桌面運維工程師的基本職責

桌面運維工程師的基本職責1

　　職責

　　1、負責桌面計算機軟硬件（計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀、安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統正常運行，滿足日常工作的需要；

　　2、負責對網絡設備、服務器及安全系統等運行監控與管理，負責對公司綜合布線系統的維護與管理；

　　3、負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理；

　　4、撰寫運維技術文檔，統計整理運維數據。

　　任職要求：

　　1、具備優秀的計算機軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障，并且能夠指導用戶使用主流軟、硬件；

　　2、具備網絡基礎知識，對相關網絡設備及綜合布線有一定了解；

　　3、具備良好的服務意識與職業素養，溝通能力和良好的語言表達能力，具備團隊協作精神；

　　4、熟悉常用的操作系統（Windows、linux、的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業桌面部署的相關知識及實施能力；

　　5、具有信息安全防范意識，對網絡、系統安全的整體防范和應對措施有一定實踐經驗。

桌面運維工程師的基本職責2

　　1、負責服務器、存儲設備的日常管理和維護；

　　2、負責網絡機房、配線間日常管理和維護；

　　3、負責服務器、存儲設備的軟、硬件故障處理；

　　4、負責應用系統和數據的備份、還原；

　　5、負責用戶信息化建設服務器、存儲部分的技術支持；

　　6、負責為用戶提供服務器、存儲等技術培訓；

　　7、負責運維項目的日常值守；

　　8、負責服務器、存儲設備和應用系統資料的整理、存管。

桌面運維工程師的基本職責3

　　1、對公司內部及目標客戶的辦公電腦及周邊設備（打印機、復印機、傳真機、電話等、進行管理維護；

　　2、對公司及目標客戶的各類會議給予支持；

　　3、對公司及目標客戶的網絡環境和設備進行管理維護；

　　4、對公司及目標客戶的網絡布線、電話布線等工程進行實施或監督；

　　5、對公司及目標客戶的各種軟硬件故障進行排除解決，做好記錄；

　　6、協助進行IT資產的采購、盤點和管理；

　　7、完成領導交辦的其它任務。

桌面運維工程師的基本職責4

　　職責：

　　1、負責售前、咨詢、配置報價等工作；

　　2、負責使用及配置當前常用網絡產品（路由器、交換機等、及安全產品（防火墻、IDS等、；

　　3、負責常見的網絡產品和機房內的基礎IT設備的安裝、維護；

　　4、負責客戶數據中心相關系統的產品和配置的操作及維護（包括供配電，機房裝修，網絡布線等、；

　　5、負責網絡設備、服務器、存儲安裝調試及實施搭建。

　　任職要求：

　　1、熟悉DELL Enterprise產品應用和配置

　　2、熟悉Windows或Linux系統，有系統管理經驗者優先

　　3、熟悉存儲相關知識優先，如DELL，NetApp等

　　4、具有較強的問題綜合分析和解決能力，具備良好團隊合作能力和較好溝通表達能力

　　5、具有良好的英語閱讀能力，能夠獨立翻譯相關的英文文檔，CET—4以上佳

　　6、持有MCSE、RHCE、VCP等相關證書優先考慮

　　7、一至三年以上服務器或存儲維護工作經驗

　　8、要有較強的學習能力和較強的理解能力

　　9、有項目駐場經驗優先

桌面運維工程師的基本職責5

　　1、日常桌面系統維護、桌面基礎網絡支持、桌面終端的硬件維護

　　2、設備巡檢、桌面初始化、桌面預裝升級服務，掌握主流的桌面操作系統，能獨立進行Windows XP 、Win7、Win10、MAC等安裝、配置、基本功能，及常見問題故障診斷

