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桌面運維工程師的崗位職責(精選29篇)
在日新月異的現代社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家收集的桌面運維工程師的崗位職責(精選29篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
桌面運維工程師的崗位職責 1
1、維護現場軟硬件故障
2、維護機房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現場桌面技術服務支持
4、負責桌面電腦、IP話機的`日常維護、管理工作
5、負責辦公設備的日常管理和維護工作
6、協助其他同事解決IT類問題
桌面運維工程師的崗位職責 2
1.根據公司信息系統要求,負責公司網絡的運營和維護,網絡內部安全機制的建設、管理,互聯網的監控管理,公司內部網絡Ip地址的劃分、協調及IP權限。負責防火墻、路由器、數據交換機、光端機、UPS的'維護及狀態監控,性能優化,配置修改;負責公司專線、光鏈路的維護及監控、測試、報障;確保公司網絡正常。
2.根據公司信息系統要求,負責公司網絡病毒防御系統的服務端管理、模塊更新、代碼升級,服務器病毒預防工作及客戶端殺毒工作;確保公司不受病毒影響。
3.維護員工電腦和操作系統正常使用。
4.其他部門領導交辦的事務。
桌面運維工程師的崗位職責 3
1、負責公司樓層桌面支持及維護。
2、手提電腦/臺式電腦硬件/辦公終端故障診斷及故障排除。
3、常用辦公軟件及內部系統的.基礎使用設置、故障診斷和排除。
4、承擔機房物理區域定期巡檢,具備網絡交換機及DHCP服務器維護經驗,負責對巡檢和告警事件進行快速響應和跟蹤、處理、應急處置和上報工作。
5、常見外設故障診斷和排除,驅動軟件維護。
6、基礎設施環境保障與支持,機房環境基礎設施日常巡檢。
7、常見電腦網絡連接服務,含網卡驅動、IP地址獲取等方面的終端PC維護。
8、協助公司整理桌面常見問題知識庫,及維護相關文檔。
桌面運維工程師的崗位職責 4
1、負責所在辦公區域IT資產的驗收、領用、借用、更換、轉移、轉讓、歸還、維修維護管理、遺失損毀和賠償處理、報廢和處置等日常資產管理工作;
2、對IT資產進行定期或不定期的巡查,分析判斷IT資產質量狀況,做到風險的提前預知和防范;
3、確保IT資產的完整性并及時維護資產臺帳信息,定期進行IT資產的盤點,提交IT資產盤點報告,做到帳實相符;
4、負責所在辦公區域的IT桌面運維服務和辦公電腦數據安全管理,保證運行良好;
5、負責辦公設備和辦公軟件的規范使用SOP編寫和培訓推廣工作;
6、負責提供所在辦公區域會議設備的技術支持和會議的`技術保障服務;
7、參與IT資產管理系統建設和IT服務標準化建設;
8、其他交辦的系統運營相關支持工作
桌面運維工程師的崗位職責 5
1、根據服務請求完成關于操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;
2、能夠獨立處理客戶的服務問題,解決客戶投訴及現場問題;;
3、獨立進行所有桌面系統使用和故障的診斷和排除,可以作為桌面問題的專家為支持團隊提供技術幫助和支持;
4、針對轉化成問題的事件提出改善建議,并執行服務改善計劃
5、VIP用戶的`支持;
6、配合IT項目實施工作;
桌面運維工程師的崗位職責 6
1、負責電話及網絡相關設備的維護和調整;更新維護相關表格。
2、負責對電腦及相關軟硬件的維護,及時排除故障;
3、負責對接總部相關同事,協調處理相關問題;
4、負責考勤釘釘系統維護,處理并反饋異常問題;
5、負責公司網站業務后臺與郵箱相關管理工作。
桌面運維工程師的`崗位職責 7
