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酒店自我評價（精選17篇）

　　在學習、工作或生活中，我們都不可避免地要寫自我評價，自我評價具有重要的社會功能，它極大地影響人與人之間的交往方式。你寫自我評價時總是無從下筆？下面是小編為大家整理的酒店自我評價，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店自我評價（精選17篇）

　　酒店自我評價 1

　　通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的'英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足，導致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當中。

　　就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學歷的專業(yè)人才。但是，就算擁有高學歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中，一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。

　　酒店自我評價 2

　　在校期間，我系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務(wù)會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀，曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作，英語通過國家四級，英語口語流利，略懂日語、粵語、普通話運用自如。

　　去年下半學期，我曾在XXX五星級酒店客房辦化驗室實習半個月，積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的一員，和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力，做好工作。

　　酒店自我評價 3

　　春去冬來，大學這無比美麗的三年光陰已經(jīng)接近尾聲，漸漸地走到了盡頭。暮然回首。三年學習生涯中的點點滴滴，此刻我感觸良多，好似有無盡的言語想要傾吐，以此來總結(jié)我的大學生活，以此給自己一個公正的評價。

　　現(xiàn)階段，在同學們?yōu)檎夜ぷ鞫γβ德档臅r候，欲把自己作為一件簡單的工具或者商品推銷給社會的時候，我卻并不急與此，我慶幸，我沉思，隨著時光的流失，大學這個埋沒無數(shù)人也成就無數(shù)人的大煉爐，最終除去的是我的一身稚氣，看著鏡子里的我，我驚奇的發(fā)現(xiàn)，我比三年前更顯成熟，穩(wěn)重和老練了。盡管如此，我還認為自己，仍不失當年的率真與豪情，我驕傲依然。

　　我不懊惱，我不后悔。因為在這三年里，我把主要的時間和精力都用在了我的'專業(yè)課學習上，"冰凍三尺非一日之寒”，經(jīng)過三年的知識的積累與沉淀，我打下了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，這不僅僅對書本上的酒店管理的知識的掌握，還包括我親身投入到酒店中的實踐性的活動。尤其是這后者，給了我一個珍貴的機會，讓知識得以應(yīng)用于實踐，讓實踐檢驗書中的真理，讓老師苦口婆心傳授給我的知識得到了質(zhì)的跨越。這一切，從每年的成績單就可以得到合理的詮釋。

　　社會進步，思想自然也不該完全停滯。在學習之余，我會盡力參加有益的社會活動，學著于人交際，學著為人處事，學著臨危不亂，更學著腳踏實地，埋頭苦干的精神，這一切，都會是我一生中的財富，我堅信，這一切書本外獲得的知識將使我終身受用。

　　如果再給我一個上大學的機會，我會更珍惜，讓她更精彩。因為我體會到了大學對人生的重要性，在我離開學校后，我又將開始自己的更精彩的征程！我要努力去拼搏，直到成功！

　　酒店自我評價 4

　　本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學院，旅游與酒店管理專業(yè)。

　　性格活潑開朗、具有很的親和力，善于與人溝通、而且愛廣泛，愛唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累化知識，為實踐做最充分的'準備。每一門課程我都認真對待。

　　因為學的是旅游與酒店管理專業(yè)，所以在管理方面提高的同時學習導游基礎(chǔ)知識和酒店銷售。

　　酒店自我評價 5

　　本人擁有較強的意志力，不懈的學習力、優(yōu)秀敏銳的思維洞察力；愿意也敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)。良好的語言文字表達能力、較好的溝通協(xié)調(diào)能力、卓越的現(xiàn)場細節(jié)管理、勇于開拓創(chuàng)新的工作作風及頗受認同的感召力是我做好管理工作的基礎(chǔ)和保證；不斷進步的管理理念、日臻完善的職業(yè)人素養(yǎng)、最大化個人潛能發(fā)揮的價值觀是我面對更多機遇的準備。

