的經(jīng)驗,促進市場營銷的規(guī)范化。我們還應(yīng)該完善司法解釋和完善法律責(zé)任的規(guī)定,司法解釋包括責(zé)任主體、行為要件、典型形態(tài)、處罰與賠償?shù)确矫;在完善立法的過程中我們應(yīng)該完善司法解釋,增加說服力,使得在市場營銷中采取不正當競爭手段的不法分子,充分了解法律法規(guī),以減少這種違法行為的發(fā)生,促進我國網(wǎng)絡(luò)市場的安全有序。除此之外,還要以消費者為主體,倡導(dǎo)消費者主導(dǎo)化和個性化,對消費者的需求進行滿足,促進網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展。
4結(jié)語
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)虛擬市場開始持續(xù)高速發(fā)展;但是,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷管理面臨著機遇和挑戰(zhàn),這就導(dǎo)致對我國的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的競爭非常激烈,還有一些不法商家采用不正當競爭現(xiàn)象的大量出現(xiàn),給人們的網(wǎng)絡(luò)購物也帶來了一些經(jīng)濟風(fēng)險,面對這種情況,首先要抓住時代給我們帶來的機遇,大力的促進網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展,然后要改善我們的網(wǎng)絡(luò)市場營銷環(huán)境,積極地面對時代給我們帶來的挑戰(zhàn)。
參考文獻
[1]孔繁杰.對我國企業(yè)市場營銷管理理念和品牌管理活動現(xiàn)狀的分析與思考[J].經(jīng)濟師.20xx(12).
[2]李先江.高新技術(shù)企業(yè)市場營銷管理存在的問題及對策[J].武漢工程大學(xué)學(xué)報,20xx(10).
[3]陳沖.淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),20xx(08).
[4]張云凌.市場營銷管理與決策支持系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)[J].商場現(xiàn)代化,20xx(28).
營銷策劃方案7
一、策劃推廣名稱
使用病毒式營銷策劃推廣方案
二、活動背景
小組名稱:第四小組
主要成員: 任琳、吳曉君、羅丹麗、鄭曉英
執(zhí)行對象:07電子商務(wù)G5班全體同學(xué)
活動開展原因:讓大家更加了解病毒式營銷策
三、 活動目的、意義和目標:
目的:了解什么是病毒式營銷
意義:了解什么是病毒式營銷、病毒式營銷的方法、病毒式營銷的注意事項和戰(zhàn)略要素、病毒式營銷成功實施的基本條件
目標:通過 病毒式營銷策劃推廣方案使同學(xué)們能夠明白了解以上內(nèi)容
四、活動實施及時間地點:
活動中心:深圳高級技工學(xué)校綜合樓5樓511電腦房
時間:4月30日 星期四
演講人員:羅丹麗
后臺人員:任琳、吳曉君 、鄭曉英
1、首先我們先了解什么是病毒式營銷 :
病毒式營銷的定義:病毒式營銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶,再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳,由于他的原理跟病毒的傳播類試,經(jīng)濟學(xué)上稱之為病毒試營銷,是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種常見而又非常有效的方法。
2、病毒式營銷的注意事項和戰(zhàn)略要素:
(1)要想病毒式營銷能夠像病毒一樣蔓延開來,就要注意一些很重要的因素,否則你的病毒式營銷將嘎然而止,哪些注意事項呢?
