京東文員的工作內容
京東,大家應該不陌生了吧,那么京東文員的工作有哪些呢?
一、京東運營專員的主要工作內容:
1、負責京東促銷活動公司內部協調工作,策劃京東店鋪促銷和關聯銷售活動,分析每日營銷和交易數據;
2、負責與京東運營人員接洽溝通,做好各方面配合工作;
3、負責商品標題、廣告語詳情優化,以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;
4、負責京東商城店的總體運營,包括網店的選品,店鋪整體策劃,店鋪風格定位,店鋪布局、活動策劃、營銷推廣,商品上下架及 充分利用京東的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
5、領導安排的其他工作。
二、京東運營專員的任職要求:
1、一年以上京東店鋪運營經驗;
2、對京東會員的購物心理有充分的認知,有較強的市場感知能力,有敏銳的把握市場動態方向的能力;
3、熟悉京東商城的運作管理,熟悉京東商城的運營環境、京東商城制定的交易規則、京東商城的推廣方法,有效利用京東商城網站廣告資源;
4、精通京東后臺系統和前臺陳列系統(店內分類、推薦系統、搜索系統等)的`應用,能對店面布局和版面的改善提出持續的改進意見,并能和相關人員協調解決問題 ;
5、較好的人際溝通能力,組織協調,應變能力,具有強烈的責任心和事業心。
京東店鋪運營人員的提高工作內容
1、學習信息積累
可以適當下載一些新聞類的App,供上班閱讀,這樣可以提高自己的抓流量點的思維,對于自己以后選擇搜索詞是很有幫助的。
2、制定工作目標
在制定工作目標方面,可以從內容、用戶、推廣這三個方面的運營數據去進行分析,內容運營主要是看看UV、PV和網頁價值,用戶運營可以從新用戶注冊轉化率,新用戶數,活躍用戶數,流失用戶數,用戶訂單這些數據,推廣運營數據可以從流量和流量的質量來看
3、學會分析總結
通過上一步的數據收集,接下來就是對以上的數據進行整理分析。比如內容運營里面的PV/UV,可以看下兩者之間的變化趨勢。查看一下各主要頁面的退出率及跳出率,以確認內容質量是否有問題;查看一下,各推門內容,推薦內容的點擊分布,看是否推薦機制需要改善。
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