區(qū)域服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì)，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的區(qū)域服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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1.零件/精品批發(fā)達(dá)成;
2.售后質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成;
3.經(jīng)銷商零售能力提升;
4.經(jīng)銷商及市場(chǎng)信息反饋;
1.根據(jù)售后整體目標(biāo)方案,設(shè)置區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商目標(biāo),并跟蹤其達(dá)成進(jìn)度;
2.監(jiān)督及管理區(qū)域經(jīng)銷商售后零售進(jìn)度,售后批發(fā)目標(biāo)的最終達(dá)成;
3.對(duì)售后運(yùn)營(yíng)過程中,區(qū)域和負(fù)責(zé)經(jīng)銷商所面臨的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)作出預(yù)測(cè)和分析匯報(bào),為總部決策提供支持;
4.向經(jīng)銷商講解商務(wù)政策,督促入場(chǎng)和銷售目標(biāo)的'達(dá)成;
5.監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的執(zhí)行情況,對(duì)關(guān)聯(lián)人員做出培訓(xùn)輔導(dǎo);
6.負(fù)責(zé)總部改善項(xiàng)目、客戶活動(dòng)的落地導(dǎo)入和跟蹤管理;
7.其他相關(guān)職責(zé)
及時(shí)反饋區(qū)域經(jīng)銷商面臨的零件供應(yīng)、客戶重大投訴等經(jīng)銷商需要支持的問題;
根據(jù)區(qū)域重點(diǎn)問題,組織經(jīng)銷商進(jìn)行學(xué)習(xí)、改善、提升活動(dòng);
按時(shí)完成工作計(jì)劃、出差報(bào)告等基本工作;
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職責(zé)：
1. 公司按照地段區(qū)域把已有客戶劃分開，認(rèn)領(lǐng)自己服務(wù)的區(qū)域，對(duì)該區(qū)域的客戶進(jìn)行服務(wù)跟進(jìn)，問題反饋。
2. 緊跟公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人理財(cái)能力與保障規(guī)劃能力（公司提供培訓(xùn)與培訓(xùn)支持，如：美國(guó)注冊(cè)理財(cái)師，等認(rèn)證）。
3. 運(yùn)用上述能力，為公司的新老客戶提供保障和理財(cái)設(shè)計(jì)與規(guī)劃，為不同的客戶提供在保障和理財(cái)?shù)确矫娴膫�(gè)性化服務(wù)。
4. 履行行業(yè)義務(wù)，在自己所屬的區(qū)域內(nèi)，傳播壽險(xiǎn)知識(shí)，做好壽險(xiǎn)普及工作。
要求：
1. 年齡：25-48周歲，性別不限；
2. 誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)，相貌端正、身體健康，性格外向者優(yōu)先 ；
3. 無(wú)不良嗜好，無(wú)違法犯罪記錄；
4. 有銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5. 對(duì)成功有強(qiáng)烈的'企圖心，敢于挑戰(zhàn)收入極限；
6. 良好的心理素質(zhì)和工作習(xí)慣，有責(zé)任心，能吃苦耐勞。
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一、工作職責(zé):
為公司固定客戶提供收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù)；為客戶提供保險(xiǎn)方案，進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)、維護(hù)、宣傳；區(qū)域團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。
負(fù)責(zé)銷售渠道的開發(fā)與管理；
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)助家庭客戶做財(cái)務(wù)需求分析，并制定全面的保險(xiǎn)理財(cái)方案；
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)助團(tuán)體客戶制定員工福利計(jì)劃，并提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)； 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù)，協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)家庭和單位理財(cái)目標(biāo);
如投資置業(yè)、意外及健康風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、養(yǎng)老規(guī)劃、子女教育規(guī)劃等。
二、入選條件：
1、學(xué)歷：大專或以上學(xué)歷；年齡：24—50歲；
2、2年本地學(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷；有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取；
3、身體健康，五官端正，具有較好的服務(wù)意識(shí)；
4、具有較好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)取；
5、熱情積極，有愛心，有責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
6、有意向在保險(xiǎn)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，銷售能力較強(qiáng)，有領(lǐng)導(dǎo)能力
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職位描述：
1、制訂并落實(shí)區(qū)域服務(wù)滿意度工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的場(chǎng)地、設(shè)備、工具、人員、服務(wù)流程、技術(shù)能力及運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的'網(wǎng)點(diǎn)提出整改計(jì)劃，并督促落實(shí)；
2、協(xié)調(diào)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理人員執(zhí)行零跑的各項(xiàng)交付標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
3、開展對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員的日常業(yè)務(wù)流程輔導(dǎo)和培訓(xùn)；
4、洞察用戶和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)需求，為服務(wù)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目迭代更新提供有效建議；
5、高效執(zhí)行零跑汽車商務(wù)政策，確保服務(wù)流程落地，協(xié)調(diào)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理服務(wù)各類日常業(yè)務(wù)；
6、協(xié)助總部處理客戶意見和重大用戶投訴等；
7、及時(shí)向總部通報(bào)重大質(zhì)量缺陷及風(fēng)險(xiǎn)，并協(xié)調(diào)解決。
崗位要求：
1、責(zé)任心強(qiáng)
2、溝通能力強(qiáng)
3、適應(yīng)短期頻繁出差
4、有汽車經(jīng)銷商管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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崗位職責(zé):
1、維系客戶關(guān)系,獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
2、負(fù)責(zé)客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;
3、分析客戶的消費(fèi)心理,制定行之有效的銷售策略,完成銷售目標(biāo)
任職資格:
1、年齡25歲-45歲之間,3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對(duì)中、大規(guī)模培訓(xùn);
3、注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓、客戶溝通能力,較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、具有一定的客戶資源,具備敏銳的.觀察力、分析判斷能力;
6、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績(jī)要求
薪酬福利:
1、辦公環(huán)境:豪華cbd寫字樓辦公,地鐵上蓋
2、公司定期組織員工旅游和戶外拓展活動(dòng),按國(guó)家規(guī)定享受法定節(jié)假日
3、完善的人才管理和廣闊的晉升發(fā)展空間與平臺(tái)
4、系統(tǒng)的人才培訓(xùn)技能提升及發(fā)展計(jì)劃,我們給予您崗位技能和能力素質(zhì)不斷提升的機(jī)會(huì):
a、新人培訓(xùn):崗前培訓(xùn)+專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)+營(yíng)銷技巧培訓(xùn)
b、晉升培訓(xùn):經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)+團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
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