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【熱門】方案策劃合集6篇

　　為了確保工作或事情能高效地開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編幫大家整理的方案策劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【熱門】方案策劃合集6篇

方案策劃篇1

　　為進一步推進素質(zhì)教育的實施，提高廣大學生體質(zhì)和運動技術(shù)水平，讓學生在情趣盎然中鍛煉身體，陶冶情操，發(fā)揮智力和個性特點，創(chuàng)設文明、健康、活潑、和諧的校園文化生活。展現(xiàn)新時代小學生形象，培養(yǎng)學生頑強拼搏、團結(jié)協(xié)作精神，用健康的身體投身于學習之中，經(jīng)學校研究決定，特舉辦此次運動會。

　　一、活動主題：

　　我運動，我健康，我快樂

　　二、活動時間：

　　20xx年12月7日

　　三、活動地點：

　　操場

　　四、活動人員：

　　一至六年級全體學生

　　五、分組辦法：

　　低年級組(一、二年級)

　　中年級組(三、四年級)

　　高年級組(五、六年級)

　　六、活動組織：

　　1、活動領導小組：

　　組長：雷德華

　　組員：孫武王婭蘭雁黎文靜雷遠琴周舉祥

　　職責：

　　①負責場地的劃分和運動會秩序的維持;

　　②負責比賽場地及運動會開幕式的布置、安排;

　　③負責協(xié)調(diào)備置比賽所需器材;

　　④組織運動員，協(xié)調(diào)賽事的相關工作。

　　2、裁判組：

　　組長：羅宗友

　　組員：彭勝塘雷德育梁燕王麗嬌向金蓉王自珍

　　王婭蘭雁黎文靜雷遠琴周舉祥

　　職責：按分工負責各項活動的組織與裁判工作。

　　3、后勤組：

　　組長：楊大云

　　職責：負責運動會所需物資的籌備。

　　4、安全保衛(wèi)組

　　組長：孫武

　　組員：王婭蘭雁黎文靜雷遠琴周舉祥

　　職責：負責運動會期間的安全和傷害事故應急處理。

　　5、攝影組：

　　組長：羅宗元

　　職責：①負責運動會全程攝影。

　　②負責獎狀的打印。

　　七、活動議程：

　　（一）開幕式：

　　主持人、解說員：孫武

　　1、宣布開幕

　　2、入場（奏運動員進行曲）

　　國旗— 隊旗— 裁判員—一年級— 二年級—三年級—四年級—五年級—六年級

　　3、升國旗、奏國歌、行隊禮

　　4、裁判員代表宣誓

　　5、運動員代表講話

　　6、雷校長致開幕詞

　　7、運動員、裁判員、大會工作人員、各就各位，比賽開始。

　　（二）閉幕式：

　　1、宣布閉幕開始

　　2、宣布比賽成績

　　3、發(fā) 獎

　　4、羅校長致閉幕詞

　　5、主持人宣布運動會閉幕

　　八、活動內(nèi)容及要求：

　　（一）活動內(nèi)容：

　　1、2年級(11項)

　　1托乒乓球50米接力賽跑；2袋鼠跳接力賽；（8男8女）（8男8女） 3三人四足30米賽跑；4趕籃球接力跑；（6男3女）（8男8女） 5單人跳繩比賽；（10女） 6拍球比賽；（10人）

