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人力資源工作總結

時間:2021-04-05 16:59:41 人力資源 我要投稿

關于人力資源工作總結模板集合5篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的人力資源工作總結5篇,歡迎閱讀與收藏。

關于人力資源工作總結模板集合5篇

人力資源工作總結 篇1

  市政務公開辦:xx年,我局政務公開工作按照市委、市政府政務公開工作要求,緊密結合人事編制工作實際,堅持實事求是、服務群眾、方便群眾,便于民主監(jiān)督和民主管理的原則,大力推進政務公開,使我局政務公開工作步入日常化、制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進各項工作的順利開展。

  現(xiàn)將我局今年第三季度政務公開工作小結如下:

  一、加強人事編制政策宣傳,擴寬政務公開渠道一是豐富網(wǎng)站內容,推進政務公開。

  第3季度“xx人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條,轉載網(wǎng)絡信息80條。

  二是豐富政府信息公開內容,推進政府信息公開。

  第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,其中計劃總結13條、工作動態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。

  三是加強信息報送,推進政務公開。

  按照信息報送要求,今年第3季度,積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機關工委機關信息、市紀委紀檢監(jiān)察信息累計近100條,及時對人事編制工作動態(tài)、人事編制工作政策進行宣傳,并按照進度完成了相關部門下達了信息目標任務。

  四是加強向新聞媒體信息報送。

  及時向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。五是開展網(wǎng)絡互動欄目咨詢回復。加強對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復,第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,辦結12件,有1件正在辦理中。

  二、加強制度建設,推動政務公開工作有序進行為適應新形勢下人事編制工作的需要,扎實推進xx省政務公開工作四項制度,我局進一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責任追究制度》等制度,嚴格執(zhí)行《瀘州市人事局計算機網(wǎng)絡與信息安全保密管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡管理暫行辦法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務管理規(guī)章制度》等工作制度,使政務公開工作規(guī)范有序進行。并緊密結合機關行政效能建設,堅持掛牌上崗、去向留言、首問責任制等,進一步轉變機關工作作風,提高行政效能,廣泛接受社會的監(jiān)督,進一步推進政務公開。

人力資源工作總結 篇2

  市分行成立以來,本著“勤奮、踏實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,各項業(yè)務都取得了很大發(fā)展。20*年是**銀行大發(fā)展的成效之年,本年工作中,在區(qū)分行人力資源部的部署,及市分行的領導下,我部門積極投身于分行隊伍建設,努力深化人事制度改革,完善薪酬激勵機制,大力開展員工培訓教育,力求提高員工隊伍素質。為配合市分行關于認真做好年終工作的通知,總結發(fā)展經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題,肯定成績,找出不足,提高辦事效率,結合我部實際情況,對20xx年全年工作做如下總結:發(fā)展中取得的成績:

  一、 結合現(xiàn)狀,優(yōu)化人力資源配置

  當前市分行從業(yè)人員結構、管理、崗位現(xiàn)狀:

  1、截止到20xx年*月*日,xx市分行全部在冊從業(yè)人員264人,各類人員的數(shù)量及占比分別為:合同用工a類162人,占全部從業(yè)人員的61.36%;合同用工b類27人,占全部從業(yè)人員的10.22%;勞務用工75人,占全部從業(yè)人員的28.40%。 2、10月份全行合同用工(包括合同用工a、b類)共189人,合同簽訂人數(shù)為189人,合同簽訂率為100%;勞務工共75人,派遣率為100%。全行從業(yè)人員參保率為100%。

  3、全行管理人員84人,占全部從業(yè)人員的31.81%;專業(yè)人員共有49人,占全部從業(yè)人員的18.56%,其中信貸員32人,占全行從業(yè)人員的專業(yè)崗位的11.83%,占專業(yè)崗位的65.31%;綜合業(yè)務人員共有131人,占全部從業(yè)人員的49.65%。

