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營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)

時(shí)間:2023-03-07 18:22:39 工作職責(zé) 我要投稿

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)(匯編15篇)

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門(mén)店整體運(yùn)營(yíng),根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃,制定年度銷售計(jì)劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門(mén)店全年?duì)I銷企劃方案,并分解落實(shí)完成;

  3、負(fù)責(zé)制定具體的'銷售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣以及客戶關(guān)系管理;

  5、負(fù)責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;

  6、配合總經(jīng)理落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)2

  職責(zé):

  1、 建立和完善組織運(yùn)營(yíng)管理的各種體系,包括生產(chǎn),物流、采購(gòu)、人力資源、品質(zhì)等管理流程

  2、 制定運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)整個(gè)過(guò)程作出持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,監(jiān)督各流程的實(shí)施執(zhí)行評(píng)估

  3、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析,及時(shí)協(xié)調(diào)

  4、 負(fù)責(zé)督促跟蹤客戶投訴處理,改善品質(zhì)意識(shí),提高客戶滿意度

  5、 負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控和改善,提高生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本

  6、 負(fù)責(zé)審查各部門(mén)提交的各種工作報(bào)告,主持公司管理目標(biāo)的評(píng)審,評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題分析處理

  7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的`運(yùn)作,確保各職能部門(mén)能正常發(fā)揮功能

  8、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

  崗位要求

  1、 大專以上學(xué)歷,8年汽車注塑行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

  2、 受過(guò)生產(chǎn)管理流程的培訓(xùn),供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)及汽車行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)

  3、 八年以上的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力

  4、 責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)管理及監(jiān)督門(mén)店各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作流程的規(guī)范化;

  2、輔導(dǎo)門(mén)店負(fù)責(zé)人各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作;

  3、對(duì)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定改善提升計(jì)劃,協(xié)助門(mén)店完成銷售目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)門(mén)店的品牌推廣及活動(dòng)執(zhí)行;

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)督并管理門(mén)店的服務(wù)、出品及衛(wèi)生;

  6、負(fù)責(zé)給門(mén)店制度績(jī)效管理工作計(jì)劃,并對(duì)門(mén)店考核完成情況進(jìn)行評(píng)估及指導(dǎo);

  7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,配合拓展部完成新店籌備工作。

  任職要求:

  1、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有餐飲等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、大專以上學(xué)歷,誠(chéng)實(shí)信用,工作踏實(shí);

  3、具備良好的'溝通、協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力;

  4、具備分析及解決問(wèn)題的能力,能積極有效處理突發(fā)事件。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)公司線上平臺(tái)規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)和管理;

  2、負(fù)責(zé)制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,與關(guān)鍵電商平臺(tái)建立強(qiáng)有力的戰(zhàn)略合作關(guān)系;

  3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù):產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店鋪流量?jī)?yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、各類數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)、優(yōu)化和利用;

  4、每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控:交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;

  5、積極探索和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新手段、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑;

  6、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出線上營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的`改進(jìn)方案;

  7、有效協(xié)調(diào)公司各部門(mén)人員,順利完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)及活動(dòng);

  8、負(fù)責(zé)各區(qū)域電商團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)完成門(mén)店各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)完成及提升;

  2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪運(yùn)營(yíng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)店鋪形象,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?

  3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、店長(zhǎng)提升管理水平,帶動(dòng)門(mén)店專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店進(jìn)行有效貨品調(diào)配,定期檢查門(mén)店貨品、實(shí)施定期盤(pán)點(diǎn),監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;

  5、負(fù)責(zé)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;

  6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的.政策、制度,對(duì)門(mén)店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;

  7、負(fù)責(zé)門(mén)店員工管理,實(shí)施門(mén)店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具有5年以上連鎖門(mén)店管理工作經(jīng)驗(yàn),具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  2、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強(qiáng);

  3、成熟的管理督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;

  4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;

  5、敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué);

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)6

  —負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

  —達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo),對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的.控制;

  —對(duì)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  —定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店經(jīng)理,并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)7

  1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)商戶管理、弱勢(shì)商戶幫扶及商戶關(guān)系維護(hù)工作,完成商場(chǎng)出租率收繳率等財(cái)務(wù)指標(biāo)及重點(diǎn)管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項(xiàng)目),執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策,具備進(jìn)口品牌、異業(yè)引進(jìn)能力,不斷提升本品類競(jìng)爭(zhēng)力。

  2.負(fù)責(zé)進(jìn)、撤場(chǎng)裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核,確定合作的主要條款,安排客戶進(jìn)、撤場(chǎng)等具體事宜,做好廠商與商場(chǎng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

  3.負(fù)責(zé)企劃資源的`征集落實(shí)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企劃營(yíng)銷活動(dòng)中的資源整合、商戶動(dòng)員、活動(dòng)執(zhí)行等工作,達(dá)成商場(chǎng)分解、下發(fā)本部門(mén)的銷售指標(biāo)。