　　18年的酒店職業(yè)生涯，我先后在多家不同體制的'酒店管理公司，接受不同風格的管理模式及經(jīng)營理念的洗禮與熏陶使自己逐步成長為一名德才兼?zhèn)涞膹秃闲唾Y深酒店職業(yè)經(jīng)理人；憑借扎實的五星級酒店基層基本功的鍛煉及在院校學習的豐富的理論知識，在吸取各家管理精華的基礎(chǔ)之上，結(jié)合自身的特點專長融會貫通能夠根據(jù)不同業(yè)態(tài)的酒店性質(zhì)編制針對性很強的酒店管理體系及運作模式。本人在餐飲、房務(wù)、營銷、人事、工程、財務(wù)、營運、集團公司總部管理、酒店戰(zhàn)略研究、酒店市場開發(fā)、酒店項目談判、酒店功能規(guī)劃、酒店籌備、品牌策劃、運作、推廣等方面具有非常豐富的理論與實際工作經(jīng)驗。

　　酒店自我評價 6

　　本人擁有較強的意志力，不懈的學習力、優(yōu)秀敏銳的思維洞察力；愿意也敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)。良好的語言文字表達能力、較好的溝通協(xié)調(diào)能力、卓越的現(xiàn)場細節(jié)管理、勇于開拓創(chuàng)新的工作作風及頗受認同的感召力是我做好管理工作的基礎(chǔ)和保證；不斷進步的管理理念、日臻完善的職業(yè)人素養(yǎng)、化個人潛能發(fā)揮的價值觀是我面對更多機遇的準備。

　　18年的酒店職業(yè)生涯，我先后在多家不同體制的酒店管理公司，接受不同風格的.管理模式及經(jīng)營理念的洗禮與熏陶使自己逐步成長為一名德才兼?zhèn)涞膹秃闲唾Y深酒店職業(yè)經(jīng)理人；憑借扎實的五酒店基層基本功的鍛煉及在院校學習的豐富的理論知識，在吸取各家管理精華的基礎(chǔ)之上，結(jié)合自身的特點專長融會貫通能夠根據(jù)不同業(yè)態(tài)的酒店性質(zhì)編制針對性很強的酒店管理體系及運作模式。本人在餐飲、房務(wù)、營銷、人事、工程、財務(wù)、營運、集團公司總部管理、酒店戰(zhàn)略研究、酒店市場開發(fā)、酒店項目談判、酒店功能規(guī)劃、酒店籌備、品牌策劃、運作、推廣等方面具有非常豐富的理論與實際工作經(jīng)驗。

　　酒店自我評價 7

　　本人從事酒店管理工作多年，在實際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗，有敏銳的洞察力，善于處理人際關(guān)系。性格開朗的我對生命充滿熱忱，因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行，邊做邊學的個性，讓我能緊跟時代的步伐，并及時將理論運用于實踐。

　　本人有良好的學習和領(lǐng)悟能力，并具一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，具有扎實的旅游、酒店管理知識，善于融會貫通，學以致用；興趣廣泛；性格隨和，自信樂觀，熱情開朗，善于與人溝通協(xié)作，有良好的團隊合作精神；社會責任感強，誠實穩(wěn)重，踏實肯干；具有廣泛的適應(yīng)性和發(fā)展?jié)摿ΑＴ诖髮W期間特別注意各方面的'均衡發(fā)展，一直以培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)、提高自己協(xié)調(diào)協(xié)作等各方面的能力為出發(fā)點，積極的參加學校、學生會和各個社團組織的各種活動。通過鍛煉，使自己獲得了很多受益終生的知識和經(jīng)驗。 “有志者，事竟成”是我的信念，在未來的挑戰(zhàn)中，我相信只要努力，懷著自己的信念，堅定不移地向前走，一定會成功。愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻。面對社會的競爭和壓力，我對未來充滿信心。