　　3、客戶端病毒查殺、升級與恢復

　　4、office等常用辦公軟件的維護

　　5、協助進行設備資產普查服務

　　6、郵件系統常見問題解決

　　7、基于Windows環境的域管理

　　8、視頻會議、電話會議運維及維護等會議支持服務

　　9、可協助Server team/Network team的工作

　　10、其他接口人交予的相關工作

桌面運維工程師的基本職責6

　　職責：

　　1、負責公司IDC業務線監控系統的日常維護與管理；

　　2、負責公司官網、OA、云平臺等系統的日常維護與管理；

　　3、負責研發項目著作權申請文檔的編寫與申請溝通；

　　4、負責研發產品的實施與部署；

　　5、根據部門工作要求完成臨時性的配合工作；

　　任職要求：

　　1、熟悉Linux系統的常用操作

　　2、熟悉Shell或Python的編程

　　3、具有良好的溝通與協調能力

桌面運維工程師的基本職責7

　　職責：

　　1、負責建設、調試和維護公司的網絡系統，包括網絡相關的軟硬件系統負責解決網絡故障、優化網絡性能；

　　2、對各種應用支持軟件如數據庫、中間件以及各種通用服務或特定服務的監控管理，如郵件系統、DNS、Web等的監控與管理；

　　3、管理企業中各IT系統的資源資產情況，這些資源資產可以是物理存在的，也可以是邏輯存在的；

　　4、推行信息技術中心的軟件配置化管理，保證公司主要業務系統配置安全；

　　5、負責業務系統SIT/PRE/PRD的環境的部署發布工作；

　　6、負責維護公司機房和服務器資源；

　　7、推行Devops，實現適合公司IT環境的持續集成、持續部署等自動化運維；

　　任職資格：

　　1、大學本科及以上學歷，計算機或相關專業畢業，具有大型互聯網公司三年以上運維經驗；

　　2、精通Linux系統，熟悉常用的web服務器/數據庫/中間件等軟件的應用及運維管理，熟悉TCP/IP及常用應用層協議；

　　3、精通一門以上腳本語言（shell/perl/python等、，具備自動化運維、CI/CD、DevOps項目實踐等相關經驗，熟悉Kubernetes、Docker等容器相關技術；