  4.根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略與實(shí)際環(huán)境,牽頭設(shè)計(jì)銷售提點(diǎn)考核方案,對(duì)婚慶公司、房產(chǎn)公司等進(jìn)行銷售獎(jiǎng)勵(lì)提點(diǎn)(1%左右,具體比例由商場(chǎng)總經(jīng)理確定),有效推進(jìn)方案落實(shí)并達(dá)成銷售指標(biāo)。

  5.定期建立預(yù)警機(jī)制,控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品,定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類的投訴情況,對(duì)環(huán)保及質(zhì)量的投訴,負(fù)責(zé)落實(shí)抽查到20%的數(shù)量并及時(shí)跟進(jìn)處理,將處理結(jié)果反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  6.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,組織分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況,交付調(diào)研報(bào)告并制訂應(yīng)對(duì)措施,同時(shí),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng)3年的預(yù)判性調(diào)研(包括同行業(yè)租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報(bào)告。

  7.確保部門(mén)內(nèi)所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,負(fù)責(zé)核心人才(主管級(jí)及以上崗位)的調(diào)研、引進(jìn)建議、授權(quán)及考核績(jī)效等工作,落實(shí)分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)職責(zé)。

  8.推進(jìn)幫扶商場(chǎng)所管轄經(jīng)營(yíng)困難、弱勢(shì)品類的商戶,幫助其提升營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)能力。

  9.根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目要求,分解落實(shí)各樓層在商戶費(fèi)用收取、合同簽訂、賬號(hào)開(kāi)通、系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作的指標(biāo)和結(jié)果交付。

  10.不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、落實(shí)部門(mén)內(nèi)每位員工承擔(dān)反腐、違規(guī)的督查和查處的職責(zé)。

  11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)8

  1.建立健全運(yùn)營(yíng)中心管理體系和規(guī)章制度,規(guī)范內(nèi)部管理及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)的優(yōu)化調(diào)整;

  2.具有運(yùn)營(yíng)管理8年以上經(jīng)驗(yàn),其中對(duì)照明行業(yè)生產(chǎn),品質(zhì),工程技術(shù)運(yùn)作統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;

  3.對(duì)照明產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝技術(shù),品質(zhì)要求具有相當(dāng)?shù)牧私?

  4.督促和指導(dǎo)各部門(mén)的工作,并激勵(lì)其工作績(jī)效;

  5.配合營(yíng)銷部門(mén),財(cái)務(wù)部門(mén)完成公司制定的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃;

  6.協(xié)助總經(jīng)理做好運(yùn)營(yíng)管理方面的公司公司決策和戰(zhàn)略工作;

  7.極強(qiáng)的管理能力,計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大的工作壓力;

  8.主持運(yùn)營(yíng)中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造良好的.文化氛圍,建立良好的內(nèi)部溝通渠道,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)的關(guān)系;

  9.召集,主持運(yùn)營(yíng)中心會(huì)議,檢查,督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作進(jìn)展,參與對(duì)重大事項(xiàng)的決策;

  10.審閱運(yùn)營(yíng)中心相關(guān)的文件和資料,及時(shí),準(zhǔn)確的傳達(dá)上級(jí)的指示,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心日常運(yùn)營(yíng)管理執(zhí)行情況,監(jiān)督下屬員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo);

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)9

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體戰(zhàn)略,組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,年度促銷活動(dòng)的計(jì)劃及活動(dòng)的執(zhí)行總結(jié);

  2、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)及品牌系統(tǒng)的'運(yùn)行,組織建立市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),整合營(yíng)銷資源,全面推進(jìn)實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略;

  3、審核區(qū)域門(mén)店的銷售計(jì)劃、商品要貨計(jì)劃,提高貨品周轉(zhuǎn)率;

  4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、分析,對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究,提供市場(chǎng)運(yùn)行的可行性報(bào)告;

  5、負(fù)責(zé)區(qū)域、門(mén)店外部關(guān)系的建立和外聯(lián)維護(hù)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)公司線上平臺(tái)規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)和管理;

  2、負(fù)責(zé)制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,與關(guān)鍵電商平臺(tái)建立強(qiáng)有

  力的'戰(zhàn)略合作關(guān)系;

  3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù):產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店

  鋪流量?jī)?yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、各類數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)、優(yōu)化和利用;

  4、每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控:交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;

  5、積極探索和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新手段、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑;

  6、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出線

  上營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

  7、有效協(xié)調(diào)公司各部門(mén)人員,順利完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)及活動(dòng);

  8、負(fù)責(zé)各區(qū)域電商團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)11

  1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理工作以及新店鋪的運(yùn)營(yíng)、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。

  2、制定年度銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計(jì)劃;在執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)督并協(xié)助門(mén)店分析落實(shí)。

  3、對(duì)銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),規(guī)范銷售流程,制定相應(yīng)的'營(yíng)銷管理方案,以確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。

  4、善于企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來(lái)盈利及持續(xù)性發(fā)展。