1、負責公司軟件產品及軟件服務器的運行維護;
2、參與公司網站的后臺系統設計;
3、參與制定公司網站的結構、內容,設計并負責其實施和后期維護;
4、負責網站的日常維護,保證網站的安全,維護相關的工具;
5、監管各網絡服務器和網絡設備的'密碼和使用權限。
桌面運維工程師的崗位職責 8
1)數據中心日常巡檢、維護,隱患排查,減少或者避免故障產生;
2)定期報告機房設備完好情況和維修情況,負責將巡檢、維護中發現的`故障事件編寫成問題報告;
3)協調相關設備廠商維修人員進行維修,安排好相關維修工作,做好故障記錄;
4)參不數據中心基礎設施建設、測試、評估和竣工驗收等工作;
5)完成領導交辦的其他工作
桌面運維工程師的崗位職責 9
1、負責公司局域網的建立及維護(各點的局域網的.瀏覽權限及保證網絡的正常使用)以及網絡評估及費用管理;
2、負責公司計算機硬件系統的管理;
3、負責公司服務器的操作及管理;
4、負責公司ERP系統的管理;
5、負責公司通訊設備的維護與管理。
桌面運維工程師的崗位職責 10
1、對服務器進行日常維護,確保各項服務連續正常運行,無重大事故;
2、研究運維相關技術,根據系統需求制定運維技術方案;
3、負責應用服務器及應用中間件的安裝、升級、調試、監控、日常維護、性能優化、故障處理等工作;
4、負責產品的'部署及服務器日常管理、監控與日常安全檢查和風險報告;
5、負責服務器異;蚬收系氖芾、跟蹤、解決以及統計分析;
桌面運維工程師的崗位職責 11
1、負責MES項目的業務調研、流程梳理、需求分析,參與方案評估以及現場實施;
2、配合項目經理完成項目實施計劃跟進,項目實施過程中資源協調、跟進控制與調整,確保項目進度、成本和質量符合要求。
3、負責已實施MES項目的運維和技術支持,解決系統使用過程中各部門提出的問題;
4、負責根據各部門用戶的需求收集,評估及二次開發;
5、負責完成項目實施過程中各類文檔、匯報材料的.編制及用戶培訓;
6、完成領導交辦的其他事務。
桌面運維工程師的崗位職責 12
1、負責辦公室交換機、防火墻、上網行為管理的運維工作、故障處理、網絡優化;
2、負責各類網絡及安全設備的.基本信息登記、運行信息更新及維護與管理;
3、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施,如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理,保障桌面系統正常運行,滿足日常工作的需要;
4、負責對公司綜合布線系統的維護與管理;
5、負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理;
6、撰寫運維技術文檔,統計整理運維數據。
桌面運維工程師的崗位職責 13
1、負責規劃和優化系統架構,提升系統性能及穩定性,保證系統7x24穩定運行;
2、負責開發、完善系統監控、報警體系;
3、負責建立和實施系統部署自動化和標準化的工具體系和日常操作;
4、參與業務系統的設計與實施,系統架構的`可運維性設計、容量規劃;
5、深入研究運維相關技術,包括運維自動化技術,虛擬化技術,監控技術,網絡技術等;
6、探索、研究新的運維技術方向,跟蹤業界的趨勢并以合理的性價比轉化率公司內部生產力;
桌面運維工程師的崗位職責 14
1、負責公司網絡及輕量級服務器的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網絡日常的正常運作;
2、硬件維護主要包括PC機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設備的調配及維護并妥善記錄;
3、軟件維護主要負責操作系統的安裝,常用軟件的安裝及ERP系統的維護;
