員工不服從管理的解決方法
員工不服從管理是很多接手新團(tuán)隊(duì)的管理人員會面臨的難題,這時(shí)候管理者應(yīng)該要知道員工不服從管理的處理知識。下面為您精心推薦了員工不服從管理的解決技巧,希望對您有所幫助。
員工不服從管理的解決方法1
查明原因,對癥下藥。
緊急情況下,下達(dá)死命令。強(qiáng)制執(zhí)行。
非緊急情況下,四著制敵。
制服:拿出本領(lǐng)和武功,降服屬下。
說服。伶牙俐齒解開對方心結(jié)和誤解,使其自愿歸心。
閑置一邊。更換其崗位,讓其無所事事。
調(diào)出。采取人事和組織手段,果斷調(diào)整。
最后是總結(jié)和反省為什么出現(xiàn)此類問題。以為鑒戒。
員工不服從管理的解決方法2
在一個(gè)單位里群體內(nèi)部的沖突是常見的,管理者如果遇到這樣不服從管理的員工,確實(shí)是一件頭痛的事。但是當(dāng)沖突擺在你的面前時(shí),想躲過去是不可能的。惟一的方法是面對它,分析它,并想辦法處理好。
如果采取正式談話效果不一定好,也可以私下找他,在聊天中,對他的業(yè)務(wù)能力給予肯定,對于他出色的工作給予表揚(yáng),同時(shí)告訴他,我需要你的支持。獵頭網(wǎng).有時(shí)也會出現(xiàn)你做了許多工作但他根本就沒把你當(dāng)回事的情況,這時(shí)候,你就不必為他花費(fèi)更多的時(shí)間了。此時(shí)可以明確地指出他的錯誤和缺點(diǎn),如果他還是我行我素,不服從管理,就應(yīng)該毫不猶豫的將他開掉。因?yàn)檫@種人留下來絕對是害群之馬。
在一個(gè)單位或部門,優(yōu)秀管理者的工作不單是讓上級領(lǐng)導(dǎo)看你是怎樣的管理者,更重要的是你的部下能知道你是怎樣的管理者,有多大的能力,從而決定是否服從你。數(shù)種方法確實(shí)無效的“關(guān)鍵”人物,你可以嚴(yán)肅處理,絕不手軟。因?yàn)檫@是為了整體的利益,為了單位的發(fā)展,為了所有的員工,也是為了自己。
員工不服從管理的解決方法3
讓員工參與進(jìn)來
我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進(jìn)來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與,而你卻不給他這種機(jī)會時(shí),他們就會疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會更愿意支持你的決定。
信守諾言
也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言,或者你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你,任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應(yīng)該對之負(fù)責(zé)。如果你必須改變計(jì)劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因,他們會認(rèn)為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導(dǎo)致員工失去忠誠。
多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個(gè)人內(nèi)在的.需要。在長期工作中我們總結(jié)出以下獎勵的要點(diǎn):公開獎勵標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎勵標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚(yáng)、獎勵。表揚(yáng)和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態(tài)度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時(shí)效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了,我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時(shí),幫助他們學(xué)會在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí),和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試,這樣反而不利于企業(yè)的人員管理工作進(jìn)行下去。
建立規(guī)范
訂立嚴(yán)格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個(gè)企業(yè)都是有必要的,我們可以對各個(gè)崗位做詳細(xì)的崗位工人描述,使每個(gè)員工都清楚自己應(yīng)該干什么,向誰匯報(bào),有什么權(quán)利,承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過于嚴(yán)格,但一定要有。建立合理的規(guī)范,員工就會在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時(shí),應(yīng)要求員工在繼續(xù)進(jìn)行之前得到管理層的許可。