  適時了解我行的結構布局、崗位配置、管理情況,是不斷修繕我行人事制度,合理分配我行崗位人員,推進我行的業(yè)務發(fā)展的人事管理保障。在20xx年的勞動資源管理中,我部門及時對上崗從業(yè)人員辦理了相關規(guī)定所涉及的各類保險,參保人員占比100%,企業(yè)員工繳納保險符合相關要求;在崗位配置上,為縮短管理層次,加大管理半徑,我部門為配合市分行隊伍建設,對各類業(yè)務、安保等管理環(huán)節(jié)做了相應的人員配置調整:從目前分行領導序列人員的數(shù)量來看,可以覆蓋目前分行各項管理工作;從目前分行管理序列人員的數(shù)量來看,基本能夠保證分行向更為遠大的目標邁進。勞務用工數(shù)量上符合區(qū)分行的相關規(guī)定要求。

  二、結合實際,認真做好培訓工作

  當前我行員工素質、崗位培訓情況:

  1、員工素質:我行大專及以上學歷人數(shù)216人,約占全行人數(shù)的81.37%,其中財經(jīng)相關專業(yè)人數(shù)94人,占大專及以上學歷人數(shù)的35.61%;初級(含)以上職稱人數(shù)131人,占全行在職人數(shù)的49.62%。

  2、教育培訓:截止20xx年*月,參加公司、信貸業(yè)務培訓人數(shù)196人,占全行人數(shù)的79.24%。近期又有5名員工通過信貸培訓,獲得信貸上崗資格。持有銀行、基金、會計從業(yè)資格的人員約占柜員人員的60%。

  今年以來,為盡快轉變員工觀念,適應我行向現(xiàn)代化商業(yè)銀行轉型的步伐,我部門本著加大人員培訓力度改革力度,變人事部門為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、合理使用人才的綜合勞資管理部門的理念,努力成為市分行長遠發(fā)展的“造血”部門。應對企業(yè)發(fā)展趨勢、員工培訓需求等方面,我部門采取了多種方式的調查,在區(qū)分行人力資源部的培訓部署下,制定適合本行發(fā)展的長期培訓規(guī)劃,今年培訓內容涵蓋面廣、知識新、視角寬,以不斷提高員工的素質為宗旨,使員工能夠緊跟時代發(fā)展的步伐,深刻理解并自覺向我行發(fā)展的戰(zhàn)略目標靠攏。另一方面,金融產品的日益復雜化需要員工不斷更新和強化操作技能,我部門人員加班加點,對員工進行了多次操作技能的實時培訓。同時,為符合銀行業(yè)協(xié)會對金融從業(yè)人員的上崗資格認證要求,我部門結合實際,對未取得資格證書的人員及時進行了考前培訓。

  三、薪酬改革,完善制定績效考核機制

  當前我行薪酬制度下的宏觀情況:

  專業(yè)崗位的薪酬已與我行發(fā)展初級階段中計劃經(jīng)濟管理相分離,逐步改被動攬儲向主動運用資本的角度發(fā)展。臨柜人員的績效也將柜員的個人利益與企業(yè)發(fā)展逐步結合,提高了員工的主觀能動性。

  20xx年,我部門逐步深化績效考核制度,將個人績效考核與組織績效考核有機結合,根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。按照員工崗位職責,考核工作業(yè)績,確定其績效工資;在員工中推行結構合理、管理良好的績效付酬制度,采取按崗定酬、按任務定酬、按業(yè)績定酬等多樣化的分配方式,體現(xiàn)重業(yè)績,向優(yōu)秀人才、高科技人才、關鍵崗位和一線操作者傾斜的原則;努力實現(xiàn)福利分配方式的多元化,除貨幣、實物形式之外,向無形的形式,如對優(yōu)秀員工提供培訓、進修的機會;樹立陽光支行、陽光部門的優(yōu)秀典范;倡導支行網(wǎng)點評選服務之星等方式,建立健全的激勵機制,使銀行的薪酬和待遇對外具有競爭力,達到穩(wěn)定現(xiàn)有人才隊伍的功效。通過崗位價值評估,突出不同崗位之間的責任與貢獻,合理拉開薪酬差距,努力實現(xiàn)真正的內部公平。

