優秀員工自我評價(合集20篇)
在日常的學習、工作、生活中,我們很多時候都不得不用到自我評價,自我評價是自我診斷、自我調節、自我完善的過程。你知道自我評價怎樣寫才規范嗎?以下是小編幫大家整理的優秀員工自我評價,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優秀員工自我評價1
我是一個很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實,沒有夸張。我具有較強的專業能力,專業知識非常的牢固,年年獲得大連醫科大學優良學分先進個人稱號,并在三甲醫院實習一年,實習期間獲得了老師的一致好評。有很強的英語能力,能進行一般的口語交流。具有較強的'組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動,都得到了同學的好評。
本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神,能迅速的適應各種環境,并融合其中。在實習期間善于把檢驗結果與病人具體病情結合分析;社會責任感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。
我不斷地完善自己,提高自身素質。我在學好專業課與公共課的基礎上,還閱讀了大量的課外書籍,不斷地增加新知識,陶冶情操、開拓視野。不僅如此,我還積極參加社會實踐活動,和各種文體活動,培養了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1。樂觀向上,誠肯自信,有著良好的溝通,協調能力與談判技巧;
2。認真,負責的工作態度,優良的團隊合作精神和組織領導能力;
3。良好的計算機操作能力,熟練應用MS Outlook,Word,Excel,PowerPoint等辦公軟件;
4。能夠適應各種壓力下工作;
5。有5年在跨國外企工作的經驗,3年以上的主管經驗,熟悉建立人事體系,人事制度及組建 和培訓一個專業的人事隊伍。
優秀員工自我評價2
我有幸被評為公司的優秀員工,首先,要感謝**給了我這個舞臺,感謝部門經理與上級領導對我的信任和厚愛,感謝同事的幫助和支持。
自200x年進慕思至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡心盡力的去完成每一次任務,總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。20xx年,我的付出得到了公司的認可,我深感無比的'榮幸,我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報這個平凡的道理。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。
過去的榮譽已成為過去,20xx年才是我們奮發圖強的一年,我們面臨的新的形勢既充滿挑戰,更催人奮進,我將不斷加強個人修養,自學加強學習,努力提高工作水平,揚長避短,發奮工作,力求把工作做好的更好、更扎實,樹立**人的良好形象。
“新年伊始,萬象更新”,在新春佳節之際,請允許我向一年來關心、支持幫助我的各位領導和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意!
優秀員工自我評價3
20xx年是競爭激烈、碩果累累的一年,在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關機關部門的反復檢查、安裝數字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素,致使各項工作都能夠計劃性的順利開展,確保了客房收入的穩定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”,在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下:
一、經營方面:
20xx年客房完成的營業總額為14201917.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元),月平均營業額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項金額為15303.60元),累計住房總數達到了45750間,年度平均房價為306.38元,住房率為89.52%。
根據以上數據,再結合年度分析,客房各項指標較20xx年有所上升,但離酒店下達的營業指標(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領導的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩定,然而客房雜項收入不太穩定,主要因素表現在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一是供客人上網的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應設備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關設備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領用;二是會議白板質量差,不便于保管,一年內更換了幾次,酒店培訓會議比較多,針對培訓型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用;三是面積有限,不便于擺設客人所想的擺法,人數多的會議接不了,人數少的會議又閑費用太高,建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價;四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數來開會;二是沒有音響設備。
酒水方面問題:個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調查了深圳個別酒店客房的酒水情況,作了相應調整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
二、服務、衛生質量方面:
服務質量在零五年里保持比較穩定,對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份,出現此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導,基于這些因素,部門開展了一系列的內務整頓,首先是從老員工的心態入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色,讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發現了問題的另一因素,在于部門員工服務過度和缺乏親情服務,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓,再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現象的惡化,得到了好轉。
衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現辦點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經理抽查”的宗旨,在酒店領導的不斷指導下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早,為了及時的供應前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態之下,而且期間有一段時間內,客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現,部門還是在酒店領導的寬容和信任下,及時進行了相應的調整,將原有的衛生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況,更加提高了團結協作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
三、配套設施設備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關工作安排,其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集,并且加強了與同行的溝通交流,對于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進行了相應的整改,整改項目大致如下:1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹;2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評;3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長了布草的壽命,減少了洗滌費用,和加強了環保;4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發黑、發黃的現象,提高了客房的美觀程度;5、結合深圳市電視收看情況,優先在客房安裝數字電視,并達到數字電視和VOD的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節目;6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(成本在于30.00元內),并且打印感謝函,以答謝客人對本酒店的信任和支持,確保客房的續住率穩步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進行有效的整改;7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護力度。
四、培訓方面:
在零五年里,部門陸續出臺及更新了相關規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛生檔案、應急方案、節能方案等,針對員工工作效率和工作質量,在標準上制定了相關硬型明文規定,如:查房時間、對客服務時間、工作量、衛生標準、清潔時間、清潔標準等等,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進行理論培訓,并且通過部門每月自發出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應的技能大賽,以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工,以留住更多的優秀員工,鼓勵全員爭當部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓又制定了相應的措施,在培訓周期,每周培訓不得超過兩天,每次培訓不得超過兩個小時,以確保員工的'正常休息,不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面:
零五年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據酒店、部門的現實情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫,造成了部門許多追構的物料時常沒有地方存放,加上負責部門倉庫人員的更換,新員工的責任心不強,對物料的掌控能力不好,多次出現了物料短缺,針對此情況,部門實行了部長兼管責任制,把倉庫劃分為一個部長管理,經理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現。
六、人員方面:
部門員工來自五湖四海,其中2/3的員工都是實習生留店的,年齡普遍偏小,為了增強部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次,讓員工體會到家的溫暖。
七、工程方面:
工程維修項目是客房的工作重點之一,客房出租率的持高,使得工程維修進展緩慢,時常出現舊的工程項目還沒有處理過半,新的工程項目又層出不窮,在酒店領導的重視下,客房與工程開展了多次協調會議,以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理,部門內部也制定了關于工程維修方面的相關制度,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目,每半月計劃統計工程維修項目呈報總經理及傳至工程部,由經理計劃性安排工程維修重點項目,員工可自報自查,部長及時檢查督促到位。
針對目前客房存在的問題,現擬定以下工作計劃:
一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協調,做好計劃性控房維護保養和清潔工作,確保客房出租的及時性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經驗,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達的經營指標。
二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關信息,提高個性化、特色化服務,給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協調工作,多召開協調會,由部門負責人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關工作的正常運轉。
四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達到責任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性,使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協調,將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發黑發黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高,協調洗滌公司擬定相關措施,提高洗滌質量,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓,減少報廢率,將可重復修改使用的布草及時聯系洗滌公司或相關單位進行修改使用,附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調查,及時進行相應整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業務,努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報酒店領導審批,完善客房產品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁,以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應的技能比賽,培養部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現的老化情況,多與供貨商進行溝通,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓,多傳授工作經驗,以確保部門思想統一,勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,確保采購物品的質量。實行班組負責管理制,遵循“誰當班,誰負責”、“誰管理,誰負責”的工作原則,規范和細化客房成本,防止各種方式的浪費,配合酒店真正實現五指“無紙”化辦公,培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓力度,確保客房服務質量和衛生質量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓,培養部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉。
十五、房間植物實行周檢查制,每半個月進行相應更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。
十六、加強與PA的溝通協調,加大客房地毯、地板的維護保養工作,由于PA機器過大,許多地板死角無法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購買一臺小型手持打磨機,以便于客房房間地板的維護保養。
十七、基于酒店零五年期間多次停電,另還出現過臺風、暴風雨等現象,將加強對相關應急方案的理論、實操培訓力度,避免突發事件當中的事故出現。
20xx年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰。在此,本人會切實按照酒店領導的指示,號召部門全員團結拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。
這次在汕頭金海灣酒店前臺的實習,是我真正意義上的一次脫離同學,脫離學校的寶貴的實踐活動。不僅是感受頗多,也是受益匪淺啊。
首先,從專業技能方面來說,在師傅的嚴格教導與督促下,從一開始的對工作職責與內容的完全陌生到漸漸認識,到熟悉,從閱讀《前臺服務操作規范》到實際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負責的表現。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽一個電話,對我來說,都是一個新的挑戰。沒有豐富的接待經驗,對業務不熟悉,使自己在實操中明顯有工作效率較低的缺點,操作起來也略顯生硬。
其次,讓我感觸很深的是金海灣的企業文化,各種類型與層次的技能與酒店文化相關知識培訓,讓我看到一個在前進中的企業,不僅是一種激勵制度,也是一個自我提升的機會。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,靈活的分數與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個人表現和發展潛力綁定了,也充分考慮了酒店的開房率與營業狀況。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實習中關注的,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
從另外一個角度來說,金海灣酒店有硬件設施的不足,開業至今已有十幾個年頭,客房已經略顯窄小,設施也有老化現象,雖然有部分客房是經過新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過給客人提供更好的服務還彌補硬件設施的缺陷。再者,通過在前臺的實習,發現員工流動性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現象,可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費,需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工。