　　7踢毽子比賽；8轉(zhuǎn)呼啦圈比賽；（10女）（10人）;9立定跳遠比賽；10拔河比賽；（8男8女）（15男10女）11.50米接力賽；（8男8女）

　　3、4、5、6年級（13項）

　　1托乒乓球50米接力賽跑；（8男8女）2袋鼠跳接力賽；（8男8女）

　　4轉(zhuǎn)呼啦圈比賽；3三人四足30米賽跑；（6男3女）（10人）

　　5集體跳繩；6乒乓球單人比賽；（男女人數(shù)不限）（8男）

　　7羽毛球比賽；8拔河比賽；（8人）（15男10女）

　　9定點投籃比賽；10立定跳遠比賽；（8男8女）（8男8女）

　　11跳高比賽；12單人跳繩比賽；（10人）（10女）

　　1350米接力賽；14拍球比賽；（8男8女）（10人）

　　（二）活動要求：

　　1、托乒乓球50米接力賽跑：

　　道具：乒乓球拍2個，乒乓球2個，筆一支。

　　參賽人員： 16人

　　規(guī) 則：

　　1、聽到預備信號時，一手握球拍將乒乓球放到球拍上，聽到開始信號后，向折返線處跑，繞過標志桿再跑回起點，過線后將球和拍交給下一個運動員，繼續(xù)比賽。

　　2、托球跑時中途球落地，必須從落地處撿起才能繼續(xù)進行。

　　3、手握球跑者取消比賽資格。

　　4、1名裁判員記錄各班級犯規(guī)次數(shù)，另1名裁判記錄各班級完成賽的時間。

　　5、記錄各班級比賽所用的時間，按用時最短的班級到最長的班級進行排名。

　　2、袋鼠跳接力賽：

　　道具：袋鼠袋（麻袋）6個，筆一支。

　　參賽人員：參賽組各16人

　　規(guī) 則：

　　1、第一位選手將雙腳套在麻袋內(nèi)，用手提著。比賽開始，雙手提著袋口向前跳，沿跑道前行30米，通過折返線后再往回跑，回到起跑線后再將麻袋交給同組選手，重復前過程，如此往復。

　　2、比賽中途跌倒，可爬起繼續(xù)。

　　3、接力時必須通過端線后進行，否則算犯規(guī)，取消成績。

　　4、裁判記錄各班級完成的時間，并按用時最短的班級到最長的班級進行排名。

　　3、定點投籃比賽：

　　道具：籃球6個，眼罩6個，筆一支。

　　參賽人員：參賽組各16人

　　規(guī) 則：

　　1、參賽人員定點投籃。

　　2、共投5個籃球，按本班該項目全部選手進球總數(shù)進行排名加分。

　　4、三人四足：

　　道具：繩帶18條，筆一支。

　　參賽人員：參賽組各9人

　　1、3人一組，每班3組規(guī) 則：

　　2、3名參賽選手并排站立，中間選手的的左、右腳分別和旁邊2名選手的右腳和左腳綁在一起。

　　3、比賽開始，三人齊心協(xié)力向終點跑，繞過折返線后再往回跑。

　　4、裁判記錄各班級完成的時間，（每班3組選手中取用時最短的'1組完成的時間為比賽成績）并按用時最短的班級到最長的班級進行排名計分。

　　5、趕籃球接力跑：

　　道具：籃球2個，木棍2根，筆一支。

　　參賽人員：參賽組各16人。

　　1、2參賽選手每人一根木棍，用木棍趕籃球前行，至30規(guī) 則：米折返處返回起點，由第二名選手繼續(xù)比賽，如此往復。 2、籃球一定要控制在本參賽隊的跑道內(nèi)，每出跑道一次加時3秒。

　　3、1名裁判員記錄各班級犯規(guī)次數(shù)，另1名裁判記錄各班級完成比賽的時間。

　　4、記錄各班級比賽所用的時間，按用時最短的班級到最長的班級進行排名。

　　6、單人跳繩比賽：

　　道具：跳繩1根，秒表一個，筆一支。

　　參賽人員：參賽組各10人

　　1一分鐘之內(nèi)看誰跳的次數(shù)最多。

　　2按單人名次之和計入班級總分。

　　7、集體跳繩比賽：

　　道具：長跳繩一根，秒表一個，筆一支。

　　參賽人員：每班男女人數(shù)不限

　　1跳的過程中逐漸增加人數(shù)，每跳兩次增加一次人，增加規(guī) 則：后要跳兩跳才算成功。

　　2以成功參跳人數(shù)最多的班級為勝。

　　8、轉(zhuǎn)呼啦圈比賽；

　　道具：呼啦圈2個，筆一支。

　　參賽人員：參賽組各10人

　　1一次看誰轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)數(shù)最多，每人轉(zhuǎn)3次。

