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前臺文秘崗位職責

時間:2023-03-22 15:55:08 工作職責 我要投稿
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前臺文秘崗位職責

  在現在的社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家收集的前臺文秘崗位職責,歡迎大家分享。

前臺文秘崗位職責

前臺文秘崗位職責1

  1、負責集團公司電話總機、電傳接聽及來客接待;

  2、負責監督集團總部、南門商場員工考勤,并負責每月對集團全體員工考勤記錄作統計、管理;

  3、負責人事行政部及董事長文件、資料的錄入工作;

  4、負責董事長日常事務辦理(文件歸類整理、來信來函登記及其辦公室衛生環境監督等);

  5、負責員工勞保、生日金及每月考核表的'統計發放工作和總部各部門月計劃的收集;

  6、負責集團公司內部日常設施及環境(含照明、飲水機、中央空調、清潔衛生監督、植物鮮花等)管理工作;

  7、負責集團公司總部每日午休、下班時的檢查工作,包括各辦公設備電源關閉、中央空調關閉、門窗關閉、消防安全檢查等;

  8、完成領導交辦的其它事宜。

前臺文秘崗位職責2

  1.完成公司電話的接聽、轉接、傳真收發、文件資料復印。

  2.完成公司來訪人員的接待、引導工作及公司介紹等。

  3.協助完成各部門文件資料的錄入、編輯。

  4.根據各部門工作需要,負責訂餐、訂票、訂水、訂制名片及發送快遞,完成相關費用的結算。

  5.完成公用辦公設備的'日常維護。

  6.完成負責行政主管及經理分派的其他工作。

前臺文秘崗位職責3

  1、負責前臺服務總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。

  3、負責公司的'文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。

  4、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

  5、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給上級領導。

  6、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  7、接受行政專員工作安排并協助人事專員作好其他工作。

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