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文明禮貌用語

時間:2025-05-15 11:31:06 賽賽 好文 我要投稿

文明禮貌用語大全

  禮貌用語,是指在語言交流中使用具有尊重與友好的詞語。禮貌用語是尊重他人的具體表現(xiàn),是友好關(guān)系的敲門磚。以下是小編整理的文明禮貌用語大全,希望對大家有所幫助。

文明禮貌用語大全

  禮儀用語之學(xué)校文明禮貌用語

  第—部分 在教室里的禮貌用語

  (-)教學(xué)前后

  1、課前小預(yù)備,教師應(yīng)到教室門口巡視,室內(nèi)學(xué)生做好課前準備。

  2、當(dāng)響起上課鈴聲,教師走到講臺首,立正后說:“上課!”

  3、班長或值目生喊“起立!”、教師呼“同學(xué)們好!”

  s 、全體學(xué)生應(yīng)呼:“老師好!”

  6、下課鈴聲響后,教師說:"下課!"

  7、全體學(xué)生起立,教師巡視后呼:“同學(xué)們再見!”

  8、學(xué)生齊聲應(yīng):“老師再見!”

  9、學(xué)生立正后等教師離開講桌出門時,班里學(xué)生方可離開座位。

  (二)教學(xué)過程中

  1、課堂上教師向?qū)W生提問題時,學(xué)生應(yīng)積極思考,舉手準備回答。

  2、當(dāng)教師指名回答問題時,學(xué)生起立回答教師所提出的問題。學(xué)生回答問題后,教師應(yīng)向?qū)W生說聲"請坐"。

  3、學(xué)生聽課過程中有疑問時,先舉手,經(jīng)教師許可,方可發(fā)言。

  4、當(dāng)學(xué)生因事遲到時,應(yīng)站在教室門口喊聲:"報告!"得到教師回答:"請進"方可進教室。

  第二部分 在辦公室里禮貌用語

  1、學(xué)生進辦公室前先敲門后立正喊:"報告!室內(nèi)有關(guān)教師要回答:"請進。"

  2、學(xué)生輕輕步入教師好公桌前,交、取作業(yè)或請教問題時要立正,未經(jīng)教師允許不得坐下。

  3、學(xué)生接受教師遞送物品時,要用雙手,并說;"謝謝。"

  4、教師與學(xué)生談話結(jié)束手時,學(xué)生向教師行鞠躬禮,教師應(yīng)點頭還禮,并說:“再見”

  第三部分 在宿舍里札貌用語

  1、來賓進宿舍樓,迎面遇見學(xué)生,學(xué)生應(yīng)主動打招呼:"領(lǐng)導(dǎo)(首長)好!"來賓離開宿舍樓,學(xué)生也應(yīng)主動告別說“領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見”或"領(lǐng)導(dǎo)(首長)慢走。"

  2、來賓來到房間前,先敲門,室內(nèi)學(xué)生要說:“請進”或說:"對不起,稍等 "。

  3、學(xué)生從室內(nèi)開門后,室內(nèi)其他學(xué)生起立,見到來笑說“領(lǐng)導(dǎo)(首長)好"

  4、當(dāng)來賓說:“同學(xué)們請坐,”室內(nèi)學(xué)生說:"領(lǐng)導(dǎo)(首長)請坐 "

  5、當(dāng)來賓跟學(xué)生談話結(jié)束,起立要走時,來賓說:“同學(xué)們再見”學(xué)生起立說:"領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見。"

  6、校領(lǐng)導(dǎo)或教職工進宿舍,學(xué)生也應(yīng)主動打招呼或點頭致意,相應(yīng)問好。

  第四部分 在校園內(nèi)外禮貌用語

  1、學(xué)生在校內(nèi)外,迎面遇見認識的教職工時,應(yīng)主動打招呼:"xx老師好!"或"××師傅好!"如果迎面遇見不認識的教職工,應(yīng)點頭致意。

  2、在校園內(nèi),迎面遇見不認識的來賓,而來賓又沒有主動跟學(xué)生打招呼,這時學(xué)生要微笑點頭致意,以禮相待,如果來賓主動跟學(xué)生打招呼,比如:"同學(xué)們好!"學(xué)生要立正,()以禮相謝對方說"領(lǐng)導(dǎo)(首長)好!".如果來賓詢問同學(xué)有關(guān)情況,學(xué)生不知道的,應(yīng)用親切溫和的語調(diào)回答對方說:"對不起,我不了解(或我不知道)",如果學(xué)生與來賓交談結(jié)束,在別時應(yīng)說:"領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見”如果是晚上,應(yīng)該說:"晚安。 "

