關于前臺文員工作職責（精選33篇）
在不斷進步的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編整理的關于前臺文員工作職責，希望對大家有所幫助。
前臺文員工作職責 篇1
1.負責前臺接待工作。
2.負責信件、包裹的收發安排、快遞公司聯系，及每月月結快遞費對賬請款相關事宜；
3.負責辦公室日用品采購管理工作。
4.負責開發部文件跟進管理工作。
5.負責樣品管理工作。
6.負責人事主管安排的其它工作。
前臺文員工作職責 篇2
1、前臺接待工作，形象氣質佳；
2、日常行政工作，整理文件，人事招聘工作；
3、工作認真負責，積極配合領導；
4、英語四級以上，熟練使用辦公軟件；
5、良好的溝通、協調能力，表達能力強，突出的執行能力；
前臺文員工作職責 篇3
1、負責公司前臺接待，接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確；
2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等；
3、負責公司電費、水費等工作；
4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室；
5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的'聯系；
6、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外；
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責 篇4
1、負責辦公室日常辦公制度維護、監督、管理；
2、負責在OA平臺發布公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞；
3、固定資產購買，辦公用品管理，領用、發放、登記、盤點等工作；
4、公司辦公環境的維護、管理；
5、員工入職手續辦理，勞動合同的簽訂、續簽與管理；
6、員工離職的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作；
7、公司來訪客人的.接待工作；
8、完成領導交辦的臨時事宜等。
前臺文員工作職責 篇5
1.負責前臺總機電話轉接，咨詢外來訪客的來訪意圖，重要事項認真記錄并傳達給相關人員；
2.負責公司車輛的'行車記錄的匯總；
3.負責工作餐統計、分攤和報銷；
4.做好部門每月考勤統計；
5.協助客戶接待工作；
6.完成部門領導交代的其他工作。
前臺文員工作職責 篇6
1、負責前臺服務的`接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
3、負責公司考勤和招聘，文檔復印等工作；
4、負責招聘，離職，入職，轉正等一系列文件工作；
5、負責每月文具購買；
6、負責業務賬單核對及發送打單郵件；
7、負責制定季度表格及出勤表格；
8、負責辦理外國人工作證
前臺文員工作職責 篇7
1、安全職責，確保全年無重大安全責任事故。
2、負責大廈內外清潔衛生；公共區域設備設施、清潔衛生巡查工作。
3、負責客服部各項外委合同執行情況監督、實施、檢查以及外委人員、項目質量的日常管理工作。
4、負責外委保潔員的培訓、監督，與保潔單位的'溝通、協調工作。
5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養護的監督工作。
6、負責對公共區域消殺全程跟蹤工作。
7、負責客戶走訪，了解客戶需求，整理和收集客戶信息工作。
8、負責制訂社區文化工作計劃、落實年度客戶活動、社區活動的組織工作。
9、負責每月微信公眾號的編寫及發放，及對大廈客戶進行安全、節能等的宣傳；公共區域標識制作、更換工作。
10、負責管理處租賃市場的調查工作。
11、負責突發事件的處理，積極做好善后工作。
12、完成上級領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責 篇8
1、負責公司來人登記、前臺接待及電話接轉；
2、合同簽訂，指紋錄入等入職手續的辦理；
3、公司花名冊及通訊錄的'及時更新與管理；
4、辦公用品的采購與領用登記；
5、社保系統的維護
6、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責 篇9
1、公司總機接聽、轉接和重要電話記錄；
2、負責接待來賓，提供來訪通知、引領和茶水服務；
3、申領及保管所有接待用具及用品；保管與發放公司辦公用品；
4、負責員工工卡的制作及發放；
5、收發快遞；
6、處理與職能相關的'突發性工作及領導交辦的臨時性工作。
前臺文員工作職責 篇10
1.負責接聽來電及轉接，來訪接待。
2.前臺、辦公區域及會議室5S管理
3.員工用餐統計及上報，訂送飲用水。
4.公司快遞收發并做好記錄表，每月做好快遞費對賬及開票工作。
5.與倉庫配合收發貨事宜，做好收發貨及運費記錄，每月做好物流運費對賬及開票工作。
6.辦公用品發放、申購、統計及管控。
7.每月辦公用品盤點庫存、每月統計表格整理上報及工作監管。
8.新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。
9.統計各部門人員加班、請假工時。