  5、有效控制或降低銷售費(fèi)用及成本,增加利潤(rùn)產(chǎn)出;

  6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫(kù)存管控策略;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)12

  1 . 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作職責(zé)

  營(yíng)運(yùn),也稱運(yùn)營(yíng).負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén)的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作.包括戰(zhàn)略上,戰(zhàn)術(shù)上,財(cái)務(wù)等等方面的運(yùn)營(yíng).一般來(lái)說(shuō)某個(gè)部門(mén)的成績(jī)主要看運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的好壞了.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作職責(zé)也顯的尤為重要.營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé),崗位職責(zé),工作內(nèi)容如下:版本一:

  1.數(shù)據(jù)管理:確保各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,掌握代理商及加盟商的庫(kù)存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周,每月,每季相應(yīng)的銷售報(bào)表及銷售計(jì)劃.

  2.負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商,加盟商努力達(dá)成公司制定的'銷售指標(biāo).

  3.參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃,評(píng)估,并作分析報(bào)告及資料建檔.

  4.做好公司與經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷商,公司,消費(fèi)者三贏的局面.

  5.定期向上級(jí)匯報(bào)各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)完成情況.

  6.督促成品倉(cāng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,確?獯媼靠刂圃詮?舊瓚ǖ哪勘昴?

  7.做好BO皮具品牌的市場(chǎng)維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷商的良性運(yùn)作.推動(dòng)BO的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo).

  8.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌,產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的搜集與分析(包括市場(chǎng)容量,占有率,價(jià)格趨勢(shì)等);競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品種類,性能,價(jià)格調(diào)研與分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資金,規(guī)模,人員狀況,促銷方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對(duì)策.

  9.訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)訂單.

  10.日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶及公司的庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)庫(kù)存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確?跗返牧夾匝??

  11.對(duì)本公司的新開(kāi)店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn).

  12.客戶服務(wù):根據(jù)其銷售/庫(kù)存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時(shí)提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況.

  13.帳務(wù)回收:日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn).

  14.與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對(duì)店鋪銷售及以后工作安排寫(xiě)報(bào)告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法.

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司美食廣場(chǎng)項(xiàng)目前期籌備,開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)管理,并制定完整的運(yùn)營(yíng)管控體系;

  2、負(fù)責(zé)各商鋪日常運(yùn)營(yíng)管理工作,并就現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范等制定營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行;

  3、負(fù)責(zé)美食項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)、分析工作,監(jiān)督推動(dòng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落實(shí);

  4、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施及跟進(jìn);

  5、能根據(jù)已有的運(yùn)營(yíng)情況,制定管理措施并不斷提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行有效的優(yōu)化調(diào)整;

  6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,工商、酒店或物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

  2、30- 45歲,同行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉美食廣場(chǎng)管理體系運(yùn)作流程及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

  4、具有較強(qiáng)的綜合管理能力、溝通能力及觀察力,應(yīng)急應(yīng)變事件處理能力;

  5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),各類型物業(yè)項(xiàng)目的管理流程及方法,能根據(jù)項(xiàng)目目前存在的'問(wèn)題提出有效的改進(jìn)措施;

  6、按期組織完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo);有良好的服務(wù)意思,較高的職業(yè)素養(yǎng)以及責(zé)任感,為人熱枕,工作認(rèn)真;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)14

  職責(zé):

  1.管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),與客戶和業(yè)主建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定及良好的配合關(guān)系;

  2.及時(shí)了解周邊商場(chǎng)的品牌調(diào)整,做好品牌資料庫(kù)的整理更新工作及招商計(jì)劃;

  3.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見(jiàn)征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況,并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的`解決方法及建議;

  4.及時(shí)了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營(yíng)情況,做好業(yè)主與商戶關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系;

  5.負(fù)責(zé)空鋪及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收項(xiàng)目招商、簽署合同、進(jìn)場(chǎng)各種手續(xù);

  6.負(fù)責(zé)辦理商鋪退租手續(xù),核查并收繳退租商戶欠費(fèi);

  7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理秩序:?jiǎn)T工進(jìn)場(chǎng)、商鋪開(kāi)閉店時(shí)間、營(yíng)業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等;

  8.現(xiàn)場(chǎng)解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)。

  崗位要求:

  1.4年以上百貨業(yè)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

  2.系統(tǒng)地接受過(guò)商業(yè)百貨業(yè)營(yíng)運(yùn)管理培訓(xùn),熟悉商品零售業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理工作;

  3.性格活潑開(kāi)朗,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)運(yùn)部目標(biāo)管理計(jì)劃,落實(shí)完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施,確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;

  2、統(tǒng)籌項(xiàng)目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局,確定項(xiàng)目招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類別;

  3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的`管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理等;

  4、定期對(duì)商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提高商戶經(jīng)營(yíng)水平;

  5、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設(shè);

  6、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)的組織,促進(jìn)商業(yè)氛圍的提高。

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