業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)集合15篇
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)開拓的執(zhí)行,根據(jù)所轄市場(chǎng)特點(diǎn),完成社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的摸排、拜訪開拓、簽約、培訓(xùn)及后續(xù)的.銷售提升;
(負(fù)責(zé)到社區(qū),街道等地進(jìn)行拜訪街邊商戶,進(jìn)行交談留出一個(gè)位置放置我們的置物柜,客戶進(jìn)行線上拼單,次日可以到商戶內(nèi)的置物柜進(jìn)行取貨即可)
2、負(fù)責(zé)老團(tuán)長(zhǎng)的維護(hù),結(jié)合公司的營(yíng)銷策略和工具,幫助老團(tuán)長(zhǎng)提高業(yè)績(jī)結(jié)果,達(dá)成公司業(yè)績(jī)目標(biāo);
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)2
1.完成管理層制定的季度和年度的銷售及盈利目標(biāo)。
2.關(guān)注重點(diǎn)客戶,保持增長(zhǎng)
3.負(fù)責(zé)按時(shí)收集和交付產(chǎn)品
4.在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中建立一個(gè)健全的流程來(lái)優(yōu)化銷售價(jià)格
5.建立滿足客戶需求的產(chǎn)品系列,利用有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,與總部全球采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)和主要供應(yīng)商合作
6.根據(jù)管理層要求進(jìn)行匯報(bào)
7.制定和管理計(jì)劃用以識(shí)別、聯(lián)系和維護(hù)客戶關(guān)系
8.親自與客戶溝通,優(yōu)化和保障業(yè)務(wù)
9.新業(yè)務(wù)開發(fā)活動(dòng),包括新產(chǎn)品、客戶和業(yè)務(wù)合作伙伴。
10.與客戶、供應(yīng)商和員工保持良好的關(guān)系,維護(hù)公司的.價(jià)值觀和貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)3
1、輔佐外銷業(yè)務(wù)員,按照訂單需要以及訂產(chǎn)品用料和設(shè)計(jì)等信息,完成相關(guān)的確認(rèn)工作;
2、合同簽訂后,跟蹤訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)好工廠生產(chǎn)發(fā)貨及物流安排;
3、確認(rèn)收匯及發(fā)票確認(rèn),貨代費(fèi)用確認(rèn)等;
4、做好與各部門的銜接工作,工作及時(shí)有效解決發(fā)貨過(guò)程中遇到的'各類問(wèn)題;
5、對(duì)采購(gòu)有一定經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)國(guó)內(nèi)出差驗(yàn)貨
6.完成部門安排的其他相關(guān)工作。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)4
1、新老樓盤及小區(qū)駐點(diǎn),進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)推廣,負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標(biāo);
2、搜尋樓盤,確定開發(fā)項(xiàng)目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;
3、負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開發(fā)前的.宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝,協(xié)助設(shè)計(jì)師促成裝修合同簽訂。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)5
1、協(xié)助部門主管完成設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)家裝市場(chǎng)與第三方的開發(fā)維護(hù),并建立良好的'關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)客戶管理工作,及時(shí)跟進(jìn)第三方報(bào)備(小區(qū)單)的客戶信息;
4、負(fù)責(zé)部門銜接工作,與店面溝通客戶需求、圖紙方案,及時(shí)報(bào)備客戶情況;
5、負(fù)責(zé)開展家裝市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)信息并提交開發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報(bào)業(yè)務(wù)主管;
6、積極完成臨時(shí)性工作安排,如商場(chǎng)支援、聯(lián)盟活動(dòng)支援等。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)6
工作內(nèi)容:
1.大宗化工品(化工產(chǎn)品如:甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口,能化產(chǎn)品如:混合芳烴/輕循環(huán)油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進(jìn)出口貿(mào)易的采購(gòu)及銷售;
2.進(jìn)口貨物進(jìn)口采購(gòu)與國(guó)內(nèi)銷售;
3.出口貨物的'采購(gòu)與國(guó)外銷售;
4.國(guó)內(nèi)外客戶的開發(fā)與維護(hù);
5.已成交訂單跟進(jìn)等;
基本要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3-10年,經(jīng)驗(yàn)優(yōu)異可以適當(dāng)放寬條件;
2.具有良好的表達(dá)能力,思維邏輯清晰、縝密,能夠及時(shí)察覺市場(chǎng)動(dòng)向及上下游狀態(tài);
