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格力集團人力資源管理分析
格力集團成立于1985年3月，總部位于廣東珠海，經過36年的發展，成為珠海市2021年為止規模最大、實力最強的企業集團之一，形成了工業、房地產、石化三大板塊綜合發展的格局。以下是小編整理的格力集團人力資源管理分析，希望對大家有所幫助。
格力集團人力資源管理分析
一、公司概況
成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的專業化空調企業，2008年實現銷售收入本數據來源于百度地圖，最終結果以百度地圖數據為準。420.32億元，凈利潤19.67億元，2010年營業額608.07億，利潤42.76億，2011年上半年營業收入402.39億。連續八年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。格力電器旗下的“格力”品牌空調，是中國空調業唯一的“世界名牌”產品，業務遍及全球100多個國家和地區。1995年至今，格力空調連續14年產銷量、市場占有率位居中國空調行業第一；2005年至今，家用空調產銷量連續5年位居世界第一；2008年，格力全球用戶超過8800萬。
作為一家專注于空調產品的大型電器制造商，格力電器致力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產基地，5萬多名員工，至今已開發出包括家用空調、商用空調在內的20類、400個系列、7000多個品種規格的產品，能充分滿足不同消費群體的各種需求；擁有技術專利數千項，自主研發的GMV數碼多聯一拖多機組、超低溫數碼多聯中央空調、新型高效離心式大型中央空調、G10變頻空調、超高效定速壓縮機等一系列國際領先產品填補了行業空白，成為從“中國制造”走向“中國制造”的典范，在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力。
二、人力資源戰略
格力公司本著以人為本的人力資源理念，致力于通過一物質和教育為內容的人力資源規劃與配置方案，從員工那里得到支持。通過利潤分享計劃和股利分紅計劃，激勵員工更加努力的工作以確保公司利潤最大化。
此外，格力公司每年花費大量金錢和時間用于員工的培訓與福利。格力電器在迅速發展的同時，不忘回報廣大員工，近年來員工人均工資收入每年保持一定的增長率，使員工分享公司的發展成果。
為滿足廣大員工職業發展、自我實現的需求，公司積極地與國內外權威機構進行合作，及時引入外部先進管理理念，開創了“雙軌制”職業發展模式，并通過內部招聘、人才儲備、競聘上崗等方式給員工提供了更為多樣的職業發展機會。
三、領導管理風格
“格力電器只有一條路往前走，這種壓力成為
我們的動力，堅持自主創新走核心技術的道路就使我們有了行業里的核心地位，可以推動和引導我們在行業里面繼續發展，也才更有生命力。”格力電器總裁董明珠說。
格力集團總裁董明珠的管理風格
（一）應該限制營銷業務員的權力。格力空調暢銷是公司全體員工的功勞，是技術人員、工人和公司領導的功勞，業務員拿過高的獎金是不合理的。業務員是企業的雇員，為企業工作拿的是工資和傭金；經銷商雖然不是企業的雇員，但是以其銷售額取得利潤。在這個意義上講，業務員和經銷商在為企業服務的本質目的上并無二致。如果能采取適當的掌控策略，把經銷商視為企業的延伸，讓經銷商替代傳統觀念意義上的業務員不是不可能的。
（二）為了杜絕損公肥私的行為，加速完善銷售管理體制，防止企業財務出現漏洞，董明珠掌握了公司全部的對外財務。
（三）在職場工作，要勇于向上級提出要求。上級不會主動關注你的需求，不會主動為你鋪好升遷之路。如果你有很強的升遷愿望，最好主動讓他們知道。職場中有很多人尤其是女性往往會因為過于謙遜而錯失了該有的位置，因為害怕競爭而失去發展機會，甚至受到不應有的打壓。要知道，職場即戰場，競爭和提要求就不可避免，這時，你能倚靠的只有自己的堅強意志。職場中的弱者注定和晉升與權力無緣。