10.各部門文件復印掃描，協助各部門交辦的其他事項。
前臺文員工作職責 篇11
工作職責：
1.熟悉公關禮儀，全面負責公司前臺對內對外工作；做好前臺"5S"，樹立公司前臺儀表形象；
2.對待來客有禮有儀，負責人員出入、物品出入的登記管理工作
3.負責前臺電話禮貌接聽和轉接工作；
4.負責快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的簽收，并及時傳遞給相關收件人，做好收件人簽收登記；
5.按照公司程序規定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單，并將相應的出勤記錄輸入考勤系統；
6.負責日常用品的采購、入庫、發放、登記、報銷。
7.執行公司文件管理程序，具體負責公司文件的編號、修改排版、傳閱、審批、發行、回收、歸檔、保管、銷毀工作；
8.電子傳真的`查找及轉發
9.上級交辦的其他工作
任職要求：
1.年齡20-28歲
2.性格活潑開朗，有耐心；
3.身高160CM--170CM，五官端正，身體健康有活力、精力充沛；
4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運用，打字速度快，能夠合理有效地管理各類文檔；
5.有良好的職業道德，能夠嚴守機密，具有高度的責任感和敬業精神；
6.能夠認同公司的文化，愿意與公司長期共同發展。
前臺文員工作職責 篇12
1、公司商學院的.前臺工作，客人來訪接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。
2、公司商學院的日常事務運作，資料整理，文書工作。
3、配合商學院講師做好培訓工作
4、公司商學院的物資申請、物資發放、物資保管等后勤工作
5、商學院儲備講師
前臺文員工作職責 篇13
1、負責前臺接待，電話的接聽與轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏，不延誤
2、負責來訪客戶接待，基本咨詢與引見，嚴格執行公司的'接待服務規范，保持良好的禮節禮貌
3、對客戶的投訴電話，要及時認真的記錄，并于時間傳達給客戶管理部
4、能應付基本文員所需完成的工作，收發傳真，信件
5、協助辦公衛生環境干凈
6，及時完成領導交辦的其他工作
前臺文員工作職責 篇14
1、負責公司前臺接待及電話接轉；
2、接待訪客，引導接見，招待茶水；
3、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等；
4、辦公用品及日常用品的采購、發放、庫存管理；
5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系；
6、負責行政各類費用的`單據報銷，名片制作、貨品合同等管理工作；
7、相關供貨商等公司對外關系的建立及維護
8、辦公環境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養)
9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續辦理，人事變動信息更新管理
10、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責 篇15
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，持續良好的禮節禮貌；
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳到達客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；
4、負責公司前臺或咨詢接待室的`衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈；
5、理解行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作；認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務
前臺文員工作職責 篇16
工作職責：
1、負責公司訪客的前臺接待工作；
2、負責公司來電的電話答復和轉接工作；
3、負責展廳客流量的登記；
4、按客戶的需求向銷售部引導接待；
5、每日檢查展廳的'營業設施和環境狀況。
任職要求：
1、性格開朗隨和，形象氣質佳，聲音甜美，有親和力，衣著整潔大方得體；
2、有一定的4S店、餐廳、酒店等服務員工作經驗，服務意識強；
3、普通話標準，綜合素質高，具有良好的溝通交往能力，熟悉各種禮儀常識；
4、從事過汽車4s店前臺接待工作者優先考慮。
前臺文員工作職責 篇17
一、前臺區來賓接待及相關信件接收傳遞：
1、負責訪客來賓接待、引見；
2、熟練公司概況，能夠回答客人一般性問題；
3、負責電話、郵件、信函的轉發工作；
二、日常行政及文職工作：
1、執行公司考勤制度，負責員工考勤記錄匯總；
2、負責人事招聘、入職、離職交接相關事宜；
3、經理交辦的其他工作；
4、協助同事打印復印資料；
5、負責辦公用品維修、保養。
三、行政辦公區衛生：
1、負責管理前臺區域、總經辦、總監辦公室日常衛生清潔及維護；
2、辦公室花草澆水及維護。
