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任職資格主管崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會(huì)，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的任職資格主管崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

任職資格主管崗位職責(zé)

任職資格主管崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)

　　1、業(yè)務(wù)主管職位，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日�；顒�(dòng)；

　　2、規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)原料、產(chǎn)品和服務(wù)的'采購工作；

　　3、采購質(zhì)量、數(shù)量管理工作；

　　4、負(fù)責(zé)應(yīng)付款的審查工作，提供采購費(fèi)用報(bào)告；

　　5、規(guī)范、協(xié)調(diào)采購政策，確保公司利益。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷，管理類、物流類相關(guān)專業(yè)；

　　2、2年以上采購管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉采購流程，熟悉采購相關(guān)質(zhì)量管理體系；

　　4、良好采購談判能力和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)；

　　5、品德優(yōu)良、忠實(shí)可靠、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)韌性。公司購買五險(xiǎn)。

任職資格主管崗位職責(zé)2

　　工作職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)轄區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)；

　　2、管理、穩(wěn)定并提升銷售隊(duì)伍；

　　3、招聘與培訓(xùn)導(dǎo)購隊(duì)伍；

　　4、開拓轄區(qū)新的`經(jīng)銷商及銷售渠道，提升渠道的產(chǎn)品銷售規(guī)模；

　　5、維護(hù)轄區(qū)經(jīng)銷商及零售商的客情關(guān)系；

　　6、執(zhí)行區(qū)域門店的貨架陳列、多點(diǎn)陳列及平面廣告等品牌建設(shè)工作

　　7、執(zhí)行市場(chǎng)促銷方案；

　　8、根據(jù)公司相關(guān)管理制度，管控轄區(qū)產(chǎn)品新鮮度及價(jià)格體系；

　　9、結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)，合理分配資源，有效控制各項(xiàng)銷售費(fèi)用；

　　10、做好辦事處管理及其他行政工作。

任職資格主管崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2.貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與生產(chǎn)、營(yíng)銷、計(jì)劃等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。

　　3.負(fù)責(zé)組織《會(huì)計(jì)法》及地方政府有關(guān)財(cái)務(wù)工作法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。

　　4.負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)成本核算規(guī)程、成本管理會(huì)計(jì)監(jiān)督及其有關(guān)的財(cái)務(wù)專項(xiàng)管理制度的擬訂、修改、補(bǔ)充和實(shí)施。

　　5.組織領(lǐng)導(dǎo)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、審查財(cái)務(wù)計(jì)劃。擬訂資金籌措和使用方案，全面平衡資金，開辟財(cái)源，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率。

　　6.組織領(lǐng)導(dǎo)本部門按上級(jí)規(guī)定和要求編制財(cái)務(wù)決算工作。

　　7.負(fù)責(zé)組織公司的成本管理工作。進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核，降低消耗、節(jié)約費(fèi)用，提高贏利水平，確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的完成。

　　8.負(fù)責(zé)建立和完善公司財(cái)務(wù)稽核、審計(jì)內(nèi)部控制制度，監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　　9.審查公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同，并認(rèn)真監(jiān)督其執(zhí)行，參與公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)以及產(chǎn)品開發(fā)、基本建設(shè)、技術(shù)改造和其他項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益的審議。

　　10.參與審查產(chǎn)品價(jià)格、工資、資金及其涉及財(cái)務(wù)收支的各種方案。

　　11.組織考核、分析公司經(jīng)營(yíng)成果，提出可行的`建議和措施。

　　12.負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。規(guī)劃會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)的設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的配備，組織會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)和考核，堅(jiān)持會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)。

　　13.負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理、主管匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。定期或不定期匯報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支和盈虧情況，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行決策。

　　14.有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià)。

　　15.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理相關(guān)專業(yè)，具有中級(jí)以上會(huì)計(jì)師職稱，有注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格證書并在會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作過的優(yōu)先；

　　2.具有5年以上中型企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具備統(tǒng)籌、整合財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3.熟悉會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)，掌握企業(yè)管理知識(shí)，了解國家相關(guān)的政策、法律法規(guī)、規(guī)章制度；

　　4.良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及合作精神，可長(zhǎng)期穩(wěn)定公司工作，協(xié)助公司獨(dú)擋一面；

　　5.對(duì)銀行業(yè)務(wù)熟悉，精通銀行各項(xiàng)規(guī)定

　　6.北京市戶口優(yōu)先考慮，年齡在35-45歲之間最佳

任職資格主管崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃。

　　2、有權(quán)向總經(jīng)理提出營(yíng)銷部、辦事處、各營(yíng)銷點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理（主任）、副經(jīng)理人選。

　　3、組織研究、擬定公司營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃。

　　4、組織擬訂營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理的'各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置。

