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物業經理的工作職責

時間:2023-04-12 09:41:49 工作職責 我要投稿

物業經理的工作職責(通用24篇)

  隨著社會一步步向前發展,崗位職責起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家收集的物業經理的工作職責(通用24篇),歡迎閱讀與收藏。

  物業經理的工作職責 篇1

  1、每天早上9:00巡查廠區和各租戶衛生,消防通道車輛的停放。

  2、負責管理廠區和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

  3、負責廠區和租戶公共設施,電梯,消防設施設備使用過程中的維修。

  4、負責各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。

  5、廠房出租談價,議價。

  6、負責租戶投訴和突發狀況處理。

  7、負責處理出租的`日常工作。

  物業經理的工作職責 篇2

  1、組織實施物業接管和物業服務中心籌建工作。

  2、根據物業管理法規、規定和合同約定,制訂小區管理服務的詳細計劃和方案,保障物業使用的.方便、安全,保持物業及其設施完好、環境優美、公共秩序良好。

  3、根據公司目標,分解并制定所管轄區域的目標,落實并完成相應目標。

  4、每日巡視,發現問題及時解決。每周召開辦公例會,檢查工作落實情況,協調解決有關事務。

  5、緊急處理小區內發生的重大事件,并及時報告主管上級。

  6、建立良好的業主關系,熟悉小區入住業主情況,掌握小區各種配套設施設備完善情況。

  7、負責主持開展小區創建活動和社區人文活動。

  物業經理的工作職責 篇3

  1、品質運營:

  1)主持所轄項目全面工作;

  2)負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核,有效控制所轄項目費用開支,完成公司下達的年度經營目標;

  3)負責組織所轄項目各項服務工作的'檢查,對所轄項目的整體服務質量負責;

  4)根據項目情況和客戶需求,主持開展創新服務活動,不斷提升服務品質;

  2、系統管控:

  1)根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定,制訂所轄項目的管理制度;

  2)負責所轄項目有關物業管理服務合同及相關供方的評估和控制;

  3、服務提升:

  1)負責組織與業主(住戶)的溝通工作,及時解決業主提出的合理要求和建議。協助業主委員會召開業主大會,認真貫徹執行業主大會形成的決議、決定;

  2)負責所轄項目發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤;

  4、團隊建設:

  1)負責審核所轄項目年、月度培訓計劃,指導、監督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作,確保培訓工作實施的有效性;

  2)負責對所轄項目人員工作績效進行考核。

  物業經理的工作職責 篇4

  1、參與項目年度維保工作計劃、項目預算的評審工作。

  2、參與項目年度維修、改造、更新工作的`技術方案評估指導工作。

  3、參與新建項目的物業工程前介工作,提出合理化建議。

  4、負責節能、創新技術的開發與應用,指導項目開展節能、創新工作。

  5、參與大額維修、改造、更新工程的招標方案評估工作。

  6、收集項目工程管理制度優化信息,定期組織開展工程技術交流、分享培訓工作。

  物業經理的工作職責 篇5

  一、職責:

  1、根據公司指導方針,負責項目物業的運營管理。

  2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及運行情況,監督客服、保潔、安保等各項目工作執行情況,確保管理服務質量達標。

  3、咨詢和聽取業主意見,與業主建立良好關系,解決或協調處理與業主有關的問題。

  4、配合公司的品牌推廣,維護公司和業主的合法權益,全力打造公司品牌。

  5、妥善處理物業緊急及突發事件,保證物業各項服務工作的.正常進行。

  二、任職要求:

  1、30歲--45歲,大專以上學歷,房地產、物業管理等相關專業。

  2、5年以上物業公司管理經驗。

  3、具有全國物業經理上崗證或其他相關物業證書。

  物業經理的工作職責 篇6

  1、負責組織、安排部門物業管理版塊的各項工作,對接外包物業公司,管理監督物業項目的日常事務;

  2、負責統籌園區運營管理工作,負責園區日常物業管理;

  3、制定部門物業服務管理年度指標,編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執行;

  4、負責對項目工作制度、服務標準及流程的'檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;

  5、領導安排的其他工作。

  物業經理的工作職責 篇7

  1、組織審核商業項目全年工程物業年度/月度經營計劃;

  2、負責項目的前期介入,制定工作計劃及督導執行,設施設備維護保養計劃及落實執行;

  3、制定節能降耗計劃、措施和能耗分析,做好物業工程板塊成本控制;

  4、對下屬物業服務公司的工作計劃與預算予以審核并指導工作。

  物業經理的'工作職責 篇8

  1、物業項目管理經驗豐富;

  2、能獨立完成物業各項制度制訂;結合實際情況制訂實施細則,并組織實施。

  3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;

  4、對服務需求能主動想辦法給予實現,實現需求時主動與需求方進行溝通;

  5、熟悉物業預算控制;

  6、對轄區業戶的.經營行為實施規范管理,維護大廈統一形象。

  7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查,及時解決發現的問題。

  8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓,招聘等。

  物業經理的工作職責 篇9

  1、負責物業現場安全、消防、環境衛生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;

