營運總監具體工作職責

營運總監具體工作職責1

　　1.負責組織制定企業的年度、季度總體經營規劃，制定營業目標;

　　2.負責組織制訂市場營銷策略各具體實施措施，制定企業的品牌策略、銷售策略、樹立企業形象;

　　3.負責組織制定企業內部工作流程，保證各項工作能順利完成;

　　4.根據市場反饋信息制定或者調整市場營銷策略，監控工作質量、服務品質、牌效應、企業形象;

　　5.協調各部門之間的工作關系，建立有效的企業內部工作機制;

　　6.與企業外部部門建立良好的合作關系，協調與政府、媒體等的關系，保證企業良好的外部環境;

　　7.建立有效的'員工激勵制度，負責對各部門進行績效考核;

　　8.負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設，滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。

營運總監具體工作職責2

　　職責：

　　1、根據公司戰略目標，制定品牌運營策略及實施;

　　2、負責各門店整體工作計劃制定，部署及監督實施，負責門店成本控制及管理，負責建立、完善運營相關系統及工作標準，負責公司各項規章制度慣例執行;

　　3、對各區域所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責，對各項成本進行有效控制;

　　4、在公司的發展戰略下，建立并完善高效的運營標準系統、管理流程，負責建立健全的內部組織系統、運營機制及各項規章制度;

　　5、負責研究并掌握市場動態及其發展趨勢，適時修正階段性工作目標，并組織實施;

　　6、對餐飲經營有獨特的想法，在工作過程中能提出優化管理建議，及時反饋相關部門并督促落實;

　　7、根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體運營計劃。

　　8、各區域新店開業前的統籌管理和推進;

　　任職要求：

　　1.30-40歲，工商管理、酒店管理或相關專業本科以上學歷;

　　2、有豐富餐飲管理經驗，有扎實的.專業知識與業務技能;

　　3.7年以上連鎖餐飲或零售行業工作經驗，4年以上相關管理工作經驗;

　　4、熟悉連鎖餐飲行業動態、營運發展趨勢及管理模式;

　　5、具有極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，敢于擔當，能承受較大的工作壓力;

　　6、熱愛餐飲事業，認同公司企業文化，能與團隊共同成長和發展。

營運總監具體工作職責3

　　職責：

　　1、營運管理體系建設，包括各項規章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施，并且能適應市場的變化;

　　2、終端支持，通過專題培訓、現場指導、知識傳輸，不斷提高自營終端人員在業務技能、操辦以及相關工作標準執行上的水平;

　　3、終端管理，確保自營終端遵守和符合公司各項管理規章制度，積極推進零售終端的精細化管理，指導團隊通過各類有效方式方法持續提升單店質量;

　　4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營終端創造銷售業績以及達成銷售計劃與指標;

　　5、數據管理，負責各項零售數據的準確統計和提報，提出相關分析意見和建議，各項費用控制及營運利潤的把控。

　　6、健全銷售部門的長效考核機制，不斷優化人才結構提升組織效率，做好人才梯隊建設。

　　【任職要求】

　　1.3年以上大型連鎖或母嬰行業零售體系運營經驗;精通店鋪管理、產品的'風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓;

　　2、熟悉現場管理，良好營運管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識，能獨立處理日常性事務工作;

　　3、熟悉銷售團隊管理與激勵，能打造高績效零售團隊;

　　4、熟練使用excel、ppt等office軟件，對零售運營管理體系深度了解。

　　5、市場營銷、經濟、貿易、管理等專業的大專及以上學歷;年齡28歲-40歲。精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓

營運總監具體工作職責4

　　職責：

　　1.對負責門店的營業額、成本、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，對各項成本進行有效的控制;

　　2.負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統籌管理工作，全面管理分店的經營和重大事項的主要決策。突發事件等方面所涉及的工作;

　　3.制定各階段的營運目標、銷售計劃，保證完成公司業績指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;

　　4.定期進行巡店檢查，發現問題及時反饋上級，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;

　　5.了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經營成本，降低營業費用，從而確保營業指標和利潤指標的完成;

　　6.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工，并負責組織部門員工的業務和衛生知識的'培訓工作;

　　7.主持定期會議，經常檢討業務狀況，及時調整，完善經營措施;

　　8.熟悉各種推廣手段，配合品牌各門店做好相關活動策劃。

　　9、其它未完事項及上級安排

　　崗位要求：

　　1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經驗，有麥當勞、必勝客、星巴克工作經驗者優先考慮;

　　2、熟悉餐飲業相關法律法規、熟悉餐飲管理工作方式，具有相應的餐飲財務管理知識;

　　3、具有較強的管理能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬的能力，執行力強，服從工作分配;

