網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)1
職責(zé):
1、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略和目標(biāo)編制自己的銷售計(jì)劃;
2、合理利用客戶資源,維護(hù)新老客戶關(guān)系,努力提高招生質(zhì)量和業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、按照公司計(jì)劃和程序開展市場(chǎng)推廣活動(dòng);
4、建立客戶資料卡和檔案,以便更好的服務(wù)客戶,產(chǎn)生業(yè)績(jī);
5、協(xié)助學(xué)員完成學(xué)業(yè)任務(wù)、學(xué)籍證明等在學(xué)期間的管理工作;
6、收集學(xué)員反饋意見,為公司產(chǎn)品升級(jí),系統(tǒng)升級(jí)提供參考;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;
2、性格開朗,人品良好,溝通能力強(qiáng);
3、對(duì)工作敢于自我挑戰(zhàn),有毅力、有激情,服從能力強(qiáng)。
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1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、了解網(wǎng)絡(luò)銷售,有信心和良好的學(xué)習(xí)能力;
3、完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo);
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
6、有較強(qiáng)的溝通能力。
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1根據(jù)年度、月度銷售計(jì)劃(包括精品、保險(xiǎn)銷售),完成銷售目標(biāo);
2負(fù)責(zé)邀約客戶,進(jìn)行客戶管理(進(jìn)店、試駕、成交);
3按照檢查標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行展車的管理及展廳日常維護(hù);
4負(fù)責(zé)填寫《車輛銷售單》,簽訂《銷售合同》;
5負(fù)責(zé)銷售后的三日回訪,解決一般客戶投訴;
6提升銷售滿意度,負(fù)責(zé)銷售滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成。
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1、負(fù)責(zé)線上各類分銷平臺(tái)的客戶開發(fā)、招商工作,維護(hù)分銷商關(guān)系并對(duì)分銷渠道進(jìn)行管理與監(jiān)督;
2、制定各平臺(tái)不同階段的分銷規(guī)劃,確保分銷流程的流暢和規(guī)范的運(yùn)作;
3、定期對(duì)分銷商的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)提出改善措施,推動(dòng)分銷商目標(biāo)的達(dá)成;
4、實(shí)時(shí)分析市場(chǎng)需求,不斷調(diào)整優(yōu)化各分銷商銷售及促銷方案策略;
5、定期撰寫各平臺(tái)銷售情況和客戶反饋的周報(bào)、月報(bào)工作。制定詳細(xì)工作計(jì)劃和業(yè)績(jī)目標(biāo);
6、收集市場(chǎng)信息,了解行業(yè)和相關(guān)品牌的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議;
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1.積極負(fù)責(zé)客戶的跟進(jìn)、簽約(以網(wǎng)絡(luò)為主,電話為輔),執(zhí)行并完成公司的年度銷售計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司營(yíng)銷體系內(nèi)的.新客戶,鼓勵(lì)利用自媒體等渠道開發(fā)新客戶,積極維護(hù)已簽約客戶;
3.負(fù)責(zé)為客戶提供上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)政策的解答(或政策文件的提供);
4.負(fù)責(zé)收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見;
5.公司CRM等系統(tǒng)客戶信息的錄入、反饋
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣與網(wǎng)絡(luò)銷售工作;
2、按照公司的銷售策略和計(jì)劃制定個(gè)人的銷售計(jì)劃;
3、積極推進(jìn)銷售計(jì)劃的實(shí)施,完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo);
4、與客戶建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)掌握、分析市場(chǎng)及客戶信息;
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一、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布
1、搜集整理所有網(wǎng)絡(luò)渠道資料。
2、制定網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布計(jì)劃;
3、撰寫網(wǎng)絡(luò)發(fā)布軟文、新聞、短信息等,并按計(jì)劃進(jìn)行發(fā)布
4、跟進(jìn)、處理發(fā)布信息的反饋情況。
二、客戶信息收集
利用網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)站點(diǎn)等搜集購車意向客戶信息,并進(jìn)行級(jí)別分類。
三、促成成交
1、根據(jù)不同級(jí)別、不同類型的客戶指定不同的話術(shù)進(jìn)行電話邀約到店;
2、按銷售流程對(duì)邀約到店客戶進(jìn)行接待、洽談、成交、交車。
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【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)管理線上社群,了解用戶需求并及時(shí)運(yùn)營(yíng)維護(hù),增加用戶粘性;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)用戶正確使用APP,根據(jù)學(xué)習(xí)效率數(shù)據(jù)給與學(xué)習(xí)上的指導(dǎo),解答用戶問題;
