網絡評測管理工作職責范文
1.根據集團公司和省公司工作規范,圍繞省公司網絡發展整體要求,研究網絡質量檢查報告并評價全省各分公司網絡運行情況,提出改進建議,驗證各分公司改進措施,保證全省精品網絡質量穩定和提高。
2.根據國家信息產業政策和省公司重要工作部署,圍繞省公司網絡發展整體要求以及市場競爭重點,執行既定的作業項目,研究原始數據,完成分析報告,全面、及時、客觀、準確地反映全省本網及競爭對手網絡質量信息。
3.根據國家信息產業政策和省公司業務發展規劃,按照增值業務和信息化業務檢查規則,執行既定的檢查項目,分析原始數據,完成評測報告,反映客戶感知,針對發現的`問題提出處理建議和改進措施,保證業務推廣。
4.根據國家通信建設法律法規,圍繞全省網絡質量提升的具體目標,處理好網絡監測工作的改善與成本投入之間的關系,完成階段性網絡質量提升建議,指導提升進程,對比前后效果,保證全省網絡質量提升實效。
5.根據國家質量技術檢驗相關法規和集團公司資產管理要求,制定儀器儀表保管、維修、調校和檢定標準以及網絡和業務質量現場檢查用號卡、附屬設備的登記、分類、派發和回收管理規范并指導實施,使資產價值得到充分利用,保證質量監督工作順利進行。
6.根據集團公司和省公司工作規范,圍繞客戶滿意度研究檢査報告,分析話音質量、數據業務和不同品牌影響客戶滿意度的具體情況,按照市場競爭需求分別制定全省話音質量、數據業務和不同品牌監督規范性意見,保證客戶滿意度提升。
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