首先,法律上要求管理方必須嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。管理的本質(zhì)是利用制度規(guī)范人的行為。一般企業(yè)中,都規(guī)定員工按照公司規(guī)則和要求去做事情,但如果員工不按照其規(guī)定去做事情或者不服從領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)時(shí),公司可以根據(jù)相關(guān)制度對其進(jìn)行處罰或者解雇。
員工不服從管理的解決方法4
1、公司需要給員工開具相關(guān)違法違紀(jì)證明;
公司的主要目的是解決員工的工作能力問題,讓員工知道在任何時(shí)候都可以在公司工作,但也要注意有可能違法,就可能會被公司辭退。所以公司可以對該員工進(jìn)行考核,要求其在上班期間遵守公司的規(guī)章制度,如果發(fā)現(xiàn)其工作能力明顯不足,可以通過培訓(xùn)或者其他手段來提高他的工作能力。
根據(jù)《勞動合同法》第五十一條和第五十二條第三款第(一)項(xiàng)規(guī)定,用人單位可以要求該員工提供違反勞動紀(jì)律或者競業(yè)限制條件,被辭退或解除勞動關(guān)系前12個(gè)月的平均工資數(shù)據(jù)或者其他能夠證明他不符合崗位要求的原始材料,否則將無法與其解除勞資關(guān)系。可見公司在考核員工時(shí),都是要出具相關(guān)證明的。但是需要注意,如果沒有其他有效的法律依據(jù),也沒有合法的依據(jù),員工可能就不會主動繳納社保等費(fèi)用。并且這個(gè)時(shí)候如果沒有相關(guān)證明,員工是無錢繳納社保等費(fèi)用的。
因此一旦公司被認(rèn)定存在違規(guī)違紀(jì)行為后,在對員工追責(zé)時(shí)也要注意這一點(diǎn)。那么哪些情況下會被認(rèn)定為違規(guī)違紀(jì)行為呢?一般被認(rèn)定為是沒有繳納社保等費(fèi)用而被辭退或被解除勞動關(guān)系的;被法院判決敗訴的;違法違紀(jì)行為嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營且給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失的;被依法追究刑事責(zé)任的等違法違紀(jì)行為。
2、如果公司確實(shí)對員工作出過相關(guān)處罰措施,那么必須經(jīng)過員工同意后才可進(jìn)行;
對于違法違紀(jì)的員工,必須給予相應(yīng)的處罰。那么如何才能維護(hù)自己的合法權(quán)益呢?員工受到相關(guān)處罰后可以向相關(guān)部門投訴處理或申請工傷認(rèn)定,或者可以向勞動部門申請解除勞動合同并要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
我們可以通過以下幾個(gè)方面來解決這個(gè)問題:
第一,用人單位是否與員工簽訂了《員工手冊》,該手冊中包含了員工應(yīng)盡的義務(wù),比如尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,遵守公司章程,遵紀(jì)守法等,這些都是建立在遵守規(guī)章制度基礎(chǔ)上的。
第二,如果屬于員工個(gè)人內(nèi)部事務(wù),那么用人單位與其建立或解除《員工手冊》,如果不是雙方真實(shí)意思表示,那么根據(jù)法律規(guī)定公司不能解除《員工手冊》。
第三,《員工手冊》中有關(guān)開除員工或者辭退其他員工的程序和內(nèi)容是否合法?
第四,如果勞動者違反其他公司規(guī)章制度,比如加班、與其他公司聯(lián)合舉行了聯(lián)誼活動、公司規(guī)定參加活動費(fèi)用應(yīng)由勞動者承擔(dān)等規(guī)定都應(yīng)該被認(rèn)定為是違法行為,應(yīng)該向勞動者支付雙倍工資補(bǔ)償,用人單位不應(yīng)向勞動者支付雙倍工資補(bǔ)償。
3、員工違反規(guī)定的行為嚴(yán)重影響公司形象的行為,或者違反公司規(guī)章制度不執(zhí)行制度的行為,那么公司可以對員工做出開除處分,并且應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律規(guī)定履行公司解除勞動合同通知以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金補(bǔ)償義務(wù);
勞動合同解除或者終止后,勞動者不服從管理的,公司應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動者支付賠償金。
《中華人民共和國勞動合同法》第四十條規(guī)定:有下列情形之一的應(yīng)當(dāng)解除勞動合同:
(一)未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者職業(yè)健康條件的;
(二)未及時(shí)足額支付勞動報(bào)酬的;
