網絡銷售專員工作職責(15篇)

網絡銷售專員工作職責1

　　職責：

　　1、根據公司網絡廣告平臺發展戰略需求，以網絡（自主開發+客戶分配）通過百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等平臺進行市場拓展、客戶開發、銷售，尋找跟進需要廣告推廣或品牌推廣的客戶，推薦合適資源，直至成交；

　　2、尋找跟進需要網絡廣告推廣或品牌推廣的客戶，獨立完成客戶跟進、客戶所在市場分析及客戶成交的談判，并落實具體的合作方案，執行推進合作；

　　3、跟進好公司分配的客戶資源（直接需求客戶），直到銷售成功；

　　4、銷售方式以電話、微信、郵箱、QQ、網絡聯系為主，寫字樓內工作，無須外出。

　　任職資格：

　　1、學歷無限，熟悉每個網絡平臺：百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等網絡推廣渠道媒體資源，有網絡廣告推廣公司從業經驗；

　　2、了解網絡推廣行業現狀，熟知互聯網用戶推廣屬性；

　　3、熱愛銷售，吃苦耐勞，有良好的工作心態和團隊意識，較強的抗壓能力與拼搏精神；

　　4、思維靈活，人際溝通能力強，思維判斷能力強；

　　5、有較強的'商業敏感度、對熱點內容有把握判斷力；

　　6、具有較好的溝通協調能力和處理緊急事件能力；

　　7、具有2年以上的大客戶開發、市場營銷等相關經驗或互聯網廣告客戶資源者優先考慮。

網絡銷售專員工作職責2

　　職責

　　1、通過互聯網的形式， 宣傳及推廣公司產品及開發客戶等工作;

　　2、利用網絡資源進行產品的推廣和銷售，利用網絡資源進行渠道開發和業務拓展，利用網絡資源進行客戶的跟蹤及客情維系;

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色，定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;

　　4、通過網絡等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業市場動態，及時了解同行業競爭對手和競爭產品的情況，并以口述或書 面的'形式反饋給銷售主管經理;

　　任職資格

　　1、高中及以上學歷;

　　2、有網絡銷售的工作經驗，有各類平臺文章投放經驗;

　　3、制定公司網絡銷售計劃，制定網絡宣傳發展目標，參與計劃的制定與實施;

　　4、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力，具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、能熟練掌握軟文，熟悉博客營銷、郵件營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯盟、網絡公關等綜合性推廣手段經驗者優先錄取;

網絡銷售專員工作職責3

　　職責：

　　1、利用網絡進行公司產品的.銷售及推廣；

　　2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布；

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；

　　4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學歷、市場營銷等相關專業；

　　2、經驗不限、有網絡銷售經驗者更佳；

　　3、學習能力強，能不斷的學習進步。

網絡銷售專員工作職責4

　　1、公司有客戶源，利用微信、網站、電話和短信等多種營銷方式進行銷售；

　　2、協助外勤對錄入EC軟件的客戶信息進行核實和補充

　　3、收集客戶信息，開發新客戶，優化主銷產品；

　　4、定期不間斷的'向客戶發送產品信息和促銷信息；

　　5、做好售后服務工作；

　　6、上級安排的其他臨時性工作

網絡銷售專員工作職責5

　　1、學員有在官網留下信息，通過微信網絡或者電話聯系意向學員，提供專業的咨詢服務；

　　2、根據學員的具體情況，推薦合適的`課程班型；

　　3、詳細公司課程的服務內容和教學優勢，實現學員報讀；

　　4、指導學員通過在線支付或就近分校進行交費。

網絡銷售專員工作職責6

　　職責：

　　1、態度熱忱，活潑開朗，利用淘寶旺旺在線聊天工具了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；

　　2、熟練運用公司產品回答網上買家提問，引導用戶在網上順利的購買，促成交易愉快成功。

　　3、與相關部門緊密配合，協調溝通解決問題；

　　4、維護客戶關系，并開發新的客戶。

　　職位要求：

　　1、打字速度較快每分鐘不少于50個漢字，能同時和5個以上的顧客聊天。熟悉淘寶工作流程和后臺操作規則；

　　2、思維敏捷，理解、溝通能力強，有較好的學習能力，熟悉產品后，能靈活回答買家的各種問題。

　　3、有一定的.淘寶客服經驗。喜歡銷售工作，喜愛電商行業；

　　4、團隊合作意識強，工作認真負責，踏實穩定；

　　5、20歲以上，身體健康，能適應早晚班輪班制度，在大型活動期間能承受較大的工作強度；

　　6、有銷售工作經驗者或淘寶售后中差評處理經驗者優先。

　　7、有經驗的學歷中專以上，沒經驗的學歷大專以上

網絡銷售專員工作職責7

　　1、通過公司提供的營銷工具、客戶資源及網絡渠道，獲取潛在的平臺客戶、實體店客戶、微商客戶，對客戶需求進行分析引導，達成銷售；

　　2、了解客戶需求，幫助客戶進行產品選擇。熟悉公司各種產品，有效解答客戶提問并落實問題；

　　3、運用營銷技巧，加強客戶興趣，實現銷售成單。負責維護客戶關系，發掘客戶深度需求；

　　4、維護客戶關系，分析與整理客戶資料、信息等。

網絡銷售專員工作職責8

　　職責：

　　1、根據部門總體市場策略和目標編制自己的銷售計劃;

