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辦公室文員的崗位職責(zé)15篇

　　在生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的辦公室文員的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室文員的崗位職責(zé)15篇

辦公室文員的崗位職責(zé)1

　　1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2. 負(fù)責(zé)辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4. 負(fù)責(zé)辦公室用品的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　5. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理。

　　6.負(fù)責(zé)資料的.統(tǒng)計(jì)，收發(fā)工作。

　　7. 接受其他臨時(shí)工作。

辦公室文員的崗位職責(zé)2

　　1、遵守公司的各項(xiàng)，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)。

　　2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　3、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印。

　　4、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收。

　　5、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和_，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　6、做好會(huì)議紀(jì)要，做好經(jīng)理安排的.每一項(xiàng)工作。

辦公室文員的崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)建立客戶(hù)回訪(fǎng)資料，傳達(dá)客戶(hù)意見(jiàn)和建議，對(duì)相關(guān)文檔的錄入和處理;

　　2.定期回訪(fǎng)客戶(hù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，受理客戶(hù)投訴;

　　3.負(fù)責(zé)檢查客戶(hù)資料的真實(shí)性，統(tǒng)計(jì)匯總客戶(hù)數(shù)據(jù);

　　4.了解客戶(hù)需求，反饋客戶(hù)問(wèn)題;

　　5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的.其它工作。

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)學(xué)歷，行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.熟練使用常用的辦公軟件;

辦公室文員的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文檔資料的`整理工作;文檔排版/編號(hào)/打印/掃描/復(fù)印;清點(diǎn)和歸檔，裝訂及整理。

　　2、在網(wǎng)上平臺(tái)系統(tǒng)輸入信息、核對(duì)信息、確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　3、按照部門(mén)經(jīng)理制定的，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。

辦公室文員的崗位職責(zé)5

　　1、物業(yè)寫(xiě)字樓，需要負(fù)責(zé)接待看房客戶(hù)，日常發(fā)布招租信息，口齒伶俐，外向開(kāi)朗。

　　2、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔，報(bào)表的'收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作;

　　3、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;

　　4、完成部門(mén)經(jīng)理交代的工作;

辦公室文員的崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)

　　1、熟悉公司產(chǎn)品，負(fù)責(zé)整理報(bào)價(jià)、產(chǎn)品圖片及訂單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理;

　　2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;

　　3、具有較強(qiáng)的'人際溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

　　任職資格

　　1、高中以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟練使用常用辦公軟件，如Word、PDF、Excel等;

　　3工作仔細(xì)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

辦公室文員的崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、起草行政綜合文件、計(jì)劃、公文、報(bào)告等文件，做好公司文檔管理工作，對(duì)文檔進(jìn)行定期整理、分類(lèi)、歸檔；

　　2、匯總各類(lèi)報(bào)表、做好公司大事記和外事活動(dòng)日記、編寫(xiě)公司簡(jiǎn)訊；

　　3、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購(gòu)、維護(hù)和管理工作；

　　4、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議，做好會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議記錄和后續(xù)督辦工作；

　　5、協(xié)助做好日常接待、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)等有關(guān)事宜；

　　6、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；做好公司車(chē)輛管理和日常維修保養(yǎng)工作，做好公司電話(huà)、電腦網(wǎng)絡(luò)等信息終端管理工作；

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作；積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，工商管理、信息化管理、中文、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有行政事業(yè)單位或國(guó)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、較好的公文寫(xiě)作和文字表達(dá)能力，熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件；

　　3、能夠熟練運(yùn)用操作各種辦公設(shè)備，熟悉辦公室相關(guān)流程；

　　4、掌握行政職能、行政組織等行政管理學(xué)的基本知識(shí)，了解人力資源管理相關(guān)知識(shí)；

　　5、具備一定物業(yè)管理能力，了解財(cái)務(wù)管理基本知識(shí)；

辦公室文員的崗位職責(zé)8

　　1、門(mén)店及后勤辦公物資申請(qǐng)和發(fā)放，申請(qǐng)時(shí)間應(yīng)及時(shí)，以確保門(mén)店能夠有充足的物資，發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確，避免發(fā)錯(cuò)、發(fā)漏，每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數(shù)量；

　　2、工程部燈具、插排的發(fā)放，發(fā)放應(yīng)經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執(zhí)行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核（暫管）；

　　3、辦公室設(shè)備物資（桌、椅、柜子、飲水機(jī)等）的管理與調(diào)撥，調(diào)撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認(rèn)可，不得私自調(diào)撥辦公設(shè)備；

　　4、后勤及各門(mén)店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把，門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可；

　　5、日常事物的傳遞與交接（大多指門(mén)店交與財(cái)務(wù)小票及存單等），要求門(mén)店把所傳遞材料封裝，在封裝外需標(biāo)明所屬門(mén)店，填寫(xiě)日常事務(wù)傳遞交接登記表；

　　6、來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作及來(lái)往信件和資料的收發(fā)，外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)需將其引領(lǐng)到會(huì)客室，接待客人要熱情、周到；確保信件、資料的`安全性、傳遞的及時(shí)性；

　　7、負(fù)責(zé)辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復(fù)��；

　　8、過(guò)節(jié)福利的發(fā)放，保證發(fā)放數(shù)量準(zhǔn)確、及時(shí)、到位。

　　9、確保辦公室每日擁有充足的飲用水，每月月底與飲用水供應(yīng)者的結(jié)算送水款；

　　10、每天早晨提前到辦公室開(kāi)門(mén)，下班時(shí)需檢查水、電、燈、飲水機(jī)、空調(diào)是否關(guān)閉后鎖好門(mén)窗。

辦公室文員的崗位職責(zé)9

　　1、執(zhí)行各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;