　　4、熟悉大型分布式系統（計算/存儲、的架構設計及運維管理，具備QEMU/KVM、libvirt、openstack等虛擬化技術的開發/運維經驗者優先；

　　5、具備較強Trouble—shooting能力，能夠快速排查系統各種異常、瓶頸等，并推動平臺和產品的優化改進；

　　6、具備較強的客戶服務意識，能夠快速響應客戶咨詢、技術支持等問題，提供相關解決方案，協助客戶進行應用系統架構設計、快速上云和遷移等相關工作；

　　7、積極主動，善于溝通與持續學習，擁有較強的責任心與團隊協作意識，敢于接受挑戰并能承受較強工作壓力。

桌面運維工程師的基本職責8

　　職責：

　　1、負責公司服務器相關工作的業務溝通、容量規劃、資產管理、備份、調優等工作

　　2、對接供應商，負責公司服務器的安裝部署、日常管理維護及日志的監控與分析

　　3、對接供應商，負責公司服務器7x24的及時故障分析和排除

　　4、負責公司服務器運維手冊，制定運維計劃、操作規范、應急手冊等資料編寫

　　5、負責監控檢查系統軟件、服務運行狀態和操作記錄并進行詳細的數據化記錄定期匯總并上報給負責人

　　6、部門負責人交代的其他服務器相關事情

　　職位要求：

　　1、全日制專科及以上學歷計算機相關專業1年以上相關工作經驗

　　2、精通LINUX/WINDOWS操作系統的安裝、配置以及運維命令和工作能夠熟練排查運維過程中出現的服務故障、系統故障、網絡故障

　　3、能夠獨立完成本地和云服務器（WINDOWS、LINUX、的日常管理如配置、調試、實施、維護、病毒防御等工作

　　4、有較強的溝通協調能力及高度責任心

　　5、有常見中間件、數據庫運維經驗者優先

桌面運維工程師的基本職責9

　　職責

　　1、服務器的配置，維護，監控，調優，故障排除等；

　　2、大用戶量下高性能服務器系統部署方案的制定及實施；

　　3、保障服務器與數據庫安全，檢查并消除安全漏洞；

　　4、數據備份、數據監控、應急響應、故障排除、編寫數據分析報告等；

　　5、能夠熟練排查運維過程中出現的服務故障、系統故障、網絡故障；

　　6、負責公司計算機硬件的安裝、配置以及維護修理

　　任職要求

　　1、本科學歷，計算機應用或網絡相關專業，有1~2年相關工作經驗者優先考慮；

　　2、精通shell/Python/bat等1至2種編程語言；

　　3、熟悉常見的監控軟件zabbix；

　　4、熟悉網絡基礎知識；

　　5、熟悉使用Linux/Unix操作系統；

　　6、能熟練的進行PostgreSQL數據庫運維管理操作，并能熟練的解決較嚴重數據庫故障；

　　7、精通數據庫的各種備份及恢復方法，能進行數據庫備份方案的設計，并能進行方案的實施和維護；

　　8、工作積極主動、踏實、認真，有較強的責任心和服務意識，良好的表達及溝通協調能力。

桌面運維工程師的基本職責10

　　職責：

　　1、負責客戶計算機、基礎網絡的維護、管理、故障排除等日常工作，確保客戶網絡日常的正常運作；

　　2、硬件維護：PC機/筆記本電腦/打印機/辦公設備等終端設備的調配及維護并妥善記錄；

　　3、軟件維護：操作系統的安裝，常用軟件的安裝維護，計算機及服務器病毒查殺等；

　　4、對用戶視頻會議提供服務保障；

　　5、對日常問題進行跟進，并做好記錄，定期提交相關運行報告和工作記錄報告；

　　任職要求：

　　1、熟練網線布設、模塊水晶頭的卡接，視頻、音頻設備的日常操作；

　　2、辦公設備的熟練操作使用；

　　3、熟練windows及日常辦公軟件；

　　4、精神面貌良好；

桌面運維工程師的基本職責11

　　職責：

　　1、硬件設備（工作機、打印機、移動存儲設備、安裝、配置、運行，以及常規故障處理。

　　2、硬件資產登記，使用情況記錄（設備資產記錄文檔，月報表、；

　　3、桌面系統支持，關鍵應用軟件統一部署，統一版本控制，必要時指導用戶使用相關設備。

　　4、用戶賬戶以及密碼管理，包括：建立、更新、刪除；按需分配。

　　5、文檔管理，包括建立日常問題記錄、跟進，使用手冊及相應的培訓文檔。

　　6、用戶端故障的接收、處理、匯報，包括向第三方服務商的報障及協助處理。

　　7、網絡運行管理，包括一些常見網絡問題的建決，建立網絡拓撲圖等

　　8、熟悉常見OA協同管理軟件，能進行日常維護。

　　9、建立和完善運維體系和事件處理機制，確保客戶方業務系統的穩定運行

　　10、有IT系統運維團隊管理和建設經驗者優先考慮

　　要求：

　　1、熟悉域環境；

　　2、熟悉網絡管理；

　　3、熟悉桌面支持管理；

　　4、熟悉常見的辦公軟件；

　　5、溝通能力好，有比較好的文檔編寫能力及培訓能力。

　　6、熟悉常見OA協同管理軟件，能進行日常維護。

　　7、有一定的IT系統運維團隊管理和建設的經驗

桌面運維工程師的基本職責12

　　職責：

　　1、配合完成班組7*24小時值班巡檢工作的安排和執行；

　　2、配合班長協調安排客戶服務請求的配合工作；

　　3、負責事件及常見故障的`處理與協調；

　　4、巡檢時善于發現設備隱患及缺陷，確保所轄設備始終處于良好的運行狀態；

　　5、認真作好值班記錄和巡查記錄并錄入，認真執行交接班制度。積極配合班組長工作；

　　6、按計劃及時完成設備設施維護保養工作；及時做好維保記錄；

　　7、組織班組安全學習，負責班組安全工作的開展實施；

　　8、完成臨時安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、具備弱電專業設備值班、巡檢、操作、維護、應急的能力；

　　2、能夠熟練使用弱電專業工具，并獨立或配合完成弱電專業相關工作；

　　3、能夠按照弱電專業工作計劃安排，根據工作標準完成日常工作；

　　4、具有妥善處理日常各種事務及突發事件的能力；

　　5、取得國家專業機構頒發的行業許可證；

　　6、 2年以上弱電專業經驗，1年以上數據中心行業經驗有大型IDC數據中心運維管理經驗優先；

　　7、工作責任心強，能承受一定的工作壓力，能接受7*24小時排班工作制，并有應急處理能力；

　　8、從事過大中型數據中心維護工作者優先。

桌面運維工程師的基本職責13

　　職責：

　　1、負責桌面操作系統與標準辦公軟件的規劃、方案評估、批量安裝部署、配置、升級及生命周期管理；

　　2、桌面系統操作及流程規范制作文檔；

　　3、桌面系統二線技術支持；

　　4、桌面系統運維分析報告及改善；

　　5、域賬號及郵箱管理維護。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，至少一年及以上桌面技術支持相關經驗；

