營運總監的工作職責集錦15篇

營運總監的工作職責1

　　1、根據公司既定營運計劃，部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業績指標；

　　2、根據公司產品年度規劃，搜集及提供同行產品結構及相關信息；

　　3、制定及執行營運市場月度計劃：市場計劃的制定及落實；反饋及總結；

　　4、提升管轄團隊的技術、心態、手法、店務管理和銷售培訓，協助店長處理日常管理難題；

　　5、新店開業籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓、周邊市場開拓等；

　　6、上海分公司總經理交付的其他事項。

營運總監的`工作職責2

　　職責：

　　1.對負責門店的營業額、成本、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，對各項成本進行有效的控制;

　　2.負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統籌管理工作，全面管理分店的`經營和重大事項的主要決策。突發事件等方面所涉及的工作;

　　3.制定各階段的營運目標、銷售計劃，保證完成公司業績指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;

　　4.定期進行巡店檢查，發現問題及時反饋上級，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;

　　5.了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經營成本，降低營業費用，從而確保營業指標和利潤指標的完成;

　　6.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工，并負責組織部門員工的業務和衛生知識的培訓工作;

　　7.主持定期會議，經常檢討業務狀況，及時調整，完善經營措施;

　　8.熟悉各種推廣手段，配合品牌各門店做好相關活動策劃。

　　9、其它未完事項及上級安排

　　崗位要求：

　　1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經驗，有麥當勞、必勝客、星巴克工作經驗者優先考慮;

　　2、熟悉餐飲業相關法律法規、熟悉餐飲管理工作方式，具有相應的餐飲財務管理知識;

　　3、具有較強的管理能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬的能力，執行力強，服從工作分配;

　　4、具有較強團隊精神。

營運總監的工作職責3

　　1、協助總經理制定公司的年度經營預算制定與審核的工作;

　　2、負責制定、落實、檢查各項營運相關制度(服務手冊、服務標準、出品標準等);

　　3、負責公司內的管理人員聘用、培訓、考核與獎懲管理工作;

　　4、負責公司的4D落實、督查管理工作;

　　5、負責公司的固定資產管理工作：盤點、保管、調配等;

　　6、負責分公司的固定會議召開工作(月度經營分析會、周工作總結、項目籌備會等);

　　7、負責公司的各項經營成本的管控管理工作，主要為：食材、人工、經營費用等;

　　8、負責將公司企業文化、政策與各項福利傳達給分公司所有員工;

　　9、負責分公司內突發事件的`處理工作(即時性)以及領導交辦的其他事務。

營運總監的工作職責4

　　職責：

　　1、協助總經理制定項目營運發展年度戰略規劃及達成情況;

　　2、負責項目日常的營運整體管理工作;

　　3、及時了解和掌握行業動態，定期對項目經營狀況進行分析，并對它的.前景進行預測。

　　任職資格

　　1、男，28-45歲，專業不限，本科以上學歷，電腦操作熟練;

　　2、三年以上營運總監工作經驗，有物流行業項目管理經驗者優先;

　　3、具有極強的溝通協調能力、領導能力、責任心強、持有駕照，能適應出差。

營運總監的工作職責5

　　1、根據公司年度經營目標，制定本品牌營運部整體工作(門店開發，銷售業績、利潤、人員計劃及發展)方向，并制定具體的行動

　　與實施方案。

　　2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發、店面目標等)并確保其完成度。

　　3、負責營運部日常事務建設其人才梯隊，培養員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰斗力，帶領團隊完成公司的`經營管理

　　指標。

　　4、根據公司規章制度及產品策略，定期組織營運部對門店營運數據等方面進行調研分析，總結經驗，提升整體營運部業績。

　　5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客戶，維護對外公共關系。

　　6、協助營運相關支持部門的工作。

營運總監的工作職責6

　　1、根據戰略規劃執行流程，負責根據五看三定的分析結果，制訂區域三年SP與年度BP行動計劃；

　　2、持續研究市場信息及競品公司，負責整合公司內外部資源，指導并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正，確保年度計劃達成；

　　3、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃，全面負責區域整體營運規劃與年、季、月度計劃的制定與執行，保證計劃落實與目標達成；

　　4、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，負責制定與溝通協調線上線下營銷活動與資源，沖刺業績達成；

　　5、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，跟蹤監控運營方案的執行情況，分析偏差原因，指導進行運營調整；

　　6、根據公司制定下發的運營、產品、招商政策與規則，負責運用內外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地；

　　7、根據公司以客戶為中心的.中心思想，負責指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理，___程度提高客戶滿意度；

　　8、根據公司戰略，負責所轄部門目標制訂，推動績效達成；

　　9、根據公司企業文化價值觀，推動所轄部門企業文化落地；

　　10、根據公司流程型組織要點，推動跨部門流程，實踐流程；

　　11、根據公司人力資源和組織需求，負責組織設計、人才招募、人才培養與發展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行；