(三)未依法為勞動者繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的。
因此公司開除員工是違法行為。那么如果員工在規(guī)定期限內(nèi)未提交任何證據(jù)證明公司開除合法有效。公司將此情形告知工會后,沒有法律依據(jù)可以直接向法院起訴;當(dāng)然可以通過勞動仲裁委員會、勞動爭議審判委員會或者人民法院的途徑來解決。
首先,工會應(yīng)該對公司該員工“三期”不服從管理行為進(jìn)行事實(shí)調(diào)查,若確有證據(jù)證明該員工已經(jīng)涉嫌違法犯罪,那么可以以企業(yè)違法解除合同為由提起訴訟,要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。如果員工拒絕配合進(jìn)行調(diào)查或存在其他妨礙正常工作開展、情節(jié)嚴(yán)重及給公司帶來嚴(yán)重?fù)p失的行為時(shí),企業(yè)可以在勞動法層面上解除協(xié)議或通知員工所在單位。其次,仲裁委員會、人民法院應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定對勞動合同進(jìn)行審理和判決。
4、員工嚴(yán)重違反公司工作紀(jì)律、國家法律、行政法規(guī)等規(guī)章制度、損害了公司利益被處以罰款或者解除勞動合同;
因?yàn)楣緵]有與員工簽訂勞動合同,員工無法享受員工福利待遇或解除勞動合同。如果公司想要解約,可以直接解除《勞動合同》,或按照提前30日以書面形式通知員工來安排離職時(shí)間,以避免后期用人單位的損失。
如果員工不服從領(lǐng)導(dǎo)管理需要進(jìn)行警告、記過、降職、降級等形式對其進(jìn)行處罰,對公司造成較大影響。而按照員工的實(shí)際表現(xiàn),可能也不是那么好,或者處理方式不當(dāng)導(dǎo)致用人單位面臨損失或者經(jīng)濟(jì)損失,這樣處理方式通常需要對其進(jìn)行書面警告和記過處理,但根據(jù)《勞動法》第二十六條、《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條對該行為可能會產(chǎn)生損失做了明確的規(guī)定:勞動者造成用人單位經(jīng)濟(jì)損失,用人單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。用人單位賠償后,勞動者還需要再向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
而如果用人單位認(rèn)為員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度是由企業(yè)管理疏忽造成的,這時(shí)應(yīng)該以單位管理疏漏為理由進(jìn)行抗辯。但是由于證據(jù)不足或相關(guān)法律規(guī)定難以操作,所以通常采用《勞動法》第八十七條規(guī)定:用人單位有下列情形之一的,工會有權(quán)要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
(一)勞動者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(二)勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整勞動崗位,仍不能勝任工作的。
5、如果員工在公司違規(guī)嚴(yán)重影響了公司利益的情況下受到刑事處罰或者被開除處分的話必須及時(shí)告知員工及其所在單位并提起刑事訴訟,追究其法律責(zé)任。
員工被開除是指勞動者因嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度而被公司開除。這種情況下,員工及所在單位可以依據(jù)勞動法規(guī)定,向法院提起刑事訴訟,追究該名員工法律責(zé)任。
公司管理不到位,員工就不會配合你。但是一旦公司管理到位以后,就不會出現(xiàn)這種情況了。所以公司要建立良好、高效的管理體系,只有這樣才能保證公司正常運(yùn)作,不會出現(xiàn)不服從管理的情況或被解雇。
當(dāng)管理出現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)有效地進(jìn)行處理,否則后果不堪設(shè)想。處理員工不服從管理,首先要了解這個(gè)單位管理體制是否合理?規(guī)章制度是否能夠真正實(shí)施?這幾點(diǎn)是非常重要的一點(diǎn)。從單位管理中可以看出一個(gè)單位的企業(yè)文化,有利于工作效率和工作質(zhì)量的提高,有利于企業(yè)管理水平和工作效率的提高,有利于創(chuàng)造良好和諧、安全、穩(wěn)定的環(huán)境,有利于促進(jìn)社會發(fā)展和進(jìn)步。
【員工不服從管理的解決方法】相關(guān)文章:
怎樣管理不服從的員工06-20
不服從管理的員工處理方法12-30
員工不服從管理的對策是什么01-03
不服從管理員工的處理方法01-03
企業(yè)員工不服從管理怎么辦07-20
不服從管理的保證書12-04
不服從管理檢討書09-14
不服從管理檢討書范文08-06
不服從管理檢討書(精選16篇)05-10