（四）工作上嚴格要求，不講情面，誰做錯了一定會指出來，凡是考核不合格的部門負責人，就地免職。她最痛恨別人說假話，要求員工哪怕錯了也要講真話。特別是工作中由于說假話而導致錯誤的決策，最不可饒恕。一旦知道誰在說假話一定不會再用他。有的業務人員賺了幾百萬以后覺得自己是富翁了，飄飄然之余對工作不放在心上，覺得完成不完成目標無所謂，只要自己賺錢就可以。董明珠對這種人的態度是一定要清理出隊伍：“因為你不想再發財了，就給別人來發財。”
（五）在經營部里，遲到早退、喝茶看報吃零食聊天等現象一概被禁止，甚至規定女員工最好都剪短發，留長發的要盤起來，不許戴首飾。有人說這是把她自己的審美觀強加給人，但董明珠我行我素，經常把人訓得直掉眼淚，最后終于令行禁止。
四、格力集團人力資源管理存在的問題
（一）人力資源管理理念落后
人力資源管理可以分為人員招聘、崗位培訓、薪酬管理、合同關系、績效管理與人力資源規劃六個部分。格力集團雖然根據公司發展的需要設立了相應的人力資源管理部門，但是人力資源部門的人員相對不足，在整個管理體系中人力資源部門是需要接受企業管理部門的監督的，這樣就形成公司的管理體系存在員工參與性較弱的缺陷。人力資源的管理基本停留在描述性統計的層面之上，上層管理者制定的策略不能夠一致的運用到實際工作中去，這樣就形成管理理念的落后。
（二）人力資源規劃缺失
人力資源規劃的基礎就是人，企業擁有的人員的業務水平的高低、從業素質的優劣等等都直接影響公司的發展。然而格力集團卻仍然堅持原有的物力資本有限發展的規劃，而忽視人力資源在企業發展中的重要作用，將人力成本作為成本控制的主要方面，運用傳統的定量分析進行人員規劃，主要關注于確保企業在適當的時間、適當的地點擁有合適數量的人員，對于員工創造力、創新活動、靈活性、處理高難度工作等有關定性問題不夠關心。
（三）績效管理制度不健全
績效管理標準缺陷。制定有效的績效管理標準對于企業發展是非常有必要的，但是格力公司的績效管理標準的設置都存在一定的問題，因而很難發揮績效管理的促進作用。
績效管理反饋不暢。格力采用單一的考核指標，因而不能夠全面反映職工的工作效率。
對于以上格力集團人力資源管理中存在的問題，格力公司要相應地創新人力資源管理理念、優化人力資源規劃、健全績效管理制度等措施來解決。
總的來講，格力集團的人力資源管理戰略對于現代中小企業有一定的借鑒意義，如果可以順利解決管理問題相信格力的前景會更廣闊。
格力集團發展歷程
1985年，珠海市政府決定以公司為主體開發北嶺工業區，珠海經濟特區工業發展總公司——珠海格力集團公司的前身誕生了，它的使命，是發展特區的工業，壯大珠海的經濟實力。在一片荒地上開發工業區，帶動了房地產項目的興起；身處特區的獨特環境，以貿促工方式的廣泛應用，使貿易業也得到了發展。從此，工業、房地產、商貿“一體兩翼”的產業結構便在格力集團這片土壤中生根發芽。經過二十年的培育和優選，集團具有年產空調器系列產品1500萬臺（套）、小型家電800萬臺、石英手表150萬只、空調壓縮機600萬臺、特種漆包線12000噸、電子元器件15億只、打印機墨盒2000萬只等產品的能力。其中，格力空調已連續11年產量、銷量排名全國同行業第一，羅西尼手表綜合效益在全國鐘表行業連續13年排名第一。格力電風扇、暖氣機、電飯煲、飲水機、電磁爐、打印機墨盒、特種漆包線等產品，也都在全國同行業占據重要地位。
2002年3月，珠海市政府對格力集團實施授權經營。作為國有資產授權經營主體，肩負著確保國有資產保值增值的使命，一方面，通過國有資產在不同產業的滲透，提高國有資本的使用效率，另一方面，通過國有資產的授權管理，優化生產要素配置，整合集團現有資源，體現國有資本的集優功能，集中優勢擴大整個產業鏈，促進產業選擇的多元化。集團公司以資本為紐帶，對集團內授權經營企業實行分級管理，分層經營，確保國有資產保值增值，同時實施品牌拓展、多元化、社會化發展戰略，逐步實現大集團戰略，小核算體系，塑造格力系列品牌，打造格力航空母艦，努力使格力集團成為大型國際化、多元化的現代企業集團。
創新優勢
技術創新
