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酒店春季營銷策劃方案

時間:2021-06-21 10:31:12 策劃方案 我要投稿

酒店春季營銷策劃方案

  酒店餐飲業在不同季節都會有不同的營銷策略和營銷策劃方案,隨著季節的變化,小編收集了酒店春季營銷策劃方案,歡迎閱讀。

酒店春季營銷策劃方案

  酒店春季營銷策劃方案【一】

  前言

  河豚魚營養豐富,口味香醇,素來被譽為“魚中之王”,更有世界五大名菜之首的美稱。古有蘇東坡“搏死食河豚”的美譽。冬之將結,春之到來。天成大酒店推出以河豚為主的套餐。一首家喻戶曉的短詩《惠崇春江晚景》:“竹外桃花三兩枝,春江水暖鴨先知。蔞蒿滿地蘆芽短,正是河豚欲上時。”拉開了天成大酒店春季度美食節活動的序幕。

  一、活動主題:

  春暖花開,踏青吻春,品河豚(蘇東坡常州美食節)。品位春季的時令食材,鮮香時尚的美食,感受生態與健康。

  二、活動內容:

  在三月、四月份,春季度天成將推出春暖花開,踏青吻春,品河豚美食節活動,旨在于提升酒店在金壇同行列里競爭能力,培養新老客戶,營造美味的春季度的餐飲文化。屆時,將通過品河豚的美食節,展示天成大酒店的各種菜系風味的文化(例如**河豚),加以套餐形式,讓顧客感受在天成賓至如歸,低消費,高享受的飲食消費。提前營造出春季度到來,樂享春時令美食的氛圍。

  三、活動時間:在三月初至五月份

  四、活動形式:

  河豚配合春時令蔬菜等套餐的方式(在周六、周日更有優惠期待活動)

  五、活動操作程序:

  (一)籌備

  1、采購春季度時令菜肴原料,確定天成美食節的菜肴套餐品種、價格以及優惠套餐措施;

  2、通過金壇當地報媒體報紙、宣傳單頁、畫冊、橫幅、X展架、易拉寶、短信群發、分發套餐優惠劵、酒店外LED顯示頻等傳遞天成河豚套餐美食節的信息,喚起消費者的關注。

  3、加強對外聯絡、協調合作關系,解決在活動期間的菜肴原料的供應,確保新鮮菜肴的供應。

  (二)舉辦

  1、天成專屬春季度菜肴套餐展示(通過畫冊、實物),通過活動展示天成品牌及其天成企業文化形象。有必要時進行與客戶的互動(推出神秘套餐)

  2、展示天成服務人員的儀表姿態,給食客留下美好的服務態度。

  3、在就餐環境的氣氛營造上,需要富有創意和文化內涵的來策劃本次天成美食節整體環境的布置,在大廳,二樓前廳,三四樓包廂前臺放置實物或是春季度菜肴畫冊,讓食客閑暇時或就餐時關注天成的美食動態。使天成春季度美食節菜肴成為吸引消費者眼球的又一道風景線。

  4、以春暖花開、踏青吻春、品河豚為主題,采取優惠的河豚搭配套餐再配合其他的一些優惠活動(提前祝愿到來的三八婦女節,給女性進行優惠活動)等形式的酒店活動。

  5、在墻上掛一些今日菜肴動態宣傳,讓顧客消費時知道天成酒店的每日菜肴更新實況(在消費者心中留下,天成大酒店為吃文化不斷創新),在天成春季度美食節活動期間,凡消費滿一定消費額者,酒店將給予贈送啤酒、茶水、或報銷車費的活動。

  六、活動組織:

  1、工作分工

  (1)酒店管理部門負責組織制定活動的相關計劃與實施

  (2)廚房部負責菜單、套餐的制定與人員的籌備

  (3)采購部責成相關專員負責,菜肴原材料的供應

  (4)一、二、三、四層前廳部負責的前廳展臺畫冊、實物的布置與管理、菜肴套餐的推銷

  (5)銷售部負責對老客戶的信息傳遞及對新客戶的發展

  (6)傳菜部負責對菜肴套餐的有秩序傳菜,以及對客人菜后的餐具收理

  (7)大廳、包廂服務員對消費者提供優質的服務態度,展現天成人的姿態。

  2、協調聯絡

  酒店行政管理部門、采購部、銷售部、一二三四樓前廳、銷售部、廚房部、傳菜部、酒店服務部

  3、對外宣傳

  宣傳單、畫冊、X展架、易拉寶、指示牌、臺卡、橫幅、春季度菜肴套餐菜譜等

  4、客戶營銷

  銷售部配合整理客戶資料,群發短消息以及對新顧客資料收集、整理、發展。對消費者餐后的資料回饋。

  5、活動期間保障

  采購部保障菜肴原材料的采購,銷售部信息傳遞,各樓層前廳專人負責展臺的實物與畫冊,酒店行政管理部門進行各種傳媒方式的推廣,廚房部控制成本及菜肴的質量,傳菜部對菜肴的傳遞及收菜的過程秩序,服務員部提供優質的服務。