通過這次短期的金海灣酒店的前臺實習,使我比較直觀地了解前臺的操作進程,也認識到管理實踐的重要性,為今后的理論學習進一步打下基礎。同時,在實習中,也結識了很多同事和好友。
優秀員工自我評價4
時間過的真快,轉眼年已經過去,迎來了年新的開始。此刻回想我由包裝庫調到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個人的原因出現過兩次大的失誤,心中對公司有一種負罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態甚至好幾天失眠,才出現了工人推錯料而自己不明白的情景,錯把辛硫磷當成高錄加入罐中,倒置生產出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對不起公司的各級領導,也給自己留下了很多遺憾,辜負了廠領導對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發現問題、把握問題、并在第一時間解決問題,不斷地學習提升庫管的經驗增加新人的知識來提高自己的本事,使自己時刻堅持清醒的頭腦,從頭開始轉變觀念堅持踏踏實實做事、認認真真做人,不斷積累工作經驗,僅有這樣才會得心應手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時,也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應當時刻注意和逐步改善的。
1、倉庫計劃
認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時上報采購,定期上報庫存貨物缺損與積壓情景,合理調整、減少新增積壓庫存。充分發揮后備軍的作用
2、材料入庫
物資進庫時,必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物的現象,必須查點物資數量、規格、型號、合格證件等項如發現物資數量、質量、單據等不全時不得辦理入庫手續,檢查不合格的物資一律退回。發貨單的填寫必須正確完整,供應單位名稱應寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。
3、材料出庫
各類材料的發出,必須由車間主任(或指定人員)統一領取,領料員和庫管員都應當對物品的名稱、規格、數量核對正確后方可領取,領取后及時更改電腦數,使賬目準確無誤,牢牢把握每一道關。
4、倉庫管理
倉庫內要堅持清潔衛生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴防失火、爆炸、失盜等事故發生,對保管的.物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進行相應處理,如屬短缺及需要報廢處理時,必須經領導核查批準后才可進行處理不得自行調整,發現物資失少或質量上的問題(如受潮、過期)要如實上報,做好倉庫盤店工作及時結出庫存數。
在新的一年里我將努力學習,增加電腦知識。評價經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計較得失,只期望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份庫管員的職業是我人生很大的財富,我真心地感激那些曾指導和幫忙過我的領導和同事們,多謝您們。
今后我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應那里的環境,要用進取的態度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
優秀員工自我評價5
本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創新;有很強的`組織能力和團隊協作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神,適應能力強,具備良好的組織協調能力,注重團隊精神、愛好閱讀,上網,打羽毛球,旅游。
優秀員工自我評價6
一、上下級配合與理解能力:本人主動擔當,履職盡責。工作中與潘經理密切配合,積極主動完成布置的任務,并虛心聽取領導寶貴意見,及時整改。同時與領導及時溝通了解任務輕重緩急,做到心里有底,針對工作情況及進程及時向領導匯報,避免工作延誤,同時取得自己工作效率的反饋信息。
二、團隊協作:在一個組織或部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要。一年來在與同事的密切合作中避免了諸多遺漏、錯誤,同時與同事一起克服了許多工作、生活中的困難,與同事相互尊重、互幫互助加強溝通,密切配合,互相支持,保證工作不出現紕漏。
三、創新精神與指標:工作中借鑒同事經驗的同時發揮年輕人在軟件方面的優勢,將CAD、OCR識別等工藝插件應用到工作中,大大提高工作效率,減小了人為失誤提高了準確性,同時對材料的`利用率做到很好把控,避免材料浪費。
四、業績與紀律:在一年的時間里,在領導及同時的幫助下,通過自己的努力無論在敬業精神、業務素質還是工作能力都得到進一步提高,并認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職工作。
優秀員工自我評價7
回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現將一年來的工作情景評價如下:
一、加強自身學習,不斷提高業務水平。
在平時的工作中要不斷的學習、不斷的積累,能夠以正確的態度對待領導交給的各項工作任務,熱愛本職工作,有效率利用工作時間認真完成好倉庫的管理工作,愛崗敬業。
二、進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
在物品的.統計方面做到準確統計,及時做好出庫、入庫的記錄工作,按時完成各項報表,定期向領導進行匯報評價。注意倉庫中各種物品的擺放,倉庫要整潔有序,賬面數字清晰準確。不斷加強倉庫的管理工作,異常是倉庫的防火工作,必須要放在工作的首位,每一天都要認真的檢查做到萬無一失。
三、存在的問題。