　　2按單人名次之和計入班級總分。

　　9、乒乓球單人比賽；

　　道具：乒乓球拍一套，筆一支。

　　參賽人員：參賽組各8人

　　1實行分組淘汰制，三戰(zhàn)兩勝10分制。

　　2按單人名次之和計入班級總分。

　　10、羽毛球單人比賽；

　　道具：羽毛球一副，筆一支。

　　參賽人員：參賽組各8人

　　1實行分組淘汰制，三戰(zhàn)兩勝10分制。

　　2按單人名次之和計入班級總分。

　　11、拔河比賽；

　　道具：拔河繩一根，筆一支。

　　參賽人員：參賽組各25人

　　1每班15男10女參加比賽，規(guī) 則：待裁判宣布開始后方能有效。 2分級組3戰(zhàn)2勝制按一、二名計入班級總分。

　　12、50米接力賽；

　　道具：接力棒兩根，筆一支。

　　參賽人員：參賽組各16人

　　每級組各8男8女，該級組的兩個班級同時進行，跑到25米處后就往回跑，然后再把接力棒交給下一個隊員。結(jié)束后看哪一個班級先跑完就獲勝。按一、二名計入班級總分。

方案策劃篇2

　　感恩節(jié)因與中華民族始終弘揚的傳統(tǒng)美德契合，同樣獲得國人的青睞。感恩隨心，幸福常在。下面是相關的活動方案，快來看看吧。

　　禮包1：餐飲優(yōu)惠送美食

　　饕餮大餐的魅力難以阻擋，節(jié)日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節(jié)”，興業(yè)銀行推出“約惠佳麗，盡享2人同行1人免單”活動，興業(yè)銀行信用卡持卡人在指定的廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優(yōu)惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點甜品……讓“味蕾”在感恩節(jié)綻放。

　　據(jù)悉，即日起至20xx年1月31日，每逢周二晚持興業(yè)銀行信用卡至廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費，每逢周六持晚持興業(yè)銀行信用卡至指定的廈門京閩中心酒店自助西餐廳消費，可享自助餐“2人同行、1人免單”優(yōu)惠，活動優(yōu)惠名額有限，先到先得，享完即止。

　　禮包2：微信充值送話費

　　在外學習、工作，在感恩節(jié)到來之際，興業(yè)銀行提醒您：別忘了打個電話回家，和家人聊聊天。

　　興業(yè)銀行為持卡人推出微信支付手機話費充值優(yōu)惠活動：即日起至20xx年11月30日，在手機微信上綁定興業(yè)銀行信用卡，通過微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機話費賬戶中，首次成功充值50元便可獲贈10元話費。日常持卡人也可以登錄興業(yè)銀行信用卡中心的官方網(wǎng)站，點擊“話費充值”完成操作。

　　禮包3：愛心存單送關懷

　　在興業(yè)銀行營業(yè)大廳，記者碰到了前來辦理“心心相印”愛心存單的市民小張，他告訴記者：“他關注興業(yè)銀行這個‘心心相印’愛心存單好久了，存單設計和賀卡一樣，配的愛心祝福卡，溫馨有愛。而且和一般存單一樣，一年期存款利息也上浮10%，經(jīng)濟實用。再之媳婦馬上就要臨盆了，自己正好也發(fā)了季度獎金，準備給媳婦個小小的驚喜，這筆錢留著以后作為孩子的成長基金。”

　　記者從興業(yè)銀行理財經(jīng)理處得知，這款“心心相印”愛心存單50元起存，最低存款期限為三個月，非常的便捷，按照贈送對象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡，不少市民前來購買饋贈親友。存單有金額和期限，但存單上的`數(shù)字卻在向家人默默地表達了親情的無價和永存。

　　禮包4：“安愉”升級送收益

　　記者了解到，繼廣場舞大賽之后，興業(yè)銀行國內(nèi)首個養(yǎng)老金融方案“安愉人生”進行了二次升級，升級后該服務將以搭建養(yǎng)老金融平臺為出發(fā)點，提供專屬理財產(chǎn)品、存款利率上浮等金融服務，并針對老年客戶發(fā)行專屬理財卡——松鶴卡，作為“安愉人生”客戶享受相關產(chǎn)品、服務的載體。

　　近期，大家熟悉的興業(yè)銀行“穩(wěn)健型”的理財產(chǎn)品——天天萬利寶的年化參考凈收益率已達5。5%以上；而且“安愉養(yǎng)老財富1號”理財產(chǎn)品也以其“風險較低，收益較高”的特點吸引了許多中老年客戶前往購買咨詢。

方案策劃篇3

　　一、活動主題

　　“濃情元宵春暖社區(qū)”