4、通訊終端的管理包括電話、視頻會議終端等設備的.安裝及管理,分配座機號及郵箱管理;
5、對日常問題進行跟進,并做好記錄,定期提交相關運行報告和工作記錄報告;
6、完成上級交辦的其它工作。
桌面運維工程師的崗位職責 15
1、負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護和管理,及時解決用戶遇到的問題;
2、負責桌面打印機、傳真機、掃描儀等辦公設備的日常維護;
3、負責公司智能化系統的維護、巡檢和用戶支持(如:會議系統、IP電話、門禁系統等);
4、負責固定資產發放、回收、管理及入離職相關系統支持工作;
5、負責公司網絡的安全防護以及防病毒系統、終端安全系統維護;
6、完成公司領導交辦的`其他工作;
桌面運維工程師的崗位職責 16
1、維護現場軟硬件故障
2、維護機房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現場桌面技術服務支持
4、負責桌面電腦、IP話機的`日常維護、管理工作
5、負責辦公設備的日常管理和維護工作
6、協助其他同事解決IT類問題
桌面運維工程師的崗位職責 17
職責:
1、負責公司內部計算機及周邊終端設備的日常維護(軟件及硬件設備);
2、負責公司AD域環境的維護;
3、負責公司辦公網絡及測試環境的搭建、維護;
任職資格:
1、有2年左右相關IT技術支持經驗,
2、熟練掌握Windows操作系統的相關知識,熟練OFFICE辦公軟件及常用軟件的`安裝及故障解決;
3、熟練解決臺式機、筆記本硬件和操作系統的相關問題;
4、熟練解決打印機、傳真機、掃描儀等日常問題解決;
5、了解基本網絡原理,有局域網問題解決相關經驗優先;
6、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,學習能力,工作積極主動;
1.桌面運維工程師的職責概述
2.運維工程師的工作內容
3.IT運維工程師工作的崗位職責范本
4.運維服務工程師的工作職責描述
5.高級運維工程師工作的職責精選文本
桌面運維工程師的崗位職責 18
1.按照要求完成臺式機和筆記本的硬件拆卸組裝、常用操作系統(MacOS、Win、Ubuntu)的安裝工作;
2.完成日常常用軟件(如Office、PS、釘釘)安裝卸載、故障排查分析工作;
3.完成網絡故障排查工作;
4.需要協助資產同事完成資產相關工作,如資產入庫出庫登記、協助總部資產同事完成資產盤點等,
5.完成會議室的日常巡檢和維護工作(投影儀&電視設備的`日常巡檢和維護);
6.完成打印機的日常巡檢和維護工作;
7.完成總部安排的不定期的出差工作;
8.完成上級布置的臨時性工作;
桌面運維工程師的崗位職責 19
職責:
1.負責公司用戶的現場IT技術支持服務和電腦維修;
2.解決用戶在工作中出現有關網絡和桌面系統的問題;
3.完成系統故障檢測、安裝、維護;
4.維護公司打印機、掃描儀、IP電話等辦公設備;
5.維護視頻會議系統;
任職資格:
1.大專及以上學歷,計算機或理工類相關專業;工作經驗1-2年;
2.對Lenovo、DELL等主流廠商的桌面級硬件產品(臺式機與筆記本)、打印機、掃描儀有一定的操作和維護經驗;
3.熟悉主流操作系統(包含Mac OSX),常見辦公軟件和外設的安裝、配置、排障;
4.了解AD域、防病毒軟件、Outlook郵件客戶端;
5.良好的團隊合作能力,善于溝通交流,服務意識強;
6.對視頻會議系統有一定的操作和維護經驗;
7.對釘釘系統和中控排班系統有一定的'操作和維護經驗優先;
8.擁有基本的服務器和網絡方面的知識,掌握MCSE及CCNA的相關技能優先。
桌面運維工程師的崗位職責 20
1.維護工作
協助部門領導及系統工程師展開企業信息化項目建設和運行管理等工作。能及時發現、確認、處理各種桌面級軟硬件系統故障并進行故障處理。
