社區運營專員工作職責(集合15篇)
社區運營專員工作職責1
1、負責上海分校用戶增長部家長幫團隊的社區運營工作;
2、日常工作主要包括本地升學資訊、學校介紹相關的內容生產(圖文、短視頻等)，以及對應學段家長用戶的維護和運營;
3、基于社區運營提升論壇、社群、公眾號等產品線活躍度，為上海有擇校需求的家長提供豐富的升學指導內容;
4、社區網站、APP固定位置的內容日常更新，并為內容的.閱讀量負責;
5、定期組織線上線下的用戶活動，以提升運營效果為導向;
社區運營專員工作職責2
1、負責門店線上社群維護，提升社群活躍度；
2、協助店總開展各項店app及數字化運營，提升業績，達成指標；
3、負責門店店app活動信息推廣布達，門店常規活動線上化運營推廣；
4、負責門店線上的日常運營管理，包括線上訂單管理，門店店APP日常上新、維護管理；
5、協助店總制定門店全年、季度、月度及周度的門店線上銷售、利潤、損耗等指標；
社區運營專員工作職責3
1、立基于微信的社群運營體系;
2、維護各群活躍度，發起群活動、引導群話題、管理群長及團長;
3、及時回復群內問題，服務好客戶，引導客戶成為公司新產品的代理商或二級分銷商，實現群裂變;
4、與同事密切配合，擴大群規模、群數量，拉新;
5、定期整理分析社群運營數據，整改、提升社群運營水平;
社區運營專員工作職責4
1、負責用戶社群的搭建和運營：包括拉新、留存、促活、轉化，營造良好的.社群氛圍，打造高粘性的社群
2、負責日常處理用戶需求，解答問題；針對核心用戶的挖掘和互動，通過連續不斷地運營手段，提升用戶粘性和口碑傳播
3、負責公眾號的每周運營推廣，能快速響應熱點話題，進行內容選題、編輯、排版、發布等工作，推進公眾號的內容質量不斷提升；
社區運營專員工作職責5
1、 熟悉本崗位業務知識、操作流程及操作系統，獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務;
2、 負責及時接聽訂票電話、查看官網信息、查看中航信及航空公司的通知，時時了解航班動態完成訂票工作，定期做好處理和訂單清理工作。
3、 規范訂票，正確錄入旅客姓名、航段起始地點、航程日期、聯系方式，交接傳遞信息清楚，不得遺漏。
4、 能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予準確、專業的解答。
遇到航班延誤情況，及時聯系航空公司，幫助旅客解決改簽及退票手續。負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務，保持電話暢通，服務用語規范。
社區運營專員工作職責6
1、負責渠道運營工作，維護交流秩序，處理社區事件、用戶意見反饋。
2、參與制定線上社群活動策劃文案，激發用戶參與度。
3、負責公司產品賣點的組織提煉、宣傳等組織策劃工作；
4、負責與外部社群平臺的交流對接，資源整理，建立聯系整合資源并加以利用。
社區運營專員工作職責7
1. 熟悉本公司《企業行為守則》、《采購政策及采購流程手冊》、裝瓶廠采購政策、審批授權表及相關規章制度，嚴格按照政策規定執行運作采購業務。
2.拓展采購渠道，確保物料/服務質量，縮短采購周期，與SBCS策略采購部互動，降低采購成本，執行CBPC/Group商品(物料和服務)分配指引。
3. 提供實物樣、效果圖、設計方案等，與業務需求部門(或品控)進行確認并完成簽樣。
4. 按照審批授權表規定審批采購申請，按照采購政策規定及法務等部門建議審批合同，識別運作采購中存在的風險并建議采取有效措施以降低風險。
5. 按照采購政策及審批授權表規定審批采購訂單，確認及跟進到貨，合理控制原材料庫存。
6.按照上述政策規定進行對賬、報賬、供應商評估;妥善保留認可供應商清單，定期更新供應商基礎信息及索證;提供真實、準確的歷史采購信息;有效地執行供應商管理。
