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ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé)

時間:2024-08-03 05:46:18 工作職責(zé) 我要投稿

ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé)(通用20篇)

  隨著社會不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編整理的ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé)(通用20篇)

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇1

  1、按照酒店規(guī)定的儀容、儀表、著裝,準(zhǔn)時上、下班。

  2、熟悉并掌握KTV廂房的一切營業(yè)運作。

  3、監(jiān)督檢查服務(wù)員在服務(wù)過程中的作業(yè)程序、服務(wù)態(tài)度、禮貌、禮節(jié)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

  4、在營業(yè)前對本部門的'設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢查、是否符合使用要求。

  5、安排并檢查KTV所在工作崗位的衛(wèi)生用品、用具的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。

  6、會前檢查所屬員工的儀容、儀表、個人衛(wèi)生、上班考勤情況,如有不符及時查明原因。

  7、對所需要維修的設(shè)施、設(shè)備登記在工作交接本上并填好工程維修單。

  8、補(bǔ)充營業(yè)所需的物品、及時填好領(lǐng)料單交經(jīng)理審批,并做好領(lǐng)用、保管登記工作。

  9、安排當(dāng)天各區(qū)域的工作、檢導(dǎo)工作中的錯失及時改正。

  10、配合財務(wù)部、對本部門的物品進(jìn)行盤點登記,報損登記。

  11、了解當(dāng)天的酒水情況、了解訂房情況以便做好統(tǒng)計。

  12、以身作則徹底執(zhí)行飯店各種規(guī)章制度處罰條例。

  13、對新入職員工進(jìn)行入職業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  14、在工作中對員工進(jìn)行評估、獎勤罰懶,做到公平、公正、公開。

  15、愛護(hù)和保養(yǎng)部門資產(chǎn),做到最低費用、最高收入、開源節(jié)流。

  16、與工作相關(guān)連部門保持良好溝通的合作關(guān)系。

  17、化解員工之間的矛盾、處理好員工、同事、客人的關(guān)系了解員工思想狀況。

  18、處理客人簡單投訴、解決不了報告上級處理。

  19、營業(yè)時,做好工作交接記錄,并簽名確認(rèn)。

  20、營業(yè)結(jié)束,檢查水、電、門是否關(guān)閉、上鎖,檢查是否有遺留火種,關(guān)閉好所有電源開關(guān)方可離開。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇2

  1、依照酒店規(guī)定的儀容、儀表著裝,準(zhǔn)時上、下班。

  2、遵守本部門的規(guī)章制度及各項規(guī)定。

  3、準(zhǔn)時參加部門或其它部門舉行的`各種會議和培訓(xùn)。

  4、對新入職的員工進(jìn)行VOD點歌系統(tǒng)的操作和使用的培訓(xùn)。

  5、熟悉本部門的音響設(shè)備、要不斷地增加新歌曲,滿足客人要求。

  6、負(fù)責(zé)DJ房物品的申購并跟蹤所申購的物品是否到位,盤點及記錄好報損數(shù)量。

  7、每日檢查、維護(hù)好DJ房、廂房的音響設(shè)備,保證線路控制開關(guān)與音量開關(guān)完好無損,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時維修,保證營業(yè)需要。

  8、遵守國家和酒店有關(guān)歌廳、舞廳管理規(guī)定,掌握音樂、歌曲、唱碟選擇,設(shè)計制作歌單。

  9、負(fù)責(zé)KTV包房收銀電腦和點單電腦維護(hù)與保養(yǎng)及DJ電腦新歌申購并錄入系統(tǒng)。

  10、每日營業(yè)時間如出現(xiàn)突發(fā)事件,需盡快處理或更換設(shè)備,保證客人在娛樂活動中獲得良好的精神享受。

  11、與本室DJ員一起,搞好DJ室內(nèi)衛(wèi)生,保證室內(nèi)環(huán)境整潔、美觀。

  12、下班前關(guān)閉所有電器電源,及檢查有無遺留火種。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇3

  1、以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項規(guī)章制度;

  2、按時上、下班,并樹立一個模范榜樣;

  3、負(fù)責(zé)每天KTV部員工的工作安排,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

  4、參加公司各項會議活動,充分了解總辦工作安排的'意圖;

  5、主持召開每日部門例會工作,起到公司意見上傳下達(dá)的作用;

  6、監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤;

  7、對表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時的處理;

  8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績表;

  9、關(guān)心員工的業(yè)余生活,了解員工的心態(tài),對出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇4