　　二、活動時間、地點

　　活動時間：xxx年x月19日下午3：00 ;

　　活動地點：皮市街沿線

　　三、活動內(nèi)容

　　1、包元宵：邀請熱心居民參與包元宵，分成六個小組，并形成比賽機制，同時手把手教青少年包元宵，看誰做的又快又好，最后組織青少年將包好的元宵送到社區(qū)孤寡老人家中。

　　2、鬧元宵：邀請皮市街社區(qū)廣場舞隊，展示廣場舞的魅力與活力，與大家一起歡樂鬧元宵。

　　3、猜燈謎：在包元宵過程中，舉辦有獎猜燈謎活動，以“民俗文化”、“廉政文化”、“孝老敬親”、“綠色環(huán)保”等內(nèi)容多樣的`燈謎，吸引眾多居民參與，讓居民在參與活動的同時享受文化的熏陶。

　　猜燈謎環(huán)節(jié)設小紀念品若干。

　　4、扎花燈：青少年在春節(jié)期間都收獲了壓歲包，在專業(yè)老師的指導下，青少年用新年收獲的壓歲包，舊物改造，扎制出形式多樣的燈籠。

　　四、活動規(guī)則

　　包元宵比賽：活動設20名參賽者，在限定的時間內(nèi)(10分鐘)，以所包元宵的數(shù)量、外觀、大小等作為評分標準，最終評出一、二、三等獎。活動設一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。

方案策劃篇4

　　一、展會名稱：20xx第十九屆中國（上海）建筑裝飾及材料博覽會

　　二、展會地點：上海新國際博覽中心（上海浦東新區(qū)龍陽路2345號）

　　三、展會時間：20xx年9月26日-28日

　　四：展位號：N4場館F32、F33號展位

　　四、參展目的：

　　1、國內(nèi)外營銷渠道拓展

　　2、打造公司品牌及知名度

　　五、參展安排

　　1、展前準備

　　（1）工作安排（接待、洽談、資料發(fā)放以及后續(xù)等工作進行分工）

　　（2）工作行程（工作時間，輪班安排，每日展臺會議等）

　　（2）檢查參展各項內(nèi)容是否到位（包括展品、產(chǎn)品資料、宣傳資料以及設備工具等）

　　2、展位準備

　　（1）參展產(chǎn)品：1、種類2、規(guī)格3、數(shù)量4、樣品的分類及編號5、擺放

　　（3）展位的布置；包括展臺總體設計和材料準備。（宣傳視頻、樣品、宣傳冊等）

　　3、參展服飾：參展人員在展會期間必需穿著統(tǒng)一的正裝，佩戴好公司的工牌。

　　4、宣傳資料：1、宣傳冊2、宣傳單3、名片

　　5、展臺布置

　　6、參展人員：布展、撤展、展覽資料發(fā)放、參加展覽后勤，物品的分類，保管，領取等，安排好職責，選擇人數(shù)，分配好！

　　（二）、展中：

　　1、產(chǎn)品促銷活動：

　　①促銷政策的實施，當場簽訂簽訂購合同的客戶給予一定的`優(yōu)惠（待確定）。 ②當場簽訂合同的客戶可以按條件獲得一份精美禮品譬如：MP3、交通卡、禮盒裝茶葉、數(shù)碼相機等贈品。

　　2、媒體報導：

　　①公司網(wǎng)站進行同步報道。

　　②國內(nèi)和國外行業(yè)媒體報道。

　　3、調(diào)動展位現(xiàn)場人氣的活動策劃：

　　活動之一：產(chǎn)品講座（熱鍍鋅方管、角鋼、槽鋼計算，產(chǎn)品特征）活動之二：有獎知識問答

　　（三）展后：

　　1、準客戶追蹤跟進。

　　2、把在展會上的火熱場面刻成光盤，進行形象整合、再包裝。

　　3、網(wǎng)站的后續(xù)報道。

　　六、參展物料：

　　1、宣傳資料：

　　①準客戶邀請函√

　　②公司簡介

　　③產(chǎn)品宣傳冊√

　　④海報√

　　⑤贈品

　　2、洽談資料：

　　①名片√

　　②相關合同書

　　3、現(xiàn)場用品：

　　①客戶資料統(tǒng)計表

　　②嘉賓簽到簿

　　③名片夾：一是放置本公司工作人員的名片，另外是放置嘉賓名片。

　　七、溫馨提示：

　　1、展示期間關注筆記本擺放和演示，防止被人偷竊。

　　2、關注被邀請客戶的行蹤，何時到達并及時接待。

　　3、在展會期間，參展工作人員不能在現(xiàn)場吃東西，要體現(xiàn)出一個尊超品牌的水平要求來，保持展廳干凈整潔。

　　4、每天閉館后要及時開總結(jié)會，總結(jié)一天的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重要的大客戶盡量當天晚上或者第二天就約見。