　　酒店自我評價 8

　　我叫XXX，XX大學酒店管理學院畢業(yè)生。現(xiàn)XX歲，在學校里，我一直認真學習星級酒店的全面經(jīng)營管理已有五年的經(jīng)驗（集餐飲、客房、洗浴、夜總會、KTV、多功能廳等為一體），具有很強的酒店服務(wù)意識和豐富的酒店實踐管理理論，能制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌知名度的推廣進程。

　　全面掌握酒店的經(jīng)營管理、整體策化、開業(yè)籌備、營銷推廣，善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略，熟悉各部門的工作程序、崗位職責和服務(wù)標準，熟悉酒店的財務(wù)核算，能有效地控制成本和費用，具有敏銳的市場洞察力、很強的.組織協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力

　　具有高星級酒店餐飲領(lǐng)域的全面管理能力、協(xié)調(diào)能力、運作能力和創(chuàng)新能力；有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經(jīng)驗；熟悉各類酒店系統(tǒng)管理軟件的運用。對餐飲財務(wù)管理和成本監(jiān)控有較強的工作能力！能根據(jù)企業(yè)的實際情況，統(tǒng)籌制定實用有效的餐飲管理和內(nèi)部控制制度，從而使企業(yè)管理走向制度化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。

　　酒店自我評價 9

　　三年磨一劍，在我短暫的學校生活中，我致力于完善和培養(yǎng)自我的各方面知識水平技能力，為的就是有朝一日，能在這競爭激烈而又殘酷的社會中劈波斬棘，為此我將自己的學校生涯做了一個十分詳細而有針對性的規(guī)劃。首先是我的專業(yè)理論知識，可以說是每樣優(yōu)良，如果胸中墨水不足如何面對今后工作中的難題呢？

　　其次是我的專業(yè)操作技能，酒店是一門軟硬并架的科學，因此我在平時的學習和實操中認真地完成每一項任務(wù)。接著，是我的計算機知識，我已獲得全國計算機軟件技術(shù)證書，再者，作為當代一名學校生，我的外語水平是不值得懷疑的'。最后是我的組織及協(xié)調(diào)能力，經(jīng)過校內(nèi)外活動的多次鍛煉，我相信更可以為公司很好的利用。

　　我的座右銘是：做人低調(diào)，做事高調(diào)。一個公司的發(fā)展并不是因為某個人，而是全體同仁的共同努力。每一個項目和企劃都要群策群力，為了保持團隊的團結(jié)性，每個人都應(yīng)謙虛待人，嚴于律己。我是一個比較外向的人，平常喜歡和周圍的的人打成一片。因為人比較隨和，所以交的朋友較多，路子還算廣。我的服從意識高，吃苦耐勞，但我不是只會點頭，我會在恰當?shù)臅r候向領(lǐng)導提出好的建議，一切我做的只是要讓這個團隊走的更高飛的更高。

　　酒店自我評價 10

　　工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲

　　思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進，愛護酒店的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的.辛酸，然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

　　在學習上，嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　工作上，本人自xx年工作以來，先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓，那時候是學習客房的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　酒店自我評價 11

　　我在工作中也有過失誤，是主管和經(jīng)理們給了我安慰和鼓勵，使我對這份工作，對周圍的環(huán)境和同事越來越喜歡，這個過程很艱辛，但是我挺身走過來了，記得一位年長的長輩告訴我，到了一個新環(huán)境要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我一直銘記于心。

　　實習結(jié)束了，每個同學應(yīng)該都有自己難忘的事情，兩個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地消化一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接真正的就業(yè)。通過這次實習真正學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。所以說，日后酒店需要的管理人才，必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的，而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人，酒店需要的服務(wù)員，必然是很有服務(wù)能力，極其注重細節(jié)的人。

　　經(jīng)過兩年多的學習積累，終于開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業(yè)的學生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。

　　剛到酒店的時候，挺興奮的.，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。

　　前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。

　　酒店自我評價 12

　　酒店管理專業(yè)畢業(yè)，并有3年賓館服務(wù)經(jīng)驗。能耐心的處理客戶的需求，提升客戶對賓館的滿意度。

　　擁有豐富的培訓經(jīng)驗，熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況，對于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解，并且善于策劃大型的酒店活動。

