WISH運營專員崗位職責

　　在現實社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的WISH運營專員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

WISH運營專員崗位職責1

　　職責：

　　1協助運營主任制定市場定位、成本預算及商家組合規劃方案；

　　2搜集市場資訊、競爭對手最新動態等方面信息，為項目決策提供支持；

　　3協助園區全方位營銷策劃實施，維護項目形象；

　　4負責接待有關租賃事宜的客戶；

　　5維護企業客戶關系，聽取客戶訴求，協同物業部、企劃部為企業客戶提供全方位園區服務。

　　6審核各項目物業的客戶事務：包括洽談、簽約、辦理轉租、續租、更名及錄入商業系統等事宜；

　　7完成領導交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　學歷：統招本科及以上學歷；

　　經驗：具備商業地產運作招商或商業管理公司相關工作經驗；

　　技能：有一定的方案撰寫技能及活動執行技能；可以及時掌握商業地產市場動態，具有敏銳的市場洞察力、判斷力；具有一定的客戶維系技巧。

　　能力：較好的溝通協調能力，較強的市場洞察、計劃組織及執行能力；

　　語言：普通話、粵語流利。

WISH運營專員崗位職責2

　　1、負責H5游戲的整體運營，保證ROI和流水目標的達成。

　　2、負責統籌H5游戲運營的各個職能模塊的工作，協調內外部資源，達成游戲上線后各個階段的新增、留存、收入目標；

　　3、負責游戲的體驗、數據等方面優化，跟蹤游戲運營數據，并根據數據分析、總結和改進運營策略；

　　4、關注移動游戲行業海外市場動態和趨勢，對市場及競品保持關注，定期進行數據分析及發行策略研究。

WISH運營專員崗位職責3

　　職責：

　　1、負責商家管理，審核入駐商家的相關信息；熟悉電子商務流程（天貓、京東、一號店、亞馬遜等），良好的策劃推廣能力和項目執行能力，對電子商務有深入的了解；

　　2、負責公司現有渠道的建設，維護，更新，管理，及時反饋渠道商信息；

　　3、負責渠道規劃、拓展、渠道招商以及渠道商的管理工作，具備渠道開發和市場拓展能力；

　　4、負責代理商引進、洽談、簽訂合同等一系列流程；

　　5、熟悉網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；

　　6、根據公司得業務發展計劃和安排，積極開展市場調研，積累代理商資源，搜索目標客戶信息，不斷拓展新的代理商，不斷的優化和升級代理商資源；7、根據招商計劃，完成部門招商指標；

　　8、協助代理商完成日常店鋪運維工作。

　　任職資格：

　　1、對互聯網有強烈興趣，并對電子商務充滿熱情，邏輯性較強；專科以上學歷，對各大電商平臺有一定了解，至少2年以上大型電商平臺網站運營相關經驗者優先；2、較強的商務談判能力和臨時應變能力，能獨立完成公司的招商任務，熱愛銷售工作；

