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物業經理工作職責

時間:2023-09-21 13:46:18 工作職責 我要投稿

物業經理工作職責【匯編15篇】

物業經理工作職責1

  1、負責商業項目物業管理服務運營工作,主要負責保安、消防、保潔的管理工作。

  2、督促公司各項管理服務工作方案、措施、目標的執行,及時解決管理服務中存在的問題。

  3、指導、監督商業項目物業管理服務保安、消防、保潔管理工作,保證各項管理、服務、經營的.工作順利進行。

  4、制定商業物業管理服務經營服務目標及工作執行計劃、方案,建立健全商業物業管理服務管理體系,包括一系列規章制度、操作程序,規定各級人員的崗位責任,節能降耗控制成本,開源延伸經營方案,保證各項管理服務工作的高質量。

  5、負責與公安、消防等相關職能部門溝通,對接,保持良好關系。

  6、及時、有效處理各類突發事件。

物業經理工作職責2

  1.在公司總經理的領導下,制定、貫徹、執行各物業服務中心設備管理方面的規章、制度。

  2.對各物業服務中心的備品備料進行同意管理,制定相應的管理規定;

  3.與財務部一起對物料的采購進行審核、監控,做好成本控制;

  4.對存放與各物業服務中心的工器具實行統一管理、統一調配制定相應的'管理規定;

  5.檢查、監督、指導各物業服務中心設備主管的工作。

  6.負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。

  7.在安全、可靠、經濟、合理前提下,與采購小組及時供給各設備所需的物料,做好物料綜合利用的工作。

  8.統一調配公司各物業服務中心的維修人員,組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。

  9.組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。

  10.組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術檔案管理工作。

  11.組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準,并監督執行。

物業經理工作職責3

  1.負責實施公司制定的各項有關工作制度、確保設施設備完好、各類設備安全正常運行。

  2.負責制定工程條線設施設備規章制度并監督檢查各項目定期保養計劃和執行情況。

  3.負責對項目的早期介入、承接查驗、項目入伙工作。

  4.負責對各項目申請的`工程改造、采購計劃進行初審并報批。

  5.負責向項目負責人報告管理中必須增補配套設施或改造項目。

  6.負責監控各項目的節能降耗工作并監督各項目的落實情況。

  7.負責工程專業人員的技術培訓及技能考核工作。

  8.負責各項目設施設備機房和工程庫房的標準化管理工作。

  9.協助經營部審核對外工程分包、設備及配件的購置和安裝合同;協助經營部對招投標項目提供工程管理方案和工程費用的測算。

  10.完成領導交辦的其它工作。

物業經理工作職責4

  1、組織制定并執行公司運營戰略計劃,做好杭州項目地物業服務工作和環境綠化工作,以實現公司運營目標。

  2、負責物業管理制度的建設及優化。

  3、全面負責項目的`安防、消防管理、車輛管理。

  4、全面負責項目的保潔及綠化管理工作。

  5、負責對項目工程設備、設施的管理、維修、保養。

  6、負責員工內部管理(負責制定本部門人員的培訓計劃,定期開展相關培訓,提升本部門工作人員的物業技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數據;組織對本部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓)

  7、對外聯系及協調溝通工作(如:房辦、居委、派出所、衛生,環保、安全等相關部門)

物業經理工作職責5

  1、與地產公司對接,參與負責物業前期介入工作,提出創新、合理化建議;

  2、負責物業服務精英團隊搭建,服務體系的編制、督導實施,負責各項運營指標達成;

  3、定期收集用戶需求,制定提升改進方案;

  4、負責服務過程中不合格項的`處理及糾正、預防措施和跟蹤;

  5、制定年度、月度工作計劃并組織實施;

  6、開展物業服務業務培訓,不斷提高員工服務技能,制定、督導執行崗位責任制度;

  7、與政府職能部門或相關機構建立良好的公共關系,協調配合。

物業經理工作職責6

  1、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準;

  2、通過管理達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;

  3、投訴類事件的跟蹤、協調及處理,整改類事務的管控;

  4、完成集團下達的年度指標,編制年度、月度工作計劃;

  5、負責對集團制度、服務標準及流程的'檢查,并督促責任人/部門進行修訂、改進;

  6、政府職能部門的關系維護,集團內、外部客戶關系的維護;

  7、完成上級交辦的其他工作。

物業經理工作職責7

  1.1負責每月至少一次對直管項目設備設施維護保養情況進行品質檢查,提出指導意見,并跟進其項目整改落實;

  1.2負責審批項目設備服務分包方(空調水處理、生活水處理、空調維保、電梯維保、音響設備、鍋爐維修保養)月度服務評估報告;

  1.3負責項目電梯運行、保養及故障情況進行總結,每月形成建筑物及設施設備月度運行報告,并對服務分包方的`維保情況進行綜合評估;

