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怎樣管理不服管的員工
在職場(chǎng)生活當(dāng)中，我們難免會(huì)遇到一些不服管理的員工，那么該怎么做呢？以下是小編整理的怎樣管理不服管的員工相關(guān)內(nèi)容，歡迎參考閱讀！
怎樣管理不服管的員工 1
老職工不配合工作的幾種表現(xiàn)
1、我行我素
表面答應(yīng)的很好，但之后仍然按照自己的工作方式我行我素。到提交結(jié)果的時(shí)候各種借口，各種推脫。
2、消極應(yīng)對(duì)
要什么給什么，要求什么做什么，表面看起來很配合，但細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn)，提交的東西完全達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。求他重新提交，便各種抱怨。
3、公然反駁
利用豐富的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)喜好的精準(zhǔn)把握，迅速找到你的漏洞和軟肋猛烈攻擊；或是倚老賣老公開不配合工作。這時(shí)，要么你說服他，要么壓制住他，否則想推行的事一定進(jìn)行不下去。
怎么管理那些不配合工作的老職工呢
關(guān)于這方面的研究很多，總結(jié)下來大概有三種方法。
1、曉之以理，動(dòng)之以情，從觀念上轉(zhuǎn)變。
個(gè)人覺得這種收效不會(huì)太大，價(jià)值觀和習(xí)慣很難改變。即使短期有效果，但過一段時(shí)間仍然恢復(fù)老樣子，甚至變本加厲。
2、規(guī)范獎(jiǎng)懲，人人平等。
個(gè)人覺得，如果僅從硬性的制度上下手，比如考勤問題，只會(huì)帶來反效果，因小失大。如果，績(jī)效上公平公正公開，福利上略有向老職工的傾斜，是可以一定程度上引導(dǎo)老職工的行為的。
3、職業(yè)生涯規(guī)劃，讓老職工不“老”。
這是比較高大上的一招，效果不錯(cuò)，但對(duì)于管理者和企業(yè)規(guī)模的要求都非常高。
要想提高老職工的配合度還需要做到以下幾點(diǎn)
1、充分尊重老職工。
這種尊重不是表面的恭維或奉承，而是真正重視老職工的工作經(jīng)驗(yàn)和想法。老職工多年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累下來的工作習(xí)慣一定是有其存在道理的。
當(dāng)我們想推行一項(xiàng)制度或布置一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，一定要前期先跟企業(yè)里的老職工充分溝通，聽取大家的意見，知道人家以前是怎么做的，關(guān)鍵要搞清楚為什么這么做。拋出自己的觀點(diǎn)接受老職工的審核。不要覺得自己的東西是先進(jìn)的，科學(xué)的，上層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的就一定是合理的。
老職工會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)提出很多質(zhì)疑和意見，但這并不代表他們抵觸新事物，拒絕改變。相反的，這些質(zhì)疑和意見是幫助我們改進(jìn)制度或任務(wù)本身非常重要的依據(jù)。
所謂“知難行易”，前期多溝通，多修改，達(dá)成協(xié)同一致，總比等制度頒布或任務(wù)下達(dá)以后聽到質(zhì)疑聲音要好的多。而且，這樣達(dá)成的一致，在后期制度落地和任務(wù)執(zhí)行的過程中，老職工會(huì)起到非常積極的推動(dòng)作用。
2、信息傳達(dá)完整、清晰、準(zhǔn)確。
不要覺得前期溝通過了，大家達(dá)成一致了，就沒有誤解和分歧了。最后一定要把要做的事情落實(shí)到紙面上，而且內(nèi)容必須完整、清晰、準(zhǔn)確，哪怕是那些覺得人人都知道的細(xì)節(jié)。
如果需要職工給出匯報(bào)材料，或其他形式的工作結(jié)果，那么一定要清楚的說明，提交什么，什么形式提交，什么時(shí)候提交，提交給誰，截止時(shí)間是什么，如果沒有按時(shí)提交會(huì)怎樣，最好附有標(biāo)準(zhǔn)的模板或示例。
