區域客服經理崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是組織考核的依據。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的區域客服經理崗位職責，歡迎大家分享。
崗位職責:：
1.負責金華紹興區域店鋪客服部相關管理工作，確保區域店鋪工作正常開展；
2.負責金華紹興區域店鋪降低全店的'商品損耗率；
3.負責金華紹興區域店鋪政府職能部門外圍公關工作，包括證照辦理及工商投訴處理；
4.負責金華紹興區域店鋪電商平臺日常運營維護，實現電商營業指標、利潤指標達成；
5.負責金華紹興區域店鋪電子商圈分析及商圈電子會員占比的達成；
6.負責金華紹興區域店鋪組織培訓下屬業務技能，提升下屬的各項專業水平；
職位要求：
1.三年以上大賣場客服相關工作經驗者優先考慮；
2.大專及以上學歷
3.對客服相關部門管理模式有系統的了解和實踐經驗；
4.熟悉零售行業相關知識、以及《消協》《工商》的相關知識；
5.熟悉辦公軟件及相關商業管理軟件的使用；
6.熟悉超市商品的特點、特性，了解超市的客服作業流程、工作規范；
7.具備良好的職業素質與工作抗壓能力，細致、耐心、謹慎、踏實、穩重；
8.具備敬業精神與責任感，良好的團隊合作意識，能服從公司調配；
今天的物美
今天的物美，是一家線上線下一體化新零售公司。“59分達”和“半日達”提升顧客體驗。
今天的物美，是一家逆勢而且、快速發展企業。20xx年收購百安居中國。華東區域每年開店20～30家。
今天的物美，是一家變革創新的創業型技術公司。銀稱合一、線上線下會員一體化、電子圍欄和電子商圈等變革層出不窮。
為什么“奮斗者”都選擇物美？
1、優秀的團隊，高效的組織，幫助你每天進步，每天成長。
2、具有競爭力的福利待遇。物美不養閑人。一年四次晉升提薪機會。能人拿高薪。
3、變革創新的企業思維。與時俱進，快速反應。總是站在行業前沿。
4、“簡單”的工作氛圍。一切以結果為導向，實事求是。
5、高“兼容”團隊，新零售融合各行業人才。從人才、組織、流程打造核心
【區域客服經理崗位職責】相關文章：
區域項目副經理崗位職責12-15
餐飲客服經理崗位職責12-07
區域運營經理崗位的工作職責模板-崗位職責01-14
區域招商運營經理的基本職責-崗位職責01-11
客服崗位職責01-23
區域經理簡歷模板03-17
客服中心客服專員崗位職責12-16
后臺客服崗位職責12-18
客服公關崗位職責12-16
VIP客服崗位職責12-16