  1.4負責對項目消防設施設備進行檢測,對項目風險(危險品)進行排查,組織項目計量器具檢測和對各項目房屋本體防雷接地的年度檢測;

  1.5負責審批項目年度房屋本體、設備設施維護保養計劃;

  1.6對各項目零星工程(工程類)的驗收,及核查違章裝修管理資料的完整性、規范性;

  1.7參與工程類標準化建設工作;

  1.8負責組織工程班組長的集訓、新員工培訓、組織技術人員參加行業技能大賽或技術比武,及按月落實專業線條培訓工作,并檢查項目培訓落實情況;

  1.9負責項目工程類投訴管理,包括調查、上報及回復審核。

物業經理工作職責8

  1. 制定本部門工作計劃,并組織具體實施;

  2. 負責制定設施、設備月/年運行、維修保養計劃,報總部審批后執行;

  3. 及時處理項目維修服務需求,并制定維修方案;對維修服務質量負責,確保公共設施、設備完好率;

  4. 負責項目工程事務統計、工程物料統計,審核水電能耗統計分析數據;

  5. 負責商戶物業費、水電費等催收工作;

  6. 發現安全隱患及時反饋,并在能力范圍內盡力解決;

  7. 做好商場安全、防火、防盜、防自然災害等四防工作;

  8. 完成領導交派的其他事務。

物業經理工作職責9

  一、職責:

  1、全面負責學校后勤物業管理服務的運營管理工作;

  2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質;

  3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

  4、配合、協助校方各類活動的'開展,做好后勤保障;

  5、妥善處理一切緊急及突發事件。

  6、聽從公司安排,完成公司領導交辦的其他任務。

  二、任職資格:

  1、年齡在30-50歲之間,男女不限,具有大專以上學歷,具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

  2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;

  3、熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規,有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;

  4、熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。

  5、具備良好的職業道德和團隊精神,抗壓力強。

物業經理工作職責10

  1.檢查監督產業園安全管理工作;

  2.負責園區內日常設備維護與管理;

  3.負責完善物業管理各項規章制度、流程并嚴格落實執行;

  4.負責編擬物業管理工作每月工作總結和下月計劃;

  5.負責園區物業管理日常工作,建立和完善服務理念,提高園區物業管理水平,監督物業管理中心各項工作,處理投訴、維修跟進,解決問題;

  6.負責日常突發事件的預案制定及演練、處理;

  7.處理政府部門對接事務。

物業經理工作職責11

  1、全面負責售樓部現場物業接待客服、秩序、安全、保潔、綠化管養的日常管理和品質提升工作;

  2、負責每日對案場進行巡檢,跟進案場銷配服務、保潔綠化、物資設備等各方面的.相關情況,解決現場的突發事件;

  3、負責案場倉庫的物資管理,做好物資的調配工作;

  4、負責及時制定排班表、物資采購表等各類文件;

  5、協助售樓部和樣板房舉辦的各種活動;

  6、負責員工培訓督促及考核。

物業經理工作職責12

  1、負責市場物業管理專業服務及相關經營活動的組織和實施;

  2、負責處理協調物業項目部在物業管理中出現的疑難問題及客戶糾紛;

  3、負責處理物業管理項目出現的緊急突發事件;

  4、組織制定本項目的年度預算,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的.前提下,降低服務支出成本;

  5、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本;

  6、負責本項目員工的日常管理工作,負責本項目員工的績效考評。

物業經理工作職責13

  1、制定物業管理企業發展戰略規劃,統籌抓好各物業樓盤管理服務的全面工作,對公司上級領導負責;

  2、密切配合營銷工作,對售前、售中的`各物業樓盤制定、提供與物管相關的業務文本,為售后服務建立健全各種合法性的管理文件;

  3、根據小區物業使用功能和要求,對項目的建設開發與前期介入提供各種合理化建議;

  4、統籌做好物業的驗收、接管和移交組織安排,溝通協調解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽;

  5、負責制定物業公司各項管理規定、作業流程及各種相關標準規范性文件,并嚴格貫徹執行,規范員工行為,提高工作效率。

物業經理工作職責14

  1、統籌商業公司工程的日常管理工作,負責所在商業公司工程版塊具體事務管理工作;

  2、統籌協調所在商業公司管轄范圍內的工程設備、設施系統的驗收和接管工作;

  3、統籌督導、協調和解決所在商業公司工程管理中遇到的.技術和質量問題;

  4、負責健全所在商業公司工程管理制度,并確保順利實施,提升工程管理品牌形象;

  5、負責和督導所在商業公司施工圖審圖工作,提出有利于商業經營和后期管理的修改意見;

物業經理工作職責15

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的`服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  8、負責處理租戶投訴,保持寫字樓及工業區環境衛生及維持治安秩序。

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