　　5、參展工作人員要統(tǒng)一穿工裝，體現(xiàn)出公司的良好的精神面貌，和尊超品牌的操作要求。

方案策劃篇5

　　隨著社會的進步和生活水平的提高，美容、化妝品在人們生活中占有越來越重要的地位。

　　出于對健康的關心，對產(chǎn)品質(zhì)量的慎重，消費者一般會選擇自己信賴的賣場。同時由于普通消費者不具備美容專門知識，在購買時希望有人指導。所以，那些實力雄厚、產(chǎn)品品豐富、價格合理、服務周到、并有專業(yè)美容指導的大型賣場，受到市民的青睞。各種專業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn)，搶占有利地盤，迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其新穎的經(jīng)營觀念、營銷方式，在市場中具有很強的競爭優(yōu)勢。

　　同時，化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢。首先是“多品店”的出現(xiàn)。為了在激烈的市場競爭中，充分利用寶貴的貨架空間，體現(xiàn)品牌差異，并為顧客提供更好的服務，許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子，開始銷售深度系列化的美容健康相關用品。

　　通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握，和對化妝品連鎖店市場的深入走訪，并且做了大量的消費者調(diào)查研究，探測消費者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務、品種、價格等各方面的評價，經(jīng)過細致深入的探討，我們認為：美程化妝品連鎖店應該做市場的領導者。

　　通過了解消費者需求，結(jié)合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢，同時把握現(xiàn)代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢。我們提出了一個構(gòu)想：為美程化妝品連鎖店創(chuàng)建一個最先進的概念店，引領最前端的化妝品連鎖店潮流！同時將該概念店作為中國化妝品連鎖店發(fā)展的模板，為化妝品連鎖店的營銷樹立標準。同時此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。

　　美程概念店是中國第一家引領化妝品連鎖店潮流的5S樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質(zhì)保障、美容健康問題預防與護理、特色美容服務于一體。既是傳統(tǒng)意義上的美容、化妝品零售店，又是美程文化的傳播載體。

　　它強調(diào)連鎖店、美容指導、顧客、服務、健康、生活的和諧統(tǒng)一，是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質(zhì)的人性化服務店，是新現(xiàn)代意義的美程模式服務店。

　　美程概念店，將從一個嶄新的角度，重新譜寫化妝品連鎖店服務的新篇章，從而使廣大顧客深深感到，他不僅僅是購得了一點美容、化妝品，而是獲得了美程對自己美麗、時尚、健康的全面關心，提升了對美麗、時尚、健康的認識。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情，擁有了無與倫比的滿足感。

　　美程概念店服務包括五大系統(tǒng)：A、基本產(chǎn)品零售系統(tǒng)B、美容咨詢系統(tǒng)C、售后品質(zhì)保障系統(tǒng)D、特色美容服務及健康護理系統(tǒng)E、顧客信息及會員服務系統(tǒng)。

　　美程概念店，將上述五項主體內(nèi)容結(jié)合在一起，使顧客在同一個地點能解決圍繞美麗、時尚、健康的所有問題。在顧客需要的時候，美程概念店，能及時提供給顧客在同一個理念下的最優(yōu)質(zhì)服務。

　　第一個系統(tǒng)：基本產(chǎn)品售賣系統(tǒng)