2.硬件維護
負責企業內所有桌面電腦、打印機、一卡通系統平臺及設備等信息設備終端設備的調配及維護。
3.軟件維護
負責企業桌面級操作系統的安裝,常用軟件、業務軟件、防病毒軟件的安裝和巡檢,確保符合公司對桌面系統的可管理性及安全性的管理規范;
4.信息化平臺維護
輔助系統管理員對域用戶管理,登記詳細域用戶信息,統一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進行工作時的安全,預防安裝未知軟件所造成的.危害。定制軟件的規則及策略以方便日后的維護工作
5.通訊終端的管理
包括網絡電話終端,會議系統平臺終端等設備的安裝及管理。分配座機號并更新通訊錄。
4、檔案管理
負責企業內計算機設備、各種IT設施和軟件的日常監控,保證設備、軟件正常備和軟件的運行情況和故障信息,以電子表格的形式記錄各類軟硬件問題。
桌面運維工程師的崗位職責 21
1、設計網絡設備、服務器及安全系統的拓撲結構
2、開展對公司各平臺服務器硬件的`巡檢;桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施,如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理,保障桌面系統正常運行,滿足日常工作的需要;對網絡設備、服務器及安全系統等運行監控與管理,負責對公司綜合布線系統的維護與管理;撰寫運維技術文檔。
3、根據運維、巡檢報告等統計整理運維數據定期評估平臺的硬件、軟件的服務能力,出具評估報告。
4、完成領導交辦的其他工作。
桌面運維工程師的崗位職責 22
職責:
1、計算機系統硬件安裝及維護:
a安裝、調試以及維護集團公司臺式計算機、筆記本電腦、工作站以及系統、應用軟件;
b安裝、維護集團公司的局域網,以及排除相關故障;
c電話、視頻會議系統的安裝及故障排除
c解決和排除集團公司臺式機、筆記本電腦、工作站以及打印機等信息設備故障,或協調供應商維修
d定期升級應用程序、系統補丁,以及防病毒程序
e對公司的計算機系統采取防病毒及惡意軟件的措施,并及時監控,防范計算機病毒感染和勒索軟件
2、應用程序安裝及問題解決
a安裝ERP、ChemDraw等業務和專業軟件
b及時解決和排除Outlook, Lync,Office,Windows等相關系統的問題和故障
3、信息設備的資產管理
任職資格:
1.計算機或者相關專業本科,三年以上IT桌面現場運維工作經驗
2.具備良好的客戶服務意識;具備良好的溝通能力和團隊合作精神,學習力強,工作積極主動,耐心細致,責任心強,具有吃苦耐勞的`精神;
3.具備良好英語聽說讀寫能力,CET4級或者以上
4.熟練掌握計算機常用辦公軟件和維護軟件(包含outlook及lync軟件),能夠熟練并能獨立安裝各類辦公軟件和軟件異常維護;
5.能熟練、獨立完成桌面相關的硬件設備及網絡維護能力(計算機維修、桌面端網絡模塊及面板維修、桌面交換機配置、無線AP配置、計算機加域退域等),具有相關桌面設備及網絡設備的排錯能力;
6.能熟練、獨立安裝電腦及周邊設備、打印機、掃描儀等驅動程序及維護;
桌面運維工程師的崗位職責 23
職責:
1.網絡拓撲結構和網絡架構的搭建,維護及優化,包括布線,機架,網口等設置和調整;
2.維護總部及各校區內部相關網絡鏈路,保障網絡鏈路的暢通和穩定;
3.配合項目,提供網絡環境,網絡權限設置,上線的'網絡技術支持;
4. 提供辦公IT相關的技術支持,受理其他部門提出的申報;
5.機房環境維護和定期巡檢;
6.對外講座、大型活動技術支持工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業優先;
2、熟練操作配置維護微軟AD域管理、防病毒、漏洞評估工具等網絡安全工具;