　　熟悉餐飲行業(yè)，對餐廳的管理有一定的經(jīng)驗。良好的服務(wù)意識，能以顧客角度出發(fā)，確保顧客滿意，提高公司口碑。

　　本人對外界接受能力強，比任何事物適應(yīng)較快，動手能力強，交際能力強，比較熱愛自己的.工作，遵守規(guī)章制度，以團隊為主。本人還喜歡唱歌，跳舞，彈琴等文藝項目，熟悉電腦操、聽話、做事效率、有條理、腦子靈活、能承受壓力、為人正直誠懇。

　　在大學三年一直擔任班級的生活委員，多次組織過班級活動，平時認真細心、責任心強、敢于負責，穩(wěn)重、誠信、熱情、充滿活力，具有較強的溝通和表達能力，團對協(xié)作精神強，勇于拼搏，吃苦耐勞，不怕困難。我的生活準則

　　是：認認真真做人，踏踏實實工作。同時愿以抖擻執(zhí)著的精神、積極敬業(yè)的態(tài)度投入工作。

　　酒店自我評價 13

　　我是xx大學酒店管理專業(yè)大四學習，預備畢業(yè)之際，在學校安排下我到xx大酒店為期一個月的實習，實習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個部分進行了學習，這次實習使我收獲頗豐，是我大學四年學習書本知識的一個很好的應(yīng)用機會。

　　首先我到酒店先到客房部學習。在客房部，我向打掃員大姐和客房服務(wù)員學習了如何對客房進行打掃及查房。并向其他工作職員了解了客房部的平常工作規(guī)程。在客房部學習進程中，我學到了酒店內(nèi)最基本的做床、洗手間掃清及簡單的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。

　　其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復雜最辛勞的部分。在這個崗位的學習中，向資深的餐廳服務(wù)員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進一步的了解。

　　最后是總臺。總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方。總臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，因此需要前臺服務(wù)職員對酒店的各個部分都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此段時間里，對酒店客人如何登記進住和退房等的一些基本的前臺平常操縱有了深進的了解并進行了實際操縱。

　　短短的'一個月實習很快就結(jié)束了，在這個工程中終究體會到工作與學習角色的不同的地方，我不但向酒店員工學習了酒店服務(wù)的基本方法和技能，體會到應(yīng)當如何跟客人和同事交換和相處，更被酒店職員的忘我敬業(yè)精神所感動。這不但為我今后的理論學習打下了良好的基礎(chǔ)，也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。

　　酒店自我評價 14

　　我希望能申請正式加入xx酒店，希望能繼續(xù)自己在xx崗位的工作，發(fā)揮自己作為xx崗位員工的職責和能力，為酒店貢獻一份自己的努力。

　　為了方便領(lǐng)導的考核與判斷，我也在此對自己近三個月來的基本情況做一個簡單的自我評價。

　　在試用期的這段時間，我也是一點點在領(lǐng)導以及酒店前輩們的指點和培養(yǎng)下，才逐漸完善了自己的工作，讓自己成為了一名獨當一面的xx員工。

　　一開始的時候，作為一名新人的我剛剛加入xx部門，和其他新人一樣，我還不了解酒店，對與自己的工作、職責、目標等等都十分的迷茫。因此，在學習和培訓的階段里，有一些同事覺得堅持不下來，漸漸的離開了。但我卻認為，既然不明白，那就必須去了解，既然沒做好，就必須去學會做好。在這樣一股蠻勁中，我漸漸體會到了酒店的工作的文化和理念，并開始讓自己向著這方向發(fā)展、進步，一次奠定了我現(xiàn)在的工作基礎(chǔ)。

　　如今的工作上，我已經(jīng)對自己的工作有了明確的了解，也知道作為一名xx員工，自己要做什么，要做到怎樣才能算好。并且，我還在不斷向各位優(yōu)秀的領(lǐng)導同事學習，以求讓自己能將工作完成的更好。