一年來,本人能夠敬業愛崗,很好的完成了本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,由于自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。
第二,在賬目方面,有時會因為出庫的任務比較緊急,就沒能做到及時的進行出庫、入庫記錄,這一方面必須要提高認識,因為僅有做好了每一天的出庫、入庫的臺賬數據,才能讓月報表中的數量基本準確無誤。
20xx年的工作即將開始,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我相信在領導和同事的幫忙與支持下,在新的一年里必須能把工作做得更好,名副其實地成為一名優秀的倉庫管員。
在今后的工作中,認真提高業務工作水平,為單位發展貢獻自己的力量。加強學習,拓寬知識面。發揚優點,改善不足,拓展思路,求真務實,對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
優秀員工自我評價8
這次,能被評為公司XX年度優秀員工榮譽稱號,我感到十分高興與榮幸,感激公司對我的厚愛與信任,感激領導對我的關愛,感激同事們對我的認可。
加入公司近五年來,我從一個門店的理貨員、店長、盤點員、信息員到今日財務部的一員,整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫忙,在那里我異常感激洪總和陳經理,是他們培養了我,給予我機會和自我發揮的空間!與易站一齊走過了五年多的風風雨雨,品嘗到了工作的辛苦與歡樂,經過不斷的'實踐與提升,我對現有的工作充滿了自信!在工作當中,我都把易站當作自我的家,才把易站的工作當做自我的事業來做,與易站同甘共苦!看到公司不斷的發展壯大,我感到很驕傲和自豪。
這次能夠當選優秀員工,更是對我以后工作的一種鞭策,我更應當嚴格要求自我,把自我的工作做得更好,維護好優秀員工的形象。
成績只能代表過去,新的一年即將來臨,要想趕上經濟大發展的潮流,在金融危機的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發展的理念和要求,就要緊密地團結在公司領導層的周圍,踏踏實實,勤勤懇懇的干好本職工作,為易站的事業做大做強,貢獻出自我的一份綿薄之力。
優秀員工自我評價9
積極進取、工作態度認真、塌實肯干、責任心強、并有很強的團隊合作精神與合作能力、注重工作效率、個性獨立、性格開朗、做事果斷有主見、時間觀念強。且具備優秀的表達能力,具有較好的學習能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識,注意細節,有很好的`心理承受能力。
在工作上,本人吃苦耐勞,有一定的社會實踐工作經驗。責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心,會很努力的完成領導安排的任務工作。
優秀員工自我評價10
光陰似箭,時間就像一葉偏舟載著我駛向理想的彼岸,不管不顧。驀然回首,不得不感嘆時光是如此不經用,畢業以來加入“______公司”已有一年。縱使魯迅先生認為時間的流駛可以洗滌舊跡,而我也覺得時間的流逝同樣也能沉淀夢想。我覺得我這一年的見習生活就如同人生工作狀態的縮影:從興奮到迷惘,再從迷惘到融入其中,其間不乏酸甜苦辣。然而自己也從一個喜歡憧憬未來的“無知青年”蛻變成了一個接受現實的“成熟老人”。我認為一年的實習收獲良多,其中最大的收獲就是心智的成熟。
參加工作以來,我先后被安排到______見習。在公司領導及工人師傅的耐心教導下,我從一個對___業一無所知的人轉變成能夠掌握產品的結構以及工藝流程,還有在生產過程中可能造成質量缺陷的因素。同時,在安全科的見習也讓我知道作為安全環保管理人員要注意哪些方面的問題。現將一年的見習心得總結如下:
一、 端正心態,戒驕戒躁,嚴格要求自己
在我看來,剛走出學校大門的工作經歷是人生中一筆巨大的財富。因為它不僅僅是角色的轉變,更重要的是心態和對自身要求的轉變。在當時那個自由散漫已泛濫成災的大學生活里,很少人能嚴格要求自己,做的很多事都是隨性而為,長期如此,就使人養成散漫的壞習慣。對于我也是如此,這些年自由的大學生活使我養成了一種自覺近乎悲慘的人格,沉默寡言且不談,內心也少有澎湃,對很多事都看得極淡極輕,火花都算不上,更不要說一往情深。有時自我反省,覺得自己似乎老氣橫秋,缺少了那么點朝氣,單調而缺乏激情的生活磨去了自己的棱角,澆滅了自己青春的火焰。但加入___*公司以來,全新的工作環境讓我重新找回了自己,重新思考自己的人生,重新要求自己,每天按時起床、上班,投入緊張而充實的工作中,從此不再空想主義、享樂主義,只在腳踏實地地向前走,雖然走的慢,但我覺得走得穩,心里充滿了一種踏實、厚重的感覺,于平凡的工作中逐漸找到自己的方向。
二、 知識無邊界,于平凡的工作中學習新知識、掌握新技能
我于20xx年7 月旬至9月底被安排到生產車間見習,先后在___部、___部見習,由于我所學的是環境科學專業,很少有機會接觸到與機械有關的知識,甚至不知道何為液壓油缸,更不知道它是用來做什么的`,所以初入車間。感覺自己無所適從。但慶幸的是我身邊有一幫學機械的同事以及有著多年工作經驗的工人師傅。我深深地知道,生產車間是一個企業的前線,同時也關系著整個企業的生產運營狀況,在其中能學到任何地方都學不到的東西,它也能把理論順利應用到實踐的地方。比如,各個型號的產品在生產工藝上存在哪種區別,存在這種區別的原因,而這些區別是我在圖紙上看不出來的,通過在生產車間對實物進行觀摩以及動手操作,這些東西都會自然地進入自己的腦海里。同時在通過自己動手操作的時候,也能清晰地了解在工藝上哪方面的失誤會給產品質量帶來影響,從而能更好地提升產品的質量。記得有一次我在裝配油缸的時候由于缺少一個密封件,差點帶來很大的麻煩,最后在師傅的教導幫助下才予以解決。從此我更加明白“千里之堤,潰于蟻穴”道理,尤其對于企業生產來說,不能放過一絲的失誤。雖然在車間的見習時間只有短短的三個月,但我接觸到了之前都沒有機會接觸的領域,并掌握了一定的機械知識。理論基于實踐,實踐給予我們經驗,車間的實踐讓我受益匪淺。
20xx年10月至今,我被安排到___*見習。科室,相當于一個生產的組織者與管理者。特別是安全環保管理,是一個權小責任大的工作。安全科主要負責公司安全環保方面的日常工作,工作內容比較繁瑣。在___見習的這段時間,在部門領導的耐心指導下我從一個管理者的角度了解了日常管理的細節,也知道了作為一個安環工作人員要盡量做到面面俱到,考慮各種突發情況。我覺得我是幸運的,20xx年我公司的年度安全生產目標就是要通過“安全生產標準化一級企業”認證,同時也要通過“ISO14001環境管理體系”認證。以此為契機,我學到了很多東西,也將學會更多的東西。日常安全環保管理中,通過領導的教導,我掌握了生產現場哪些是安全隱患,可能帶來哪些后果,并如何整改……如此種種,都是書本上所學不到的,只有通過實戰。
