外貿專員工作職責通用15篇
外貿專員工作職責1
1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作，開發潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;
2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務這些客戶的.過程中不斷提升業務能力，熟悉業務流程和產品知識;
3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表，參加業務會議并做好會議記錄;
4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，并及時回復阿里、Google等網絡平臺來源的客戶詢盤;
5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;
6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統，提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓，不斷提升專業能力。
外貿專員工作職責2
1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場；
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；
3、管理渠道價格，執行公司的銷售政策和計劃；
4、具備良好的自我管理能力及高度的'責任感，抗壓力較強。
外貿專員工作職責3
1、充分利用公司提供的.外貿平臺，并能自主開發客戶;
2、跟進客戶，接待客戶來訪;
3、產品發運、交付及售后問題的跟進;
4、外貿平臺的產品發布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業務相關資料的整理和歸檔;
外貿專員工作職責4
1.供應鏈管理運作。
2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費用請款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。
5.標簽、空桶管理及計劃。
6.其他主管交辦事項。
外貿專員崗位職責范本61、負責進口產品、配件的采購、售后維修事項;
2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執行;
3、組織相關人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶;
4、安排進、出口貨運報關事宜;
5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進;
6、熟悉公司產品，能夠準確表達產品的`功能、特點;
7、負責與客戶聯系對賬、貨款收取工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責5
1、負責接收外貿訂單，給客戶制作形式發票，編制報價、參與商務談判;
2、運用專業知識，根據客戶需要，回復客戶詢盤，與客戶建立業務聯系，跟進客戶訂單，促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;
5、業務相關資料的`整理和歸檔;
6、相關業務工作的匯報以及負責上級領導安排的其他任務。
外貿專員工作職責6
1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;
2、客情關系維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;
3、及時統計及整理相關基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的.營運外圍環境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責7
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發國外客戶;
2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;
3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的`維護和推廣;
4、負責客戶和業務開發;
5、收集市場信息，提交市場分析報告;
6、外貿業務的聯絡、洽談和談判，跟進;
7、調研國際市場，定期進行新產品調研和推介;
8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。
外貿專員工作職責8
1、處理客戶在下單前后的相關咨詢。
2、跟蹤訂單的`執行，處理客戶對訂單相關需求。
3、處理客戶關于訂單的各類投訴，并對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。
4、接聽客戶電話咨詢，為客戶及時解決問題。
外貿專員工作職責9
1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據，并做好新產品的`發布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關系，負責產品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;
5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道，維系客情關系;
7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收;
8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責10
1、完成責任銷售區域的.銷售指標;
2、建立客戶關系，進行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時解答客戶的問題;
3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產品功能特點及技術參數，能夠為客戶獨立講解;
5、了解責任銷售區域的市場動態，挖掘銷售線索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;
外貿專員工作職責11
1.負責阿里國際站平臺優化上傳，開發跟進海外客戶以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發客人;
2.管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;
3.負責制作訂單發票等;
4.及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節，團隊合作共同完成階段性目標;
外貿專員工作職責12
1、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺資源。
2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行發布產品信息。
3、跟進公司分配的資源，有效開發公海客戶。
4、能獨立開發客戶，對產品的規格、質量等問題都能給客戶及時的答復。
5、下生產單，發貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的.情況。
6、產品售后問題及時反饋給領導及技術部。
7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。
外貿專員工作職責13
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;
3、負責訂單的`生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;
4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;
6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。
外貿專員工作職責14
1.熟悉、使用阿里巴巴，中國制造等各種外貿平臺，發布產品，增加曝光，獲取詢盤;
2.在業務主管的指導下，利用公司給予的各種資源獨立開發海外客戶，管理并維護客戶關系;
3.獨立完成詢盤處理，客戶跟進，合同簽訂，客戶談判等工作;
4.自主開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業競爭對手的'情況，開發意向客戶與其建立業務聯系;
5.協助完成公司安排的其他工作
外貿專員工作職責15
1、主動開發客戶開展銷售工作
2、根據公司要求，達成每月團隊銷售指標
3、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同
4、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝
5、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
6、老客戶的'維護
7、業務相關資料的整理和歸檔
8、相關業務工作的匯報
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