前臺文員工作職責 篇18
1.負責單位來訪人員的接待、登記、引導。拒絕與單位業務無關的'上門推銷者。
2.負責單位電話總機的接線工作。電話接人準確及時，使用禮貌用語、聲音清晰、態度和藹。做好未能聯系上的電話記錄并及時轉告。
3.負責信函、包裹的收發工作。
4.負責單位高管分配的文檔處理工作。
5.負責單位會議室計劃安排。
6.負責管理監視器、廣播音響、文體用品。
7.協助環保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。
8.完成上級交辦的其他工作。
前臺文員工作職責 篇19
1、負責來訪接待、來電接聽、信件收發工作；
2、負責接待公司面試人員，并安排填面試表格；
3、負責員工考勤打卡以及外出登記的`監督工作；
4、定期檢查考勤系統時間準確性；
5、負責辦公用品的日常保管、發放；
6、負責辦公用品的月末盤點，制定盤點表并提出采購申請；
7、負責查看公司飲用水情況、及時訂水，并監督臺前環境衛生；
8、負責核對公司飲用水、辦公用品、快遞單明細費用情況；
9、完成上級交付的其它任務。
前臺文員工作職責 篇20
1.負責在前臺對來賓、來訪初步接待，指引、聯系協調，使外來人員迅速順利地和單位相關人員接洽。
2.負責單位電話號碼簿電話號碼提示的準確，及時與系統科電話號碼負責人員更新信息。
3.負責支持物業管理人員負責的總機接線人員處理、轉接進人總機的.電話(上班時間)，使電話詢問人順利獲得單位對外公布的基本信息，或使外來電話迅速和單位相關人員接洽。
4.負責會議室的預定和調配，使大樓公共會議室合理高效使用。
5.負責管理信函收發，使大樓信函安全迅速送達收信人。
6.負責維護大樓前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環境。
前臺文員工作職責 篇21
工作職責：
1、負責公司前臺接待工作、電話轉接、花草的管理、面試電話聯系；
2、公司各類信件、包裹的發送、簽收及分送工作；
3、公司員工外出費用報銷、員工發票(原始憑證)處理、備用金保管；
4、日常資料整理等一般行政事務；
5、主管安排的`其它任務。
任職要求：
1、18-24歲，身高1.60米以上；
2、中專以上學歷，專業不限；
3、外形靚麗，聲音甜美，懂得基本的社交禮儀，具有親和力；
4、普通話流利，熟悉常用的辦公軟件；
5、性格活潑開朗，工作細心認真，思維敏捷，注重效率；
6、富有愛心，熱愛花草。
前臺文員工作職責 篇22
1、負責轉接總機電話，收發傳真、信件和報刊等；
2、接待來訪客人，并通知相關部門；
3、負責做好行政服務支持(開門、放音樂、訂餐、訂水、提供整理復印及打印紙、關門窗、關燈、關門、養護植物、清洗地毯、大廳管理、餐廳管理、桌椅歸位)；
4、打印、復印部門各類文件與表格；
5、統計監管員工考勤，外出登記，發放各類員工福利物品；
6、定期更新、下發企業員工通訊錄；
7、協助人事行政相關事務。如：辦理勞動用工備案、各種員工活動等；
8、完成部門負責人交辦的其它臨時工作。
前臺文員工作職責 篇23
1.客戶接待及信息管理
2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協助其他部門工作
4.根據要求采購日常辦公用品，并及時登帳。
5.管理本部的財產帳目（低值易耗品、固定資產）。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
8.負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的`錄入、排版、打印。
9.員工入職相關事項辦理。
10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
前臺文員工作職責 篇24
1、負責日常人員來訪接待、電話接聽轉接工作；
2、新進人員的入職、離職手續辦理，員工進廠、住宿、離廠等相關程序操作手續辦理。
3、對公司人員的考勤統計，對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入，并統計報表；
4、對部門文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存；
5、協助課長做好本部門的`日常管理工作，；
6、每月及時提交員工考勤工時；
7、客戶來訪事宜的接待和準備工作；
8、人力資源部領料和發料事宜；
前臺文員工作職責 篇25
1、熟練掌握醫院概況，醫生排班情況、能夠回答客人提出的一般性問題；
2、按規定的流程與標準向客人提供的接待服務、幫助客人進行現場預約、分診、掛號、繳費等服務；執行接待服務規范，保持良好的禮節和形象。
3、接聽客戶咨詢電話，應熟練地使用規范用語，熱情、禮貌地接聽電話咨詢，科學、耐心、有針對性地回答客戶的有關活動的`相關問題，包括活動的最新安排與時間等，重要事項認真記錄并傳達給相關人員。
4、接待客戶來訪，耐心解答客戶有關醫院的各類問題。
5、做好顧客的滿意度登記表的記錄。
6、完成領導交辦的其他或臨時工作。
前臺文員工作職責 篇26
1、接聽電話，接受傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好評接待。登記、引導工作，及時通知被訪人員。
