行政文員工作職責[集合]
行政文員工作職責1
1、普通工作人員職位,協助上級執行一般的不需較多工作經驗的'任務;
2、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);
3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;
4、負責各個平臺的單據處理,協助各部門進行收納規整工作;
5、協助財務整理歸納所需憑證;
6、協助行政經理對各項行政事務的安排及執行;
7、處理訂單,跟單。
行政文員工作職責2
1、負責協助招聘工作,發布招聘信息、篩選簡歷、維護管理現有的招聘渠道等工作。
2、負責員工關系工作,新員工入職手續辦理,員工離職、員工轉正、員工調崗等手續的辦理,勞動合同的簽訂工作。
3、負責人事檔案的管理、維護和人員考勤統計工作。
4、負責來訪人員的'前臺接待、執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
5、負責公司的文件處理工作,打印、復印、快遞包裹的簽收工作。
6、負責辦公用品的領用、發放;建立辦公用品管理臺帳。
7、負責企業文化宣傳和集體活動的組織。
8 、負責公司后勤的相關工作。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
行政文員工作職責3
1、根據公司人才引進,負責招聘前端實施全過程,執行招聘、甄選、面試、推選、安置工作,完成招聘目標;
2、負責招聘渠道的開發、維護、創新以及高效完成公司招聘任務;
3、負責員工試用期的跟蹤考核,轉正提薪及晉升工作;
4、依據公司情況制定年度、月度培訓計劃,跟進培訓開展;
5、領導安排的`其它事務。
行政文員工作職責4
一、行政前臺接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯絡相關人,請來訪者到會客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管,應向其秘書確認約見時間,并通知其接待。
2. 接待咨詢者
若有業務咨詢者來訪,應及時請業務部門的助理或客服部的人員來協助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時,應先說“您好,大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉告相關人員(注:不可隨意將集團總裁或其他高管的聯系電話透漏給他人)。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的'推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。
二、信件及報刊雜志轉交
收到信件及報刊雜志時,應快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯系人及其聯絡方式,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。
2. 轉交快遞
收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取,并做好簽收登記。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領取。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉交門衛室,第二天早上上班時再將登記簿取回,并同時取回下班時間保安代理接收的快遞,通知收件人前來領取。
四、會務工作
1. 會議前準備工作
主動關注會議信息,向組織者或組織部門了解會議相關情況,及時記錄準備工作內容,并積極協助;協助保潔工人做好會議室準備工作;協助會議組織者做好會議通知等工作。
2. 會議中服務工作
維護會議室外環境安靜,根據會議組織者要求,適時為與會者準備茶水飲料,并隨時待命,協助做好其他會務工作。
3. 會議后完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器;協助保潔工人整理會議室,協助會議組織者做好會后完善工作。
五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責
1、茶歇時間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時間音樂由保安負責播放)。
2、負責咖啡機固定清洗(一般一周清洗一次),及協助保潔人員保持茶水臺周邊環境的清潔。
六、行政前臺日常事務
1.保證前臺電子設備的正常使用
前臺有觸摸屏、電話等電子設備,若設備發生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。
3.公司鑰匙管理
前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前臺應妥善保管以備使用。
行政文員工作職責5
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