  1、負(fù)責(zé)公司整個營運現(xiàn)場的營運,現(xiàn)場各部門的日常管理工作。

  2、負(fù)責(zé)營運現(xiàn)場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。

  3、負(fù)責(zé)營運現(xiàn)場各部門的營運工作計劃,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、管理和督導(dǎo)工作。

  4、負(fù)責(zé)針對市場同業(yè)信息進(jìn)行收集、統(tǒng)計、分析,出合理化的建議。

  5、定期主持召開營運干部會議、員工大會,制定周宣達(dá)和例行事項。

  6、合理的安排并掌控班次營運干部、員工的具體狀況,并對公司凝聚力的貫述和要求。

  7、負(fù)責(zé)有效督導(dǎo)營運現(xiàn)場成本的預(yù)算。

  8、制定有效的營銷策劃方案,并部署實施和跟進(jìn)結(jié)果。

  9、定期做好公司固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的盤點工作。

  10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節(jié)流工作。

  11、制定公司營業(yè)目標(biāo),并根據(jù)營業(yè)目標(biāo)達(dá)成率做出總結(jié)改善方案。

  12、對公司各項統(tǒng)計資料的`數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的檢查視察督查工作。

  13、負(fù)責(zé)安排專業(yè)人員對營業(yè)現(xiàn)場的軟件、硬件的設(shè)備維護(hù)檢查、視察、督查的工作。

  14、負(fù)責(zé)各部門進(jìn)貨、銷貨、日常耗品的督核工作。

  15、各項營運問題的收集、調(diào)整、協(xié)調(diào)、解決工作。

  16、負(fù)責(zé)制定營運人員職前和在職人員的教育訓(xùn)練的制定、執(zhí)行、督核工作。

  17、制定并執(zhí)行營運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。

  18、協(xié)助公司董事進(jìn)行對成本管理的壓縮和降低的工作。

  19、負(fù)責(zé)營運、行政、保安、后勤,各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,保證營運現(xiàn)場的通暢。

  20、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)、營運、策劃的制定,在獲得公司董事核準(zhǔn)后的執(zhí)行和督核工作。

  21、對公司營運現(xiàn)場干部的工作進(jìn)行督核和指正,并對情節(jié)嚴(yán)重的客訴進(jìn)行處理和解決。

  22、收集消費者的意見和建議,并根據(jù)建議結(jié)合實際情況作出優(yōu)化的解決方案。

  23、負(fù)責(zé)督核營運現(xiàn)場的服務(wù)品質(zhì)。

  24、對營運現(xiàn)場的人員管理、環(huán)境管理、安全管理、資產(chǎn)管理的全面掌控。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇5

  1.負(fù)責(zé)賓客的迎送工作,充分體現(xiàn)部門的`禮貌服務(wù)精神。

  2.要求有一定的公關(guān)能力,清楚并牢記部門的各項設(shè)施及服務(wù)項目的用途及收費價格,以便賓客咨詢及向客人推銷。

  3.做好帶客服務(wù)程序.

  4.對預(yù)定房和散客做好房間的安排,以免重帶客。

  5.負(fù)責(zé)賓客的結(jié)帳服務(wù)并做好登記.

  6.把好賓客出入關(guān),如發(fā)現(xiàn)客人未付款現(xiàn)象,應(yīng)及時提醒客人和收銀員,防止走單。

  7.負(fù)責(zé)大堂的衛(wèi)生工作。始終保持整潔有序。

  8.嚴(yán)禁向客人索取小費。

  9.做好上級主管安排的其它工作。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇6

  1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運作;

  2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;

  3、傳達(dá)并執(zhí)行總部的工作計劃;

  4、負(fù)責(zé)與總部及其他相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通;

  5、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

  6、負(fù)責(zé)門店各部門工作人員的選拔和考評;

  7、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第下、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的店內(nèi)服務(wù)環(huán)境;

  8、嚴(yán)格控制人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

  9、進(jìn)行嚴(yán)格的庫存管理,保證充足的貨品。

  10、督促門店的營銷策劃活動開展;

  11、保障營運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的.日常管理和維護(hù);

  12、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

  13、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇7

  1、接受ktv經(jīng)理的督導(dǎo),對ktv經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理落實各項工作計劃及制度。

  2、了解下屬的工作態(tài)度和表現(xiàn),掌握員工思想狀態(tài),合理調(diào)配人員的工作崗位,協(xié)助上司工作,盡力提高下屬及自身的從業(yè)水平。

  3、監(jiān)督指導(dǎo)下屬進(jìn)行規(guī)范服務(wù),巡視督促下屬進(jìn)行良好的禮儀禮貌激發(fā)員工主動,親切熱情的服務(wù)。

