道德講堂講稿：“志愿者服務”

　　一、志愿者與志愿服務概念和特征

　　“志愿者”是指不以獲取物質報酬為目的，利用自己的時間、技能等資源，自愿為社會和他人提供服務和幫助的人。“志愿者”，英文的表述是Volunteer，在香港、深圳、廣州等地通常（把“志愿者”）稱為“義工”，在臺灣地區稱為“志工”，志愿者組織主要是各級志愿者協會和各類專業性志愿者協會。

　　“志愿服務”是指自愿、無償地服務他人和社會的公益性活動。

　　二、志愿者精神

　　前聯合國秘書長xx在“2001國際志愿者年”啟動儀式上的講話中指出：“志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個世界變得更加美好的信念。從這個意義上說，志愿精神是聯合國精神的最終體現。”這句話指出了志愿精神的本質，表達了人們對志愿服務的由衷贊美。志愿服務的精神概括起來是：奉獻、友愛、互助、進步。

　　（一）奉獻

　　“奉獻”原指恭敬地交付、呈獻，即不求回報地付出。奉獻精神是高尚的，是志愿服務精神的精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權的情況下參與推動人類發展、促進社會進步的活動，這些都體現著高尚的奉獻精神。1938年，白求恩大夫放棄優越的物質條件，不遠萬里從加拿大來到中國，為八路軍提供醫療救治服務，幫助創辦了軍區衛生學校，親自編寫各種教材并講課。1939年秋，他在搶救傷員時因不幸感染病毒而犧牲。白求恩大夫將自己的生命奉獻給了中國，這種國際主義精神也是奉獻精神的重要體現。

　　（二）友愛

　　志愿服務精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重，這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國界、職業和貧富差距，是沒有文化差異，沒有民族之分，沒有收入高低的平等之愛，它讓社會充滿陽光般的溫暖。如無國界醫生，他們不分種族、政治及宗教信仰，為受天災、人禍及戰火影響的受害者提供人道援助，他們奉獻的是超國界之愛。 1999年10月15日，無國界醫生組織因“一直堅持使災難受害者享有獲得迅速而有效的專業援助的權利”而獲得當年的諾貝爾和平獎。

　　（三）互助

　　志愿服務包含著深刻的互助精神，它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務活動，幫助那些處于困難和危機中的人們。志愿服務者以“互助”精神喚醒了許多人內心的仁愛和慈善，使他們付出所余，持之以恒地真心奉獻。“助人自助”幫助人們走出困境，自強自立，重返生活舞臺。受助者獲得生活的能力后，也會投入到關心他人、幫助他人、為社會做貢獻的志愿活動中，這些志愿活動都涵蓋著深刻的“互助”精神。

　　（四）進步

　　進步精神是志愿服務精神的重要組成部分，志愿者通過參與志愿服務，使自己的能力得到提高，同時促進了社會的進步。在志愿活動中無處不體現著“進步”的精神，正是這一精神使人們甘心付出，追求社會和諧之境的實現。

　　志愿服務有著重要的價值，對個人與社會的發展起到了非常大的促進作用，因此，志愿者受到人們的尊敬，志愿服務也受到社會的重視。那么，志愿服務的價值有哪些呢？

　　三、志愿者價值

　　（一）精神價值

　　志愿服務具有崇高的精神價值，這是超越物質追求的。對志愿者個人來說，通過志愿服務活動，奉獻精神得到彰顯，社會責任感進一步增強。同時，志愿服務對整個社會的精神追求也起到了積極的作用。無論是古老的東方文明，還是悠久的西方文明，都含有對至善至美的社會精神的追求。

　　（二）社會價值

　　志愿服務有著巨大的社會價值。志愿服務以扶貧濟困、扶弱助殘為主體，在城鄉發展、社區建設、搶險救災以及大型社會活動等公益事業中推動經濟發展和社會進步。志愿者通過幫助他人、服務社會，加強了人與人之間的交往與關懷，消除了彼此間的疏遠感，促進了社會的和諧。志愿組織的存在是政府和市場功能的重要補充，它們以獨特的方式為社會提供了大量的服務。另外，通過共同參與志愿活動，不同社會群體與階層之間加強了相互了解和溝通，緩解了社會矛盾，增進了社會信任，對社會問題的消解發揮了積極作用。

　　（三）經濟價值

　　志愿服務能夠創造社會經濟價值。志愿服務不以獲得直接的工資、福利為目的，因此許多社會公益活動和大量的非營利組織愿意讓志愿者參與其中，從而獲得人力資源方面的支持，大大地節約了成本，為社會直接或間接地創造出價值與效益。如在大型活動中，通過志愿者提供無償服務，可以降低運作成本，提高經濟效益。有關資料顯示，1996年亞特蘭大夏季奧運會有6萬多名志愿者，節省經費約1.3億美元；2000年悉尼奧運會有約4.7萬名志愿者，節省經費約9000多萬美元；2004年雅典奧運會有6萬多名志愿者，節省經費約1.2億美元。

　　（四）教育價值

　　志愿服務能夠促進青少年的健康成長，是青少年參與社會生活的一種非常重要的方式，是青少年在實踐中鍛煉成長的現實途徑之一。在志愿服務實踐中，青少年豐富了生活體驗，培養了公民意識，提高了組織和協調能力，增強了自信心和榮譽感。青少年的身心得到全面健康發展，素質能力得到整體提高，這為社會的良性運行和未來發展打下了良好的基礎。

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