于此同時(shí)，還要通過會(huì)議、文件、公示等方式確保每個(gè)人都完整知曉，必要的時(shí)候要集中做系統(tǒng)培訓(xùn)和宣貫。想要得到較高的配合力度，前期必須配有較高的推廣力度。
3、積極跟進(jìn)和反饋。
常常有的人，布置完工作，就坐等收貨結(jié)果，快到截止時(shí)間了發(fā)現(xiàn)沒人提交結(jié)果，便覺得別人不配合自己的工作。殊不知，跟進(jìn)和反饋也是非常重要的環(huán)節(jié)。每個(gè)人每天都有一大堆的事情要做，總得分個(gè)先后順序和輕重緩急。懂得時(shí)間管理的人都知道要先做緊急而重要的事情。
除非被布置的工作本身就具備非常明顯的緊急重要標(biāo)志，否則很容易被人誤以為并不那么重要，至少并不那么緊急。
所以，階段性的跟進(jìn)，一方面可以增加對(duì)方對(duì)該事務(wù)的重視程度，起到提醒的作用。另一方面，還可以及時(shí)了解到推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)修正。
“世界是一面鏡子，照射著我們的內(nèi)心，我們是什么樣子，這個(gè)世界就是什么樣子”。我覺得這句話也同樣適用于管理，當(dāng)你抱怨別人沒有做到的時(shí)候，是否應(yīng)該先捫心自問，自己該做的都做到了嗎？
怎樣管理不服管的員工 2
第一招：冷板凳伺候
當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，最大的倚仗就是權(quán)力，上位者擁有自己的職權(quán)，可以做出一些決策。
首先千萬不能害怕，心理上要有自信，畢竟你的背后是整個(gè)公司的規(guī)章制度。只要你不觸犯這些，可以在規(guī)則內(nèi)做任何事，而且讓他們無話可說。
誰若是不服，故意找茬，總是拆臺(tái)，帶頭對(duì)著干，那就果斷的回?fù)簟．?dāng)然，盡量要避免正面沖突，能降低損失是最好的結(jié)果。
想辦法把他們邊緣化，讓他們做冷板凳，核心工作交給信任和順從的員工去辦，成績(jī)和功勞，以及獎(jiǎng)勵(lì)全都給服從的人。
刺頭只能在一旁干看著，什么也干不了，每天無所事事，那也是一種煎熬。看著身邊的同時(shí)不斷成就自己，頻繁的拿獎(jiǎng)，升職加薪，他們心中肯定也會(huì)羨慕嫉妒。
這個(gè)時(shí)候就是比耐心，看誰先忍不住低頭。只要能把他們熬到認(rèn)慫，那就意味著基本解決了這一問題。
第二招：故意刁難
還是那句話，領(lǐng)導(dǎo)擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，在面對(duì)不服自己的員工時(shí)，有千百種方法來應(yīng)對(duì)。
比如給他們穿小鞋，故意刁難，給他們一點(diǎn)顏色瞧瞧。只有如此，刺頭們才會(huì)引起重視，感到害怕。
平時(shí)多安排一些很難的工作給他們，讓他們?nèi)ナ帐袄瓟傋樱缓竽氵�在雞蛋里挑骨頭，故意為難，用不了多久，他們肯定會(huì)忍不了的。
工作效率低，進(jìn)度慢，時(shí)不時(shí)出問題，這些都是很好的刁難借口。
在正常的工作范圍內(nèi)，即便是員工心中有不滿，那也無話可說，只能是啞巴吃黃連，有苦說不出。
若是有人一旦激烈反抗，那就更有利了。
第三招：殺雞儆猴
如果刺頭被逼的奮起反抗，大肆的鬧事，公然唱反調(diào)，不服從命令，直接按照公司的規(guī)章制度來進(jìn)行處理，罰的越狠越好。
尤其是帶頭的那個(gè)人，千萬不能手軟。把能用的手段都用上，針對(duì)性的打擊，讓所有人都看看和你作對(duì)的下場(chǎng)。
這樣一來，威信和領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)得到很大的提升，而且還能威懾其他員工，穩(wěn)固自己的地位。可以說一舉多得，效果不要太好。
對(duì)服從自己的人，給予最高優(yōu)待，對(duì)不服自己的人，嚴(yán)厲打壓。兩相對(duì)比，直接造成了懸殊，只要是個(gè)識(shí)時(shí)務(wù)人都能看懂這個(gè)局面，做出最明智的選擇。
所以，帶團(tuán)隊(duì)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，做管理，遇上不服的員工，用上面的這3招，可以輕松幫你拿捏那些不聽話的刺頭。
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