7. 提供個性化業務支持，滿足“策略采購”和“戰術采購”業務拓展需求。
社區運營專員工作職責8
1、負責社群運營，對粉絲增長、線上引導；
2、通過微信群等社群與平臺受眾進行良性互動，建立有效的手段提升群內活躍度；
3、負責社群推廣團隊日常管理；
4、配合其他崗位完成大型活動、合作項目、品牌推廣和媒介宣傳工作。
社區運營專員工作職責9
1、根據試聽課安排，和授課老師配合，維護社群活躍，為學員答疑解惑;
2、試聽課完成之后，及時跟進學員情況，為大單轉化做鋪墊;
3、利用社群的周期性，把握前期的運營和后期的.營銷;
4、負責既有學員的拉新、促活、維護和轉化;
5、及時梳理運營 sop，探索新的運營模式和轉化思路，提高轉化效率。
社區運營專員工作職責10
1，負責引流、運營社群。提升社群活躍度，維護品牌形象，打造高價值、高粘性社群。
2，持續挖掘用戶需求，并轉化為服務付費用戶。
3，執行社群運營策略，不斷優化流程。參與流程的梳理及標準化迭代。
4，參與策劃、執行活動，提升用戶拉新率。
社區運營專員工作職責11
1、負責社群新媒體(包含facebook，twitter等主流海外社交平臺)的整體規劃、建設、運營和管理;
2、負責社群體系的搭建，針對社群的'分類、提升、培育制定詳細規則并執行，確保社群運轉有序高效;
3、負責社群的裂變、拓展，對粉絲增長、線上引導，轉化的增長策略、運營方案、日常運營等事項全面負責;
4、制定基于社群的互動活動，并負責活動后期數據統計，提供效果分析報告;
5、針對社群所收集的反饋，提供相應的內容選題，利用營銷工具，組織營銷活動，并收集整理相關數據，總結、反饋、匯報;
6、負責社群推廣團隊日常管理，監督和管理終端推廣的過程。
社區運營專員工作職責12
1、負責搭建和運營用戶社群，并負責群粉絲的活躍、社群氛圍營造、管理、運營、維護、互動等執行，打造高粘性;
2、挖掘并維護核心用戶，定期組織策劃社群活動;
3.設計實行和迭代整個社群拉新、運營和留存體系，提升去中心化的社群體系參與感和忠誠度;
4.分析運營數據，優化社群及社群用戶拉新、提升和賦能環節，提高轉化率;
5.負責組織，引導各大社群的`營銷活動;
6.關注競品及行業發展趨勢，加強創新、注重細節，持續優化運營流程，為公司創造更多價值。
社區運營專員工作職責13
1、負責公司團長群維護，活躍群氛圍，及時跟團長互動;
2、負責社群活動的策劃、實施與效果跟蹤及反饋;
3、負責組織、帶動城市推品節奏，培養團長群號召力，帶動團長退品節奏;
4、負責組織公司線上線下團長培訓;
5、負責公司內部溝通協調，搭建團長問題解決途徑;
社區運營專員工作職責14
1、協助制定社群運營策略，有效維護社群的活躍;
2、協助社群的組建及執行，負責整體社群內容運營、社群氛圍的`營造;
3、深挖社群用戶需求，定期組織有效培訓;
4、培訓督導社群對象實現業務目標的達成;
5、策劃有效的社群活動，實現有效裂變和用戶增長。
社區運營專員工作職責15
1、負責社群的用戶拉新、裂變、留存和轉化，能獨立負責社群框架和運營方案;
2、負責微信群運營管理，強化群內用戶的粘性，整合公司營銷活動、資源等，對用戶進行價值輸出;
3、負責社群用戶的'調研及分析，提高社群內容質量，提高用戶活躍度及轉化率，提出可行性用戶增長方案;
4、負責挖掘社群用戶的需求，通過數據分析進行合理的用戶分層，優化用戶管理和激勵機制，實現社群拓展。
5、策劃和提供群激勵政策，熟悉群成員互動，定期組織群活動，如直播，在線課堂，拼團活動等。
6、通過社群運營策劃和操作用戶裂變，老帶新，粉絲增長等。
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