  七、環境布置:

  適當掛橫幅,展示柜(視情況)各樓層間樓梯,電梯進行宣傳布置天花板、包廂門的宣傳布置

  八、宣傳策劃

  1、印制天成春季度美食節廣告彩頁、畫冊、優惠劵附送

  2、大堂、酒店入口處放置天成大酒店的春季度美食節宣傳廣告牌。(易拉寶、X展架、橫幅)

  3、邀請餐飲雜志實況采訪報告、金壇當地報紙、電視傳媒的宣傳

  4、短信群發、電話聯絡、消息傳播

  九、費用預算:

  1、媒體廣告宣傳費用+宣傳單頁+優惠劵+X展架+易拉寶+短信群發費用+電話聯絡費用(待實際情況而定)

  2、裝飾費用(待實際情況而定)

  3、菜肴原材料費用待采購部統計以及控制

  酒店春季營銷策劃方案【二】

  一、目的

  ①使本市大多數人都知道本酒店,使司機都知道本酒店及來此的路線。

  ②促使公司白領、金領等目標消費群體在消費時會選擇本酒店;使本市甚至本省企業領導都知道本酒店,在消費時會選擇本酒店。

  ③旨在拉動二次消費,爭取更多的回頭客,提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度;使消費客戶最終成為酒店的老客戶及VIP會員,最終提升酒店的知名度。

  二、時間

  20_ _年_ _月_ _日一20_ _年_ _月_ _日

  三、涉及的部門

  康樂部、前廳部、餐飲部等。

  四、主題

  暖春——春季優惠酬賓。

  五、優惠活動價格

  實行通票制度,價格為人民幣元 /位。

  六、活動服務項目

  (一)洗浴

  可在本酒店洗浴一次。

  (二)自助餐

  酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐,持通票者享受午晚各次用餐。

  (三)觀看大型演出

  每晚8:00本酒店演藝大廳將有大型歌舞表演,持通票可以入場觀賞,每票僅限次。

  (四)書吧

  在活動時間內,持通票可到酒店書吧免費閱覽(無次數和時間限制)。

  (五)健身

  活動期間,客人可持通票到健身房享受健身活動小時。

  七、宣傳

  (一)外部宣傳

  活動的前期預熱工作應加強新聞、軟文、廣告的.宣傳,故選擇以下媒體。

  1.報紙媒體

  _ _時報、_ _晚報(除基本廣告外,可進行DM夾報)。

  2.電視媒體

  _ _衛視綜合頻道,_ _電視臺經濟頻道。

  3.網絡媒體

  _ _網,_ _網。

  4.戶外媒體

  路過本酒店的_ _路、_ _路公交車的車身廣告。

  (二)其他宣傳

  1 DM的發放

  DM為大32開四色印刷的雙折頁,針對司機及有車族重點發放,并發放優惠承諾書。

  2.店外的宣傳

  開業用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等,烘托春季氣氛。

  3.店內布置

  酒店內燈籠、彩色氣球、POP、海報、吊旗等布置到位。

  4.每天舉辦幸運大抽獎活動

  詳情見店堂海報

  八、促銷

  (一)贈券活動

  1、禮券禮品

  除通票外,其他消費金額達到以下的標準,將有禮券和禮品送贈。

  ①凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品。

  ②凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品。

  ③凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品。

  ④凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品。

  ⑤凡一次性消費滿_ _元以上的(含_ _元)贈餐券_ _元、演藝門票_ _張、健身月卡_ _張及其他禮品。

  2.演藝門票

  活動期間演藝門票買一送一。

  (二)促銷禮品

  活動中設立的禮品包括打火機類、小型雕塑、鮮花、小型水晶工藝品、毛絨玩具類。

  九、營銷服務

  ①為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領導及銷售部營銷人員需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力以赴。

  ②隨時進行括動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度及匯總工作。

  十、費用預算

  費用預算決計 萬元,具體包含以下費用。

  1.報紙廣告 萬元。

  2.電視廣告 萬元。

  3. DM 萬元。

  4.POP 元。

  5.氣球 元。

  6.燈籠 元。

  7.其他 萬元。

  十一、綜述

  此次活動旨在提高酒店的知名度、客戶的美譽度、滿意度、忠誠度。因此,需要我們整合好一切可以利用的資源,打好這一仗。我們必須做到“四個到位”,即各項物品的準備到位、終端產品的陳列到位、贈品的贈送到位、人員培訓到位。

  針對用外幣結算的客戶按照當日外幣牌價及酒店財務規定結算;針對用信用卡、匯票、現金支票、轉賬支票、旅行支票等其他方式結算的客戶,按照本酒店財務規定結算。概不賒欠。


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