營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集合15篇
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)1
1、組織配送部人員每月度進(jìn)行指標(biāo)的簽定與考勤、績效考核結(jié)果的完成;
2、組織配送部相關(guān)制度的編制,并予以實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)配送部人員崗位工作安排,節(jié)假日排休安排及工作交接情況;
4、進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)與人員培養(yǎng),深入溝通,了解并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),做好選人、用人、育人、留人,培訓(xùn)管理骨干,鞏固管理成果;
5、負(fù)責(zé)處理倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
6、全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷的`控制工作;
7、負(fù)責(zé)預(yù)防及處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與采購一起聯(lián)系供應(yīng)商及時解決;
8、負(fù)責(zé)初驗(yàn)收采購回來的農(nóng)副產(chǎn)品的外觀/數(shù)量/規(guī)格。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司線上平臺規(guī)劃、拓展、運(yùn)營和管理;
2、負(fù)責(zé)制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,與關(guān)鍵電商平臺建立強(qiáng)有
力的`戰(zhàn)略合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)電商平臺店鋪的日常運(yùn)營維護(hù):產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店
鋪流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、各類數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)、優(yōu)化和利用;
4、每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控:交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;
5、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑;
6、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時提出線
上營銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
7、有效協(xié)調(diào)公司各部門人員,順利完成公司業(yè)績指標(biāo)及活動;
8、負(fù)責(zé)各區(qū)域電商團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運(yùn)營,根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃,制定年度銷售計(jì)劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年?duì)I銷企劃方案,并分解落實(shí)完成;
3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運(yùn)營計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、營銷、推廣以及客戶關(guān)系管理;
5、負(fù)責(zé)管轄人員的`管理,和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;
6、配合總經(jīng)理落實(shí)公司的經(jīng)營與運(yùn)營管理。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)4
1、制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常與營運(yùn)相關(guān)的制度體系,業(yè)務(wù)流程;
2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃,進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善;
4、制訂公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃、推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)5
-根據(jù)公司戰(zhàn)略與目標(biāo),結(jié)合市場信息進(jìn)行市場預(yù)測,制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,推動實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
-根據(jù)公司部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,進(jìn)一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)現(xiàn)有企業(yè)管理制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;
-合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
-根據(jù)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品制作結(jié)構(gòu),有效控制門店成本占比;
-對所有門店的QCDS負(fù)責(zé),指導(dǎo)門店達(dá)成QCDS目標(biāo);
-對區(qū)域內(nèi)門店的`營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
-定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店經(jīng)理,并制定改善計(jì)劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)6
一、對本公司的新開店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn)。
二、負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商、加盟商努力達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo)。
三、參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃、評估,并作分析報(bào)告及資料建檔。
四、做好公司與經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個經(jīng)銷商、公司、消費(fèi)者三贏的局面。
五、定期向上級匯報(bào)各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績完成情況。
六、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。
七、做好bo皮具品牌的市場維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷商的良性運(yùn)作。推動bo的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤目標(biāo)。
八、對競爭品牌、產(chǎn)品的市場信息的搜集與分析(包括市場容量、占有率、價(jià)格趨勢等);競爭產(chǎn)品種類、性能、價(jià)格調(diào)研與分析,競爭對手資金、規(guī)模、人員狀況、促銷方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對策。
九、訂單管 理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門轉(zhuǎn)達(dá)訂單。
十、日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時關(guān)注客戶及公司的庫存數(shù)據(jù)對庫存貨品的數(shù)量及時向上級反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N活動或翻單動作,確保貨品的良性循環(huán)。
十一、數(shù)據(jù)管理:確保各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據(jù),配合上司的`要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷售報(bào)表及銷售計(jì)劃。
十二、客戶服務(wù):根據(jù)其銷售/庫存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況。
十三、帳務(wù)回收:日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn)。
十四、與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報(bào)告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)7
職責(zé):
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制訂年度經(jīng)營指標(biāo)、年度經(jīng)營計(jì)劃并組織實(shí)施;
2、擬定項(xiàng)目運(yùn)營分析報(bào)告,制訂并執(zhí)行提升業(yè)績的'調(diào)整方案,完成年度目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)組織、檢查租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作;
4、掌握市場情況,提出合理建議,優(yōu)化商場資源整合;
5、編制、審核并完善各類營運(yùn)部規(guī)章制度和流程、表格,檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理工作,并對經(jīng)營管理提升有獨(dú)到見解;