  四、完善考核,制定員工考核辦法

  為適應現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭要求,提高分行人力資源管理水平,提升分行員工服務質量和工作效率,充分調動員工工作的積極性和創(chuàng)造性,根據(jù)《中國xx銀行xx分行勞務工管理辦法》(寧郵銀發(fā)【20xx】431號)及《中國xx銀行xx分行員工管理辦法》(寧郵銀發(fā)【20xx】432號)中相關規(guī)定,經(jīng)xx市市分行黨委研究指導,我部門結合本行實際,對全體操作類、專業(yè)類崗位員工實行年度考核。員工管理以崗位為基礎,實行崗位資格認證,規(guī)定員工上崗的基本條件,并定量地要求營銷業(yè)績,將員工日常考評工作下放至各級支行、部門按月綜合打分,由市分行人力資源部員于年末擇期組織進行年度考核。包括營銷業(yè)績、勤務態(tài)度、熟練業(yè)務以及服務質量等項目。

  20xx年,我部門逐步推行全員競爭上崗的做法,實現(xiàn)人力資源的合理配置。通過員工填寫考核信息表,支行、部門綜合審查,年度人力資源部考試等程序,遵循公開、平等、競爭的原則。對上崗資格認證合規(guī),營銷業(yè)績突出,考核成績優(yōu)秀的員工,適當給予獎勵、頒發(fā)證書,在年末評先時優(yōu)先考慮,同時作為續(xù)聘、薪酬分配、晉升、聘用工選聘等的重要參考依據(jù)。努力做到人盡其才,充分調動員工的積極性。

  五、紅化思想,積極建設黨員隊伍

  在分行黨委的領導下,我部門繼續(xù)加強職業(yè)道德教育和業(yè)務知識學習,努力協(xié)助行領導舉辦民主生活會,從轉變觀念入手,學習新政策,提倡新思想,加強法規(guī)、政策知識的學習和教育,積極開展批評和自我批評,讓黨員同志在交流中學習,在評議中進步,發(fā)揮行內黨員帶頭作用,體現(xiàn)黨員先進性。

  工作中存在的不足:

  一、當前我行員工崗位配置方面依然存在問題。在操作類崗位中,我行與現(xiàn)代商業(yè)銀行的柜員崗位配置尚存在差距。綜合業(yè)務人員過多,分工不夠明確。大雜燴的綜合業(yè)務管理比較困難,授權機制存在漏洞;兼職現(xiàn)象嚴重,人防能力較為薄弱;差別較弱的用工制度使我行在渠道管理層、市場營銷層、操作層等使用同一種管理方法,在一定程度上可以說是人力資源的閑置浪費;缺乏對員工崗位配置的合理規(guī)劃和相應的跟蹤制度,較少考慮員工個人對崗位配置的意愿,使崗位配置有一定的主觀性;部門、單位人員配置不甚合理導致各崗位忙閑不均。

  二、在考核機制方面依然不夠科學。考核標準不夠明確,缺少針對不同崗位、不同層次的崗位說明書,從而使考核結果未能全面、真實地反映員工的工作實績。業(yè)績考核片面強調了吸收存款的比重,相對忽視了資金效益率、資金成本率等方面的因素,不利于銀行長遠的發(fā)展;人事考評透明度不高,對考核結果的相關解釋和反饋機制不夠健全,考核的教育激勵作用較弱。

  三、培訓機制還不夠健全。人才培養(yǎng)過多倚重于學歷的教育,專業(yè)與實踐存在著一定程度的脫節(jié);在培訓的規(guī)劃方面缺乏整體和長遠的把握,針對某一方面的熱點問題應急性地組織一

  些專題培訓,雖然解決了當前存在的問題,但在知識的連貫性和系統(tǒng)性上稍顯不足;對員工素質培訓和潛能開發(fā)培訓相對較少,對中、高層次的培訓和專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育力度顯得不夠;培訓內容在實際工作中的應用考查不足,沒有采用成本效益分析方法去評估培訓效果,較少開展培訓后的跟蹤調查,缺乏培訓的.反饋機制。