　　當您想尋找一家美容、化妝品店，您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多，遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區(qū)，偏僻的街道，還是在寧靜的住宅區(qū)，它都在您身邊，您可以很方便地接近它。一眼看去，美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼，寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色，代表高貴、純潔，讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻，展現(xiàn)美程化妝品連鎖店鮮明的時代感。如果在晚上，您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺階，就能看到門口的提示板，溫馨提醒您：秋天了，應注意皮膚干燥。踏進店堂，一塵不染的環(huán)境，讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂，縈繞在店內(nèi)，仿佛是到了一個五星級的會所。五彩繽紛的吊旗，告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞，便于您行走。貨架上簇擁著豐富的美容、化妝品，啊，簡直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一，在這里，您一定能找到您所需的產(chǎn)品。在每一個貨架的兩端，都有漂亮的指示牌，上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別，如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護理”等，美容、化妝品分類是如此完善，您只需要看一看指示牌，就能輕易找到預購的美容、化妝品。對于重點美容、化妝品，貨架旁還有說明小卡片，上面注釋該美容、化妝品的功能，讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實價，上面清楚地標明價格，讓您一目了然。您如果常來我們的美容、化妝品店，會發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化。那時因為我們會周期性地調(diào)整美容、化妝品品種，突出應季美容、化妝品，更方面您購買。我們還會為一些常見美容、化妝品推出特價，讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了，可以在店內(nèi)的休閑區(qū)座椅上休息一下，我們?yōu)槟鷾蕚淞思儍羲Ⅴr花和雜志，您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店，您也可以安排朋友稍微休息。

　　第二個系統(tǒng)：美容咨詢系統(tǒng)

　　當您走進店堂，首先會看見一個漂亮的導購臺，我們的服務人員會站立迎候您，您有什么事情，可以隨時向他咨詢。幾步之遙，有一個電腦查詢觸摸屏，您只需輕輕一按，就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細的說明，包括名稱、成分、功能、使用事項等，讓您增進了解。旁邊，還有漂亮的立體資料架，各種美容、化妝品品的`說明資料都放在上面，您可以隨意取閱。您步入貨品區(qū)，我們著裝統(tǒng)一的店員會在所在的位置向您點頭問候，在您購物時，會始終與您保持一段距離，讓您自由挑選，一旦您遇到困難，他會馬上來到您的身邊。我們每個店都配有專業(yè)美容師、化妝品，經(jīng)過嚴格考核才能上崗。從您進店起，他就時刻關注著您，當您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時，他會主動來到您的身邊，用親切、規(guī)范的語言，詢問您的需求，向您推薦適合的美容、化妝品，保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買某種特殊美容、化妝品，您可以告訴我們的店員，他將登記下來，通過電腦系統(tǒng)查詢，第一時間將結(jié)果告訴您，并可為您辦理郵購。如果您買得過多，不方便拿取，我們還為您免費送上門。我們編撰有精美的《女人專刊》，里面有詳細的美容健康指導知識，在您出門時贈送給您，讓您有時間細細閱讀。您如果在家里，在辦公室，想起什么問題，可以隨時撥打我們的“美容”進行咨詢。電話那頭的專業(yè)人員將認真傾聽您的反映，為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買某種美容、化妝品這個店缺貨，我們的人員將會馬上通過電腦查詢，給您一個滿意答復，并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。

　　第三個系統(tǒng)：售后品質(zhì)保障系統(tǒng)

　　所有美程售出的美容、化妝品，我們將進行品質(zhì)保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規(guī)的美容、化妝品，由公司總部統(tǒng)一采購，保證美容、化妝品的品質(zhì)，我們絕不會從不正規(guī)渠道進貨。我們向您保證：為了您的健康，我們決不出售假冒或過期美容、化妝品！并掛牌告示，以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”，代表顧客利益，定期對我們的美容、化妝品進行巡查，檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品，都附有品質(zhì)保證卡，保證品質(zhì)無懈可擊。您可以憑品質(zhì)保證卡核對您所購買的產(chǎn)品，檢查美容、化妝品的品質(zhì)。出門前，我們的美容指導、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準確無誤，保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發(fā)現(xiàn)所購美容、化妝品有品質(zhì)問題，可以憑品質(zhì)保證卡來美容、化妝品店更換，我們將第一時間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意，可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內(nèi)進行電話回訪，探詢您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應，請打電話給我們，我們將為您解答疑問。或根據(jù)您的情況，建議您改用其它合適產(chǎn)品。并免費贈送您等值的其它合適產(chǎn)品。您如果對所購美容、化妝品不滿意，在闡明原因的情況下，我們將無條件為您辦理退換服務。如果您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特殊美容、化妝品不滿意，我們也可以聯(lián)系廠家，為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務。