  3、如果來賓要召開部分學(xué)生座談會,參加會議的學(xué)生要先敲門,后立正,說"報告。"先賓說:"請進。”學(xué)生較輕走到來賓跟前要立正,未經(jīng)來賓允許,不得坐下。學(xué)生接受來賓采訪,坐、立、寫字姿勢要端正,談話語調(diào)要懇切、溫和。如果來賓贈送學(xué)生物品,學(xué)生接收時,要用雙手,并說:"謝謝。"學(xué)生與來賓交談結(jié)束,臨別時主要向來賓行鞠躬禮,并說“領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見。”

  文明禮貌

  儀態(tài)是指一個人行為的姿態(tài)的風(fēng)度。姿態(tài)是指身體呈現(xiàn)的樣子,風(fēng)度是人際交往中個人素質(zhì)修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn),是氣質(zhì)的表露。

  服務(wù)綜合動作

  坐姿就坐時的姿態(tài)要端正。要領(lǐng)是:入坐要輕緩,上身要直,人體得心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸前向前挺,雙肩放松平放,軀干與頸、髖、腿、腳正對前方;手自然放在雙膝上,雙膝并攏;目光平視,面帶笑容,坐時不要把椅子坐滿(服務(wù)人員應(yīng)坐椅子的2/3),但不可坐在邊沿上。就會時切不可有以下幾種姿勢:

  1、坐在椅子上前俯后仰,搖腿蹺腳;

  2、將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上,或架在茶幾上;

  3、在上級或客人面前雙手抱著胸前、蹺二郎腿或半躺半坐;

  4、趴在工作臺上。不雅的坐姿。雙腿叉開過大;架腿方式欠妥;雙腿過分伸張。

  標準蹲姿其要求:下蹲時,雙腿不并排在一起,而是左腳在前,右腳稍后。左腳應(yīng)完全著地,小腿基本上垂直于地面;右腳則應(yīng)腳掌著地,腳跟提起。此刻右膝須低于左膝,右膝內(nèi)側(cè)可靠于左小腿的內(nèi)側(cè),形成左膝高右膝低的姿態(tài)。女性應(yīng)靠昆兩腿,男性則可適度地將其分開。臀部向下,基本上以右腿支撐身體。男性服務(wù)人員在工作時選用這一方式,往往更為方便。交叉式蹲姿。通常適用于女性服務(wù)人員,它的優(yōu)點是造型優(yōu)美曲雅。基本特征是蹲下后雙腿交叉在一起。要求為:下蹲時,右腳在前,左腳在后,右小腿垂直于地面,全腳著地。右腿在上、左腿在下,二者交叉重疊。左膝由后下方伸向右側(cè),左腳跟抬起,并且腳掌著地。兩腿前后靠近,合力支撐身體。上身略向前傾。臀部朝下。

  走姿態(tài)要求與標準。正確的步姿要求是“行如風(fēng)”,其具體要領(lǐng)是:上身正直不動,兩肩相平不搖,兩擺動自然,兩腿直而不僵,步伐從容,步態(tài)平穩(wěn),步幅適中均勻,兩腳落地一線。注意要點。方向明確、步幅適度、速度均勻、重心放準、身體協(xié)調(diào)、造型優(yōu)美。男女差別。男性服務(wù)人員在行進時,兩腳跟交替前進在一線上,兩腳尖稍外展,通常速度稍快,腳步稍大,步伐奔放有力,充分展示著男性的陽剛之美。女性服務(wù)人員在行進時,兩腳尖稍外,兩腳交替走在一條直線上,稱“一字步”以顯優(yōu)美。同時注意:

  ⑴、盡量靠右行,不走中間。

  ⑵、與上級、賓客相遇時,要點頭示禮敬意。

  ⑶、與上級、賓客同行至門前時,應(yīng)主動開門讓他們先行,不能自己搶先而行。

  ⑷、與上級、賓客上下電梯時應(yīng)主動開門,讓他們先上或先下。

  ⑸、引導(dǎo)客人時,讓客人、上級在自己的右側(cè)。

  ⑹、上樓時客人在前,下樓時客人在后,3人同行時,中間為上賓。在人行道上女士走在內(nèi)側(cè),以便使她們有安全感。

  ⑺、客人迎面走來或上下樓梯時,要主動為客人讓路。

  手姿手姿是最具表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”。手姿要求規(guī)范適度。在給客人指引方向時,要把手臂伸直,手指自然并攏,手掌向上,以肘關(guān)節(jié)為軸,指向目標。同時眼睛要看著目標并兼顧對方是否看到指示的目標,在介紹或指示方向時切忌用一只手指指點。談話時手勢不宜過多,幅度不宜過大,否則會有畫蛇添足之感。一般說來,手掌掌心向上的手勢是虛心的、誠懇的,在介紹、引路、指示方向時,都應(yīng)掌心向上,上身稍前傾,以示敬重。在遞給客人東西時,應(yīng)用雙手恭敬地奉上,絕不能漫不經(jīng)心地一扔,并忌以手指或筆尖直接指向客人。

  行為規(guī)范要點:

  1、舉止要端莊,動作要文明,站、走、坐要符合規(guī)定要求。迎客時走在前,送客時走在后,客過要讓路,同行不搶道,不許在賓客之間穿行,不在酒店內(nèi)奔跑追逐。

  2、在賓客面前應(yīng)禁止各種不文明的舉動。如吸煙、吃零食、掏鼻孔、剔牙齒、挖耳朵、打飽隔、打哈欠、抓頭、搔癢、修指甲、伸懶腰等,即使是在不得已的情況下也應(yīng)盡力采取措施掩飾或回避。在工作場所及平時,均不得隨地吐痰、扔果皮、紙屑、煙頭或其他雜物。

  3、服務(wù)員在工作時應(yīng)保持室內(nèi)安靜,說話聲音要輕,不在賓客面前大聲喧嘩、打鬧、吹口哨、唱小調(diào),走路腳步要輕,操作動作要輕,取放物品要輕,避免發(fā)出響聲。

  4、尊重客人對房間的使用權(quán),因工作需要進入客房時,應(yīng)養(yǎng)成先敲門的良好習(xí)慣。待房內(nèi)客人應(yīng)聲后才能啟門進入。客人放在房內(nèi)的物品、書籍、文件等不隨意移動、翻閱,打掃房間時避免發(fā)出大的聲響。

  5、服務(wù)客人是第一需要,當(dāng)客人向你的崗位走來時,無論你正在干什么,都應(yīng)暫時停下來招呼客人。

  6、對客人要一視同仁,切忌兩位客人同時在場的情況下,對一位客人過分親熱或長時間傾談,而冷淡了另一位客人。與客人接觸要熱情大方,舉止得體,但不得有過分親熱的舉動,更不能做有損國格、人格的事。

  7、嚴禁與賓客開玩笑、打鬧或取外號。

  8、賓客之間交談時,不要走近旁聽,也不要在一旁窺視客人的行動。

  9、對容貌體態(tài)奇特或穿著奇裝異服的賓客切忌交頭接耳或指手畫腳,更不許圍觀;聽到賓客的方言土語認為奇怪好笑時,不能模仿譏笑;對身體有缺陷或病態(tài)的賓客,應(yīng)熱情關(guān)心,周到服務(wù),不能有任何嫌棄的表示。

  10、客人并不熟悉酒店的分工,他的要求可能會趨近你某項不屬于你職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù),切不可把客人當(dāng)皮球踢來踢去,應(yīng)主動替客人與有關(guān)部門聯(lián)系,以滿足客人的要求,不能夠“事不關(guān)已,高高掛起”。

  11、客人要求辦的事,必須踏實去做,并把最后結(jié)果盡快告知客人。

  12、不得把工作中或生活中的不愉快的情緒帶到服務(wù)中來,更不可發(fā)泄在客人身上。

  文明禮貌

  尊老師,敬家長,同學(xué)之間要友好;

  不打架,不罵人,有了爭執(zhí)不要吵;

  遵紀律,守秩序,各項守則要記牢;

  愛樹木,護花草,時時刻刻要環(huán)保;

  要愛幼,要尊老,殘弱病孕須幫忙;

  有外賓,有客人,見到客人要問好;

  要出行,乘公交,禮貌讓座要做到;

  講衛(wèi)生,保健康,早早起床早睡覺;

  勤洗手,勤換衣,預(yù)防疾病身體好;

  五千年,文明史,細細品味細細嚼;

  好傳統(tǒng),要繼承,發(fā)揚光大育新苗!