　　4、具有較強團隊精神。

營運總監具體工作職責5

　　職責：

　　1、負責公司銷售部的運營管理工作，行使對公司銷售工作的指導、管理的權力，并承擔相應的責任和義務;

　　2、確定年度、季度、月度的工作目標，確保完成年度銷售指標;

　　3、建立、健全各項營運管理制度，推動公司銷售系統管理的.規范化、科學化，并且能適應市場的變化;

　　4、負責建立、培養和發展高效的銷售團隊，滿足公司業務拓展的需要;

　　5、負責協調監督加盟客戶對店鋪的管理工作，跟進公司各項政策在市場的落實情況，確保市場良性運作以及品牌的正常發展。

　　6、制定公司品牌管理策略，維護公司品牌和公司形象;

　　7、指導、參與市場的開拓、渠道管理、維護等日常工作;

　　8、健全銷售部門的長效考核機制，對品牌的整體項目和實際業績、對管轄員工的工作進行考核;

　　9、及時溝通、掌握公司的收入情況和回款情況;

　　10、管理、監督、控制部門的費用和成本;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高;

　　2、具有五年以上市場營銷或管理工作經驗;

　　3、溝通能力強，表達能力強;

　　4、具有較強的市場開拓與銷售技能，同時也需具備較強的時間管理能力和工作管理能力;

　　5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富，既往直營、加盟銷售團隊業績良好;

　　6、具備品牌服裝營運總監工作經歷。如歐時力，哥弟等運營總監工作經歷。

營運總監具體工作職責6

　　1、負責公司所有產品，產品背景、市場調研、講解分析等;

　　2、根據整體的市場活動方案，協助制定公司品牌管理與發展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內部會議，收集市場信息及行業動態;

　　5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;

　　6、收集競爭產品信息及市場動態，進行分析整理。

　　任職資格

　　1.1年工作經驗，有相關品牌推廣運營工作經驗;1年以上相關行業市場推廣經驗者優先;

　　2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;

　　3、具有良好的職業道德，認真的工作態度，強烈的`團隊精神和工作責任心;

　　4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運總監具體工作職責7

　　1.負責公司生鮮(蔬菜、肉類、水產類)各消費群體業務模式的研究及發展策略的制定;

　　2.公司的戰略研究，包括外部市場研究、競爭研究及內部的運營分析，參與公司戰略發展報告的'撰寫;

　　3.對于某些公司發展的重要戰略項目，負責組織制定出具體戰略執行規劃，并組織公司各相關部門協調推進，直到達到預定目標;

　　4.對于探索性領域的研究，并形成可行性報告與規劃;

　　5.提交日常的行業研究及競爭監測報告。

　　6.負責門店運營工作，根據銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;

　　7.對包括競爭對手在內的行業信息進行分析，并制定針對性的策略和活動方案，對策略和活動進行數據分析和評估，并進行階段性優化和調整，負責活動方案的策劃與組織實施;

　　8.負責產品線的運營，包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產品編輯等，優化網站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等;

　　9.負責會員管理體系的建立、維護和完善，會員留存和生命周期管理，利用個性化、精細化運營手段，提升會員消費體驗，提升新會員轉化率、老會員的活躍率和活躍度運營;

　　10.負責分析客戶需求，挖掘產品亮點賣點，使商品描述實現多樣化、內容化、品牌化，提高詳情頁面轉化率;

　　11.負責與協同部門溝通，并內部跟進各項策劃工作的完成，并負責日常數據報表的編輯和分析。

　　12.負責業務的具體規劃及對外業務開拓，業務內部的運營推廣及考核機制的制定;

營運總監具體工作職責8

　　1、全面主持公司的經營管理工作，執行年度經營計劃和管理目標，并進行過程管控，在財年結束時完成年初的經營目標;

　　2、負責公司各項預算的審核和關鍵業績指標的達成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;

　　3、負責大型公關與促銷活動計劃的.審核、管理，對活動過程進行管控;

　　4、負責人員管理和發展規劃、團隊建設、各項hr指標的達成，確保人事政策的貫徹實施和工作開展符合公司標準;

　　5、對分公司人力成本進行控制，對分公司的績效和激勵機制進行把控;

　　6、負責定期向總公司領導匯報工作，接受監督;

營運總監具體工作職責9

　　職責：

　　1、在公司經營戰略指導下，制定發展計劃及指標，推動并確保指標的順利完成;

　　2、負責部門的日常管理，建立規范、高效的管理體系及工作流程，建設和發展優秀的隊伍;

　　3、根據公司方針和部門需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化工作流程，開發和培養員工能力;

　　4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

　　任職資格：

　　1、四年以上本崗工作經驗，專科及以上學歷;