　　2、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

　　3、幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng)。

　　4、負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲工作，協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作

　　5、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的'行政后勤類(lèi)相關(guān)工作;

　　6、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作，包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等

　　7、管理業(yè)務(wù)合同;

　　8、公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作

辦公室文員的崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，及時(shí)做好客戶(hù)咨詢(xún)和解答。做好相關(guān)咨詢(xún)問(wèn)題的記錄

　　2、負(fù)責(zé)公司合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管，電腦系統(tǒng)的資料錄入。

　　3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的.記錄等工作。

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、有責(zé)任心、上進(jìn)心和耐心，從事過(guò)文員類(lèi)、客服類(lèi)工作者優(yōu)先考慮。

　　2、熟練應(yīng)用各類(lèi)辦公軟件，具有服務(wù)意識(shí)。

　　3、能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

辦公室文員的崗位職責(zé)11

　　1、接待來(lái)訪(fǎng)客人，并通報(bào)相關(guān)部門(mén)人員;接轉(zhuǎn)電話(huà)，收發(fā)信件和報(bào)刊等;

　　2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政采購(gòu)，開(kāi)展各項(xiàng)后勤保障工作。

　　3、登記管理辦公用品;打印、復(fù)印文件和管理各種日常辦公表格文件。

　　4、維護(hù)綠植、申購(gòu)飲用水，水電、房租、物業(yè)相關(guān)費(fèi)用等管理，跟進(jìn)。

　　5、辦理上級(jí)臨時(shí)交辦的其它工作。

辦公室文員的崗位職責(zé)12

　　一、人事方面：

　　1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;

　　2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向廠(chǎng)內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢(xún);

　　3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)人事制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查;

　　4.負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作;

　　5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);

　　6.負(fù)責(zé)公司全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié);

　　7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;

　　8.與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系，保證公司良好的外部環(huán)境。

　　9.月底負(fù)責(zé)工廠(chǎng)全體人員考勤統(tǒng)計(jì);

　　二、業(yè)務(wù)跟單方面：

　　1.接受上級(jí)工作指示和客戶(hù)信息，將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對(duì)應(yīng)部門(mén)。

　　2.聽(tīng)從上級(jí)管理意見(jiàn)，聽(tīng)從其他部門(mén)，特別是生產(chǎn)部門(mén)關(guān)于交期的意見(jiàn)。

　　3.每日適時(shí)下車(chē)間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿(mǎn)足客戶(hù)交期。

　　4.客戶(hù)樣品管理：

　　1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí)，配合工程向客戶(hù)尋求相關(guān)資料，

　　2)當(dāng)客戶(hù)有交貨需求時(shí)，督促工程迅速完成樣本工作。

　　3)如送樣前客戶(hù)提出交貨，要求客戶(hù)提出預(yù)產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

　　4)當(dāng)工程送樣達(dá)成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，在會(huì)議前后時(shí)向客戶(hù)訊證，并索要正式訂單。

　　5)將工程確認(rèn)的樣品，按冊(cè)記錄發(fā)放給品質(zhì)部門(mén)，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

　　6)如品質(zhì)部門(mén)或客戶(hù)對(duì)樣品提出疑問(wèn)，將信息傳達(dá)給工程處理。

　　5.下單跟單工作：

　　1)追客戶(hù)下訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

　　2)依據(jù)客戶(hù)訂單下公司內(nèi)部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門(mén)，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無(wú)貨或有貨無(wú)單情況。

　　3)審核生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達(dá)成情況

　　4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無(wú)法達(dá)成客戶(hù)交期時(shí)，及時(shí)與客戶(hù)溝通處理。

　　6.出貨追蹤管理工作：

　　1)將和客戶(hù)協(xié)商的交期制定成出貨計(jì)劃，請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)，品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。

　　2)如客戶(hù)對(duì)出貨時(shí)間有疑問(wèn)，與客戶(hù)協(xié)商;盡量滿(mǎn)足其合理的要求。

　　3)督促生產(chǎn)部門(mén)達(dá)成交期并及時(shí)入庫(kù)，要求倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備料請(qǐng)品質(zhì)部門(mén)檢驗(yàn)，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時(shí)或無(wú)計(jì)劃的出貨。

　　4)督促倉(cāng)庫(kù)送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回，并建檔以方便查帳。

　　7.其他工作：

　　1)按時(shí)和客戶(hù)有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，確保送貨單沒(méi)有失誤。

　　2)如客戶(hù)有變更交期的.，積極與倉(cāng)庫(kù)協(xié)商，修訂生產(chǎn)計(jì)劃，督促生產(chǎn)部門(mén)執(zhí)行之。

　　3)如生產(chǎn)部門(mén)因交期沒(méi)有達(dá)成，及時(shí)和客戶(hù)協(xié)商，商討新的交貨時(shí)間。

　　4)如需要補(bǔ)單交貨的，與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)商及時(shí)補(bǔ)單作業(yè)。

　　5)積極和倉(cāng)庫(kù)一起與客戶(hù)協(xié)商包材回收問(wèn)題，減少公司包材損失。

　　三、采購(gòu)方面：

　　1、認(rèn)真執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)，做到及時(shí)、適用，合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報(bào)帳及時(shí)。

　　2、熟悉和掌握市場(chǎng)行情，按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購(gòu)。注重收集市場(chǎng)信息，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。合理安排采購(gòu)順序，對(duì)緊缺物資和需要長(zhǎng)途采購(gòu)的原料應(yīng)提前安排采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)購(gòu)進(jìn)。

　　3、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，物資選擇樣品供使用部門(mén)審核定樣，購(gòu)進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書(shū)和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善解決使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　4、加強(qiáng)與驗(yàn)收、保管人員的協(xié)作，有責(zé)任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。