4、優(yōu)秀的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、分析能力。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)8
1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營運(yùn)管理工作以及新店鋪的運(yùn)營、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。
2、制定年度銷售目標(biāo),根據(jù)市場規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計(jì)劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實(shí)。
3、對銷售業(yè)績負(fù)責(zé),根據(jù)區(qū)域市場特點(diǎn),帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),規(guī)范銷售流程,制定相應(yīng)的營銷管理方案,以確保銷售目標(biāo)的.達(dá)成。
4、善于企業(yè)運(yùn)營規(guī)劃,根據(jù)市場動態(tài),及時調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。
5、有效控制或降低銷售費(fèi)用及成本,增加利潤產(chǎn)出;
6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫存管控策略;
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)9
1. 管理并監(jiān)督各門店?duì)I運(yùn)、行為規(guī)范等;追蹤各項(xiàng)工作完成情況;
2. 參與制定各門店的營運(yùn)管理及成本管理,并確保各餐廳能夠完成;
3. 建立健全營運(yùn)管理和培訓(xùn)系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的營運(yùn)架構(gòu)體系;
4. 管理營運(yùn)部人力資源,追蹤新員工的培訓(xùn)建立一支高效的營運(yùn)團(tuán)隊(duì);
5. 根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況,制定門店相對的.營銷計(jì)劃并組織實(shí)施;
6、善于人際溝通,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有管理、激勵、培訓(xùn)能力,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評估下屬部門各項(xiàng)工作,提高工作效率,控制營運(yùn)成本,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,處理重大事件,維護(hù)公司利益;
8、開展調(diào)查調(diào)研工作,分析各店經(jīng)營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計(jì)劃,為公司管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)門店"對客服務(wù)、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場執(zhí)行流程制度"的統(tǒng)籌編寫及培訓(xùn)宣貫;
2、負(fù)責(zé)"顧客滿意度信息收集、現(xiàn)場調(diào)研、機(jī)制創(chuàng)建";
3、負(fù)責(zé)門店"運(yùn)營狀況監(jiān)測,統(tǒng)籌實(shí)施異動整改及驗(yàn)收";
4、負(fù)責(zé)門店配套外聯(lián)商家的.統(tǒng)籌管理;
5、負(fù)責(zé)門店統(tǒng)籌性運(yùn)營工作的開展;
6、負(fù)責(zé)行業(yè)信息調(diào)研、收集及分析;
7、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析及定位。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)11
1、能配合集團(tuán)總部規(guī)劃,實(shí)施開展酒店前廳、客房相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)督導(dǎo)工作;
2、對運(yùn)營數(shù)據(jù)敏感,通過酒管系統(tǒng)收集監(jiān)測各門店經(jīng)營收據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo);
3、完善及更新酒店內(nèi)部管理流程及制度,梳理酒店運(yùn)營過程中的問題、能夠給出一定的解決方案或建議;
4、監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行集團(tuán)總部的.運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),確保旗下酒店管理及服務(wù)質(zhì)量符合集團(tuán)要求;
5、配合新店完成開業(yè)籌備;
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)12
職責(zé):
1、 建立和完善組織運(yùn)營管理的各種體系,包括生產(chǎn),物流、采購、人力資源、品質(zhì)等管理流程
2、 制定運(yùn)營長期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃,對整個過程作出持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,監(jiān)督各流程的實(shí)施執(zhí)行評估
3、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析,及時協(xié)調(diào)
4、 負(fù)責(zé)督促跟蹤客戶投訴處理,改善品質(zhì)意識,提高客戶滿意度
5、 負(fù)責(zé)整個生產(chǎn)過程的監(jiān)控和改善,提高生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營成本
6、 負(fù)責(zé)審查各部門提交的各種工作報(bào)告,主持公司管理目標(biāo)的評審,評估工作效率并對存在的問題分析處理
7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門的'運(yùn)作,確保各職能部門能正常發(fā)揮功能
8、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
崗位要求
1、 大專以上學(xué)歷,8年汽車注塑行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2、 受過生產(chǎn)管理流程的培訓(xùn),供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)及汽車行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)
3、 八年以上的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力
4、 責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運(yùn)營,根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃,制定年度銷售計(jì)劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年?duì)I銷企劃方案,并分解落實(shí)完成;
3、負(fù)責(zé)制定具體的`銷售運(yùn)營計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營部各項(xiàng)日常工作管理。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)14
1、主要根據(jù)公司的年度預(yù)算及經(jīng)營指標(biāo),負(fù)責(zé)合理進(jìn)行分解并跟進(jìn)完成;
2、熟悉品牌經(jīng)營狀態(tài);
3、日常進(jìn)行品質(zhì)檢查并制定整改計(jì)劃,提升整體經(jīng)營品質(zhì);
4、總體把控門店?duì)I銷活動的落地執(zhí)行,跟蹤活動效果;
5、保證門店基礎(chǔ)類培訓(xùn)工作
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)15
職責(zé):
1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運(yùn),帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷售額及利潤指標(biāo)
2、確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項(xiàng)目
3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營運(yùn)上的問題時,向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)
4、通過定期的.店鋪巡查及對每年的營運(yùn)回顧,確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展,以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性
6、保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)
7、促進(jìn)特許的發(fā)展,為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù),并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系
8、確保特許經(jīng)營商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營條例,為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)
入職要求:
1、大學(xué)/大專畢業(yè),4年以上零售經(jīng)驗(yàn)
2、良好的溝通和管理能力
3、具靈敏的商業(yè)觸角,分析數(shù)據(jù)的能力
4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧
5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作
6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神
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