a、不要直接發(fā)純粹的廣告,原因不說了,地球人都知道;
b、信息要實用并方便傳播;
c、不要欺騙客戶,這一點是最重要的,否則你可能遭到投訴;
d、要做好人工服務(wù)。
(2)一個有效的病毒性營銷戰(zhàn)略的基本要素:
a、提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù);
b、提供無須努力的向他人傳遞信息的方式;
c、信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴散;
d、利用公共的積極性和行為;
e、利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò);
f、利用別人的資源。
3、病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷成功實施的基本條件
1、提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù):
對傳播者而言,愿意成為傳播者的首要原因在于其傳播內(nèi)容對于傳播者的價值。所以在采用病毒營銷之前,企業(yè)首先要對其要傳播的產(chǎn)品和服務(wù)進行提煉和設(shè)計。
2、提供簡單的傳遞信息方式:
即需要設(shè)計舉手之勞就可以實現(xiàn)的傳播方式,比如使用即時通信工具如MSN、QQ,或者發(fā)個短信、發(fā)個郵件等只要動一下手就能輕易實現(xiàn),最忌諱復(fù)雜的操作。
3、選擇合適的載體易于遞進擴散:
即要找到容易把消息迅速傳播出去的出發(fā)點——“病毒感染源”。如有名的天涯論壇擴散效應(yīng)、新浪博客很好地利用了名人的眼球效應(yīng)迅速崛起。
4、巧結(jié)公益熱點話題入題:
最容易能激發(fā)所有人的積極性莫過于公共性的話題,雖然與個人密切相關(guān)的話題或予獎品等也能引起傳播者參與的興趣,但遠不如“熱點效應(yīng)”的關(guān)注率高。
5、優(yōu)化配置傳播通路:
即要根據(jù)產(chǎn)品的特性精心選擇網(wǎng)絡(luò)、手機等先進的傳播通路,讓產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)由用戶之間的互動迅速“傳染”出去。
4、實例分析
這個案例采用的就是上面講的病毒式營銷方法舉例的第二條,發(fā)送節(jié)日祝福的方法。
兒童節(jié)來臨之前,07電子商務(wù)G5班一同學(xué)制作了一個精美的兒童節(jié)祝福的頁面,這個祝福的頁面和普通的賀卡相比,有個不同的特點,在頁面的最下方有個文本框,同學(xué)們可以在文本框中填上被祝福人的名字,然后發(fā)給被祝福人,從而讓被祝福人感覺是對方為其單獨制作的賀卡一樣,內(nèi)心會高興無比,也就非常的愿意以此種方法給身邊的朋友、家人發(fā)送祝福,然后病毒式營銷就在我們身邊就產(chǎn)生了。
它這里采用的病毒式營銷,基本符合病毒式營銷的所有戰(zhàn)略要素,比如提供的服務(wù)是有價值節(jié)日祝福,只要填寫對方的名字,然后很容易的就可以將地址發(fā)送出去,非常的方便等;且沒有違反病毒式營銷的所有注意事項,所以這次病毒式營銷也比較的成功。
這種節(jié)日病毒營銷可以說是屢試不爽,只要你前期付出點時間去將信息鋪開,那以后就會自然傳播了。
5、病毒式營銷方法舉例:
(1)免費服務(wù)法
我們通常用的免費郵箱、免費空間、免費域名、ICQ網(wǎng)上及時交流軟件等,當你在使用其中的一項功能的時候,比如使用免費郵箱給朋友發(fā)電子郵件的`時候,系統(tǒng)都會自動的給你帶上某些商家信息,讓你不自主的幫其做了宣傳。
(2)節(jié)日祝福
每當節(jié)日來臨的時候,可以都會通過QQ,MSN,E-MAIL等工具想朋友發(fā)送一些祝福,通常都是直接發(fā)送信息,或者是發(fā)送某個祝福網(wǎng)頁的地址給自己的朋友和親人,由于節(jié)日里,大家都很高興收到來自朋友的祝福,同時也會轉(zhuǎn)發(fā)給我們身邊的親人和朋友,這樣一個病毒式的營銷就產(chǎn)生了。
(3)便名服務(wù)
便名服務(wù)服務(wù)不象上面的免費服務(wù)一樣需要一定的財力物力,比較適合小公司或個人網(wǎng)站。在網(wǎng)站上提供日常生活中常會用到的一些查詢,如:公交查詢,電話查詢,手機歸屬地查詢,天氣查詢等,把這些實用的查詢集中到一起,能給用戶提供極大的便利,會得到用戶很好的口碑,也就能很快的在網(wǎng)民中推廣開來,當然這種方法作用不是太明顯。
(4)其他的還有很多,比如發(fā)送笑話,或者自己制作帶有網(wǎng)站地址的圖片發(fā)送給朋友了,自己制作的視頻文件和FLASH游戲等供別人轉(zhuǎn)發(fā)了,等等。