4.服從公司的各項(xiàng)管理制度及政策安排,能夠快速適應(yīng)公司文化及公司高速發(fā)展。
5.誠(chéng)招有成熟經(jīng)驗(yàn)大宗商品進(jìn)出口人士,歡迎前來(lái)挑戰(zhàn)高薪。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)7
一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部管理工作以及部門內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。
2、負(fù)責(zé)公司年度任務(wù)草案的制定,并根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),編制本部門年度、季度工作目標(biāo),并按月度進(jìn)行分解落實(shí)。
3、向下屬分解部門的工作目標(biāo),并設(shè)定下屬的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),幫助下屬制度工作計(jì)劃,評(píng)估和反饋下屬的績(jī)效結(jié)果等,幫助下屬提升和改進(jìn)。
4、組織制定本部門的規(guī)章制度和管理辦法,制定本部門員工的培訓(xùn)/發(fā)展計(jì)劃,負(fù)責(zé)本部門新進(jìn)員工的導(dǎo)入、入職培訓(xùn)等工作,并定期、不定期對(duì)本部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)以及工作規(guī)范、操作流程的培訓(xùn)及輔導(dǎo)。
5、協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系,特別針對(duì)客服部、工程部、售后服務(wù)部等提供及時(shí)快捷的支持與服務(wù),對(duì)其他部門的工作時(shí)效性及配合情況進(jìn)行每月總結(jié)并向總經(jīng)理上報(bào)。
6、配合公司其他部門制定年度、季度、月度業(yè)務(wù)策略方案。
7、每周二、四、日早上共同開業(yè)務(wù)早會(huì),周二下午四點(diǎn)召開業(yè)務(wù)部列會(huì),周二晚上主持或參加公司培訓(xùn)。
8、業(yè)務(wù)總監(jiān)制定每月樓盤考核計(jì)劃、工作總結(jié)及市場(chǎng)計(jì)劃。
9、業(yè)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)家博會(huì)、房交會(huì)及其他會(huì)務(wù)業(yè)務(wù)的整體策劃及確保完成活動(dòng)上門客戶指標(biāo)。
10、對(duì)小區(qū)樓盤開發(fā)設(shè)點(diǎn)及其他部分費(fèi)用進(jìn)行初步審核,并對(duì)小區(qū)投入廣告位進(jìn)行檢查落實(shí)。
二、具體表格:
1、每周向總經(jīng)理提交周客戶上門情況進(jìn)度表。
2、每月30日前向總經(jīng)理提交當(dāng)月樓盤考核表、工作總結(jié)及下月市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃表。
3、每月提交一次市場(chǎng)調(diào)查表(客戶成交動(dòng)機(jī)及理由/客戶需求調(diào)查/企業(yè)的市場(chǎng)占有率調(diào)查)
4、每星期三開會(huì)前提交上周市場(chǎng)部個(gè)人上門客戶及簽單統(tǒng)計(jì)表。
三、崗位目標(biāo):
1、確保業(yè)務(wù)部門完成本年度基本任務(wù)x萬(wàn),力爭(zhēng)突破x萬(wàn);
2、確保完成全年品質(zhì)核心樓盤開發(fā)6個(gè);
3、業(yè)務(wù)經(jīng)理完成小組團(tuán)隊(duì)任務(wù)并完成個(gè)人每月有效客戶10個(gè)的邀約及新進(jìn)設(shè)計(jì)協(xié)議3份的簽定;
4、業(yè)務(wù)員完成每月有效客戶6個(gè)的邀約及新進(jìn)設(shè)計(jì)協(xié)議2份的簽定;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)公司利益,防止部門員工泄漏公司客戶資料及私收客戶定金的行為及聯(lián)合其他人員私接工程。
6、及時(shí)、按質(zhì)向總經(jīng)理報(bào)送部門相關(guān)報(bào)表。
四、崗位職權(quán):
1、在授權(quán)范圍內(nèi)主持本部門工作,以及該部門各種對(duì)外協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)制度的立項(xiàng)和決策。
2、對(duì)本部門員工有人事建議權(quán)和決定權(quán);
3、針對(duì)本部門的客戶投訴的處理可先行提出解決方案并進(jìn)行實(shí)施處理;
4、針對(duì)任何影響業(yè)務(wù)成交的不良現(xiàn)象均有權(quán)可作出嚴(yán)肅批評(píng),對(duì)任何影響成交的不利因素,可做出及時(shí)處理;
5、對(duì)其他部門工作有投訴權(quán)和提出限期限標(biāo)整改要求;
6、有權(quán)對(duì)公司管理制度及部門工作程序提出改進(jìn)要求。
五、考核方式
1,業(yè)務(wù)員:底薪1000元,電話補(bǔ)貼100元,交通補(bǔ)貼200元,全勤獎(jiǎng)200元,任務(wù)為5個(gè)準(zhǔn)客戶,少一個(gè)扣除50元。多一個(gè)獎(jiǎng)200元。(準(zhǔn)客戶標(biāo)準(zhǔn);來(lái)公司兩次以上的為準(zhǔn)客戶)
2,團(tuán)隊(duì)完成上月所定目標(biāo),團(tuán)體獎(jiǎng)500元,團(tuán)隊(duì)超額完成,團(tuán)體獎(jiǎng)1000元。(準(zhǔn)客戶標(biāo)準(zhǔn);來(lái)公司兩次以上的為準(zhǔn)客戶)
3,業(yè)務(wù)員月冠軍獎(jiǎng)500元,季冠軍500元,本季度三連冠再追加獎(jiǎng)500元。次月直接提升業(yè)務(wù)經(jīng)理,享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇,和組建團(tuán)隊(duì)。
4,業(yè)務(wù)提成1.5-2%。
5,業(yè)務(wù)員客戶跟蹤表以及ERP沒做記錄的.,前兩次警告,第三次罰30元,進(jìn)入部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