　　3、熟悉招商運營流程，掌握市場營銷方面知識，熟練運用招商技巧和策略、熟練使用自動化辦公軟件；

　　4、較強的觀察力、應變能力、溝通能力、耐壓力；

　　5、具備較強的組織協調及溝通交際能力，具有很強的執行力以及拓展精神以及學習能力；

　　6、具有銷售管理經驗，對渠道運作、市場銷售有較強理解者尤佳。

WISH運營專員崗位職責4

　　1、通過制定和跟進計劃，負責游戲的對接和日常運營工作，為營收目標負責；

　　2、跟蹤游戲開服及活動效果進行分析，輸出數據分析報告，為游戲的正常運營和推廣策略提供建議；

　　3、通過體驗游戲和市場競品分析，提升產品的競爭力；

　　4、獨立解決在運營過程中遇到的問題，并定期向上級匯報工作進度。

WISH運營專員崗位職責5

　　1、根據游戲節點和用戶需求策劃各類線上活動、內容營銷、IAP營銷；

　　2、深入玩家群體，分析玩家屬性及游戲需求，制定版本規劃提升用戶粘性和體驗；

　　3、研究用戶游戲周期內從注冊到成長，進階到衰退，付費到流失的過程和原因，從而更好的制定IAP計劃；

　　4、調研競品營銷方式和產品功能，分析優缺點和目的；

　　5、熟悉谷歌商店上架流程，對于海外游戲推廣有一定的了解。

WISH運營專員崗位職責6

　　1、負責運營的游戲數據整理，做數據分析，做風險評估，做運營優化。

　　2、負責收集、整理、歸檔小游戲市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息數據資料，向部門負責人提交參考建議與方案；

　　3、負責運營部銷售渠道資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　4、負責運營統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對運管動態的質詢；