  4、巡查監(jiān)視營業(yè)動態(tài),處理客人的投訴,解決客人不滿要求隨時與上司聯(lián)系,解決突發(fā)事件。

  5、熟悉掌握并收集客人的消費習(xí)慣,收集各部門份意見建議,以便為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  6、定期制定人員培訓(xùn)計劃,實施培訓(xùn)方案,不斷提高服務(wù)技能技巧。

  7、編制員工出勤、休息、關(guān)心員工的福利及生活。

  8、認(rèn)真落實設(shè)施設(shè)備的正常運作,及時處理保養(yǎng),維修項目,合理使用營業(yè)物料控制損耗。

  9、檢查環(huán)境衛(wèi)生,保持潔凈環(huán)境,檢查下屬的`儀容儀表及個人衛(wèi)生。

  10、協(xié)調(diào)人力帶領(lǐng)屬下發(fā)揮人才能動力,加強(qiáng)思想交流及團(tuán)隊意識。

  11、認(rèn)真完成公司及上級的交待的其它工作任務(wù),做好其它部門之間協(xié)條工作。

  12、善于總結(jié),分析認(rèn)真改進(jìn)服務(wù)工作,創(chuàng)超前服務(wù)定期組織員工討論工作。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇8

  1、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會決議;

  2、負(fù)責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃,制定營銷策略、措施,并安排組織實施;

  3、負(fù)責(zé)安排行政、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督、檢查、管理其工作任務(wù)完成情況;

  4、組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門工作匯報,提出決策性意見;

  5、負(fù)責(zé)上報材料總結(jié)、報告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門,機(jī)構(gòu)的`工作匯報;

  6、負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇9

  1、負(fù)責(zé)前廳部的一切事務(wù),保證前廳部的操作規(guī)范及前廳部運作程序的穩(wěn)定;

  2、制定完善前廳工作制度和程序;

  3、指導(dǎo)監(jiān)督前廳區(qū)域的正常工作;

  4、協(xié)調(diào)與客人的關(guān)系,保證接待規(guī)格和服務(wù)質(zhì)量;

  5、督導(dǎo)店面員工按照接待規(guī)程做好客房預(yù)訂、前廳接待等各項工作;

  6、確保店面的火警,衛(wèi)生及安全程序的`實施;

  8、提交各項經(jīng)營報表;為年預(yù)算和戰(zhàn)略計劃做準(zhǔn)備,并為管理層提供市場信息;

  9、制定店面前廳培訓(xùn)計劃,做好員工培訓(xùn)的組織落實,定期對前廳管理人員做好業(yè)務(wù)評估,實施獎罰制度。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇10

  1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;

  2、按規(guī)定為離店客人辦理結(jié)賬手續(xù);

  3、催收已退未結(jié)的'賬目,將未結(jié)賬目報告給上級領(lǐng)導(dǎo);

  4、處理好退款、付款及賬戶轉(zhuǎn)移;

  5、確保前臺的所有程序都按照公司的賬目標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  6、保持記錄所有包廂的最新賬目。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇11

  1、負(fù)責(zé)做好前臺接待、包廂預(yù)定工作。

  2、負(fù)責(zé)對前臺的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施使用狀況的巡檢工作。

  3、負(fù)責(zé)公司電話登記工作。

  4、負(fù)責(zé)為來訪賓客提供接待工作。

  5、誠信規(guī)矩,具有極強(qiáng)的服務(wù)意識。

  ktv領(lǐng)班的'崗位職責(zé) 篇12

  1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項指標(biāo)。

  2、制定歌城經(jīng)營模式和管理目標(biāo),督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程,制定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀、審核、分析營業(yè)月報表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃完成情況,對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性,并采取相應(yīng)的市場拓展方案,保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

  3、建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議,協(xié)調(diào)各部門之間的.關(guān)系,使歌城有一個高效的工作系統(tǒng)。

  4、健全各項財務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表;檢査分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢査應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款,嚴(yán)格審核報銷單據(jù),指導(dǎo)財務(wù)工作。

  5、隨時巡視各部門工作情況,檢査服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)有關(guān)部門。

  6、加強(qiáng)歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

  7、與外界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立歌城的對外形象。

  8、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培訓(xùn)人才,提高整個歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。

  9、以身作則,關(guān)心員工,獎懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員、T、以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。

  10、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理,決定歌城機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動,負(fù)責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇13

  1、向保安主管負(fù)責(zé)。

  2、完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。

  3、認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄(值勤巡邏時禁止吸煙)。

  4、維持好KTV場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到保安部妥善處理。避免造成壞的'影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂活動。