至2021年已開發出包括家用空調、商用空調在內的20類、400個系列、7000多個品種規格的產品，其中商用有9大系列、1000多個品種，擁有國內外專利1100多項，成功研發出GMV數碼多聯一拖多、離心式中央空調等高端技術，并全球首創國際領先的超低溫熱泵中央空調，填補了國內空白，打破了美日制冷巨頭的技術壟斷，在國際制冷界贏得了廣泛的知名度和影響力。營銷創新：1997年，格力電器獨創的以資產為紐帶、以品牌為旗幟、以"三個代表"（代表廠家的利益、代表商家的利益、代表消費者的利益）為靈魂的區域性銷售公司模式，樹立了格力品牌的領跑地位，被經濟界、理論界譽為"21世紀經濟領域的全新革命"。
服務創新
2005年1月1日，格力電器率先在業內推出"整機6年免費包修"政策，徹底根除了消費者的后顧之憂，肅清了游離在行業邊緣的"螺絲刀加工廠"，保護了消費者的利益。
管理創新
格力電器設有業內獨一無二的篩選分廠，300多名員工利用先進的檢測設備，對所有外協外購的空調零部件進行100%的全檢，這是一項不產生任何經濟效益的工作，但就是這樣的"笨辦法"保證了每一臺格力空調都能經受歲月的見證。
產品服務
電器業
為充分利用品牌、資金、技術和人才上的優勢，格力集團不斷開展資本經營和對外投資。1996年5月，格力電器兼并了江蘇丹陽黃河紐士威空調器廠。1996年11月，格力電器股票在深圳證券交易所成功上市，格力空調迎來了一個大發展時期。1998年，格力集團在重慶萬縣建立重慶格力新元電子有限公司。2001年，格力電器（重慶）有限公司成立，一期工程于2002年5月竣工投產，二期工程于2004年4月份建成，形成了年產空調300萬臺（套）的生產能力。2001年6月格力電器投資2000萬美元在巴西建設的空調器生產基地正式投產。2002年5月，格力漆包線馬鞍山生產基地建成投產。2002年10月，入股香港環球動力控股有限公司。一系列重大投資項目的順利推進，為格力集團持續注入新的活力。
工業
工業是集團的支柱和領頭產業，多年來，集團堅持“以科技進步推動發展，以高新產品占領市場”的發展思路，以新產品、新技術主打市場，成功地創建了格力電器、凌達壓縮機、格力羅西尼、格力磁電等一批有實力的工業企業，2005年工業產值超過200億元，占全市工業總產值的近七分之一。核心企業格力電器股份有限公司已發展成為全國生產規模最大、技術實力最雄厚的大型專業化空調經營企業，被譽為“中國家電最佳上市公司”。2004年初開始并于年內完成的工業產業整合，以家用電器為主導產品，將集團內與家電相關的企業和產品向格力電器股份有限公司集聚，格力電器成功收購集團持有的凌達壓縮機、格力小家電、格力電工、格力新元等公司的股權，使之配套完善，形成產業優勢，提高核心競爭能力，搶占行業制高點。2006年，格力空調力爭銷量突破1200萬臺套，進一步鞏固世界最大的空調生產廠家的地位。集團的工業產業將實施國際化的發展戰略，以全面提升企業的經營管理運行機制，推動各類品牌市場美譽度和格力整體形象的提升。
房地產業
格力的房地產業呈現出強勁的發展勢頭。2004年，政府以土地補償的方式，一舉解決了困擾集團多年的債務問題，原來的包袱和負擔變成了寶貴的發展資源。房地產業將以“創精品、上規模、樹品牌”的發展戰略，提升格力品牌在房地產領域的價值，增強集團的發展活力，同時盤活沉淀資產，為集團其它產業的發展提供資金支持。2004年推出的新香洲旺角商業地產、拱北頤清園商住樓盤和2005年推出的拱北御楓美筑小區，引入全新的經營理念和營銷管理模式，引起了市場的熱烈反應，獲得了業界、商界和消費者的廣泛認同，塑造出格力地產新形象。
在格力三大板塊業務中，石化產業最年輕。除傳統的燃料油進口業務外，正逐步拓展其他產品的貿易。2004年8月，中國中化集團公司與格力集團石化項目正式達成合作，聯手投資珠海高欄島，建造華南地區最大的石化倉儲物流基地，搭建現代化的石化物流平臺。計劃分兩期興建兩個8萬噸級泊位，4個5千噸級泊位和250萬立方米倉儲等項目，預計全部工程完工后，整個碼頭的年綜合通過能力為1860萬噸。為提高石化產業的核心競爭力，格力正有計劃、有步驟地拓寬業務范圍，延伸產業鏈，特別是以臨港工業區倉儲、碼頭項目的建設為契機，發展油品運輸、采購、進口、儲運、銷售等環節業務，拓展化工品、成品油、煤炭等相關產品市場，條件成熟時，進入油品深加工等下游產業。
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