　　5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘。

　　6、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào):每月營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況。

　　8、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月資金回收情況、資金需求預(yù)測(cè)情況。

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系。

　　10、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn)。

　　11、負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等。

　　12、負(fù)責(zé)研究和擬定營(yíng)銷線的新項(xiàng)目的開發(fā)。

　　13、組織收集市場(chǎng)銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等。

　　14、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。

　　15、組織開展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)工作。

　　16、按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。

任職資格主管崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　2、制定銷售計(jì)劃。

　　根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定本部門的銷售計(jì)劃，包括：人員計(jì)劃、人員目標(biāo)分解計(jì)劃等

　　3、銷售戰(zhàn)術(shù)的制定。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排，制定、調(diào)整本部門的銷售戰(zhàn)術(shù)，即具體的業(yè)務(wù)開拓方式。包括：客戶切入方式、客戶追蹤方式。及新的戰(zhàn)術(shù)的`規(guī)劃實(shí)施。

　　4、部門內(nèi)員工的培訓(xùn)。激勵(lì)銷售人員的工作斗志、培訓(xùn)部門內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷售的技能。

　　5、營(yíng)造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍。

　　6、召開部門內(nèi)的銷售會(huì)議。

　　7、其他公司布置的任務(wù)專業(yè)能力。

任職資格主管崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理組織部門員工按部門工作要求落實(shí)各項(xiàng)日常性的工作，保證公司服務(wù)工作的質(zhì)量。

　　2、負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對(duì)有關(guān)文件的管理。

　　3、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴，做好工作記錄，了解事件的真實(shí)性，協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理，并將事件最終閉環(huán)，了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度。

　　4、負(fù)責(zé)組織部門員工對(duì)業(yè)主的意見、投訴、建議進(jìn)行分類，歸納、統(tǒng)計(jì)，并將分析情況每周向公司作一次報(bào)告，每月將有關(guān)情況通報(bào)各部門、區(qū)域，落實(shí)改進(jìn)措施。

　　5、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動(dòng)。負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的社區(qū)文化活動(dòng)及服務(wù)質(zhì)量評(píng)議和顧客調(diào)查度測(cè)量。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)本部門各崗位的工作檢查，負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)員工培訓(xùn)工作，每周一次案例實(shí)操培訓(xùn)工作。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

　　8、負(fù)責(zé)檢查部門電腦客戶資料的準(zhǔn)確性，保證電腦系統(tǒng)及權(quán)限登錄系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

　　9、對(duì)質(zhì)量策劃活動(dòng)的.執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)新區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)收樓工作。

　　10、定期向業(yè)主/住戶宣傳有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)業(yè)主依法、合理地解決投訴問題。

　　11、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用和推廣，組織制定預(yù)防和糾正措施的檢查監(jiān)督情況。

　　12、完成部門交付的其他工作。

任職資格主管崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃；

　　2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；

　　3、負(fù)責(zé)部門的'日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；

　　4、制訂公司薪資福利政策和計(jì)劃，管理、監(jiān)控公司人力成本；

　　5、組織編制集團(tuán)薪酬福利管理系統(tǒng)和制度；

　　6、收集公司內(nèi)外部相關(guān)信息，建立資料庫，完成對(duì)行業(yè)薪酬福利的調(diào)查，為上層決策提供數(shù)據(jù)支持。

　　任職資格：

　　1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，至少兩年以上薪酬管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟練掌握人力資源專業(yè)績(jī)效、薪酬福利等領(lǐng)域；

　　4、掌握薪酬設(shè)計(jì)方法，了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬福利管理體系設(shè)計(jì)方法和薪酬福利管理流程；

　　5、熟悉薪酬福利保險(xiǎn)等方面的法律法規(guī)；

　　6、為人正直，忠誠守信，工作嚴(yán)謹(jǐn)，保密性強(qiáng)；

　　7、邏輯思維能力強(qiáng)，數(shù)字敏感度好，善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

任職資格主管崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷策略，制定市場(chǎng)渠道推廣方案，達(dá)成相關(guān)目標(biāo)；

　　2. 挖掘、建立、維護(hù)公司所需資源、合作伙伴。并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)涉及市場(chǎng)活動(dòng)的各種外部關(guān)系，包括管理以及進(jìn)度的推進(jìn)，建立公司的`市場(chǎng)運(yùn)作體質(zhì)；

　　3. 與客戶談判并達(dá)成合作，制定個(gè)性化活動(dòng)方案并且執(zhí)行；

　　4. 充分挖掘自身潛力，關(guān)注教育產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)信息，對(duì)公司提出參考意見，并樹立企業(yè)形象

　　任職要求：

　　1. 本科以上學(xué)歷，至少有兩年以上市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)；

　　2. 有教育產(chǎn)業(yè)方面市場(chǎng)營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)和資源的優(yōu)先；