  文明禮貌歌謠

  學(xué)做人,講禮貌,禮儀之邦人知曉;

  有禮節(jié),互尊重,禮貌待人好品行;

  “您好”“謝謝”“對不起”,文明語言通情理;

  坐立走,要端莊,舉止文明有修養(yǎng);

  常洗澡,勤換衣,儀表文明好風(fēng)紀;

  同學(xué)間,鄰里情,民族習(xí)慣要尊重;

  見外賓,要大方,彬彬有禮樹形象;

  重禮節(jié),講禮儀,社會生活鋪路基。

  日常文明禮貌用語

  1、初次見面說:您好

  2、客人到來說:歡迎

  3、好久不見用:久違

  4、歡迎購物用:光臨

  5、求人解答用:請教

  6、贊人見解用:高見

  7、看望別人用:拜訪

  8、陪伴朋友說:奉陪

  9、等候客人用:恭候

  10、請人幫助說:請多關(guān)照

  11、表示謙意說:對不起

  12、麻煩別人說:拜托

  13、與人分手說:再見

  14、中途先走說:失陪了

  15、表示答謝說:謝謝

  16、表示禮讓說:您先請

  17、接受感謝說:這是我應(yīng)該做的

  18、助人為樂說:我能幫您做什么

  19、征求意見說:請指教

  20、表示慰問說:給您添麻煩了。

  21、見面問候語:您好;早上好;晚上好。

  22、分手辭別語:再見;再會。

  23、求助于人語:請;請問;請幫忙。

  24、受人相助語:謝謝。

  25、得到感謝語:別客氣,不用謝。

  26、打擾別人語:請原諒;對不起。

  27、聽到致歉語:不要緊;沒關(guān)系。

  28、接待來客語:請進;請坐;請喝茶。

  29、送別客人語:再見;慢走;歡迎再來。

  30、無力助人語:抱歉;實在對不起;請原諒。

  31、禮稱別人語:同志;先生;小姐;師傅;朋友。

  32、提醒別人語:請您小心;請您注意;請您別著急。

  33、提醒行人語:請您注意安全;過路請走人行道。

  34、提醒乘客語:人多車擠,請大家讓一讓。

  35、提醒旅客語:請您再仔細檢查一下,看有沒有遺忘什么東西。

  36、提醒顧客語:時間快到了,沒選好商品的同志請您抓緊時間。

  37、提醒讓路語:請借光;請您讓一讓好嗎?

  38、提請等候語:請稍候(等),我馬上就來。

  39、提請排隊語:請大家自覺排隊;請您排隊好嗎?

  40、接打電話語:接:您好!我是×× × ,請講話。

  掛:謝謝,再見。

  文明用語

  (1)您好!(先生、小姐)

  (2)對不起!

  (3)謝謝!

  (4)請原諒!

  (5)早上好、下午好、晚上好、晚安!

  (6)明天見!

  (7)祝您生日快樂!

  (8)祝您一路平安!

  (9)新年快樂!

  (10)節(jié)日快樂!

  (11)歡迎您光臨我們的大樓!

  (12)真高興又在這里見到您!

  (13)為您服務(wù)感到榮幸!

  (14)對不起這是我的過失!

  (15)有什么需要幫助的?

  (16)請您走這兒!

  (17)請您登記,您要找的部門(人)在幾樓幾號!

  (18)請您不要著急,我?guī)湍朕k法!

  (19)請收好您的證件,麻煩您了!

  (20)先生,請問您找誰?

  (21)請出示您的出門證及物品,我們需要查看,謝謝!

  (22)請您稍等,我馬上給您聯(lián)系!

  (23)請您交回會客證,再見!

  (24)對不起單位已經(jīng)下班了,請您以后再來!

  (25)對不起這里是值勤崗位,請不要在這里逗留玩耍!

  (26)對不起單位還未上班,請您稍等!

  (27)對不起這里是禁區(qū),請您不要吸煙!

  (28)對不起院內(nèi)不準停車,請您把車停到外面!

  (29)歡迎光臨!

  (30)您慢走!

