關于銷售部文員崗位的職責

　　主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：

　　1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　3. 負責經理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的`整潔衛(wèi)生，定期進行打掃。

　　4. 做好各項部門會議紀要。

　　5. 負責部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6. 負責部門傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

　　10. 做好部門費用支出、流水帳登記。

　　11. 制作每月各項報表，并分發(fā)到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網絡公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應工資表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。

　　15. 負責各個網絡公司的預訂、價格房間的調整工作。

　　16. 管理辦公室各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　17. 接受其他臨時工作。

　　18. 作為部門的質檢員，對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。

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