　　此外，在工作方面，我也是從基礎(chǔ)開始學習的。最初，是在領(lǐng)導的要求下說一些做一點。雖然十分死板，但我卻做的十分認真，因此也了解了工作的一些細節(jié)，明白了一些需要靈活的地方。

　　后來，經(jīng)過一定的累積，我在自己的`工作中也越做越好，并在領(lǐng)導的安排下開始負責更多的地方，擔任更多的工作。但我并沒有因此放松自己的要求，反而認為這是一個了解酒店的機會，并在試用期里主動完成工作任務(wù)，請教身邊的優(yōu)秀同事，更加深刻的認識了酒店的標準，在工作中嚴謹負責好自己的職責。

　　轉(zhuǎn)眼，在忙碌的工作中三個月的時間已經(jīng)匆匆過去了。雖然已經(jīng)經(jīng)過了三個月，但我卻感到自己還有許多可以進步和成長的地方。為此，還望領(lǐng)導能批準我的轉(zhuǎn)正，我定會更加努力，發(fā)揮出自己作為xx員工的真正本領(lǐng)。

　　酒店自我評價 15

　　我覺得應(yīng)該從兩方面進行總結(jié)，一是我個人的心得體會，一是作為學生代表的工作總結(jié)。從個人的角度來說，可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學習，我認為本次實習取得了非常大的收獲，讓我從多方面了解了自己與社會、與企業(yè)的需求差距的地方，以及需要保持的地方。同時，在實習期間，我也收獲了很多的人生感性材料，相信在將來的學習工作中可以得以總結(jié)教訓，積累經(jīng)驗。換一個角度來說，我重新修正了自己的定位，把自己的方向?qū)实秸_的目標。我想在走出去工作之前，我還必須加強自己專業(yè)知識以及度過語言關(guān)，爭取自己的社會競爭力有所提升。從集體的角度來說，我向組織承認錯誤，由于我個人的緣故，本次機場酒店的實習沒有做到善始善終，出現(xiàn)了同學的實習報告被遺失、同學的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個小時內(nèi)集體秩序混亂等等情況。在此，我會加強自己相應(yīng)方面能力的提高，吸取教訓，爭取把將來的工作做好。此外，我向組織提出以下建議，請老師提出意見！

　　一、建議我系籌建“旅游管理系實訓處”。在系里組織的學生實習工作取得成績的同時應(yīng)該考慮到長遠發(fā)展，建議從幕后工作開始，為學生實習提供輔助，具體職能請根據(jù)實際情況來定；

　　二、建議加強學生實習前思想教育工作。把學生在實習中容易出現(xiàn)的問題，以及問題的解決方式通過靈活的方式，暢通的渠道傳達到每一個學生；

　　三、建議完善學生代表的組織建設(shè)。要從根本上重視學生代表的作用，既要培養(yǎng)學生的獨立能力，也要加強學生的`集體觀建設(shè)，維護集體的利益。

　　后記：由于偶然的機會我參加了本次的實習工作，雖然我沒有充分的思想準備，但是我在最短的時間里調(diào)整了自己的心態(tài)，在工作中把各項準備工作落實。在本次實習中，我?guī)е鴨栴}去工作，帶著學習的心態(tài)去工作，帶著積極的態(tài)度去工作，圓滿地完成實習，也達到了鍛煉、學習、積累的目的。感謝實習過程中對我伸出過溫暖的雙手的人！

　　酒店自我評價 16

　　一、工作資料

　　第一在過去的一年當中很多事情都是需要一個過程，我相信工作當中必須會有很多很多的問題在等著我，我首選要研究的就是在工作中的那種態(tài)度，我調(diào)整自我的心態(tài)，做好前臺工作，在日常的接待中我用心，禮貌的接待每以為顧客，當然這些都是需要時間，可是我相信自我必須能夠做好，前臺接待工作必須要做到位，我明白做一名優(yōu)秀的前臺接待就必須要對工作負責，抱著進取的心態(tài)，一步步的完成好，接待也是其中之一，我相信這些都是能夠慢慢爭取的，當然在工作生活當中。第二就是學習，學習各種前臺工作技能，禮儀禮節(jié)是一個重點，對于這一點我是十分的重視的，自身的禮儀禮節(jié)都是十分有必要做好的一點，在生活當中也會有更多的事情在等著我們，我進取的學習前臺工作，對于自我沒有接觸到的我總是會很用心的去學習。