3、熟練操作各種常用的網絡鏈路和網絡設備的監控系統;精通LAN管理;
4、精通Windows Server2003及以上、Win XP、Win 7操作系統;
5、了解綜合布線相關標準和主流產品。
桌面運維工程師的崗位職責 24
職責:
1、負責計算機軟、硬件、外設等各類故障的排查及解決;
2、協助解決網絡、語音系統(IP電話系統)及總部應用系統問題;
3、保障及快速解決共享服務中心(如服務臺)相關工作;
4、編制相關運維文檔能力;
5、了解微軟相關產品(如AD域、Exchange等);
6、負責相關IT資產管理工作。
【任職要求】
全日制?苹蛞陨蠈W歷,計算機網絡/應用/技術類相關專業
3年及以上桌面運維工作經驗
熟悉計算機軟件、硬件知識,并且有實操能力,熟練使用微軟各版本操作系統、Office等軟件。
較強的服務意識、耐心、責任心,
有較強的溝通及協調能力;突發事件應對及處理能力。
桌面運維工程師的.崗位職責 25
1、計算機硬件的調試、故障維修等;
2、計算機操作系統、常用軟件的安裝、升級、維護等;
3、辦公外設的安裝、調試、故障維修等;
4、網絡故障的診斷及排除;
5、機房設備及環境的定期巡檢;
6、資產管理工作;
7、服務過程的'記錄,報告提交;
8、定期夜間機房值守(輪班)。
任職要求:
1、大專以上計算機或相關專業畢業,兩年以上相關工作經驗。
2、良好的表達能力和溝通能力。具有親和力、開朗、有責任心,具有團隊合作精神。熱愛工作、樂于思考、自我學習能力強;
3、熟悉計算機日常維護、故障處理及辦公外設的硬件維修,如激光打印機、針式打印機、一體機、復印機等;
4、在金融行業從事過it服務經歷者優先。
桌面運維工程師的崗位職責 26
1.解決客戶端電腦出現的日常問題;
2.判斷基本的硬件故障問題,熟悉終端的工作原理;
3.處理各種形式(網絡和本地)的打印機連接服務,并且解決打印機出現的故障問題;
4.對移動存儲設備進行配置;
5.熟悉主流防病毒軟件的.功能實施、規劃部署;
6.維護客戶端電腦各項應用軟件的故障處理;
7.協助客戶對桌面設備進行搬遷;
8.對日常工作進行總結,撰寫故障維護文檔和操作手冊,并且根據客戶要求設計文檔。
桌面運維工程師的崗位職責 27
職責:
1、負責公司局域網的建立及維護(各點的局域網的瀏覽權限及保證網絡的正常使用)以及網絡評估及費用管理;
2、負責公司計算機硬件系統的.管理;
3、負責公司服務器的操作及管理;
4、負責公司ERP系統的管理;
5、負責公司通訊設備的維護與管理。
崗位要求:
1、計算機相關專業,20—26歲;
2、1年以上相關工作經驗,熟悉日常工廠/公司軟硬件故障排除;
3、熟悉桌面運維管理,熟練掌握交換機、路由器、防火墻等設備設置;
4、熟悉和了解ERP的維護與用戶管理等。
桌面運維工程師的崗位職責 28
1、解決在工作中出現有關網絡和桌面系統的問題,包括完成系統安裝、維護,保證系統正確實施和應用;
2、負責桌面計算機軟硬件的安裝、配置、維護與故障排除;
3、熟悉主流桌面級操作系統的安裝,設置與排錯;
4、熟悉打印機、掃描儀、傳真等外設的共享與使用;
5、具備基礎的.網絡維護經驗,能夠簡單檢查、確定、排除網絡故障;
6、熟悉office等辦公軟件。
桌面運維工程師的崗位職責 29
職責:
1、負責新項目安全運維工作(桌面終端,辦公網絡,機房管理,會議支持等日常維護);
2、報障事件處理及問題跟進;
3、配合項目經理管理及項目交付工作;
4、輸出運維服務周、月報;
5、配合信息安全聯合檢查工作;
6、維護終端軟、硬件設備的安全。
任職要求:
1、計算機及相關專業,大專學歷;
2、服從公司管理,愿意從事運維工作;
3、有網絡證書和ⅠTlL證書者優先考慮。
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