一年的見習生活結束了,此時此刻,心里百感交集,感懷時間過得太快,工作卻沒有做到自己理想的狀態,雖然學到很多東西,但也發現工作中很多不足的地方,由于工作性質的錯綜復雜性,加上自己工作經驗的匱乏,有些工作沒有融入其中,對很多東西不知道如何下手。在以后的工作中,我會多問、多看、多動手,有條不紊地融入到工作中去。
寥寥數筆,難以盡情。人生的動力緣于對前方的未知,人生快樂與否在于已知和理想的差距,我知道,人生不乏遺憾,我唯一所能做的就是尋找遺憾與滿足的平衡點。保持一顆平常心在人生的道路上不拋棄,不放棄,認真做事,踏實做人,做那個不起眼的蝸牛。我相信,這個不起眼的蝸牛最終會登上頂峰,讓萬人臣服,因為,它是一步一步走上去的。
優秀員工自我評價11
生活中尊敬家人,養成良好的生活習慣和正派的作風。工作中服從領導安排,做事認真踏實,一步一個腳印的前進此外,對時間觀念十分重視。平時待人友好,與人相處十分融洽。 工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的`組織能力、實際動手能力和團體協作精神,能迅速的適應各種環境,并融合其中。
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時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。優秀員工自我評價優秀員工自我評價。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好評價自我做過的工作,一年到頭,靜下心來評價一年工作中的得失、查找自我的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下評價:
一、加強學習,注重實踐
在日常工作中我認真聽取師傅的經驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構,作用方式。經過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的`認識。
二、評價經驗,提高效率
日常工作中有很多重復的問題出現,如果我們做好日常評價,解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們評價到裝置區儀表冬季需要保溫的具體情景,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表采取措施,取得不錯的效果,儀表運行十分正常。20xx年我將繼續評價經驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團結一致,做好協調
20xx年同事們之間的關系日漸親密,班上一齊協調工作完成任務,下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自我,讓我和同事們的關系更進一步。
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時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年末,回首這一年來,不禁感慨萬千,在這一年中,我在車間主任及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好的完成了自我的本職工作。經過這一年來的學習與工作,各方面的本事都有所提高,沒有辜負大家對我的信任,現將本年度的主要工作情景評價如下:
一、遵守各項規章制度、認真工作、使自我工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自我的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自我要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的.領導下,工藝員的指導下,我帶領本班組和其他同事共同參與并生產了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試,合格率到達100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批GMP主記錄及相關輔助記錄。在生產以上這些批丹參提取液中,我已經熟練掌握了生產工藝流程及設備操作技能。
二、積極配合領導、團結同事、相互學習
尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的教師,往往從別人的身上看到自我的影子,有好的也有壞的,在應對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益匪淺,從做事、到做人;
1、參加生產部組織學習的7S現場管理,經過對“7S管理的學習我深刻地認識到,必須努力提高自身素養,規范自身行為,在平時的工作中,提高禮貌標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,到達7S現場管理要求。
2、組織本班組學習了《GMP藥品生產質量管理規范》及參與修改《崗位SOP》相關知識,同時還參加了《GMP藥品生產質量管理規范》相關知識的考試,經過
學習和考試本班組人員對GMP知識及崗位SOP有了進一步的認識和提高。同時我自我也對GMP知識及、崗位SOP有了更深層次的認識和提高。
三、其他方面
在這一年里,我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環新廠建設奠基儀式以及此刻建造的新制劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領導體恤我們職工工作辛苦,特意組織了春游,在春游中還安排了團體活動,并且在參加團體活動的游戲中取得了很好的成績。
評價一年的工作,雖然有了必須的提高和提高,但在一些方面也存在著不足和需要改善,有些工作做的還不夠完善、不夠完美。期望領導能夠給予外派學習的機會,以便提高個人本身素質及更好的創新。
在以后的工作中,我將努力提高工作質量和效率,進一步提高自身的素質、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的提高。我會帶領本班組做好公司領導和車間主任交給的每一項工作任務,同時對本班組人員加強管理和學習《GMP藥品生產質量管理規范》、潔凈區相關知識及車間相關文件的培訓。
