商場項目經理崗位職責
現如今,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的商場項目經理崗位職責,歡迎大家分享。
崗位職責:
1、在公司綜合管理部的指導下,全面主持現場的物業管理服務工作。
2、對公司負責和匯報工作,按時向公司提交工作計劃和小結,聽取業主的意見和要求,并在規定期限內落實執行。
3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。
4、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的`服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決。
5、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和業主匯報。
6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關員工,要求整改。
7、監管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算。
8、統一協調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。
9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。
10、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。
11、負責外部的溝通和聯系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果。
12、其他公司和領導交辦的工作任務。
任職資格:
1、男女不限,容貌端莊,口齒清晰,有親和力;
2、大專或以上學歷,持有物業經理證書或助理物業管理師證書,精通物業法規條例;
3、5年以上大型商場或高端商務樓物業項目經理工作經驗;
4、會自動化辦公,有良好的溝通能力和書面撰寫能力以及帶領團隊的能力;
5、責任心強,為人正直,服務意識強,執行力強。
6、認可金地企業文化。
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