　　二、積累經(jīng)驗

　　做一名前臺工作人員，酒店一切自然都需要掌握，我明白這些都是能夠做到更好的，沒有什么事情是不能改變的.，當然在工作當中要做到熟悉酒店的一切，僅有把方方面面都熟悉到位了，才能讓自我更好的為顧客服務(wù)，作為一名前臺工作人員我渴望有更多的經(jīng)驗，一年來的工作讓我慢慢的接觸到了很多，讓我也明白了自我應(yīng)當怎樣去這些事情，當然在往后的生活工作當中這些都是必須要完善的，不管什么工作經(jīng)驗必須是慢慢的積累，我必須會繼續(xù)積累到更多的經(jīng)驗，養(yǎng)成工作好習慣，都說工作經(jīng)驗?zāi)軌蜃屪晕以诠ぷ鳟斨懈禹樌@是有道理的在，經(jīng)過了這一年的前臺工作，我也有了一顆克服苦難的心態(tài)。

　　三、糾正不足

　　作為前臺我覺得自我在工作時間安排上頭，有一點不足，工作當中時間觀念是十分清晰地，我們必須要做好這些，我明白很多事情都是一步步積積累起來的，工作也是這般，我會糾正自我在工作當中欠缺時間觀念的毛病，繼續(xù)為xx酒店努力工作。

　　酒店自我評價 17

　　光陰似箭，一晃X年酒店生活快過去了。工作以來，在單位領(lǐng)導精心培育和教導下，我通過自身不斷努力，無論思想上、學習上還工作上都取得了長足的發(fā)展。

　　思想上，自覺遵守酒店規(guī)章制度，每次堅持參加酒店培訓，積極熱情地投身于學習和工作中，雖有成功也有失敗辛酸，而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到德智體全面發(fā)展對優(yōu)秀工作者的重要性。

　　學習上，嚴格要求自己在專業(yè)知識和技能上的熟練度，端正工作態(tài)度，注重理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識學習外，還注重各方面知識的擴展，廣泛涉獵其他部門、學科知識，從而提高自身一專多能的綜合素質(zhì)。

　　生活上，我注意良好習慣的培養(yǎng)，讓自己的.生活充實并且井井有條，待人熱情大方，誠實守信，為人處事有自己的良好原則，身邊有一群樂觀向上的朋友互相鼓勵。

　　工作上，本人自X年工作以來，在餐飲部、總臺、房務(wù)心等部門先后工作過，不管在哪個部門都嚴格要求自己刻苦鉆研業(yè)務(wù)，憑著堅定的信念為自己的工作順利發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　記得剛進餐廳時，酒店生意爆滿，我剛從母校學習了些理論知識，基本滿足工作現(xiàn)狀的需求，但是我知道遠遠不夠，希望可以盡快掌握服務(wù)行業(yè)各種狀況的解決辦法，每天堅持來酒店學習酒店制度及理論知識，閑暇時間和前輩們學習實際操作，并且?guī)兔ψ鳇c小事情，經(jīng)理也常給我們開會聊聊工作并且會給予工作上的支持、精神上的鼓勵。經(jīng)過較長時間的鍛煉，我也成為了一名合格的服務(wù)者。我的收獲頗豐，本身性格上的一些小缺陷都在工作的磨礪中，變得越來越好。

　　我想說，我工作上取得一點成績與單位領(lǐng)導和同事們無私幫助我是分不開的，我始終堅信一根火柴再亮也只有豆大的光，倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每位客人，感召激勵著同事們和我一起，共同進取、創(chuàng)下美好明天！

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