營銷策劃方案8
一、 活動主題:
迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥
二、活動時間:
12月24日—1月15日
三、活動內(nèi)容:
第一部分
。ㄒ唬┲黝}:圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺
(二)時間:12月24日晚18時—12月26日晚21時
。ㄈ┐黉N內(nèi)容:不叮購不停
活動期間,商城將在三個時間段推出不同品牌的超低折扣商品,限時購買。(商品最好可以低于4折以下)
操作辦法:
、佟⒒顒悠陂g,當圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起,即意味著限時購物活動的開始,當聽到“!钡奶崾疽魰r,限時購物活動則結(jié)束。
、、購物時間段由商城統(tǒng)一制訂,每日所推出的三個時間段與商品品牌都不會相同,要根據(jù)賣場即時顧客情況而定。
、、每個時間段的購物時間為10分鐘。
④、當限時購物活動結(jié)束提示音響起時,參與活動的指定品牌購物活動必須結(jié)束,不得以任何原因進行拖延。
⑤、活動由24日晚18時開始,當日限時購時間段可設(shè)為兩個。
、、部分不參加活動專柜詳見店內(nèi)標識。
⑦、活動期間VIP卡停止使用。
⑧、顧客參與限時購物活動所購商品,營業(yè)員須在購物小票上進行標注不予退換字樣。
、帷⒒顒訒r所購商品不退不換。
把酒賀新年:12月24日當天,所有來店的顧客無論購物與否均可報名參加于當晚20:00開始的喝啤酒大賽,大賽產(chǎn)生的冠、亞、季軍將得到不同價值的圣誕大禮一份。(賽制安排及比賽規(guī)則另附)
第二部分:
。ㄒ唬┲黝}:盛世XX星光閃耀四周年慶 縱情回報顧客情
(二)時間:12月27日—12月28日
。ㄈ┐黉N內(nèi)容:
1、打折:活動期間,全場商品全部打折出售,折扣方案由各專柜自行制定。(方案制定后須上報至經(jīng)營部)
2、換購:活動期間,凡當日累計購物滿以下金額的.顧客均可參加超值換購活動
a、 滿100—300元的顧客,加15元可換購X美佳居價值38元精美米箱一個;
b、 滿300—600元,加20元可換購X美佳居價值58元高檔浴巾一條;
c、 滿600—900元,加30元可換購X美佳居價值87元米奇套巾一套;
d、 滿900—2000元,加70元可換購X美佳居價值138元高級拖布一把;
e、 滿3000元以上,加150元可換購X美佳居價值420元純毛地毯一張。
3、換購方法及地點
、、顧客憑當日購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺,由工作人員開據(jù)所需換購商品附加金額小票至收銀臺交款,再由總服務(wù)臺工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領(lǐng)取”印章后,方可領(lǐng)取換購商品。
② 券不可兌換現(xiàn)金。
③ 換購券三日內(nèi)有效。
、 換購商品不予退換。
、 單張換購券只能換購一件商品。
、 換購商品不兼得。
⑦ 換購金額零頭不計算在內(nèi)。
4、退換貨
、、退貨時,需將換購商品一并退回,同時返還換購附加金額。
②、換貨時,需根據(jù)最后實際購物金額重新,換購商品,同時添加或退領(lǐng)換購附加金額。
、 、退貨時,如顧客不愿退回換購商品或換商品已使用、損壞,可按換購商品零售價格購賣。
、 、換貨時,如顧客不愿將已換購商品退回或換購商品已使用、損壞,可按換購商品零售價格購賣,同時按最后實際購物金額,換購相應(yīng)的換購商品。
5、部分不參加活動的專柜詳見店內(nèi)標識。
6、活動期間VIP卡停止使用。
1、 自12月24日活動開始之日起,凡是12月28日出生的顧客,只要您在XX購物,無論金額多少均可在12月28日店慶日當天獲增精美生日蛋糕一個。(憑本人身份證領(lǐng)。
2、 12月28日店慶日當天14:00,XX商城將與在場的所有顧客共同慶祝四歲生日,全場熄燈并點燃生日蠟燭(通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒)、全體員工跟隨背景音樂演唱《生日歌》;各樓層同時推出生日蛋糕分發(fā)給
【營銷策劃方案】相關(guān)文章:
營銷策劃方案09-09
營銷策劃方案10-27
營銷策劃方案精選01-14
營銷策劃的方案10-27
營銷策劃的方案04-23
經(jīng)典營銷策劃方案11-22
小區(qū)營銷策劃方案11-16
冰雪營銷策劃方案03-22
手機營銷策劃方案03-30
白酒營銷策劃方案02-25