　　12、各項公司級、總經理級項目工作支持與配合，確保按期保質完成。

營運總監的工作職責7

　　職責：

　　1、根據公司年度經營指標，擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算，完成經營收益目標;

　　2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商戶資源、合理經營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;

　　3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化，適時調整經營策略;

　　4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的`建議;

　　5、注重團隊建設，構建團結、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;

　　6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審核;

　　7、負責營運版塊團隊績效評估;

　　8、制定與改善營運工作流程，協調所管轄各部門之間的工作與關系，建立有效的企業內部工作機制，確保各項工作的貫徹執行。

　　任職資格：

　　1、35-45歲，大專及以上學歷;

　　2、有3年以上商業運營管理工作經驗;

　　3、具備專業的合同和商戶管理能力，有一定的領導能力;

　　4、對OA系統操作熟悉。

營運總監的工作職責8

　　1、 組織協調各部門完成開業前期所有商業營運有關的規劃、籌備工作，確保項目成功開業；

　　2、 制定商業中心管理、服務、營運等標準及整體業務流程規范和制度；

　　3、 制定商業中心各項經營指標和管理指標，協調管理物流中心、信息系統營運管理流程規劃、物業及安防等各系統建設；

　　4、 負責后期整體商業中心營運管理工作。

營運總監的工作職責9

　　1、負責商學院項目設計及實施安排，確保項目執行與落地，包括：專業提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等；

　　2、針對連鎖藥房制定培訓體系，打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系；

　　3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案；

　　4、負責產品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優化等市場部日常管理工作；

營運總監的工作職責10

　　1、根據公司擬定的戰略發展規劃及年度經營指標，編制年度營銷計劃、分解及承擔年度銷售工作指標；

　　2、制定整體運營工作戰略及總體銷售計劃，負責各門店市場規劃、客戶資源開發及任務達成；

　　3、通過運營策略帶動核心指標的.提升，挖掘用戶、制定方案，提升公司業務；

　　4、根據市場反饋情況及時調整營銷策略，監督改善產品質量、營銷手段、客戶服務等問題；

　　5、制定并完善運營部門的制度體系、業務流程，建立規范、高效的部門管理體系；

　　6、建立有效的員工激勵制度，引導員工之間的良性競爭，促進企業內部的良性生態循環。

營運總監的工作職責11

　　1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃;

　　2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成;

　　3、負責制定具體的.銷售運營計劃，監督執行;

　　4、負責管轄人員的管理，和日常事務的統籌;

　　5、負責運營部各項日常工作管理。

營運總監的工作職責12

　　1、負責所轄商業項目的運營管理等工作;

　　2、負責建立系統、規范的運營管理體系和規范;

　　3、負責項目營運管理的`監督及執行，負責項目的整體營運工作;

　　4、負責定期匯總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;

　　5、負責營運團隊的日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。

營運總監的工作職責13

　　職責：

　　1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。

　　2、制定各個部門的'年度、季度、月度工作計劃。

　　3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。

　　4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，并對結果進行監控和評估。

　　5、建立、完善營銷管理體系。

　　任職要求：

　　1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經驗。

　　2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的市場洞察力，做事果斷有魄力。

　　3、有強烈的事業心，熱愛銷售工作。

　　4、市場/營銷專業，大專以上學歷。

營運總監的工作職責14

　　1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

　　2、根據管理的需要，負責制定、完善、優化運營各類制度與流程，并執行;

　　3、與公司各部門進行溝通，確保準確高效的完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門店執行情況;

　　4、合理控制門店各項成本(人力、原料)，確保營運部門的各項利潤指標;

　　5、對各項成本進行分析，提出合理化建議;

　　6、根據公司發展的`整體目標，編制運營規劃、年度計劃并組織實施;

　　7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案，負責達成公司營運目標，確保運營收益。

　　8、具有多年餐飲管理經驗。

營運總監的工作職責15

　　職責：

　　1、負責根據公司的營銷戰略規劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃，并落實執行，保證銷售業績及發展規劃的最終達成;

　　2、負責建設和發展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要

　　3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等

　　4、負責公司營運體系建設和標準化經營的'建立及管理;

　　5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制

　　6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;

　　7、負責協調處理門店所在區域外部公共關系，以及負責處理公司重大突發事件，能準確判斷各種經營風險并進行規避

　　8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學歷，管理類等相關專業，良好的英語聽、說、讀、寫能力;

　　2、三年以上奢侈品或時尚行業零售管理經驗，知名品牌管理經驗優先考慮;

　　3、很強的團隊協作精神、組織及策劃能力，良好的溝通技巧，成熟穩重，形象氣質佳，學習能力強

　　4、熟悉國內外奢侈品和時尚行業信息，對時尚和服飾搭配有獨到見解;

　　5、優秀的邏輯表達能力、商務談判能力及團隊領導能力;

　　6、具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經驗。

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