　　3. 具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、抗壓能力，能按時(shí)完成工作任務(wù)；

　　4. 建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，并能獨(dú)立面對(duì)客戶跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)；

　　5. 具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問題及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

　　6. 海歸或英語口語流利者優(yōu)先。

任職資格主管崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、組織公司新產(chǎn)品的研究試制工作及現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)工作。

　　2、主持公司產(chǎn)品性能分析、技術(shù)可行性研究與評(píng)定工作。

　　3、組織制定產(chǎn)品工藝方案、編制工藝文件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、建立健全公司的質(zhì)量保證體系，組織落實(shí)公司產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作。

　　5、組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。

　　6、組織公司質(zhì)量事故的.分析及處理工作。

　　7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出。

　　9、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職資格主管崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的人員管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

　　2. 負(fù)責(zé)本地研發(fā)產(chǎn)品的'優(yōu)化與改進(jìn)；

　　3. 本地技術(shù)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)指導(dǎo)工作；

　　4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)與其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)，并提出解決方案。

　　任職資格：

　　1. 計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2. 熟悉web編程，有使用java語言進(jìn)行web開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，熟悉html，javascript；

　　3. 熟悉jsp，servlet，java bean，jdbc，ibatise，struts2，spring開發(fā)，熟悉j2ee規(guī)范，熟悉各種常用設(shè)計(jì)模式；

　　4. 熟悉mysql/oracle中任一種數(shù)據(jù)庫；

　　5. 熟悉linux系統(tǒng)者優(yōu)先考慮；

　　6. 有互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮

任職資格主管崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、對(duì)公司生產(chǎn)管理負(fù)全面責(zé)任。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的'運(yùn)行。

　　3、隨時(shí)掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

　　4、組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)、管理工廠維護(hù)部門對(duì)工廠基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)，保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能夠正常生產(chǎn)，設(shè)備處于良好狀態(tài)。

　　6、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。

　　7、綜合平衡年度生產(chǎn)任務(wù)，制定下達(dá)月度生產(chǎn)計(jì)劃，做到均衡生產(chǎn)。

任職資格主管崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1、日常會(huì)計(jì)憑證、原始單據(jù)的審核；保證日常賬務(wù)的'及時(shí)性和準(zhǔn)確性；

　　2、使用財(cái)務(wù)軟件，每月按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表，提供財(cái)務(wù)分析；

　　3、辦理本部門與銀行、稅務(wù)的相關(guān)事宜；

　　4、負(fù)責(zé)核算管理、財(cái)務(wù)報(bào)稅、成本分析等相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1. 會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

　　2. 2年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，精通稅法，實(shí)務(wù)操作熟練，能運(yùn)用各類財(cái)務(wù)軟件；

　　3. 責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的學(xué)習(xí)能力和財(cái)務(wù)分析能力；

　　4. 有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

　　5. 持會(huì)計(jì)上崗證，具初以上職稱者優(yōu)先。

任職資格主管崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、對(duì)公司生產(chǎn)管理負(fù)全面責(zé)任。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的運(yùn)行。

　　3、隨時(shí)掌握生產(chǎn)過程中的`質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

　　4、組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等。

　　6、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。

　　7、綜合平衡年度生產(chǎn)任務(wù)，制定下達(dá)月度生產(chǎn)計(jì)劃，做到均衡生產(chǎn)。

任職資格主管崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)工作制度、各服務(wù)受理流程的建立、實(shí)施、檢查和改進(jìn)；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工是否能按時(shí)按質(zhì)完成、工作方法、服務(wù)流程是否正確進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)；

　　3、負(fù)責(zé)組織業(yè)主對(duì)服務(wù)意見的收集與服務(wù)滿意率的征求、統(tǒng)計(jì)、分析和回復(fù)工作；

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)、運(yùn)行費(fèi)、車輛停放費(fèi)等繳費(fèi)情況的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析和回復(fù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)處理和消除業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)業(yè)主意見的`處理和消除工作已經(jīng)超出本身的職權(quán)范圍時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告；

　　6、負(fù)責(zé)保持與對(duì)物業(yè)服務(wù)有意見住戶的溝通，建立書面的業(yè)主單元號(hào)清單、意見內(nèi)容、處理進(jìn)程、欠費(fèi)情況等信息，并負(fù)責(zé)隨時(shí)更新這些內(nèi)容；

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)所管區(qū)域所有突發(fā)事件中和事后的跟進(jìn)服務(wù)，并親自赴現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主保持溝通，處理職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)，當(dāng)事態(tài)比較嚴(yán)重時(shí)應(yīng)當(dāng)向經(jīng)理報(bào)告并協(xié)助經(jīng)理處理事務(wù)。