6、負責復印、傳真和打印等設備的'使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
7、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
8、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
行政文員工作職責6
1.按時/按量完成合伙人所安排的工作;
2.業務委托合同或協議及相關文件復印件的整理和保管;
3.時刻記錄每項工作的工作進程;
4.在法律事務完結后協助法務人員整理與裝訂該項目的所有文件;
5.時刻記錄每項工作的工作進程;
6.會議召開前相關文件的'準備及會議中的服務、會議結束后會議室的整理、被要求時參與會議并進行會議記錄;
7.協助合伙人的帳單工作計時;
8.案件的開立、支票的收取;
9.票據的整理、報銷及記賬等工作;
10.協助合伙人完成案件的非法律專業部分的輔助性工作(如文件/資料遞送、收發傳真、客戶聯絡、文件打印/掃描/裝訂等);
11.管理并使用文字處理機及其輔助設備,及時打印,認真校對,妥善保存合伙人或法務人員交給的業務文書;嚴格按照操作規程使用文字處理機、復印機,傳真機和打印機等辦公室設備,保持其清潔并始終處于良好的工作狀態;
12.每月一次與合伙人匯報工作情況,并與合伙人討論工作中尚需完善的事項。
行政文員工作職責7
1、負責所有的`行政工作,包括辦公用品采買,商務接待,對公司規章制度的監督和執行;
2、操作社保及公積金,每月人員增減,包括年度基數申報等人事對接工作;
3、負責公司日?爝f收發工作、公司日常清潔衛生工作;
4、負責公司各項日常行政費用報銷申報等相關事宜;
5、保障公司辦公設施如電話、電腦、打印機,復印機等正常運行;
6、完成公司領導交辦的其他工作。
行政文員工作職責8
1、負責對每日的辦公區域清潔和維護;
2、每日辦公用品訂購、辦公室資產管理等日常行政事務;
3、負責公司的文件合同復印、各種文件歸檔;
4、每日的`快遞收發,幫物品使用登記;
5、負責接待來訪登記的客戶,以及每日來面試的人員接待;
6、跟進考勤管理辦法進行補卡、請假、外勤單審核;
7、協助辦理入離職員工用工備案手續,通過Excel名單匹配及時進行增減員,確保無錯漏。
行政文員工作職責9
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;
公司傳真收發的管理,打印機、復印機的`管理;
公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;
公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務
考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等) 員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新
公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協助工作
1. 協助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3. 協助公司固定資產出入庫登記,總帳統計。
前臺文員->崗位職責
[所屬行業:未定行業]
發布者
1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;
2,負責傳真收發與登記;
3,負責監督打卡和協助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監督環境衛生;
6,收發,整理和保管報刊函件等;
7,協助客服人員辦理相關業務;
8,完成領導安排的其他工作.
行政文員工作職責10
1.負責維護辦公室前臺秩序,接待訪客,電話接轉,信件收發。
2.負責辦公區域環境優美落地督導和維護。
3.負責公文的下發、各產業集團上報文件備案。
4.負責考勤管理及各類辦公費用的`核對與結算。
5.負責辦公用品采購、領用,庫房管理、行政檔案管理。
6.負責內刊的組稿、編輯、校對。
行政文員工作職責11
1. 認真貫徹執行公司分管領導指令,負責行政人事部的全面管理。
2. 負責起草、修改、報批和解釋公司人力資源開發與管理的各項規章制度,以及獎懲條例、績效考核方案等。
3. 負責公司各部門員工的定編、定崗工作,報公司總經理室審批后安排實施。
4. 負責公司各部門員工招聘資料的收集、初選并安排組織面試。
5. 負責公司各部門員工任職、轉正、調動、調薪、續簽合同、辭退等手續的辦理。
6. 負責公司全體員工轉正、續約、不續約、解除合同、調動、編制內缺員補充等的工作。
7. 負責公司員工工作紀律的檢查、監督。
8. 負責起草公司員工薪金、福利待遇標準及執行辦法,報公司總經理室批準后安排實施。
9. 負責給出公司新入職作業層員工薪金建議。
10.負責因用工引起的各種外部事務的處理。
11.負責與勞動局、社保局、人事局、公安局等政府部門的'聯系和溝通。
12.負責公司全體員工各種假期的審核及管理。
13.負責公司全體員工福利補貼的審核及管理。
14.負責制作公司月薪金報表,上報深圳總公司備案。
