電商運營總監工作職責15篇(通用)

電商運營總監工作職責1

　　職責：

　　1、策劃推進公司運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標；

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

　　3、負責市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的'策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業；

　　2、具有團隊的整體運營工作經驗及成功案例，相同崗位任職經驗三年以上；

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；

　　4、很強的團隊管理能，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施；

電商運營總監工作職責2

　　職責：

　　1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責監管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

　　4、對公司產品的'品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程;策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業績指標并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務、市場營銷、互聯網推廣策劃等相關專業本科及以上學歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營操作;

　　2、5年以上相關工作經驗，3年以上管理工作經驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經驗;有食品和母嬰行業相關經驗尤佳。

　　3、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識;

　　4、熟悉運營財務結算流程及相關執行、評估體系;

　　5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

電商運營總監工作職責3

　　職責：

　　1、負責公司線上所有外網銷售渠道的運營管理，店鋪日常運營，店鋪活動策劃，店鋪銷量提升；

　　2、負責天貓、京東、拼多多、小紅書、蘑菇街、美囤媽媽等自營等平臺的銷售業績和店長的管理工作。

　　3、制定公司線上各項運營流程，提供與運營業務緊密結合的各項運營策劃方案；

　　4、負責團隊管理工作及團隊人員的激勵和考核。

　　任職要求：

　　1、電子商務、市場營銷、計算機應用相關專業專科以上學歷，5年以上同職崗位管理經驗，能帶團隊；

　　2、精通電子商務平臺營運流程、渠道推廣、店鋪運營管理等，能打造優質的店鋪；

　　3、對線上品牌推廣有深刻的理解，熟悉淘寶天貓平臺及第三平臺營銷活動策劃；

　　4、具備較強的市場敏銳觀察力和判斷能力，具備一定的'溝通協調組織、分析能力和良好的團隊合作意識及工作責任心；

　　5、溝通表達能力強，綜合素質高，具有高度的抗壓能力；

　　6、有大型知名電子商務公司相關工作經驗者優先，有化妝品運營及電子商務運營方面有成功案例者優先。

電商運營總監工作職責4

　　1、規劃品牌電子商務渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；

　　2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；

　　3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標；

　　4、根據目標市場競爭態勢，分析流量數據，制定系統規劃方案、可執行方案及預算

　　5、協調美工對店鋪頁面進行調整改版等；

　　6、熟悉平臺各個崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作。

　　7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節日營銷方案；

　　8、線上企劃方案、促銷活動落地執行；

　　9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題；

　　10、線上會員體系搭建；

電商運營總監工作職責5

　　1、根據年度發展戰略及銷售戰略，制定并組織完整的.銷售計劃，帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務；

　　2、負責團隊組建，組內人員規劃，架構搭建，人才培養，提升團隊效率；

　　3、負責團隊管理，包括技能培訓，分配任務和績效考核等；

　　4、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　5、建立并不斷優化運營流程，團隊人才管理及培養；跨部門之間的溝通與協調；

電商運營總監工作職責6

　　1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個店鋪的運營管理工作。

　　2、店鋪的整體運營，包括店鋪的'編輯、裝修和日常的維護管理等，協調運營團隊，監督工作流程的執行；

　　3、根據公司要求規劃推廣策略并實施，提升產品銷量；

　　4、店鋪及產品關鍵詞營銷，有效提升店鋪及產品的訪問量；

　　5、對各項推廣工具產生的營銷數據進行專業的數據分析，對競爭對手網站的數據進行采集、分析，及時優化店鋪營銷方案并制定未來計劃。

電商運營總監工作職責7

　　1、根據公司的發展戰略及品牌特性，制訂電商平臺的運營模式及策略

　　2、根據公司品牌發展的目標，制定月度、年度銷售目標，各項運營指標及達成方案，帶領團隊完成品牌的銷售目標

　　3、通過分析網站運營的各項數據，及時調整和優化運營計劃

　　4、管理平臺運營團隊，監督協調，合理配置人員，管理員工績效。

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案給出切實可行的改進方案

　　6、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等）進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析并提供相應的`評估報告。為網店優化，客戶體驗的提升提供數據支持。