　　第四個系統(tǒng)：特色美容服務暨護理系統(tǒng)

　　在美程的概念店，您會發(fā)現(xiàn)一些驚喜。這里有專門為您準備的東西。在店堂的某個地方，我們將辟有專門的貨架或柜臺，售賣一些特色貨品。這里有林林總總的保健品，按照類別整齊陳放，補充您某些元素所需，讓您身體更健康，容顏更美麗。這里有高品質(zhì)的護膚、美容用品，能改善您的肌膚，讓您更容光煥發(fā)。這里有大量的衛(wèi)生用品，包括包括衛(wèi)生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片，以及老年人的特殊用品。這里還有健康食品：包括含有特殊奶粉，易消化食品，綠色食品，讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品，包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等，讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏，在家里就可以使用。我們堅信，美麗是全面的，是內(nèi)在健康煥發(fā)出的自然光彩，涂涂抹抹不是美容。我們倡導全面的、科學的美容。所以，我們特聘專家對您進行指導。專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷，提出科學的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護膚、怎樣運動。我們還開設專業(yè)的美容中心，讓您親身體驗科學美容的美妙感受。

　　第五個系統(tǒng)：顧客信息及會員服務系統(tǒng)

　　如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導。別著急，讓美程來做您的“私人美麗保健醫(yī)生”。我們?yōu)槟K身定做了“會員服務。”您所做的很簡單，只需要填寫一張會員申請表，愿意成為“美程美麗100分網(wǎng)絡”的會員，其余的就讓我們來做。您在申請表中請如實填上健康狀況，包括身體狀況、既往病史、過敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦，制成您永久性的電子病歷，并可長期保存。我們?yōu)槟C發(fā)一張會員卡，卡上有您的編號。為了便于為您提供深入服務，我們將會員進行了分類。例如，您有花粉過敏毛病，編號尾數(shù)就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導，做您的“私人美麗顧問”，他將為您重點服務。您的私人美麗顧問，通過電腦系統(tǒng)接到您的健康檔案后，將馬上根據(jù)您的情況，為您擬定一份健康建議書，指導您日常的飲食、睡眠、休息、運動、產(chǎn)品使用注意事項等，書面提交給您。每隔一段時間，美程將組織權(quán)威專家，為會員舉辦專題講座，指導您怎樣制定美麗方案。您在任何美程門店進行咨詢，都將獲得優(yōu)先服務。您在美程任何門店買美容、化妝品，都可以享受一定的折扣優(yōu)惠。美程引進任何新美容、化妝品都首先轉(zhuǎn)告您，您可以優(yōu)先購買，或為您預留。您如果不方便，可以打電話，我們將為您送貨上門。我們會每月按照您的通訊地址，為您寄送《女人專刊》，保證及時送達，指導您日常美容健康。

　　當然，在成為美程會員的同時，您還可以為您的家人辦理會員副卡，同樣享受上述全面服務。針對美程概念店，我們對客戶建議，美程化妝品連鎖店的一般門店開展基礎的前三個系統(tǒng)服務。而旗艦門店、明星店開展全面的五個系統(tǒng)服務。

　　以上策劃，我們對美程化妝品連鎖店的門店形象、美容、化妝品品種類、陳列布局、人員服務、社區(qū)營銷、深度保健等，都作了詳細的規(guī)劃，為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務。這樣的美容、化妝品店，必將是中國觀念領先的美容、化妝品店，也必將得到消費者的高度認可。有了消費者的認同，美容、化妝品店的發(fā)展壯大不是必然嗎？我們運用“分級”戰(zhàn)略，將美程化妝品連鎖店置于更高的等級，將其塑造成中國最先進、最人性化，營銷更超前、更具規(guī)范的化妝品連鎖店，將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過時的等級。使消費者明顯感知兩者的整體素質(zhì)的差異，從而傾向于美程化妝品連鎖店。同時，我們以豐富的產(chǎn)品組合、人性化的服務、精細的社區(qū)服務和會員營銷，打造了美程化妝品連鎖店的核心競爭力，即“一切為顧客著想、真正實現(xiàn)對顧客的全面美麗健康管理”！這種核心競爭力將成為美程的主要優(yōu)勢，是競爭對手難以模仿和趕超的。