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物業(yè)營(yíng)業(yè)主管職責(zé)

物業(yè)營(yíng)業(yè)主管職責(zé)1

　　1、物業(yè)保潔進(jìn)場(chǎng)前的一切準(zhǔn)備工作，人員、工具的安排。

　　2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查工作

　　3、管理現(xiàn)場(chǎng)保潔人員安排及分工，根據(jù)業(yè)務(wù)情況配置合理清潔用具

　　4、對(duì)接協(xié)調(diào)客戶并滿足客戶需求

　　5、對(duì)各項(xiàng)目地點(diǎn)工具房、倉(cāng)庫(kù)做合理區(qū)域分類和整理

　　6、解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題、客戶投訴等

　　7、對(duì)物業(yè)管理提出新的見(jiàn)解和想法

　　10、定期反饋清潔用品、清潔劑的存量及使用情況

　　11、定期反饋保潔人員情況，包括但不限于薪資、能力、人員意愿

　　12、進(jìn)行服務(wù)及市場(chǎng)的調(diào)研,提供開(kāi)發(fā)新的服務(wù)需求的信息和建議;

物業(yè)營(yíng)業(yè)主管職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的`管理維護(hù)(給排水系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央空調(diào));

　　2、負(fù)責(zé)食堂、宿舍和辦公樓的日常管理安排和秩序維護(hù)工作;

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)安全制度、應(yīng)急預(yù)案編制、人員培訓(xùn)和管理執(zhí)行工作，負(fù)責(zé)物業(yè)安全工作(消防、安全生產(chǎn)、安保、設(shè)施維護(hù))，確保辦公生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)

　　4、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化維護(hù)等日常管理和培訓(xùn)工作;

　　5、負(fù)責(zé)外聯(lián)工作(管委會(huì)、派出所、安監(jiān)、消防、環(huán)保、城管、環(huán)衛(wèi)等);

　　6、負(fù)責(zé)園區(qū)水、電、暖、制冷費(fèi)用的核算收取工作;

　　7、參與辦公樓、宿舍樓等裝修改造工程。

　　8、負(fù)責(zé)工廠物業(yè)管理制度的制定、修訂及執(zhí)行，管理流程梳理和制定等

物業(yè)營(yíng)業(yè)主管職責(zé)3

　　1、承擔(dān)公司租賃經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成，負(fù)責(zé)招商策略、思路與方案的制定、推進(jìn)與實(shí)施，包括：

　　1)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位，確立招商思路和策略;

　　2)制定項(xiàng)目招商方案，確定時(shí)間計(jì)劃以及業(yè)務(wù)流程和過(guò)程管理制度;

　　3)項(xiàng)目的招商推廣方案制定及實(shí)施;

　　4)客戶來(lái)訪接待、選址跟進(jìn)、商務(wù)條件談判以及銷售/租賃合同簽訂;

　　5)客戶進(jìn)場(chǎng)對(duì)接協(xié)調(diào);

　　2、公司招商渠道的搭建及日常維護(hù)。

物業(yè)營(yíng)業(yè)主管職責(zé)4

　　1、統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作，根據(jù)公司的總體規(guī)劃，指定物業(yè)管理部的目標(biāo)管理計(jì)劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;

　　3、及時(shí)檢查各項(xiàng)工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證寫字樓及商業(yè)租戶的正常營(yíng)業(yè);

　　4、負(fù)責(zé)與租戶保持聯(lián)系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務(wù)意見(jiàn)，分析意見(jiàn)，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難;

　　5、處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件，維護(hù)公司利益，確保客戶滿意，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門的工作;

　　6、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目工程前期介入。

物業(yè)營(yíng)業(yè)主管職責(zé)5

　　1全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)的清潔、綠化、保安、消防、公共秩序、車輛、工程維護(hù)等管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的安全計(jì)劃，并組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施;

　　3.負(fù)責(zé)組織安全檢查、訓(xùn)練、演習(xí)、處理各類安全事故;

　　4.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為業(yè)主做好服務(wù)，維護(hù)好與業(yè)主的關(guān)系。

物業(yè)營(yíng)業(yè)主管職責(zé)6

　　1.物業(yè)主管在經(jīng)理指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。

　　2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向經(jīng)理匯報(bào)。

　　3.執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，如《業(yè)主公約》、《住戶手冊(cè)》、《裝修手冊(cè)》等規(guī)定，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

　　4.負(fù)責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作計(jì)劃，并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項(xiàng)。

　　5.不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見(jiàn)。

　　6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7.跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　8.定期向經(jīng)理匯報(bào)管理處工作情況。

　　9.完成經(jīng)理臨時(shí)安排的其它工作。