  今后的工作規(guī)劃:

  一、為適應市分行改革發(fā)展需要,發(fā)揮支行在業(yè)務發(fā)展中的積極作用,建立有效的激勵機制,優(yōu)化資源配置,推動支行綜合實力的增強和提升,促進各項業(yè)務快速穩(wěn)健發(fā)展,我部嚴格按照區(qū)分行《xx銀行xx分行各級支行績效分類管理辦法》文件要求,依據(jù)現(xiàn)有資源的配置情況,綜合考慮支行的規(guī)模、效益、人員等因素,對各級支行績效實行分類管理。并結合我行實際情況及業(yè)務部門制定的業(yè)務發(fā)展實施方案,廣泛聽取基層單位對績效工資分配的建議,深化績效機制的改革。

  二、為促進市分行專業(yè)崗位的穩(wěn)健發(fā)展,調動信貸、公司從業(yè)人員的積極性,防范貸款風險,做好公司業(yè)務,認真執(zhí)行區(qū)分行《xx銀行xx分行小額貸款業(yè)務績效考核辦法》文件要求,本著考核指標公正、考核過程公開、透明的原則,充分調動信貸、公司業(yè)務從業(yè)人員的積極性,促進業(yè)務穩(wěn)步健康發(fā)展。

  三、為了進一步強化工作責任,改進工作作風,提高工作效率,規(guī)范服務行為,切實提高支行的服務質量和機關工作作風,深入開展“陽光行動”競賽評比活動,樹立支行、部門學習典范。

  四、為大力推進我行員工隊伍整體綜合素質的提升,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)人員儲備培訓,廣泛倡導“培訓是員工最大福利”的理念,創(chuàng)新培訓方式,加大培訓力度,充分利用各種資源,為企業(yè)跨越式發(fā)展做好強有力的培訓支撐。不斷提升高管人員的政策水平及綜合素質,市分行定期對高管人員組織風險管控、財務基礎知識、公司業(yè)務、信貸業(yè)務、營銷業(yè)務、綜合管理等相關知識的培訓班;根據(jù)我行經(jīng)營生產實際,重點抓好基礎技能培訓和崗位技能培訓,由各單位的內訓師根據(jù)崗位特點,分別對個人、公司業(yè)務的從業(yè)人員進行業(yè)務知識、崗位技能和服務禮儀方面的培訓;加快我行理財、保險等從業(yè)人員的隊伍建設,開展理財業(yè)務、保險業(yè)務、個人網(wǎng)銀、信用卡、服務規(guī)范等方面進一步系統(tǒng)化的培訓,加快我行的理財業(yè)務以及我行的新業(yè)務的發(fā)展,提升窗口業(yè)務能力和業(yè)務質量;提高我行員工的服務質量,舉辦柜面人員服務禮儀知識培訓班,努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質服務的同時,體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。

  五、認真貫徹執(zhí)行黨和國家及上級主管部門有關勞動工資方面的方針、政策、法規(guī)和制度,并結合本行實際情況認真實施。加強工資基金管理,按規(guī)定使用、控制和管理工資計劃,及時與上級部門溝通交流工資計劃執(zhí)行過程中存在的問題。立足重點放在黨員隊伍建設上,倡導“愛崗敬業(yè),愛行如家”的積極思想,不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進全行業(yè)務經(jīng)營加快發(fā)展。

  20xx年我部在履行工作職責、完善內部管理、員工教育培訓等方面上做了工作,取得了一定的成績,也還存在著不足。在今后工作中,我們將主動加強研究和探索,以與時俱進的時代精神,全面推進人事工作的開展,積極為我行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。

人力資源工作總結 篇3

各位領導、各位同仁:

  大家好!