　　2、合理利用客戶資源，維護新老客戶關系，努力提高招生質量和業績目標;

　　3、按照公司計劃和程序開展市場推廣活動;

　　4、建立客戶資料卡和檔案，以便更好的服務客戶，產生業績;

　　5、協助學員完成學業任務、學籍證明等在學期間的.管理工作;

　　6、收集學員反饋意見，為公司產品升級，系統升級提供參考;

　　7、完成上級交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，專業不限;優秀者可放寬學歷要求;

　　2、性格開朗，人品良好，溝通能力強;

　　3、對工作敢于自我挑戰，有毅力、有激情，服從能力強。

網絡銷售專員工作職責9

　　1、公司提供有意向的優質客戶資源，無需外出，無需自己尋找客戶資源。

　　2、通過電話、網絡與客戶溝通，了解客戶需求，邀約客戶。

　　3、負責公司招商工作，邀約客戶來考察項目；

　　4、負責加盟熱線的接聽與疑問解答，并對有意向客戶做詳細記錄；

　　5、定期回訪，與老客戶保持溝通.建立長期合作關系；

　　6、協助經理完成客戶簽約工作；

網絡銷售專員工作職責10

　　1、通過社交軟件，對客戶需求進行分析引導，達成銷售。

　　2、了解護膚及產品知識，幫助客戶搭配適合自身的產品，來改善客戶皮膚問題。

　　3、積極維護客戶，為客戶提供相關的`咨詢服務促進客戶間的長期戰略合作。

　　4、嚴格按照工作規范進行，配合公司計劃，有效執行各項工作。

網絡銷售專員工作職責11

　　1. 負責公司產品的`銷售及推廣。

　　2. 跟進及處理客戶的訂單、貨期及回款工作。

　　3. 為客戶提供產品信息及技術支持，并提供良好的銷售支持。

　　4. 制定銷售計劃、開拓新市場、發展新客戶、增加產品銷售范圍。

　　5. 完成公司領導交辦的其它工作。

網絡銷售專員工作職責12

　　職責：

　　1、負責公司產品線上業務開發

　　2、PS編輯，優化關鍵字，提高曝光及排名

　　3、回復詢盤，跟進客戶

　　4、了解和搜集同行產品的動態信息，進行市場和客戶分析

　　5、與客戶的談判、價格和訂貨等細節的落實、訂單的確認

　　任職資格

　　1、男女不限，大專及以上學歷，有相關工經驗

　　2、一年以上銷售行業工作經驗，有開關電源銷售工作經歷者優先

　　3、性格開朗，具有團隊合作精神

　　4、事業心強，積極上進，具有較強的'溝通能力和語言表達能力，具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識

　　5、謙遜，努力，對業務工作有濃厚的業興趣者

網絡銷售專員工作職責13

　　1、協助完成公司的各項銷售目標,包括銷量和市場份額目標，電商部門等相關運營工作。

　　2、負責組織產品學習，服務培訓，并提升自身及團隊銷售服務水平

　　3、整合店鋪整體促銷信息，傳遞給團隊，并保證正確執行

　　4、在線推廣產品，優化回復標準話術，并不斷提升話術準確度

　　5，挖掘產品賣點，競品分析，解析客戶群體，精確定位客戶。

網絡銷售專員工作職責14

　　一、網絡信息發布

　　1、搜集整理所有網絡渠道資料。

　　2、制定網絡信息發布計劃；

　　3、撰寫網絡發布軟文、新聞、短信息等，并按計劃進行發布

　　4、跟進、處理發布信息的反饋情況。

　　二、客戶信息收集

　　利用網絡后臺站點等搜集購車意向客戶信息，并進行級別分類。

　　三、促成成交

　　1、根據不同級別、不同類型的客戶指定不同的話術進行電話邀約到店；

　　2、按銷售流程對邀約到店客戶進行接待、洽談、成交、交車。

　　網絡銷售專員工作職責集錦6

　　1、獨立開發新客戶，進行溝通談判并促進成交公司的產品銷售

　　2、挖掘客戶痛點與需求，為技術部門提供產品研發及改進的`案例支撐。

　　3、跟進客戶的簽約、服務開通及售后關系維護

　　4、完成月、季銷售任務，并接受各項績效考核；

　　5、執行公司相關規范，完成上級委派的其他任務

網絡銷售專員工作職責15

　　1、負責公司平臺上買賣雙方的交易撮合；

　　2、根據買家的采購需求，幫助匹配賣家；協助買賣兩方的`貨物的交易及交付；

　　3、與買賣雙方保持良好的關系，提高復購率；

　　4、對問題訂單有一定的前瞻性，提前進行規避與有效處理；

　　5、提供客戶反饋，持續改進用戶體驗；

　　6、定期整理交易數據，完成相關工作文檔的整理，向上級領導分析結果。

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