3、負(fù)責(zé)配合轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)售后服務(wù),完成團(tuán)隊(duì)協(xié)作和每月運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)管理核心社群,營(yíng)造社群氛圍,激勵(lì)用戶產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)UGC;
5、負(fù)責(zé)收集用戶反饋,為運(yùn)營(yíng)效果、產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生;
2、英語又語發(fā)音良好,可進(jìn)行流利的溝通;
3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;
4、具備較強(qiáng)的目標(biāo)感、責(zé)任心和服務(wù)、運(yùn)營(yíng)意識(shí),為人積極主動(dòng)、勤奮;
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線上業(yè)務(wù)開發(fā)
2、PS編輯,優(yōu)化關(guān)鍵字,提高曝光及排名
3、回復(fù)詢盤,跟進(jìn)客戶
4、了解和搜集同行產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,進(jìn)行市場(chǎng)和客戶分析
5、與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn)
任職資格
1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工經(jīng)驗(yàn)
2、一年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有開關(guān)電源銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先
3、性格開朗,具有團(tuán)隊(duì)合作精神
4、事業(yè)心強(qiáng),積極上進(jìn),具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)
5、謙遜,努力,對(duì)業(yè)務(wù)工作有濃厚的業(yè)興趣者
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職責(zé):
1、學(xué)習(xí)國(guó)藥準(zhǔn)字OTC減肥產(chǎn)品,熟練利用電話或其他聊天工具解答客戶咨詢提問;
2、結(jié)合客戶需求,提供專業(yè)服務(wù),確定客戶意向。
3、維護(hù)客戶關(guān)系,反饋客戶需求,并跟進(jìn)老客戶;
4、推廣公司產(chǎn)品與銷售政策,及時(shí)溝通客戶,反饋市場(chǎng)信息;
任職要求:
1、只要你肯努力,有上進(jìn)心,熱愛銷售行業(yè)。
2、學(xué)歷無限,專業(yè)不限,年齡要求18-35歲,男女均可,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
3、較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
5、有保健品/化妝品行業(yè)電銷、微商或經(jīng)驗(yàn)有健康意識(shí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)11
1、銷售人員職位,完成工作要求,獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、公司在各行各業(yè)有豐富的客戶資源,提供給員工,不需要見客戶
3、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并促成訂單成交;
4、了解和發(fā)掘客戶需求,介紹公司業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和特色;
5、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的新老客戶開發(fā)與維護(hù),完成銷售任務(wù);
2、利用公司提供的資源以及自我開發(fā)的資源,及時(shí)準(zhǔn)確了解客戶信息,把握客戶需求,提供解決方案;
3、跟進(jìn)和維護(hù)潛在客戶,提高銷售效率,實(shí)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)到銷售產(chǎn)能的轉(zhuǎn)化;
4、開展與客戶的商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)合作、訂單簽訂、合同回款等工作事項(xiàng);
5、維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,建議長(zhǎng)期共贏的合作關(guān)系;
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)13
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
2、有較強(qiáng)的溝通能力
3、工作態(tài)度要端正 學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)
4、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
5、通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)14
1、影商城平臺(tái)管理工作,店鋪的日常維護(hù),回答并解決顧客問題從而促成商品交易;
2、利用影商城平臺(tái)及其他方式,增加吸粉量。
3、小臺(tái)賬分類管理并維護(hù)客戶,向客戶推送產(chǎn)品,加強(qiáng)互動(dòng)聯(lián)系,增強(qiáng)客戶黏度;
4、分析客戶畫像,幫助客戶尋找滿意的款式并促成交易;
5、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)15
1、公司提供有意向的優(yōu)質(zhì)客戶資源,無需外出,無需自己尋找客戶資源。
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通,了解客戶需求,邀約客戶。
3、負(fù)責(zé)公司招商工作,邀約客戶來考察項(xiàng)目;
4、負(fù)責(zé)加盟熱線的接聽與疑問解答,并對(duì)有意向客戶做詳細(xì)記錄;
5、定期回訪,與老客戶保持溝通.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
6、協(xié)助經(jīng)理完成客戶簽約工作;
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