公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)（精選8篇）
在日常生活和工作中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編收集整理的公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)（精選8篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)研究、評(píng)估空調(diào)市場信息，根據(jù)市場需求，調(diào)整市場經(jīng)營策略并指導(dǎo)實(shí)施
2、負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)市場動(dòng)態(tài)、合作伙伴的跟蹤研究
3、每年度“大金空調(diào)”杯全國設(shè)計(jì)師大賽華南區(qū)的參與策劃與組織
4、維護(hù)、開拓與深圳各大裝飾公司間的積極交流與良好合作，提升公司品牌形象，擴(kuò)大市場占用率，為公司營銷活動(dòng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具有一年以上市場/銷售工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有較好的語言表達(dá)能力，思維敏捷，性格開朗，善于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和溝通；
3、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，獨(dú)特的創(chuàng)新和營銷策劃能力，熟悉空調(diào)銷售市場或有裝飾公司從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司制定團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及相關(guān)政策，推動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)發(fā)展，支持團(tuán)經(jīng)直銷目標(biāo)的達(dá)成；
2、組織業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控，保證業(yè)務(wù)品質(zhì)；
3、團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)的后續(xù)服務(wù)開展；
4、根據(jù)市場情況及公司產(chǎn)品政策，策劃、組織和實(shí)施團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)各階段的產(chǎn)品推動(dòng)及企劃方案，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、市場營銷，財(cái)稅等相關(guān)專業(yè)背景；
2、具有五年以上保險(xiǎn)行業(yè)銷售管理、業(yè)務(wù)企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有個(gè)險(xiǎn)經(jīng)代渠道相關(guān)資源者優(yōu)先；
3、吃苦耐勞，樂于付出、喜歡迎接挑戰(zhàn)，能適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)工作氛圍，有志于在此行業(yè)長期發(fā)展；
4、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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崗位職責(zé)：
1、結(jié)合區(qū)域線下移動(dòng)支付市場現(xiàn)狀，制定區(qū)域KA商家的具有針對性的BD策略，并推動(dòng)實(shí)施；
2、整合總部和本地化資源，全面負(fù)責(zé)區(qū)域KA商家的運(yùn)營及管理，協(xié)同合作伙伴幫助區(qū)域內(nèi)商家實(shí)現(xiàn)線下移動(dòng)支付，推動(dòng)區(qū)域KA支付寶份額。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域頭部商戶的日常維護(hù)，確保與客戶的有效溝通，了解客戶的發(fā)展趨勢，份額變化趨勢，收集客戶訴求，解決客戶日常問題。
4、保障KA商戶的業(yè)務(wù)發(fā)展的健康度，保障業(yè)務(wù)目標(biāo)的最大化效率和效果
任職要求：
1、具備較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營思維、數(shù)據(jù)分析能力、拿結(jié)果能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、抗壓能力，有區(qū)域管理或者團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、快消/互聯(lián)網(wǎng)/餐飲行業(yè)背景優(yōu)先，具備渠道管理，KA銷售，市場營銷，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，數(shù)據(jù)分析技能中的一個(gè)或幾個(gè)，聰明樂觀，心態(tài)積極。
3、具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、自驅(qū)力強(qiáng)，聰明樂觀，心態(tài)積極。
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崗位職責(zé)：
1、實(shí)現(xiàn)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在區(qū)域客戶內(nèi)的策略執(zhí)行；
2、對所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的經(jīng)營結(jié)果和客戶滿意度負(fù)責(zé)；
3、根本客戶需求，制訂銷售計(jì)劃，確定銷售政策，設(shè)計(jì)銷售模式；
4、維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域老客戶關(guān)系，開拓區(qū)域內(nèi)新客戶資源；
5、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
任職要求：
1、具備一定的數(shù)據(jù)庫、云計(jì)算基礎(chǔ)知識(shí)，有一定的軟件、服務(wù)類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)，熱愛接觸新鮮事物、用于接受挑戰(zhàn)、踏實(shí)肯干；
2、能夠撰寫銷售文檔，具備對客戶需求的判斷能力；
3、有政府相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、有售前或解決方案經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)，商務(wù)推進(jìn)能力，有很好的抗壓能力。能夠有效地組織和推進(jìn)跨職能，跨團(tuán)隊(duì)的合作項(xiàng)目········
加入獲得：
1、完善的福利（五險(xiǎn)一金，午餐補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、下午茶，team—building等）
2、以人為本、自由開放的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)；