　　2、熟悉Win 7/8/10系統安裝、部署、配置、維護、故障排除；

　　3、熟悉通用軟件的安裝包制作、軟件批量部署；

　　4、熟悉主流廠商PC硬件配置，如聯想、惠普、蘋果等；

　　5、熟悉主流廠商的防病毒軟件中的一種；

　　6、了解廣域網、局域網等信息技術，如網線制作、IP地址劃分、DNS及DHCP原理、VLAN劃分等；

　　7、熟悉ITIL流程、ISO20xx0標準、ITSS服務管理者優先考慮；

　　8、擁有基本的服務器和網絡方面的知識；

　　9、對計算機硬件及外設有相關了解，特殊情況需要支持下。

桌面運維工程師的基本職責14

　　職責：

　　負責運維平臺的開發，推進自動化運維體系建設

　　負責制定運維流程，負責運維技術文檔編寫

　　負責新技術架構測試研究，推動架構和部署優化

　　參與公司私有云建設規劃

　　職位要求：

　　計算機相關專業，3年以上linux系統運維工作經驗

　　熟練使用python，至少熟悉一種web框架flask/django/tornado框架

　　具有持續集成和持續交付經驗，熟悉Jenkins等工具

　　熟悉saltstack，ansible等配置管理工具，并能進行二次封裝開發

　　具有網絡/系統/web安全等方面的理論基礎，具備惡意代碼檢測、入侵檢測，安全漏洞分析能力

　　具有良好的文檔編寫習慣和技術分享意識

　　熟悉容器技術虛擬化技術者優先

桌面運維工程師的基本職責15

　　職責：

　　1、負責電商網站Linux服務器的正常運行和應急響應；

　　2、負責阿里云服務器的正常運行和應急響應；

　　3、開發平臺監控工具、自動化運維工具；

　　4、研究系統服務架構，實現性能優化，提高系統的健康度；

　　5、制定和改進應急預案和流程，提高服務運行質量；

　　6、負責為數據分析與決策人員提供數據支持；

　　7、搭建和維護開發服務器，測試服務器，數據分析服務器。

　　任職條件：

　　1、計算機相關專業、軟件工程、計算機科學與技術、網絡工程等相關專業，本科以上學歷；兩年以上Linux服務器運維經驗；

　　2、熟悉TCP/IP和SNMP等網絡協議和路由、交換機、防火墻等網絡設備管理，熟悉綜合布線，具有全面的網絡安全知識；對系統漏洞、入侵檢測、病毒防護、防火墻等有實踐經驗；

　　3、深入了解Linux系統及其遠程維護，具備Linux下編程經驗，熟練使用grep、awk、sed、vi等系統工具，擅長shell，python等腳本語言當中的一種；

　　4、熟悉阿里云的后臺，有過阿里云部署和運維經驗；

　　5、熟悉mysql數據庫和mysqlHA架構，有Mysqlmaster/slave相關調優經驗；

　　6、熟悉Squid，Memcached，Redis，MongoDB安裝及調優；

　　7、熟悉Apache，Lighttpd，Ngix服務器安裝及調優；

　　8、熟悉XenServer安裝使用，熟悉虛擬化，熟悉云架構；

　　9、了解運維高容量、大并發Web系統的業務知識；

　　10、有大、中型網站維護實戰經驗者優先考慮；

　　11、對技術文檔編寫規范有一定了解，能閱讀英文技術文檔；

　　12、良好的溝通和語言表達能力，邏輯清晰，愛學習，有自我激勵能力，樂于承擔工作壓力，責任心強。

桌面運維工程師的基本職責16

　　職責：

　　1、負責公司大數據集群的構建，任務調度、監控預警，持續完善大數據平臺，保證穩定性、安全性；

　　2、負責集群容量規劃、擴容、集群性能優化及日常巡檢和應急值守，參與大數據基礎環境的架構設計與改進；

　　3、深入研究大數據業務相關運維技術，持續優化集群服務架構，探索新的Hadoop、Spark運維技術及發展方向；

　　4、具備ownership，故障排查能力，有很好的技術敏感度和風險識別能力；

　　5、良好的服務意識，主動思考，自我驅動力。

　　任職資格：

　　1、熟悉RedHat、CentOS、Ubuntu系列Linux系統的配置、管理、內核優化。能夠獨立編寫（Shell/Python、腳本語言，腳本開展日常服務器的運維；

　　2、熟悉hadoop生態圈Hadoop，Kafka，Zookeeper，Hbase，Spark、YARN、Elasticsearch、Storm、Tomcat的安裝、調試和運維經驗；熟悉分布式日志分析系統ELK及相關技術；

　　3、熟悉軟硬件設備，網絡原理，有豐富的大數據平臺部署，性能優化和運維經驗；了解運維高容量、大流量、大并發Web系統的業務知識以及解決方案；

　　4、工作認真負責，有較強的學習能力，動手能力和分析解決問題的能力；

　　5、能夠利用各種開源監控工具、運維工具，HA、負載均衡軟件完成工作任務；

　　6、mongodb、mysql等配置、調優和備份。

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