  5、密切注意門店場內(nèi)動向,防止門店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯,保護(hù)公司和客人生命財產(chǎn)安全。

  6、場內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)定客人,及時搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)大。

  7、當(dāng)天營業(yè)結(jié)束,協(xié)同服務(wù)人員清理場地,檢查有否客人遺留物品,危險品、火種等。

  8、向接崗人員交待清楚崗上情況。

  9、完成上級交派的其他工作。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇14

  1做賬需要按照你的實際業(yè)務(wù)設(shè)置需要的會計科目;

  2根據(jù)發(fā)生的業(yè)務(wù)(收付款的票據(jù))編制記賬憑證;

  3根據(jù)記賬憑證的科目、借貸方向、金額登記明細(xì)賬,計算各個明細(xì)科目的發(fā)生額、余額;

  4根據(jù)賬務(wù)數(shù)據(jù),編制費用分?jǐn)偅惤鹩嬏幔べY計提等等轉(zhuǎn)賬憑證;(歸集成本費用、計算生產(chǎn)成本,銷售成本等)

  5登記明細(xì)賬,計算各個科目的`發(fā)生額、余額;結(jié)轉(zhuǎn)損益科目,計算盈虧。

  6把全部的記賬憑證按科目匯總,編制科目匯總表;

  7根據(jù)科目匯總表登記總賬,計算總賬各個科目的發(fā)生額、余額;

  8總賬與明細(xì)賬核對一致;9按照總賬數(shù)據(jù)和明細(xì)賬數(shù)據(jù),編制會計報表、稅務(wù)申報表、申報、繳稅。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇15

  1、貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)方針、政策和待業(yè)的有關(guān)法規(guī)。

  2、執(zhí)行總公司領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在經(jīng)營管理中具體落實垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理制度,規(guī)定各級管理人員的職權(quán)范圍。

  3、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,結(jié)合酒店、KTV經(jīng)營的實際情況,研究制訂酒店、KTV發(fā)展規(guī)劃,制訂酒店、KTV經(jīng)營目標(biāo),提出酒店、KTV改造、增加服務(wù)項目投資,報總公司批準(zhǔn)后組織實施。

  4、主持制訂并完善酒店、KTV的各項規(guī)章制度,確定酒店、KTV組織機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,建立酒店、KTV內(nèi)部科學(xué)、合理、有效的運行機(jī)制。

  5、制定酒店、KTV人事政策,審批酒店、KTV管理人員的任免決定,制定人力資源開發(fā)計劃,負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店、KTV的培訓(xùn)工作。

  6、審批并簽發(fā)酒店、KTV人事管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生管理、勞動工資分配方案。

  7、研究、制訂酒店、KTV的年度財務(wù)計劃,報總公司審批后負(fù)責(zé)實施。審批各種重要合同。

  8、研究并掌握市場變化和發(fā)展,制訂銷售政策,制訂價格體系。研究確定酒店、KTV公差計劃,提高企業(yè)的社會形象。

  9、貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的`經(jīng)營宗旨,審批各部門的管理制度、崗位職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),確保酒店、KTV標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

  10、搞好企業(yè)文化,激發(fā)廣大員工的積極性,關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作條件,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

  11、負(fù)責(zé)重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯(lián)系。

  12、定期向總公司匯報工作,執(zhí)行總公司的各項決策。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇16

  1、全面負(fù)責(zé)品牌項目的市場推廣工作;

  2、根據(jù)公司的年度經(jīng)營計劃,制定本部門的費用預(yù)算及收入預(yù)算,并負(fù)責(zé)具體實施;

  3、制定項目年度、月度推廣計劃工作;

  4、主持策劃、執(zhí)行項目形象推廣、商品促銷、會員及其他營銷活動;

  5、制定及監(jiān)督市場部工作流程的執(zhí)行;

  6、指導(dǎo)和掌控與廣告代理商或媒體代理商的聯(lián)絡(luò)與談判,并保持良好地合作,提升項目市場形象和知名度;

  7、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)工作報告;

  8、負(fù)責(zé)項目廣告位、促銷場地等相關(guān)收入,完成公司的收入目標(biāo);

  9、負(fù)責(zé)項目宣傳品的設(shè)計制作,有效控制項目市場推廣活動費用;

  10、負(fù)責(zé)全面整合項目,以提高客流量、提高品牌知名度和美譽(yù)度為目標(biāo);

  11、積極協(xié)調(diào)與其它部門共有活動、廣告、供應(yīng)商事宜;

  12、監(jiān)督、管理客戶服務(wù)中心執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并不斷改進(jìn)提高服務(wù)水平;