  20xx年度匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。

  我部門的工作是以20xx年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結如下:

  一、公司人力資源管理體系的建立和完善:

  1、公司組織架構的完善及人員編制的確定:

  人力資源部于20xx年年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

  2、公司管理制度體系的建立:

  我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。

  3、人事管理體系的確立:

  人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

  ①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領導的大力支持下于20xx年7月起成功地實施了新的薪酬制度。

  ②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進一步調整和完善過程中,20xx年將正式付諸實施。

  ③重新修訂了《員工手冊》。

  二、公司人員招聘工作:

  20xx年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。

  在20xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

  公司在20xx年共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達到118人。

  三、員工的培訓工作:

  公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是20xx年3月30日公司現(xiàn)有基礎管理制度的培訓;一次是20xx年7月18日組織學習余思維教授關于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。

  四、日常人事管理工作:

  我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

  總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。

  當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:

  1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;

  2、在各部門的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;

  3、招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;

  4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

  綜上所述,20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

  下面我談以下我部門20xx年的工作思路:

  首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進公司規(guī)范管理工作;

  其次,有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進引導員工成長;

  再次,落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓,曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現(xiàn)在我們很快就要搬進新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色:

  一、公司員工內部培訓:

  1、組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;

  2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業(yè)務部門對新入職員工進行基礎的業(yè)務知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門進行實習;依據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務知識培訓。

  二、請專業(yè)的管理培訓機構來公司為員工進行統(tǒng)一培訓:

  1、員工綜合素質培訓:人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;

  2、管理技能培訓:人力資源部將于20xx年組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;并且聘請專業(yè)的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓。

  3、業(yè)務技能培訓:業(yè)務技能培訓由相關部門申請進行。采用公司定期內部培訓和聘專業(yè)教師兩種方式進行,內容以物流知識培訓為主。

  三、選送公司員工外出考察、培訓:在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學習;在公司經(jīng)營運轉正常的情況下,人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

  總之,20xx年這一年,是我本人加強學習的一年,也是我?guī)ьI全體員工不斷學習、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開20xx年總結大會時,我們的員工都已經(jīng)有了長足的進步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務、物流業(yè)務熱火朝天,財源滾滾!

  最后,祝大家身體健康,羊年大吉!

人力資源工作總結 篇4

  進社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結了,估計也是最長的一篇工作總結,下面的工作總結將從幾部分展開。

  一、 工作總結

  為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解,我就對每項活動進行一個很簡短的描述。

  <一>本年度的工作

  1. 新老交接大會

  每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式,但不像會長大會那樣官方,是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動。活動整體氛圍很不錯,大家最后都玩的很開心。現(xiàn)場布置很出彩。

  不足:

  (1)時間控制不到位:由于之前對時間的把握不充分,導致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時間過長,對后面的環(huán)節(jié)產生了一定影響,以后要注意對時間的把握。

  (2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個環(huán)節(jié),使送禮物時間過長有些無聊,下一屆應該針對送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。

  2. 十校研討會

  十校研討會是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問題和研究社聯(lián)社團發(fā)展,而集合大學城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。

  優(yōu)點:

  (1)會議提出了一些有建設性的意見,值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。

  (2)會議中后段討論氣氛非常熱烈。

  (3)會后整理會議記錄,保留會議精華內容。

  缺點:

  (1)場地的問題糾結了很久,險些找不到場地,以后場地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準備。

  (2)在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應想好對策,找到調動氣氛的方法。

  (3)會議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯誤,以后要更加細心謹慎,對于時間等容易出錯的地方要多次核對。

  3. 加分

  對社聯(lián)及社團人員進行工作加分。

  加分是每學期剛一到的第一天就要開始,時間非常緊迫,如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些,或者在上一學期評優(yōu)過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。

  4. 招新

  這個就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結。由于招新的總結比較多,優(yōu)點就不說了。

  缺點:

  (1)物資預計不夠:此次物資預計過少,在派發(fā)時出現(xiàn)嚴重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。

  (2)有丟東西的現(xiàn)象,應看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負責看管。

  (3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>

  (4)掃樓樓條等文本類東西印錯,大家在做這類工作時一定要仔細認真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯誤,要事先檢查好,不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。