　　2、知識面廣，具有敏銳的`市場洞察力，極強的執行力和組織協調能力;

　　3、極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力。

營運總監具體工作職責10

　　職責：

　　1、根據公司發展戰略、制訂公司品牌戰略，確保實現公司業績增長目標;

　　2、負責完善公司連鎖經營標準化，全面促進銷售提升;

　　3、負責與各類媒體的溝通、談判，開拓市場業務，維護與各類媒體的良好關系;

　　4、分析和了解把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息;

　　5、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效使用預算執行營銷活動;

　　6、制定連鎖運營各項管理體系、業務規范和制度;

　　7、制定連鎖事業部年度計劃和利潤目標，并分解下達各門店的利潤目標和預算，對事業部經營結果負主要責任;

　　8、全面負責連鎖事業部經營管理工作，合理配置部門人力資源和連鎖門店的基建工作。

　　任職要求：

　　1.7年以上品牌服裝運營管理經驗，具有品牌女裝營銷管理背景;

　　2、具有敏感的商業和市場意識，熟悉加盟，直營渠道運營模式，具有優秀的.資源整合能力和業務推進能力;

　　3、具備組建團隊的能力，讓團隊有凝聚力，懂得制定目標，并有能力讓下屬完成既定的目標;

　　4、豐富的零售店鋪管理經驗及加盟商拓展和管理經驗;

　　5、愛學習，對連鎖的服務、培訓、成本控制、人才培養、團隊建設、市場運作、運營模式等系統環節都有獨到的構思和掌控能力。

營運總監具體工作職責11

　　職責：

　　1、根據公司規劃，制定全國(冰淇淋自助售賣機)營運發展戰略和計劃，統籌管理全國營運工作，并按計劃實施。

　　2、引導和控制營運團隊的工作方向和進度;及時調整公司營運策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成公司全年營運指標。

　　3、負責全國終端標準化運營(售后、培訓、客服、運維)建設，建立工作標準及指導手冊。

　　4、組織制定全國終端運營培訓規劃及實施效果評估;

　　5、負責營運團隊的組建、激勵與管理等。

　　6、協調與招商、售后的等相關部門工作，為其他部門提供營運數據統計、分析及反饋。

　　任職要求：

　　1.5年以上新零售行業城市經理工作經歷，3年以上全國營運團隊管理經驗或運營總監助理工作經驗;

　　2、有全國加盟規模新零售行業經驗的優先，熟練運用各種激勵措施。

　　3、組織及策劃能力和良好的.溝通技巧，成本意識。

　　4、精力充沛，抗壓能力強;具有高度的工作熱情和責任感。

　　5、能適應短期出差。

營運總監具體工作職責12

　　職責：

　　1、負責商業運營管理，包括項目運營招商策略及項目年度經營規劃的編制、實施，擬定項目運營管理規范和執行標準;

　　2、負責相關營運管理制度的建立、監督及執行，負責項目的'整體營運工作;

　　3、負責運營團隊建設，組織并指導管理規范和執行標準;

　　4、負責對整體的商業、調改和經營布局規劃的把控;

　　5、負責定期匯總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;

　　6、負責營運部日常管理，組織營運策劃和媒介推廣等活動;

　　7、負責對外聯系協調各相關政府部門工作;

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，管理類、市場營銷類、經濟學等相關專業優先;

　　2.5年以上，商業地產運營管理經驗，有知名商業項目營運經歷優先;

　　3、熟悉大型商業廣場或購物中心開業前期籌備相關工作，具有完整的商業項目招商及營運工作經歷;

　　4、熟悉企業管理、團隊建設及管理流程建設，熟悉商業的運作程序及特點;

　　5、具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力。

營運總監具體工作職責13

　　1、負責根據公司的營銷戰略規劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃，并落實執行，保證銷售業績及發展規劃的最終達成;

　　2、負責建設和發展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要

　　3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等

　　4、負責公司營運體系建設和標準化經營的'建立及管理;

　　5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制

　　6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;

　　7、負責協調處理門店所在區域外部公共關系，以及負責處理公司重大突發事件，能準確判斷各種經營風險并進行規避

　　8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。

營運總監具體工作職責14

　　1、組織梳理公司營運管理制度、標準及流程。

　　2、組織編制項目年度經營目標，并推動達成。

　　3、組織開展各項營運現場管理工作。

　　4、組織開展各項租費收繳工作。

　　5、組織開展各項商戶經營管理及扶持工作。拉升商戶的經營業績。

　　6、梳理及引導各項項目推廣宣傳活動，提升項目整體形象。

　　7、重點及主力商戶事務的`專項跟進與處理。

　　8、執行項目營運團隊的綜合管理工作。

　　8、對項目的運營指標負責。

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