6,工資結(jié)構(gòu):基本工資+補(bǔ)貼+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+工齡工資+部門業(yè)績(jī)總。
7,補(bǔ)貼獎(jiǎng)金的構(gòu)成
100元電話費(fèi)補(bǔ)助----在日常工作中必須保持手機(jī)暢通狀態(tài),不得出現(xiàn)停機(jī)、欠費(fèi)等現(xiàn)象。如因手機(jī)呼叫限制造成工作受阻,則當(dāng)月電話補(bǔ)助扣發(fā)。
200元交通費(fèi)補(bǔ)助----此費(fèi)用為因工作外出的交通費(fèi),如因交通費(fèi)用問(wèn)題造成見客戶、辦事遲到等現(xiàn)象,造成一定負(fù)面影響者,當(dāng)月交通補(bǔ)助扣發(fā)。
200元全勤獎(jiǎng)----全勤且不請(qǐng)假則全勤獎(jiǎng)200元,當(dāng)月未全勤或者累計(jì)遲到3次(含3次)以上者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。(按照考勤表,調(diào)休不計(jì)算在內(nèi),因特殊原因并填寫未打卡記錄者除外)
企業(yè)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)----此費(fèi)用為當(dāng)月公司效益獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)當(dāng)月公司整體業(yè)績(jī)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),如當(dāng)月業(yè)績(jī)完成任務(wù)量則獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)500元。如當(dāng)月業(yè)績(jī)超額完成,則獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)1000元。
六、業(yè)務(wù)部資源分配:
A、公司所拿到的樓盤及名單資源本著公平公正的分配原則,直接分配至樓盤負(fù)責(zé)人,對(duì)于特殊來(lái)源的資源,由公司特殊安排,并做出相應(yīng)調(diào)整;相關(guān)費(fèi)用,由責(zé)任人承擔(dān)
B、業(yè)務(wù)部年中發(fā)現(xiàn)未開發(fā)新樓盤,執(zhí)行業(yè)務(wù)部分部門樓盤操作分配;由業(yè)務(wù)員個(gè)人發(fā)現(xiàn)的樓盤,則采取輪盤合作制。
七、費(fèi)用審批程序:
業(yè)務(wù)員根據(jù)調(diào)查、洽談提交開發(fā)小區(qū)樓盤的前期開發(fā)費(fèi)用清單,交于部門經(jīng)理核定;
部門經(jīng)理核定后簽字并到財(cái)務(wù)領(lǐng)取《借支單》按實(shí)填寫,交于業(yè)務(wù)總監(jiān);
業(yè)務(wù)總監(jiān)審核簽字;部門經(jīng)理再交于財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字,公司總經(jīng)理審核確認(rèn)簽字;
業(yè)務(wù)員再到財(cái)務(wù)領(lǐng)款;
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)8
職責(zé):
1、有從事渠道銷售、市場(chǎng)拓展工作意愿,愿意在銷售中獲得鍛煉提升、挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪;
2、具有良好的工作態(tài)度,良好的溝通技巧、有獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù)的.能力;
3、公司提供客戶資源,開展直銷以及其他多種營(yíng)銷方式;
4、團(tuán)隊(duì)共同完成客戶的咨詢、拜訪及產(chǎn)品銷售,制定客服銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)客戶開拓跟蹤,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;
6、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂;
7、對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效配合并能提出合理化建議,完成部門業(yè)績(jī)目標(biāo)。
任職要求:
1、尊重公司企業(yè)文化,認(rèn)可經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路,遵守公司規(guī)章管理制度;
2、年齡在18-30之間,熱愛客服、銷售工作;
3、中專、大專及以上學(xué)歷(如有銷售經(jīng)驗(yàn)可以優(yōu)先考慮);
4、能適應(yīng)面談銷售工作,自信,語(yǔ)言表達(dá)清楚,反應(yīng)靈敏;
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、能適當(dāng)開拓市場(chǎng)、能有效和客戶溝通,較強(qiáng)的抗壓能力
6、注重效率,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)銷售部文件、制度、流程、在公司的宣傳、貫徹、落實(shí);
2、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析、上報(bào);根據(jù)銷售數(shù)據(jù)建立回款情況,提供給銷售人員;
3、負(fù)責(zé)銷售合同發(fā)票申請(qǐng)資料的'初步審核、報(bào)送、審批狀態(tài)跟蹤,并對(duì)發(fā)票申請(qǐng)資料的齊套性和規(guī)范;
4、為區(qū)域銷售人員提供所需支持和服務(wù);
5、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請(qǐng)求,處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、統(tǒng)計(jì)等);
6、處理報(bào)價(jià),客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù);