WISH運營專員崗位職責7

　　職責：

　　1、負責社區公共區域進行線上線下招商推廣工作；

　　2、收集社區商業發展趨勢，并及時反饋；

　　3、拓展新租戶，招募戰略伙伴進行洽談、跟進、簽約等工作；

　　4、根據公司要求舉辦各項活動招募贊助商；

　　5、根據客戶需求制訂多元化合作方案；

　　6、深挖客戶需求，定期策劃線上線下活動，激發用戶參與度，提升業界影響力；

　　7、做好公司上級領導交辦的事項。

　　【任職資格】：

　　1、大專學歷及以上；

　　2、熟悉社區運作、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式；

　　3、有出色的客戶服務意識、較強的業務拓展和人際交往溝通能力，良好的商業談判及執行能力；

　　4、熟悉社區商業規則、敏銳的社區商業觸覺；

　　5、熟悉物業市場營銷推廣、策劃、開拓等工作環境內容，有房地產項目招商、銷售、租賃等相關工作經驗優先；

　　6、有較豐富的物業合作商客戶資源者優先。

WISH運營專員崗位職責8

　　職責：

　　1、負責園區辦公樓租賃出售工作，接待自然來訪客戶，帶看以及了解客戶提出的問題并及時反饋。

　　2、管理和維護客戶關系并開拓新的客戶資源及渠道資源，建立客戶數據庫。

　　3、負責租賃合同、協議的擬定，簽訂及所有簽約流程跟蹤。

　　4、負責入駐企業用戶的維護及后續企業服務；。

　　5、及時了解市場動態、匯總信息資源，定期匯報；

　　6、租賃情況統計，運營數據收集，表格更新，月報制作。

　　7、協助招商部負責人處理日常招商工作。

　　崗位要求：

　　1、25—35歲，高中及以上學歷；

　　2、2年以上園區、辦公樓招商工作經驗；

　　3、口齒清晰、普通話流利，有較強的語言表達能力，善于溝通交流；

　　4、親和力佳、勤奮踏實，具有良好的團隊合作精神；

　　5、對園區有一定的了解及分析，有良好的客戶服務意識；

　　6、有責任心，具備良好的應變能力和抗壓能力。

　　7、對招商運營工作有飽滿的熱情。

WISH運營專員崗位職責9

　　1、管理wish店鋪，對帳號產品進行編輯，優化，站內外推廣；

　　2、分析銷售數據，制定銷售計劃，達成銷售目標；

　　3、關注賬號績效和權重，確保賬號的安全以為維持誠信賣家等級；

　　4、有wish海外倉經驗。

WISH運營專員崗位職責10

　　1、負責在游戲中進行公司平臺游戲宣傳

　　2、接待游戲玩家，處理玩家在游戲中的疑問

　　3、挖掘新玩家，維護和老玩家之間的關系

　　4、熱愛網絡游戲，接觸過市面主流的手機游戲，熟練聊天工具

　　5、反應靈敏、頭腦靈活，善于網絡溝通并與玩家建立良好的感情

　　6、工作積極主動，責任感強，具有良好的團隊協作和溝通能力

WISH運營專員崗位職責11

　　1、負責Wish賬號正常運營，店鋪管理及維護，優化產品頁面，處理訂單并跟進，確保賬號安全并維護賬號；

　　2、負責制定推廣計劃和銷售策略，根據銷售數據、流量分析等提高流量及銷量；

　　3、負責處理客戶問題，避免爭議的發生，保持賬號好評率和良好的信用度；

　　4、及時反饋銷售中存在的.問題，提出合理的意見。

WISH運營專員崗位職責12

　　1、負責wish平臺賬號管理和平臺銷售；

　　2、負責將產品發布到速賣通全球各站點；

　　3、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃；

　　4、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議；

　　5、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　6、定期制定銷售目標，制定相應銷售策略。

WISH運營專員崗位職責13

　　1、負責公司游戲體驗、監控和線上指導，協助解答用戶疑問，保障游戲環境積極向上；

　　2、組織玩家活動、活躍玩家氣氛，與用戶建立良性溝通關系，提升用戶粘性；

　　3、能夠快速熟悉游戲特點以及付費系統，分析挖掘付費潛力；

　　4、維護引導付費用戶，減少付費流失、增加付費用戶的持續性；

　　5、了解最新活動的更新效果，及時反饋活動情況以及收集反饋玩家意見；

WISH運營專員崗位職責14

　　1）主要負責wish平臺的業務開拓，負責賬戶的產品刊登以及郵件處理；

　　2）獨立操作wish鋪銷售，產品信息發布，做好市場信息的收集、分析，掌握市場動態；

　　3）及時更新店鋪產品和庫存，對新產品進行及時的編輯，產品圖片、價格以及寶貝描述的優化，提高產品的曝光度，提升轉化率，促進銷量；

　　4）為客戶提供專業的咨詢，了解和發掘客戶需求，引導客戶順利購買，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　5）領導安排的其他臨時性工作。

WISH運營專員崗位職責15

　　1、招商過程中與客戶進行的一系列的物業推介、看場、談判、回訪、引進等工作，并對客戶提出的意見及建議進行整理、反饋；協調公司內部各個相關部門的關系，確保物業符合客戶需求，達到順利租賃的目的；

　　2、負責與客戶進行租賃合同及附屬條件的談判與合同簽署，并整理合同簽署及備案所需的客戶資料及公司資料，進行合同的備案歸檔，并對合同進行跟蹤執行；

　　3、建立租金收繳臺賬，租金收繳及后續服務等工作；

　　4、收集市場信息，并及時反饋。

WISH運營專員崗位職責16

　　1、制定店鋪方向，產品方向，銷售計劃，運營方案等，完成店鋪銷售目標；

　　2、對個人平臺賬戶的管理及維護，對個人平臺賬號的運營狀況全面負責；

　　3、根據工作需求與公司內部其他部門的溝通與協調；

　　4、參與制定平臺賬戶的營銷策略；

　　5、完成上級安排的其他工作。

WISH運營專員崗位職責17

　　職責：

　　1、根據招商運營制度要求，開展招商運營現場日常工作，確保招商運營品質；

　　2、完善招商運營部管理制度、工作流程和工作標準，并組織實施和監督檢查；

　　3、協助領導定期進行經營分析，達成年度招商、運營指標；

　　4、定期進行市場調研，了解各品牌市場情況，同品牌商品情況；

　　5、負責樓層席位招租、專項招商，調整方案的規劃、執行；

　　6、處理突發事件及客戶投訴，收集和整理商戶及顧客信息；

　　7、對商戶進行各項規章制度的培訓及規范化的管理；

　　8、完成領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業不限；

　　2、具有一定商業購物中心或商業地產招商運營工作經驗者優先；

　　3、具有較強的文字功底及語言表達能力，熟練使用office等辦公軟件；

　　4、具有良好的職業道德和敬業精神，較高的組織、協調及溝通能力。

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