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本人是一家國內企業的倉庫保管員,在這家公司服務了四年,從一個什么都不懂的畢業生到現在四年倉管經驗的“老人”,我感謝公司對我的培養,感謝同事們在工作上對我的.幫助。回想自己的學生生涯,好像就在眼前。以下就是本人的工作的自我評價:
在畢業那年,我以優異的成績畢業,第一份工作就找到了xxx公司倉管的工作,而且和我的專業對口,我感覺自己非常的幸運。在學校我的專業知識扎實,學習成績優異。有較強的組織協調能力、活動策劃能力和公關能力。具有良好的團隊精神,善于與人溝通和協作。倉庫保管員工作的自我評價倉庫保管員工作的自我評價。
對于現代化的倉管工作,基本上是理念管理,操作方面已經非常的成熟,但是作為一個倉管員必須要掌握的操作erp,進銷存等軟件我都下了苦功夫,所以在進公司的時候運用辦公軟件/erp操作,我也遠勝其他競聘的人員。我一直認為自己是一個沉著穩重,性格外向,學習能力強有較強的人,同時了解基礎的市場營銷學和一些經濟方面的知識。
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時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我來友誼新天地已經三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業,進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業知識。還記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,而且工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,慢慢的能夠完成自己崗位的'各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養,經過一段時間的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責任區。
我在這三年期間,為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一轉載自百分網
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,這讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領導和師傅們的關心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,把學到的技術體現在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己,時刻牢記“責任、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創新,不斷提高自我能力,在企業領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優秀的友誼員工。讓我們攜手共創友誼的美好明天。
優秀員工自我評價16
在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足。對于集團及公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行。另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的這一年里,我經歷了兩次工作上的調動,而這兩次調動使我又學到了很多知識,對各方面工作有了更深入的了解和認識,經過這一年來的不斷學習和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上,對待工作認真負責,積極主動,一直盡職盡責地做好本職工作,并能夠服從、協調、配合領導及同事完成各項工作。
在思想上,我追求上進,思想覺悟有了很大的提高。在我從事的'跟單文員工作過程中,感覺到了跟單文員這一職位在公司業務運轉過程中起著銜接與協調的重要作用。作為一名跟單文員,我本著以踏實肯干的工作態度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務。
當然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現過一些失誤,對此我深感愧疚,被評為優秀員工這一榮譽對此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵、一種動力,以此掩蓋來心中的自責。
在未來的工作中,我將以充沛的精力,繼續以踏實肯干的工作態度來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,積累更多的工作經驗,本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發展。
優秀員工自我評價17
一、品德端正,遵紀守法,當月無違反公司的各項
管理
規定和制度。
二、遵守考勤紀律,當月無遲到、早退、請假、曠工。
三、工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,服從安排。
四、熱愛公司,維護公司形象,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,有團隊精神和集體榮譽感。
五、業務(技術)能力強,完全勝任本職工作,能較好地完成或配合同事完成各項工作任務,無較大的工作失誤。
六、當月內無任何被投訴記錄(經查實的)。
七、在上述條件具備的情況下,具備下列條件之一的,可直接參加 季度優秀員工評選:
1、良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,在本職工作崗位上成績突出和在公司連續工作滿一年及以上的(考慮到對公司的忠誠度)。
2、為公司利益不計個人得失,扎根本職工作,銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用。
3、創造性地開展工作,對工作流程和方式方法有系統性的變革,提高工作效率和品質,為公司的`發展戰略、服務細節提出創造性的建議并被公司采納者。