  2、負責管理總部保安、清潔工作,指導和監督各分公司安管工作。

  3、協調集團資源,及做好物業所在村委及業主的溝通協調工作。

  物業經理的工作職責 篇10

  1、全面負責物業項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;

  2、全面主持項目物業管理處的工作,對物業管理處的.運營、人事、財務,資產等各方面管理負全權責任;

  3、負責組建管理處團隊,擬定各崗位工作規范,組織進行管理處行業知識及業務技能培訓;

  4、組織制定本項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節流,完成項目經營管理指標;

  5、協調下屬部門的關系,對突發事件進行及時有效的處理;

  6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。

  物業經理的工作職責 篇11

  職責:

  1、負責制定本物業項目的.工作計劃,并組織實施;

  2、負責物業基礎崗位人員的招聘、面試和錄用;

  3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的完成狀況;

  4、負責定期與業主方溝通及維護關系。

  任職要求:

  1、30-45歲,中專及以上學歷;

  2、有酒店管理、保潔、維修管理經驗;

  3、溝通協調能力強,具備較強的公關、談判能力和人員管控能力。

  物業經理的工作職責 篇12

  1、根據公司發展戰略及管理目標,組織制定項目年度工作計劃及實施方案

  2、負責對影響項目年度工作計劃目標實現的因素及時、果斷做出處理,確保計劃目標的實現、落實驗證考評機制,負責組織對各項計劃目標落實情況進行檢查、分析、評價

  3、負責項目經營計劃實施監督,組織實施月度、季度和年度項目經營例會,及時調整各個階段經營重點,達成經營目標;

  4、負責經營過程中的全程風險把控,定期向上級報告工作,接受監督、檢查、協調影響項目工作開展和服務質量活動的對內、對外關系。

  5、處理涉及項目的.重大投訴,并按照公司流程報備處置情況、根據公司下達的年度客戶滿意度指標,組織制定項目年度客戶滿意度提升工作計劃策略。

  6、負責對項目管理人員定期組織實施質量管理標準的相關培訓、定期組織對項目服務品質質量達標情況的檢查、考核、評價工作,對不合格項提出預防措施并督促整改。

  物業經理的工作職責 篇13

  1、負責管理落實實施項目各部門工作,具備預算管控、品質管控能力,并對項目各項指標負責。

  2、負責有效維護客戶關系、整合各類資源,負責相關客戶的物業費用的.收取工作。

  3、負責處理突發緊急情況、事故的處理,并做好善后工作。

  4、負責做好與其他部門及客戶的溝通及協調工作。

  物業經理的工作職責 篇14

  1、負責物業方面的日常管理工作;

  2、對景區的環境衛生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電等工作實施全面管控;

  3、負責景區的安全把控,及時處理突發事件,并組織實施糾正、預防和改進工作;

  4、負責團隊建設計劃,做好團隊提升工作;

  5、對各部門做好溝通協調,建立良好的.合作關系;

  6、完成領導交辦的其他任務。

  物業經理的工作職責 篇15

  1、負責管控項目各機電系統,保障設備的正常運行

  2、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃,審核、批準各系統的各類工作計劃,并檢查監督實施情況;

  3、負責對商場資源耗費進行監控,跟蹤、控制水、電等的'消耗并嚴格控制能耗,保證商場限度的節能、節支;

  4、負責項目施工技術指導、現場監督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;

  5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;

  6、負責工程開工前的手續辦理及準備工作,并協調相關外部關系;

  7、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包單位的合作與管理;

  8、全面負責項目現場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

  9、負責對項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案。

  物業經理的工作職責 篇16

  1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;

  2、指導監督項目工作執行情況,保證物業管理服務質量達標;

  3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查,評價服務效果、改進服務質量;

  4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;

  5、負責相關部門的關系維護及工作協調;

  6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的.支出;

  7、咨詢和聽取業主的各項意見,參與對重大物業處理投訴的處理,與業主保持良好的關系;

  8、對屬于責任范圍內的突發事件和質量事故進行處理,并做好處理結果的跟蹤,使損失降到最低;

  9、負責本部門員工的考核及日常工作安排,保證向商戶提供優質服務;

  10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓;

  11、定期對本部門員工進行培訓,提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作,發現問題及時糾正;

  物業經理的工作職責 篇17

  1、配合招商與商鋪對接、負責強電相關的`工程條件論證、制定工程改造方案;

  2、制定及完善強電設備設施規范管理流程及細則,負責設備設施及智能化管理工作,完成管理目標;

  3、負責項目施工質量監督和商鋪裝修質量檢查和驗收;

  4、定時監督檢查供配電、給排水、空調、電梯、消防等系統的運行。

  5、負責監督高壓配電設備外圍保養工作,及時發現隱患,處理運行故障,保證其處于安全運行狀態。

  物業經理的工作職責 篇18

  1、負責工程設備的前期介入、交接、運行管理,制定設備設施年度保養計劃,按計劃進行對設備設施進行保養;