3、共享公司長期發(fā)展的股權(quán)回報(bào)；
4、價(jià)值創(chuàng)造獲得的尊重與成就。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5
一、職位要求：
1、學(xué)歷：全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷。
2、年齡：30周歲以下（日期計(jì)算到XXXX年6月31日）。
3、身體素質(zhì)：身體健康，能適應(yīng)所應(yīng)聘崗位對體能的要求（參考公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)體檢合格）。
4、其他：普通話標(biāo)準(zhǔn)、五官端正、形象氣質(zhì)佳，有較好的溝通能力；有過相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
二、崗位職責(zé)：
1、落實(shí)政企服務(wù)要求，業(yè)務(wù)營銷計(jì)劃，組織開展集團(tuán)客戶營銷服務(wù)活動(dòng)，完成客戶銷售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)政企客戶業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理、產(chǎn)品銷售等工作，協(xié)調(diào)相關(guān)資源滿足客戶需求。
3、開展政企客戶關(guān)系維系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶異動(dòng)，做好異動(dòng)分析和挽留工作。
4、做好所服務(wù)單位的基礎(chǔ)資料的維護(hù)與更新，收集各類市場信息和競爭對手信息，為商機(jī)挖掘、產(chǎn)品營銷、行業(yè)解決方案等奠定基礎(chǔ)。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)業(yè)務(wù)營銷計(jì)劃，開展集團(tuán)客戶營銷活動(dòng)。
2、針對不同集團(tuán)客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化營銷方案，并做好產(chǎn)品組合推介。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等工作，協(xié)調(diào)相關(guān)資源滿足客戶需求。
4、開展集團(tuán)客戶關(guān)系維系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶異動(dòng)，做好異動(dòng)分析和挽留工作。
5、收集各類市場信息及競爭對手動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解集團(tuán)客戶的需求，為商機(jī)挖掘、產(chǎn)品營銷奠定基礎(chǔ)。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)7
客戶經(jīng)理需全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
合格的'客戶經(jīng)理必須具備良好的社會(huì)交際和組織協(xié)調(diào)能力，具有時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代管理意識(shí)，性格上要熱情開朗，有責(zé)任感，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗(yàn)。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù)；
2、開拓全國范圍內(nèi)的客戶，做好市場信息的收集、整理和反饋，提供行業(yè)方案所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息；
3、通過電話/面談拜訪后簽單，完成公司指定銷售目標(biāo)；
4、與團(tuán)隊(duì)成員共享并及時(shí)更新市場信息；
5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務(wù)。
工作內(nèi)容：
（1）訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
（2）細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。
（3）風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。
（4）客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。
（5）客戶分析與評(píng)價(jià)。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。
（6）溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。
（7）談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
（8）業(yè)務(wù)成交：指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)的成交。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)8
職責(zé)描述：
1、參與所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)推動(dòng)并達(dá)成所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)；
2、參與銀保渠道培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)，負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位客戶經(jīng)理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)與輔導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)的售前服務(wù)，包括標(biāo)的查驗(yàn)（包括驗(yàn)車）、核保初審、大項(xiàng)目計(jì)劃服務(wù)書制作和陪同展業(yè)等；
4、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位賠案材料的收取、業(yè)務(wù)咨詢，協(xié)助開展銀保渠道業(yè)務(wù)理賠等售后服務(wù)。
任職要求：
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷（若條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至全日制大專學(xué)歷），保險(xiǎn)、金融、管理及相關(guān)專業(yè)，35歲以下；
2、2年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有一定的銀保渠道銷售或管理經(jīng)驗(yàn)；
3、有親和力，吃苦耐勞，勤奮堅(jiān)韌，有奉獻(xiàn)精神，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的市場和業(yè)務(wù)開拓能力，培訓(xùn)輔導(dǎo)能力、營銷策劃和推動(dòng)能力。
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