  (5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。

  (6)掃樓有時是三大組織各自安排,有的是寫上安排,如果是自己掃自己的,那么我們要事先分好組,事實告訴我們到了現(xiàn)場才分根本來不及~~~

  (7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。

  (8)面試物資準備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。

  (9)雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實,雖然這次秋招有了一個好的開使,但顯然還是培訓的不夠,以后在這方面我們要多加強一下,多查一些資料,學習一下。

  5. hr系列培訓

  hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓,讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時也學習一些公關禮儀及技術。

  (1)現(xiàn)在的hr系列培訓范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團代表都是應付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下工夫,要吸引聽眾興趣。

  (2)公關禮儀培訓和新聞視頻技術的培訓可以考慮請一些專業(yè)人士來講解,增加講座的專業(yè)性。

  (3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當聽眾,學習一下不同的知識。

  6. 社團換屆

  這個就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個問題確實不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。

  再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時間久了各社團就會習慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會引發(fā)很多的問題。

人力資源工作總結 篇5

  銀行人力資源上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標任務。 主要做了以下工作:

  一、 認真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度

  為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。

  一是對全行科級干部進行了調整。20xx年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上,市分行黨委對全行科級干部進行了調整,調整涉及全部16個支行,10個市分行內設機構,42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調整交流,進一步優(yōu)化各行領導班子結構,使班子整體合力得到明顯提高。

  二是面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為20xx年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。

  三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點公開招聘了17名市直網(wǎng)點會計主管,在此基礎上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。

  二、不斷完善,切實做好勞資工作

  勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。

  一、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行20xx年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期。考核項目為各項存款、經(jīng)營收入、清收和到期貸款收回率等四項,權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機關部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級干部績效工資計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。

  二是調整了離退休人員養(yǎng)老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調整的人員為20xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)〕1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整,從20xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。

  三是審批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行20xx-20xx年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,20xx年度9名新提拔職務的科級干部的職務晉升工資,并補發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。

  三、 合理規(guī)化,機構改革有序進行

  為促使我行經(jīng)營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結合我行實際,對現(xiàn)有機構繼續(xù)加大了改革力度。

  一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點。上半年,在上級行還未下達撤并網(wǎng)點計劃的情況下,根據(jù)我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網(wǎng)點。

  二是擬增設市分行內設機構。根據(jù)上級行的有關要求和我行業(yè)務發(fā)展的實際需要,經(jīng)研究,我行擬設立國際業(yè)務部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。

  三是順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續(xù),正式掛牌營業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國農業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發(fā)電廠培訓中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,達到了農總行關于基層營業(yè)機構翻牌的標準,將該分理處升格為中國農業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機構隸屬關系和管理方式不變,機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內設機構。

  四是認真組織全市農行網(wǎng)點效益測評工作。基層網(wǎng)點效益測評是我行組織機構實行科學化管理的一項基礎性工作,是今后我行機構調整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級行要求,組織了以人力資源部牽頭,計劃財務、科技、個人業(yè)務等部門相互配合的測評工作組,并成立了以行長為組長的網(wǎng)點測評領導小組。通過近一個多月的精心組織測評,最終全市農行87個參評網(wǎng)點測評結果為:A+類1個、A-類1個、B類16個、C+類24個、C類12個、C-類16個。

  四、 扎實穩(wěn)健,黨建工作不斷推進

  為使我行的黨建工作充滿生機和活力,我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”

  的教育上,不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進全行業(yè)務經(jīng)營加快發(fā)展。

  一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農行共設黨支部89個,通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個,占總數(shù)的54%,達標支部41個,占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達標支部。

  二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對全市農行23名優(yōu)秀共產黨員示范崗人員進行了通報表彰,并從黨費獎勵每人500元。對全市黨員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動起到了

  較好的促進作用。

  三是《黨員學習手冊》(第二冊)如期出版。20xx年,我部繼續(xù)在內容和形式等方面充實,力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強他們履行共產黨員責任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學習手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。