15.負責員工檔案及合同的保管與維護。
16.負責行政人事部各種文件檔案的管理,有關人力資源法規文件的收集與保管。
17.負責公司全體員工考勤管理。
18.負責員工社會保險的辦理。
19.負責辦理工資總額申報、勞動年審等手續。
20.了解政府部門相關人事政策。
21.負責各相關報表的統計。
22.負責員工電腦檔案的建立與更新。
23.負責公司人員需求情況、現有人員情況的統計。
24.負責人事系統的日常維護工作。
25.協助各部門做好員工平時考核和年度考核工作。經理級以上級(含經理級)員工考核方案報深圳總公司批準后安排實施。
26.按有關規定開具公司對內對外的各類介紹、證明公文,參與公司公關活動。
27.及時了解各部門完成公司下達的計劃任務,向公司總經理室匯報,做到“上傳下達、下情上報”。
28.按上級領導的指示精神,負責草擬公司的報告、總結和有關規章制度。
29.負責會議的籌備和安排,并負責督促、檢查各部門會議決定執行情況。
30.抓好員工的思想教育、業務培訓、企業文化建設,不斷提高員工的思想覺悟和業務水平。
31.按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它工作。
行政文員工作職責12
1、負責處理本單位與金融機構日常往來的事務,按金融機構的.要求提供單位業務數據的統計、核查、處理,能確保數據準、完整、符合要求;
2、負責與各分公司主管及行政人員對接業務流程,幫助分公司提升管理水平。
行政文員工作職責13
1、協助整理公司產品文檔。
2、協助總經理完成日常項目管理工作開展,產品數據統計;
3、與各項目之間的溝通協調,確保工作計劃推進執行,提供各項行政后勤支持;
4、負責來訪的接待、商務會議。
5、協助總經理處理其他臨時性事務。
行政文員工作職責14
一、前臺文員的工作職責
1.接聽、轉接總機電話。做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給出相關人員,不遺漏、不延誤;
2.日常來訪客人的接待與登記,并通知相關部門;
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發;
4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養;
5.前臺區、董事長辦公室、總經理辦公室的衛生清潔;
6.員工考勤登記和外出登記;
7. 負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作,做好物品出入庫的登記
8.及時下達領導的各類通知,包括口頭或電話通知;
9. 打理好公司的植物,辦公室日常清潔的.維護;
10. 每天下班前認真檢查辦公區域的門窗、水電、辦公設備(門窗要鎖好、斷開電源);
11.協助組織公司內部活動,做好公司宣傳工作;
12.完成領導交辦的其他工作。
二、工作行為規范:
1、電話接聽
A.聽到鈴響,至少在第三聲鈴內接聽;
B接聽電話后先問候,并自報公司名。標準語如下:“您好,越達公司!”
C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點,迅速判斷他有何需求?
注:
、俨恢该鞯碾娫,判斷自己不能處理時,馬上把電話轉給能處理的人; ②通話簡明扼要,不應長時間占線。
③結束時應說“再見!”,禮貌道別,待對方切斷電話,再放下聽筒;
2、客戶來訪
客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。
A.單個人問候標準語:“先生/女士,您好!”
B.來者二人,標準問候語則為:“二位先生/女士你們好!
C.來者為三人以上,標準問候語則為:“各位好!”
D.對已知道客戶或來訪者姓名的,標準問候語如下:“X先生/女士好!”
三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導客戶或來訪者就座;
2、聯系來訪者所找的公司人員,確定所找的人員是否在辦公室內,如在及時引導客戶與公司人員見面;
3、客戶落座后,遞上溫水
注:①服務過程中實行“微笑服務”,須始終面帶微笑,熱情主動為用戶服務。
、诘顾涸诳腿藖淼焦镜谝粫r間遞上一杯溫水,并有禮貌的說:請慢用。 ③如相關人員抽不開身回應,則安撫客戶或來訪者稍等;
、茉跊]有公司員工陪同的情況下,不得允許訪客自行進入辦公區;
、菘蛻綦x去時,應面帶微笑道別。
行政文員工作職責15
1、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;
2、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理,辦公室設備管理;
3、收發日常報刊雜志及交換郵件;
4、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理
5、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。
6、配合各部門及時更新收發快遞等記錄。
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