汽車4s銷售崗位職責

　　在學習、工作、生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的汽車4s銷售崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

汽車4s銷售崗位職責1

　　崗位職責：

　　1.?全面負責公司業(yè)務經營管理工作，落實完成上級下達的銷售和售后等業(yè)務經營指標；

　　2.?負責制定公司年度經營計劃，并落實完成；

　　3.?負責建立健全公司的組織管理體系，指導業(yè)務部門具體工作；

　　4.?建立并維護好公司同政府機構、供應商及重要客戶的良好關系；

　　5.?加強企業(yè)文化建設，維護好社會公共關系，樹立良好的企業(yè)形象。

　　崗位要求：

　　1.全日制大學本科及以上學歷，車輛工程、機械、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)；

　　2.具有5年以上大型汽車經銷商集團4s店管理經驗，或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經驗，具備豐富的銷售和售后業(yè)務經驗；

　　3.良好的.語言表達和溝通技巧，反應靈敏、做事積極，能夠處理突發(fā)事件；

　　4.優(yōu)秀的組織領導能力和客戶服務意識，高度的責任感和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力。

汽車4s銷售崗位職責2

　　1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：

　　2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。

　　3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經營業(yè)績：

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的'銷售和毛利目標：

　　5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

　　6、每月制定銷售分析報告。

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

　　8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估。

　　9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度。

汽車4s銷售崗位職責3

　　1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發(fā)。

　　2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

　　3、利用掌握的咨詢項目的`流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

　　4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導工作并提交有價值的報告。

　　5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

　　6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質量。

汽車4s銷售崗位職責4

　　1、部門費用審核、監(jiān)控。

　　2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

　　3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

　　4、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

　　5、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

　　銷售市場分析、銷售策略制定。

　　1、掌握當?shù)氐钠�車市場動態(tài)，合理制定、完善、調整銷售策略。

　　2、制定公司的'銷售計劃，完成公司銷售目標。

　　3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

　　4、資金、庫存情況監(jiān)控。

汽車4s銷售崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責汽車品牌的銷售業(yè)務；

　　2、建立客戶和潛在客戶檔案，并及時進行更新和維護；

　　3、主動挖掘潛在客戶，保持與現(xiàn)有客戶的`良好溝通；

　　4、積極參加公司開展的營銷推廣活動；

　　5、適時告知客戶產品更新情況和廠方推出的活動；

　　6、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售；

　　7、充分了解客戶需求，以客戶為導向進行銷售服務；

　　8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產品介紹及試駕、處理異議、銷售結單等銷售工作的探討。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，一年以上汽車銷售經驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先；

　　2、了解汽車基本知識，具備基本的營銷知識和銷售技巧；

　　3、工作嚴謹認真，耐心細致，能吃苦，有激情并渴望成功；

　　4、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力；

　　5、具有團隊精神，較強的責任感與敬業(yè)精神；

　　6、較強的客戶導向理念及換位思考能力；

　　7、熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照。

汽車4s銷售崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、根據(jù)廠家下達的銷售任務，制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;

　　2、基于銷售計劃，結合市場動態(tài)，更新銷售策略，完成銷售目標;

　　3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況，控制和管理公司整體銷售費用;

　　4、規(guī)范銷售流程，制定銷售管理制度，對銷售團隊進行有效地培訓及指導。

　　任職要求:

　　1、大學本科及以上學歷，汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經驗，其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經驗;

　　3、了解汽車行業(yè)市場、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識和營銷知識;

　　4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務流程，具備基本的'財務和法律知識;

　　5、為人正直，具有較強的組織、協(xié)調能力，良好的溝通能力和沖突解決能力;

　　6、具備敏銳的市場洞察力，有高度的責任感和敬業(yè)精神，出眾的團隊領導能力。

汽車4s銷售崗位職責7

　　崗位職責

　　1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程；

　　2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù)；

　　4、維護客戶關系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的'資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專以上學歷，汽車技術服務與營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；

　　3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車輛；

　　4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務意識，熱愛汽車銷售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經驗者優(yōu)先。

汽車4s銷售崗位職責8

　　1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2、接聽、轉接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;

　　3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標管理;

　　4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;

汽車4s銷售崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、在展廳經理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經理，月度總結計劃的落實情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產品介紹，讓客戶了解產品的特性，與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益；

　　6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

　　7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產品；

　　8、積極解答客戶提出的關于產品性能、價格、服務等方面的問題；

　　9、提供產品及各項服務的報價，有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策；

　　10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的.書面文件，履行對客戶的承諾；

　　11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意；

　　12、對基盤客戶進行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作；

　　14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象；

　　16、準時參加早會、夕會；

　　17、每周總結銷售STAR并在周例會上相互交流；

　　18、配合執(zhí)行各類市場活動。

汽車4s銷售崗位職責10

　　1.根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經營目標;