　　7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣及站外推廣，討論和實施。

電商運營總監工作職責8

　　1.負責公司亞馬遜平臺整體運營，店鋪的營銷，推廣，分析，監控等系統性經驗工作，提高店鋪點擊率，瀏覽量和轉化率。

　　2.其他網站及平臺的`關鍵詞投放及推廣。

　　3.負責統籌運營部門（網站編輯，網站美工，網站文案，網站策劃）等運營工作；

　　4.負責產品線的運營，包括但不局限于商品定價，產品編輯，平臺管理等；

　　5.組建和管理現有亞馬遜銷售團隊，精通亞馬遜平臺的運營，設計及人員的管理。

　　7.優化部門管理，帶領公司完成業績目標；

電商運營總監工作職責9

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作，帶領團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　2、負責電商平臺的.整體規劃、營銷、客戶關系管理等系統性工作和各平臺運營推廣工作；

　　3、定期針對各平臺渠道推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出改進措施，給出切實可行的推廣方案；

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

　　6、監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理。

　　7.根據公司B2B戰略發展規劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;

　　8.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產生效果進行及時評估，根據效果進行修正和調整；

　　9.建立B2B運營管理規范、高效的運營管理體系并優化完善；

　　10.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；

電商運營總監工作職責10

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責；

　　2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

　　3、依據營銷計劃，執行銷售和市場推廣方案，制定營銷渠道發展策略和計劃，負責渠道具體合作方式的建立工作，發展渠道合作伙伴；制定合作方案；

　　4、制定電商部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　5、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；

　　6、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　7、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的`安排。對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

電商運營總監工作職責11

　　1、建立健全公司網絡營銷渠道，負責公司網絡品牌發展戰略、品牌建設等工作；

　　2、制定網絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網站功能及運營流程；

　　3、結合行業及網絡平臺特點，制定提出產品開發建議，拓展產品線，同時制定促銷方案；

　　4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃；

　　5、制定電子商務數據分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析；

　　6、根據經營戰略和業務需求，規劃公司電子商務，合理設置部門崗位及流程；

　　7、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的.實際工作經驗。

電商運營總監工作職責12

　　職責：

　　1、進行產業公司電子商務整體規劃，在公司經營戰略指導下，制定網站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運；

　　2、負責公司電子商務平臺的戰略規劃，運營和團隊搭建管理；

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施；

　　4、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站；

　　5、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據；

　　6、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

　　任職要求：

　　1、具有商務能力，熟悉自媒體渠道，有相關平臺（淘寶網、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等）運營經驗優先。

　　2、大專及以上學歷，5年以上電商線上運營經驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營推廣和銷售工作。

　　3、思維清晰，邏輯性強，具備較強的'數據處理和分析能力。

　　4、溝通能力強，善于協調內外部資源，推進業務發展。

　　5、較強的責任心和良好的團隊合作精神，抗壓能力強。

電商運營總監工作職責13

　　職責：

　　策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標；

　　制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

　　負責電商市場渠道的.規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；

　　組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；

　　管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　崗位要求：

　　具有電子商務（天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺）的整體運營工作經驗及相同崗位任職經驗者優先；

　　精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；

　　很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執行力強，能積極配合公司策略的規劃調整及實施；

　　熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監工作職責14

　　1、負責自主品牌B2C跨境電商事業部目標市場的調查及分析，制定銷售策略；

　　2、負責帶領平臺銷售團隊，開展（亞馬遜、Eaby、Wish、速賣通）全球各站點的運營工作，包括各類營銷方案的策劃及實施；

　　3、針對不同的.推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，及時跟進推廣；

　　4、負責參與網站的策劃、設計，網站結構的優化和完善、網站平臺的推廣、改善產品結構以提高網站的流量及訂單量，帶領整個團隊實現營銷目標；

　　5、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　6、根據公司戰略需要，帶領團隊在現行產品類目下作深入開發，豐富公司產品線；

　　7、建立并不斷優化運營流程，團隊人才管理及培養。

電商運營總監工作職責15

　　1、負責第三方電商渠道產品銷售額；

　　2、帶領并管理電商團隊達成設定業績目標；

　　3、策劃并實施線上相關活動；

　　4、線上品牌展示及客戶維護。任職資格：

　　5、從事過水泵或其他五金類商品先生運營，且工作時間超過3年以上，運營過成熟品牌或相關店鋪，并取得較好成績

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