物業管理部工作職責通用
物業管理部工作職責通用1
1.制定籌備期商戶進場計劃、圖紙審核及現場實施的監管,對裝修前中后各環節的復核及驗收,負責成品保護及保護物料采購
2.組織參與起草、制定工程管理方案、制度、流程以及監督外包安保、保潔公司工作完成情況。
3.完成團隊組建、培訓,并組織進行商戶裝修管理、施工管理等。
4.制定物業部管理年度預算和年度工作計劃。
5.物業服務工作監督和檢查,并協調停車場的有序使用。
6.制定、審核、監督工程年度維修保養計劃、年度收支預算及實施執行情況,保障工程設備處于良好運作狀態,保證商戶空調、供電、供水、電梯等使用要求。
7.能源控制:節能控制工作計劃并監督落實;
8.月度治安安全、消防安全、工程管理檢查,對問題進行統計、整改;
9.外包單位評定及審核,監督指導保安、保潔的'日常工作情況,檢查公司物業運作情況,保障外包項目的服務質量及合同的有效執行;
10.配合公司市場部安排促銷活動的安全防范、人員布置、工程配合、環境清理、政府部門報批等工作,維護活動現場,配合開展相關工作;
11.建立突發事件應急預案,定期演練,制定月度案例分析培訓制度;組織季度、半年度或政府要求的不定期消防安全演練工作;
12.負責對外聯絡工作,協調公司與各相關政府機構的關系,參與政府部門組織的有關會議;
13.加強員工安全教育,杜絕人身和設備的事故發生,抓好本部門員工的技術培訓、安全培訓、專業培訓、崗位培訓的工作落實;
14.負責物業服務的日常管理,提高商戶、消費者滿意度,處理投訴工作;
15.嚴格執行國家關于環境、消防、安全生產等方面的要求并認真落實。
物業管理部工作職責通用2
1、協助領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、協助制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的`財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產的運行情況;
7、負責協調和管理客服、保安、工程等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持環境衛生及維持治安秩序。
物業管理部工作職責通用3
1、負責組織建立健全安保、保潔、綠化相關制度、服務流程及規范性文件,并對服務外包公司工作進行指導、監督、檢查,貫徹執行消防法規、組織消防檢查,及時處理消防安全重大問題;
2、負責組織實施消防設施設備檢查,定期開展維護保養工作,確保消防設施設備正常運行;
3、負責制定應急管理預案與措施,組織實施各項安全防范措施;培訓員工掌握緊急事件處理流程;
4、負責對外協單位的'水電抄表工作,并及時催繳所產生的費用;
5、每日進行巡視,對設備運行保養、入退宿、收費、宿管、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決;
6、領導交辦的其他工作。
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