4、為公司做出特殊貢獻者,如因個人行為為公司創造出較好的企業效益或社會效益,或曾避免公司蒙受巨大損失的。
5、受到領導、員工或業主普遍好評的。
優秀員工自我評價18
一、 樣板制作
樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。 樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。 封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的'流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、 日常生產質量的協調
在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、 客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間
四、 協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。 由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。 觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃: 1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。 2、1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。 3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化。 4、。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
優秀員工自我評價19
本人在工作上,做事認真,不馬虎,上級交給的任務積極與謹慎地完成。因為我從來到這個公司,接觸最多和做的最多的主要就是檢測xx、xx之類的含量,這都需要很精確的數值,不光對儀器的精密度要求很高,對人為操作上也要求很高,細小的誤差都會引起結果的`偏差。所以在操作上操作人員要嚴格按照標準操作,減少人為誤差,盡量得到最可靠的結果。
在學習上,通過老員工的幫助和自己在實驗中的動手操作,對實驗室的儀器設備使用正確方法和注意事項有了進一步了解,尤其是xx儀器,本身是一個精密儀器,也是檢測中不可或缺的。在通過觀看高效液相色譜儀的操作說明書,我對其原理、正確使用方法、常見問題和需要注意的情況都有所了解,但還需要繼續去學習。如果在平常工作中儀器出現了問題,要及時想辦法去解決,因為這是學習和了解儀器的很好機會。
在考勤方面,我雖然住在xx附近,離公司比較遠,坐公交到公司要花掉將近兩個小時,但是我很少遲到。
優秀員工自我評價20
我從保護所來到了客服中心,由從事生產崗位轉變為從事營銷崗位,這就是我職業生涯的又一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過這半年的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了客服中心這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這半年有付出,也有收獲,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作自我評價如下:
一、整體工作質量方面:
這半年來,我由對業擴工作的一竅不通,到現場勘查為客戶制定合理供電方案,再到驗收客戶的用電工程,為客戶裝表接電,基本上能夠勝任業擴工作各個方面,整體工作質量完成為良好,未出現較大紕漏,也未發生客戶投訴的行為,但同時也存在較多不足和失誤,如業務能力不強、工作中有失誤、存在馬虎、不嚴謹的情況。
二、營銷系統方面:
截止本月底,共整理臺賬資料25份,處理營銷系統流程 例,參與審圖 ,答復方案 份,以上工作基本做到了準確、及時,未發生流程超期和時間節點不對應的情況。
三、三維立體業擴方面:
三維立體業擴管理模式就是目前業擴工作最為先進的管理模式,與以往業擴管理模式相比較,它的提出解決了業擴工作中許多亟待解決而又難于解決的問題,為更好開展業擴工作指明了方向。目前,在工作中,我基本上能夠按照三維立體業擴管理模式的要求執行,如搭建好“四個平臺”、提升服務“九個節點”等,但也存在一些執行不到位的情況,如尚未完全杜絕客戶“多頭找”的情況, 搭建“四個平臺”的作用未能真正實現“一口對外”。
四、培訓方面:
這半年培訓,我共參加了三次培訓,每次培訓都達到了預期效果,提升了業務能力,也確實體會到了培訓對工作的促進作用。但就從目前中心工作的要求上,我感覺培訓的次數、培訓的深度和廣度還需進一步提高。
五、勞動紀律、服務方面:
全年遵守勞動紀律,未有遲到、早退現象發生,未有上班期間脫崗情況的發生。為客戶提供服務時,基本能按照《供電服務規范》的要求,態度謙和、行為規范,嚴格履行“一次性”告知義務,未有故意刁難客戶的'情況發生。
六、資料上報方面:
在資料上報和提供方面,基本上完成了各項任務,但有時存在工作馬虎、不嚴謹、責任心不強的情況,導致上報資料中有錯誤。今后會堅決杜絕此類情況的發生。
七、對有效管控和考核的建議:
1、提高全員對考核的重視程度,要使全體員工明白即將開展的考核就是一項長期且“動真格”的工作,避免大家形成考核會流于形式及短時間、走過場的錯誤認識,只有全體員工真正重視起來,才能開展好考核工作。
2、考核同時注意總結、改進,由于此考核辦法為首次執行,其中必然存在許多不足及難于實際操作的地方,因此考核辦法實施后,要及時總結,并提出改進辦法,只有不斷完善考核辦法,才能更好的促進考核。
八、中心工作不足和需改進的建議
1、加強新聞報道,中心普遍存在會干不會說的情況,全年完成的工作不少,但對外宣傳的較少,因此有必要加強新聞報道,把中心好的、先進的工作方面及時宣傳出去。
2、對每個用電工程資料要注意平時就力求準確、完善,不要等檢查時,集中加班加點整改,費時費力,且浪費資源。
九、工作總結和工作思路建議:
1、持續提高三維立體業擴管理模式的執行力,目前,中心有三維立體業擴這樣先進的管理模式,理論有了,但在執行上還存在一些問題,比如“四個平臺”中的技術協議審查平臺,從設計院提供技術協議到組織審查,感覺為走過場,未真正起到把好設備準入關的作用。
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