計算機支撐中心的工作職責
1.貫徹執行國家的方針政策及移動通信的各項規章制度。
2.負責全區業務運營支撐系統(簡稱BOSS)、186客戶服務中心系統、增值業務系統(包括短信、短信網關、E-NUMBER系統等）的生產運行和專業管理；負責與上述系統相關的系統平臺(如：語音催繳、WAD平臺、大客戶服務平臺）日常運行與維護管理。
3.負責全區計算機業務網(IP網）的網絡管理和網絡維護。
4.組織BOSS系統、186系統及增值業務系統的業務功能開發。
5.負責指導、考核縣、市業務系統的運行維護和管理，確保系統安全、穩定運行。
6.負責協調與銀行的賬務接口關系。
7.負責計費參數、匯率的檢驗核查以及交換網元割接入網或軟件升級的計費驗證，配合新上線軟件的業務測試。
8.負責全區與各運營商的網間互聯結算工作。
9.負責受理客服中心的.計費申告和計費業務的解釋工作。
10.負責月末出賬，檢査賬單數據準確性，對錯賬及不平衡賬的分析，商函數據的生成，對賬務數據的處理、維護和統計。
11.負責采集分析BOSS、增值業務系統的基本運營數據，生成規范、準確的統計數據和報表，提供相關職能部門管理和決策。
12.負責新業務的技術實施及測試。
13.負責制定開發項目的技術規范,開發大型的合作項目。
14.負責辦理領導交辦的其他事項。
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