  2、負責編制所管系統的操作、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準,組織實施并監督執行;

  3、負責制定、修訂所管設備設施的.運行規范和安全操作規程、維護保養制度,并對其執行情況進行監督、檢查、評定;

  4、負責按所管設備的實際技術狀況制定大中小修計劃,確定維修方案,并監督、指導維修計劃的實施過程和驗收工作;

  5、負責組織本系統設備設施臺帳的建立,以及相關圖紙、資料的收集、整理、存檔及保管工作。

  物業經理的工作職責 篇19

  1、負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯系與保持。

  2、負責協調、處理與公司及相關公司的有關業務工作,并負責向其報告或溝通有關物業管理中所涉及的事宜。

  3、協助領導對重大突發事件實施科學預防和有效處理,協助領導開展公司相關的經營管理工作。

  4、完成上級領導臨時交辦的'其它任務。

  物業經理的工作職責 篇20

  1、督促開發公司或施工單位完善工程前期遺留問題,做好前期工程遺留問題整改工作,負責相關質量、安全、成本及進度的管控。

  2、制定、貫徹、執行有關設備及設施和能源管理方面的工作規章制度。

  3、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。

  4、在安全、可靠、經濟合理的`前提下,優化管理各設備所需的能源,做好系統性能耗管理,節約能源。

  5、審核編制的各種設備保養、檢修計劃、原材料采購計劃,并督促實施。

  6、監督收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,并督促做好設備技術管理工作。

  7、要求物業公司組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并審核及督促執行。

  8、負責督促工程技術人員的業務培訓和考核工作。

  9、負責編制及審核工程維保招標要求、合同,組織招標答疑、開標、定標等工作,并監督物業公司督促中標單位按合同要求進行維保等工作。

  10、負責工程物業板塊年度工作計劃及預算編制。

  11、完成上級下達的各項工作任務。

  物業經理的工作職責 篇21

  1、具有同類體量的綜合體項目開荒、運營期間管理。

  2、有較強的服務意識,工作敬業,良好的組織溝通能力,優良的團隊合作精神。

  3、全面負責內、外公共設施設備的安裝、調試、和樓宇客戶二裝的配套跟進,確保各公共系統(如:電力系統、空調和管道系統、電梯系統、弱電系統等)運作順暢。

  4、熟悉工程合同管控流程、確保公司利益。

  5、審定及檢查各專業的`制定與執行,包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規程。

  6、建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。

  7、巡查重要設備的運行狀況記錄,巡查重大的維修及裝修工作。

  8、負責協調與政府部門的工作關系,確保園區水、電、煤及其他配套設施的正常運行。

  9、定期向總經理提交周報、月度、年度及計劃。

  10、上級安排的其他工作任務。

  物業經理的工作職責 篇22

  1、全面負責現園區的工作。

  2、制定園區內部管理制度,監督、檢查、指導服務中心員工工作,定期進行考核。

  3、制訂項目員工的培訓計劃,適時開展業務培訓。

  4、處理用戶投訴,定期收集租戶意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報公司領導。

  5、負責項目人事調整、任用(管理人員需報公司備案)。

  6、負責園區日常維修養護、清潔工作的日檢和宿舍管理的周檢工作。

  7、建立完善的管理組織機構及制度,監督和考核人員,并在實踐中不斷根據管理計劃、目標和工作成效,調整管理體系。

  8、公司領導交付的.其他事項。

  物業經理的工作職責 篇23

  1、向管理中心總經理建議及提交設備保養、改善及更改工程的計劃。

  2、管理及統籌工程部門的運作和界定各工程班組的工作范圍及職責。

  3、準備工程的.相關文件,制定標準及規格,分析目標做出建議。

  4、監察商務樓各公共用電、用水和用氣量,并設法省電、省水、省氣。

  5、監察商務樓各系統的運行情況,并設法加以改善。

  6、監察和確保商務樓所有的樓宇設備,依照政府的規定和法例要求,接受定期的檢查、測試和保養。

  7、應對并解答各業主的問題及要求,監察工程部員工解決業主的投訴情況,并了解員工對客戶服務的工作效率和工作水準。

  8、向管理中心總經理提交每月工程報告。

  9、負責物業各管理中心工程項目。

  10、按時完成上級領導安排的工作,積極配合其他班組的工作。

  物業經理的工作職責 篇24

  1、負責對項目設施設備及工程改進、維修保養的質量進行監督,并對接、維護供應商關系;

  2、負責項目空調、給排水、強弱電等系統運行、監控、維護、保養、記錄工作;

  3、負責組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準,組織實施并監督執行;

  4、主持監督保安、消防、綠化、保潔等工作,核查、監督水電費、管理費;

  5、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系妥善處理一切緊急及突發事件;

  6、負責監管項目資產的'運行情況;

  7、制定物業公司各項規章管理制度,保障各項管理服務工作的質量和標準。

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