7、參與和協(xié)助與合作方(包括供應(yīng)商)的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;
8、搜集行業(yè)的市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理;
9、協(xié)助商務(wù)活動(dòng)安排;
10、負(fù)責(zé)整理客戶資料。
11、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財(cái)務(wù)對(duì)接;
12、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;
13、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;
14、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)10
1、熟悉阿里平臺(tái)操作,(公司有付費(fèi)推廣)。
2、通過(guò)阿里巴巴等貿(mào)易平臺(tái)開發(fā)客戶,銷售產(chǎn)品
3、回復(fù)客戶詢盤,報(bào)價(jià)跟進(jìn),進(jìn)行在線產(chǎn)品維護(hù);
4、對(duì)商品進(jìn)行全面維護(hù),包括編輯描述、分類、上架、銷售等.擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃,制定營(yíng)銷推廣策略;
5、通過(guò)郵件或者其他方式,能夠和客戶進(jìn)行良好高效的.溝通,解決客戶的問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)客戶訂單處理,制作和處理發(fā)貨;
7、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)和售后問(wèn)題,及時(shí)向公司匯報(bào)產(chǎn)品銷售和客戶反饋情況;
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)11
工作職責(zé):
1.熟悉深圳市場(chǎng)上各新樓盤等的基本信息,通過(guò)多種渠道開拓新客戶。
2.努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),做好設(shè)計(jì)師與客戶之間的溝通橋梁,積極參與談單,提高簽單率。
3.積極完成公司下達(dá)的'各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
4.積極主動(dòng)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,并且及時(shí)匯報(bào)結(jié)果。
任職要求:
1.有裝飾裝修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2.熱愛銷售,吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,抗壓能力強(qiáng)。
3.有良好的職業(yè)道德,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)12
職責(zé)
1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
任職資格
1、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)國(guó)外新市場(chǎng)、新客戶的開拓工作;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品對(duì)新老客戶的推廣工作;
3、根據(jù)客戶需求進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā),報(bào)價(jià),訂單確認(rèn);
4、組織參加行業(yè)展會(huì),了解行業(yè)發(fā)展方向,開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品;
5、按時(shí)或提前完成公司分配的銷售任務(wù);
6、完成上級(jí)交給的`其它事務(wù)性工作。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開拓以及新客戶的洽談。
2、依托公司資源,完成產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)識(shí)別客戶需求推薦解決方案創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。
4、與客戶建立日常業(yè)務(wù)聯(lián)系,溝通,滿足客戶要求;
5、根據(jù)國(guó)內(nèi)顧客的需求與期望,制定產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià)、后期合同的談判簽約;
7、維護(hù)日常客戶關(guān)系,定期拜訪或電話回訪產(chǎn)品的使用情況,并上報(bào)給公司;
8、公司安排的.其它工作。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)15
1、開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)新客戶,維護(hù)老客戶;;
2、開發(fā)客戶并達(dá)成業(yè)務(wù)合作,擴(kuò)大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)占有量;
3、客戶關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度,并促進(jìn)客戶二次開發(fā);
4、促進(jìn)商務(wù)溝通及合同簽訂事宜,并跟進(jìn)產(chǎn)品交付;
5、分析并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),向上級(jí)提供最前沿有效市場(chǎng)資訊,幫助公司達(dá)成業(yè)務(wù)合作;
6、接收并分析客戶意見與訴求,推進(jìn)內(nèi)部改善;
7、遵守公司規(guī)章制度,合理控制營(yíng)銷費(fèi)用;
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
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