  14、負(fù)責(zé)市場推廣團(tuán)隊的'培訓(xùn)、管理、監(jiān)督、評估、培養(yǎng)工作;

  15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇17

  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定長期品牌發(fā)展策略和品牌體系建設(shè)規(guī)劃,包括行業(yè)和競爭分析,市場和用戶研究,品牌定位和核心用戶利益點梳理;

  2、全面負(fù)責(zé)公司品牌策劃、設(shè)計、推廣及管理工作,建立和發(fā)展公司的品牌文化,產(chǎn)品文化;

  3、把握公司的品牌定位,公司產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格,依據(jù)市場需求和變化、區(qū)域特性和市場信息進(jìn)行品牌策劃;

  4、結(jié)合產(chǎn)品和運營,制定市場品牌推廣年度計劃和項目方案,涵蓋公關(guān),廣告,活動,互動營銷,渠道推廣,品牌設(shè)計,品牌內(nèi)容營銷,行業(yè)合作,效果營銷等營銷手段,通過策劃、組織并執(zhí)行各類品牌和市場活動,來打造品牌知名度,偏好度并發(fā)展用戶;

  5、制定與實施品牌營銷戰(zhàn)略、策略,地區(qū)覆蓋及推廣計劃、各計劃項目的執(zhí)行總結(jié)及預(yù)算管理,監(jiān)督各計劃項目的實際執(zhí)行情況與效果反饋;

  6、為零售營銷、產(chǎn)品營銷及渠道營銷提供策略支持,配合以傳播及互動資源及創(chuàng)意方案,促成公司營銷的整合;嚴(yán)密關(guān)注行業(yè)動態(tài),跟進(jìn)競爭信息,及時反饋并提供建議;

  7、根據(jù)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,完成對品牌形象的監(jiān)督與管理,建立和維護(hù)與媒體、消費者等公眾的良好關(guān)系,確保品牌形象的.統(tǒng)一傳播;

  8、根據(jù)品牌年度計劃,審核年度廣告、公關(guān)計劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過程和效果;

  9、負(fù)責(zé)各目標(biāo)媒體的篩選與媒體的全面合作推行,完成公司的日常管理和品牌部工作的組織推動工作。

  10、市場項目的KpI設(shè)定、跟蹤、評估與優(yōu)化,負(fù)責(zé)日常市場項目目標(biāo)設(shè)定,分解及品牌推廣效果的統(tǒng)計分析、評估、調(diào)整和優(yōu)化;

  11、負(fù)責(zé)市場團(tuán)隊建設(shè)的計劃,組織,激勵和控制等環(huán)節(jié),設(shè)定、分解和落實市場工作目標(biāo)和計劃,制定有效的組織管理和激勵機(jī)制;培養(yǎng)、輔導(dǎo)、培訓(xùn)市場和渠道團(tuán)隊,提升工作效率。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇18

  1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助制定總體市場推廣戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo);

  2、制定與實施各學(xué)科線價格體系,以及市場戰(zhàn)略、區(qū)域覆蓋策略和推廣計劃,并統(tǒng)籌實施;

  3、負(fù)責(zé)市場推廣活動的預(yù)算管理;

  4、負(fù)責(zé)市場、渠道的開拓,以及渠道的維護(hù);

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇19

  1、負(fù)責(zé)公司的全面財務(wù)會計工作

  2、負(fù)責(zé)對財務(wù)部門各崗位人員的日常管理工作

  3、負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算編制以及月度財務(wù)決算匯總并向管理層匯報

  4、審核公司的原始單據(jù)和辦理日常的.會計業(yè)務(wù)

  5、審核公司的記賬憑證,對外出具公司的月度、年度會計報表

  6、抽查公司庫存現(xiàn)金,銀行存款是否賬實相符

  7、定期組織公司財產(chǎn)清查盤點

  8、負(fù)責(zé)公司稅收籌劃工作

  9、負(fù)責(zé)公司稅收年度審計接待工作

  10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé) 篇20

  1、全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,完成酒店所確定的各項指標(biāo)。

  2、制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價格,如:房價、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進(jìn)度與計劃的完成狀況,并采取對策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

  3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查狀況匯報,并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)政府或酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

  4、健全酒店的財務(wù)制度。閱讀和分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)狀況,督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支狀況、應(yīng)收賬款等。

  5、定期巡視公眾場所及各部門的工作狀況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  6、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

  7、加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的`安全管理工作。

  8、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理的錄用、考核、獎懲、晉升等。

  9、與社會各界人士持續(xù)良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。

  10、關(guān)心國家大事員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和職責(zé)感去完成本職工作。

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