3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。
4、熟悉電腦簡單操作。
4、負責公司快遞、信件、包裹的`收放工作。
5、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
6、協助公司會議、各類活動做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。
7、協助上級進行內務，安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
前臺文員工作職責 篇27
1、負責接聽電話、招待客戶，收發文件掃描傳真，快遞收發登記；
2、了解公司產品和配件、售后咨詢的基礎處理；
3、對客戶資料，客戶需求跟進反饋，以及相關資料歸檔；
4、ERP系統的'銷售訂單和發貨單、采購訂單等錄入和處理；
5、協助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務；
6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續辦理以及協助人事行政主管開展人事行政工作；
7、聽從安排，完成上級安排的其他事項。
前臺文員工作職責 篇28
1、核對銷售單，打印銷售單，填寫快遞單、物流單，并發布到物流群中。
2、協助倉庫核對貨物，對接快遞、物流等工作人員。
3、安排物流發貨情況。
4、 整理每位業務人員當天業績，并且發布出來。
5、當月最后一天，發布業績統計表格到總經理處。
6、當月最后一天，發布倉庫庫存統計表格到總經理處。
7、清理公司衛生包括樓梯、洗手間（簡單的清掃整理），清理茶臺（包括煙灰缸），裝好水果盤。
8、清理打開水幕墻，點好檀香。
9、可以自行做些業務工作，計入提成獎金。
10、公司領導安排的其他事情。
前臺文員工作職責 篇29
崗位職責：
1、負責公司前臺日常工作，電話的接聽，轉接，做好各種來電咨詢工作；
2、負責來賓的.接待，會議的安排；
3、負責公司各種信件，快遞，報刊等的接收，登記，發放
4、經理臨時交辦的相關事項（前臺接待，文件歸納，檔案管理等）
任職要求：
1、18—35周歲，人力資源，行政管理專業優先；
2、有人事行政前臺工作經驗優先，優秀應屆生也可；
3、形象較好，性格較活潑，能吃苦耐勞，有一定的承受壓力。
前臺文員工作職責 篇30
1、負責客人來訪接待、登記、引導，前臺來電咨詢及接轉；
2、固定資產、文具用品管理跟進(申購、采購、保管、發放、維修等)；
3、跟進行政制度執行情況及考勤統計、匯總；
3、物業管理對接(水電費、管理費及設備維修等)；
4、員工福利產品跟進，企業文化活動協助推進；
5、協助面試通知等人事工作，協助組織員工活動。
6、安排布置每天直播所需的產品及相關工作，有時候愿意出鏡或做直播鏈接上架。
前臺文員工作職責 篇31
1、負責所有來訪預約、訪客登記等日常接待工作，并及時通知相關人員；
2、負責日常文書、資料整理及其他一般行政事務；
3、負責公司活動，例如生日會、年會等等；協助上級建設企業文化；
4、負責公司環境衛生管理，形象維護；
5、負責日常物品保管及補充管理；
6、負責辦理員工入/離職、調動等手續；人事檔案的`管理；員工勞動合同的簽訂與管理
7、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試；考勤的制作和管理；
8、完成上級交辦的其它工作任務。
前臺文員工作職責 篇32
行政助理/前臺/文員/客服/助理/行政專員 杭州雅恩健康管理有限公司 杭州雅恩健康管理有限公司，雅恩教育，雅恩 職責描述:
1.接待訪客；
2.負責詳細登記來電、來訪記錄；
3.負責使用系統排課，簽到，簽訂合同等；
4.協助中心主任管理并監督員工日常工作；
招聘要求:
1.大專及以上學歷，1—2年工作經驗
2.熟練運用各種辦公軟件
3.熱愛孩子，親和力強 ，細心、耐心、責任心
4.個人形象良好，行為端莊有教養，談吐文雅，禮貌謙虛
思維敏捷，反應能力快，較強的學習能力
前臺文員工作職責 篇33
1、及時準確的更新員工通訊錄，指紋錄入；
2、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理；
3、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔；
4、報表的收編以及整理，以便更好的'貫徹和落實工作；
5、協調會議室預定，合理安排會議室的使用；
6、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序；
7、完成部門經理交代的其它工作。
8、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理
9、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。
【前臺文員工作職責】相關文章：
前臺文員的工作職責05-02
關于前臺文員的工作職責12-21
前臺文員工作職責01-24
行政前臺文員的工作職責04-13
前臺文員工作職責11-25
前臺文員工作職責范圍10-28
前臺文員工作職責描述10-28
前臺文員的工作職責9篇05-05
前臺文員工作職責范圍12-14
【熱門】前臺文員工作職責03-08