　　2.充分把握市場現(xiàn)狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產品銷售模式及銷售政策;

　　3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

　　4.落實部門架構、人員調整設置，制定部門內部各項KPI指標，完善部門內員工的培訓工作;

　　5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

　　6.本部門與其他業(yè)務部門的'外部協(xié)調及部門的內部協(xié)調及重大投訴。

　　7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

汽車4s銷售崗位職責11

　　職位描述：

　　職責：

　　1.通過與車主面談，負責公司汽車延保產品在4s店內的銷售工作

　　2.維護4s店人員關系，尋求深入合作方式

　　3.完成月度銷售任務

　　要求：

　　1.18-35歲，大專及以上學歷，優(yōu)秀者可放寬年齡、學歷限制

　　2.溝通表達能力強，能從容處理人際關系，從事汽車銷售、汽車售后服務、車險業(yè)務等優(yōu)先考慮

　　3.熱愛銷售工作，對銷售行業(yè)有濃厚興趣

　　4.有狼性，上進心強，能自我約束自我管理，愿意突破現(xiàn)狀、突破自我

　　待遇：

　　1.無責任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險

　　2.完善的帶薪崗前培訓+在職培訓+晉升培訓

汽車4s銷售崗位職責12

　　崗位職責：

　　1.協(xié)助總經理制定年度、季度、月度銷售計劃

　　2.參與編制年度銷售部費用預算并監(jiān)督執(zhí)行

　　3.指導計劃員，制定并完成車輛采購計劃

　　4.依據(jù)廠家銷售政策，根據(jù)市場變化，制定階段性銷售策略及銷售價格

　　5.依據(jù)公司規(guī)范按照市場變化制定并及時調整銷售部的績效考核

　　6.把控銷售計劃完成進度，并對銷售團隊的工作進行方向性指導

　　7.監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范，保障銷售滿意度

　　8.定期向廠家、總經理匯報經營和管理工作

　　9.接待廠家銷售部分的檢查和工作指導

　　10.牽頭拓展與維護政府客戶、機構客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作

　　11.指導銷售內訓師依據(jù)廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業(yè)知識與業(yè)務技能培訓

　　12.關注庫存車輛管理，保障長庫齡合理占比

　　13.牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴

　　14.監(jiān)督保障銷售部固定資產安全

　　15.制定安全生產操作規(guī)范，保障銷售部人員安全

　　16.協(xié)調公司內部相關資源，保障銷售任務的完成

　　17.維護和拓展同合作伙伴的`業(yè)務關系

　　18.協(xié)助總經理進行店內重大事件和突發(fā)事件的處理

　　19.完成公司及總經理委派的與其他部門協(xié)調執(zhí)行的工作以及其他臨時性工作

　　職位要求：

　　1、大專或以上學歷

　　2、受過市場營銷、管理技能開發(fā)等方面的培訓

　　3、3年以上汽車銷售管理工作經驗

　　4、對市場營銷工作有較深刻的認知

　　5、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力、抗壓能力

　　6、有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力

汽車4s銷售崗位職責13

　　1、配合總經理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；

　　2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進；

　　3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；

　　4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務品質；

　　5、建立維護公司與廠方、保險公司等的'密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

汽車4s銷售崗位職責14

　　1、負責接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關信息;

　　2、引導客戶進行試乘試駕;

　　3、跟進客戶購車進度，建立并管理客戶檔案;

　　4、為客戶辦理購車流程及相關手續(xù);

　　5、能夠對客戶的購車需求進行分析及了解;

　　6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務并協(xié)助辦理;

　　7、對客戶購車后的使用情況進行了解和關懷;

　　8、完成部門經理及主管領導交辦的`其他事務;

汽車4s銷售崗位職責15

　　1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌

　　2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀

　　3.組織好每天10點的培訓

　　4.配合銷售經理，管理展廳各項運營；

　　5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核，營造適宜的展廳氛圍；

　　6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問的工作進行監(jiān)督和指導；

　　7.匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類；

　　8.領導銷售顧問完成銷售經理下達的展廳銷售目標，做好展廳內的'銷售工作，協(xié)助銷售經理進行績效考核；

　　9.安排好銷售顧問每天工作和交車調車事宜;

　　10.協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

　　11.要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。

　　12.協(xié)助銷售經理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

　　13.協(xié)助處理客戶抱怨；

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