  四是做好了保持共產黨員先進性教育的調查準備工作。根據(jù)農銀贛黨發(fā)[20xx]31號、32號文件精神和相關要求,我行黨委把開展保持共產黨員先進性教育活動準備工作列入重要議事日程,并進行了認真細致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學習、深刻領會文件精神,明確準備工作的目的意義、主要內容,確保先進性教育活動各項準備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,黨委委員、紀委書記汪根友同志任副組長的“中國農業(yè)銀行九江市分行保持共產黨員先進性教育活動領導小組”,下設辦公室。

  五是認真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關文件精神,為配合農行系統(tǒng)開展共產黨員先進性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀念中國共產黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費,對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補助,同時對建國前老黨員一并進行慰問。經(jīng)摸底調查,全市農行共統(tǒng)計生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。

  五、 結合實際,教育培訓工作有新進展

  繼續(xù)落實好總、省分行培訓工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營發(fā)展這一目標,不斷提高廣大員工的綜合素質,逐步構建全行員工終身教育培訓體系。

  一是實現(xiàn)了多媒體教學。為提高老師授課水平和學員的學習效果,市行黨委決定,在培訓中心教室增設投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學設備,另繼去年改造部分學員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學條件和生活環(huán)境大有改善。

  二是認真制定培訓計劃。年初,我部向機關各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個部室,根據(jù)目前工作的實際情況,辦一期應知應會培訓班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了**年的培訓計劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務培訓班和規(guī)范化服務培訓班兩期,為提高教學質量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務部劉

  劍同志來我行授課,大家反映不錯。

  三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時組織有關業(yè)務人員及時參加了省分行干校以上的學習班學習。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已有16人次參加。

  六、掌握政策,及時做好職稱評聘工作

  由于從01年起,總行就一直未組織過初、中級技術職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復雜,我部認真按照文件要求,嚴格按程序操作,做到了認真細致和規(guī)范,確保了該項工作順利開展。

  一是完成了中級技術職稱的報批和聘任工作。經(jīng)過初步摸底、材料審核、組織推薦和報省行審批、崗位聘任等程序,分二批共聘任了中級專業(yè)技術資格人員44名(第一批35名、第二批9名),其中:經(jīng)濟師34名,會計師5名,政工師1名,技師4名。

  二是完成了初級技術職稱的審批和聘任工作。共聘任了初級專業(yè)技術資格人員102名,其中:助理經(jīng)濟師55名,助理會計師44名,經(jīng)濟員1名,會計員2名。

  七、嚴格要求,自覺做好各項日常工作

  上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日常基礎工作:

  在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費進行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農行老同志活動經(jīng)費問題,市行專門下發(fā)了農銀九發(fā)《20xx》53號文件,就當前老干部工作有關事項進行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。

  在勞動合同管理方面,及時對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。

  在機構管理方面,4月份,對全市農行各級機構共103個單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進行了年檢,并對需變更事項及時辦理了變更手續(xù)。

  在養(yǎng)老統(tǒng)籌方面,一是健全了全行員工基本養(yǎng)老保險個人臺帳和補充養(yǎng)老保險臺帳,做到統(tǒng)籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至20xx年6月末,我行共繳納基本養(yǎng)老保險基金29574百元,繳納補充養(yǎng)老保險基金14294百元。二是建立補充養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)。年初,按要求將全市農行20xx位員工的補充養(yǎng)老信息輸入微機管理,從而使補充養(yǎng)老保險統(tǒng)計工作更加規(guī)范化、科學化。三是完成了全行20xx年調整養(yǎng)老保險繳費基數(shù)和繳費比例工作。

  在自律監(jiān)管方面,于4月26-28日組織了兩個檢查小組,對各支行的干部選拔與任免、勞動工資管理、黨建工作等內容,逐一進行認真檢查和督導。這次檢查總體情況良好,針對個別行的少數(shù)問題,我們下發(fā)了整改意見書,限期整改,

  總之,上半年我部在履行工作職責、完善內部管理、干部選拔與調配、員工教育培訓等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務經(jīng)營服務等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強研究和探索,以與時俱進的時代精神,全面推進人事工作的開展,積極為我行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。

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