  古代稱謂

  中國號稱文明古國,世人譽之為禮儀之邦、君子之國,即使是在唇槍舌劍的論戰(zhàn)中,我們的先人也同樣講究語言美。《禮記·少儀》道:“言語之美,穆穆皇皇。”穆穆者:敬之和;皇皇者,正而美。就是說,對人說話要尊敬、和氣,談吐文雅。

  現(xiàn)在我們稱呼對方的代詞只有“你”和“您”,而古代,雖然有“汝,爾、若、而、乃”等好幾個稱法,但是他們無論對長輩、平輩說話時,從來不用這些詞,認為如此稱呼不禮貌。古人有多種多樣表示尊敬的方法,大概有如下數(shù)種。

  1、用“道德高尚”的說法稱呼對方,如稱人為“子、夫子、先生”等等。

  2、從輩份上尊稱對方,如稱人為“父老、父、丈人、母、媼、老伯”等。

  3、稱對方的字、號。

  4、稱對方的身份時加上“賢、尊、高”等字眼。如“賢侄”、“賢婿”等。

  5、用對方的部下來代稱對方,表示由于尊敬的緣故,不敢直接指呼對方。例如,“陛下”代稱帝王;“殿下”代稱皇后、太子;“閣下”、“足下”等代稱一般人。

  古代第一人稱代詞除了“我”以外,還有“余、吾、予、朕、臺、卯”等。但古人對長輩或平輩說話時,也不用他們而是毫無例外地用謙稱。例如:

  1、用“道德不高尚”或“不聰明”的說法來稱呼自己。如自稱“鄙人、小人、愚、愚弟”等。

  2、“用輩份低”的說法來稱自己。例如自稱“小弟、小侄”等。

  3、用“地位卑賤”的說法來稱呼。例如自稱“臣、仆、在下、牛馬、自己下走”等等。

  4、稱自己的身份、職務(wù),有時還加上“卑、小、貧”等字眼。例如自稱“弟子、學(xué)生、小生、貧僧、卑吏、卑職”等。

  5、直呼自己的名。例如孔子自稱“丘”。

  古人的禮貌語言還表現(xiàn)在:凡是說到與對方有關(guān)的行為、人物、事情、物品時,大都要使用尊敬、委婉的說法,例如:

  稱別人的姓、名和字為“貴姓、大名、尊諱、尊字”等。

  稱別人年齡為“貴庚、尊庚、芳齡、高壽”等。

  稱別人的住處為“尊府、府上、尊寓、華居”等。

  稱別人的神態(tài)、相貌為“風(fēng)采”等。

  稱別人的身體為“玉體”等。

  稱別人的親屬去世為“作故人、謝賓客、仙游”等。

  同樣地,說到與自己有關(guān)的人和事物時,也一律采用謙虛的說法。例如:

  稱自己的妻子為“賤內(nèi)、拙荊”。

  稱自己的孩子為“賤息、犬子”。

  稱自己的朋友為“敝友”。

  稱自己的意見為“愚見、愚計”。

  把自己的官叫“待罪”。

  向別人詢問叫“拜問”。

  回答別人稱“上報”等等。

  古漢語中還有一類很突出的詞,叫“謙敬副詞”。例如“蒙、竊、幸、猥、辱、敬、惠、謹”等等。這些謙敬副詞,和上面所談的尊稱、謙稱以及委婉語、諱飾語等等,都是我國古代的禮貌語言,體現(xiàn)了我國古代語言美的優(yōu)良傳統(tǒng)。

  日常禮貌用語

  中途先走說-失陪

  請人勿送說-留步

  送人遠行說-平安

  賓客來到說-光臨

  等候別人說-恭候

  沒能迎接說-失迎

  需要考慮說-斟酌

  無法滿足說-抱歉

  請人諒解說-包涵

  希望照顧說-關(guān)照

  贊人見解說-高見

  歸還物品說-奉還

  老人年齡說-高壽

  身體不適說-欠安

  看望別人說-拜訪

  請改文章說-斧正

  接受好意說-領(lǐng)情

  求人指點說-賜教

  向人詢問說-請問

  請人協(xié)助說-費心

  請人解答說-請教

  與人相見說-您好

  問人姓氏說-貴姓

  問人住址說-府上

  客人入座說-請坐

  陪伴朋友說-奉陪

  臨分別時說-再見

  言行不妥-對不起

  慰問他人說-辛苦

  迎接客人說-歡迎

  請人赴約說-賞光

  對方來信說-惠書

  自己住家說-寒舍

  請人接受說-笑納

  送人照片說-惠存

  歡迎購買說-惠顧

  得人幫助說-謝謝

  祝人健康說-保重

  向人祝賀說-恭喜

  求人辦事說-拜托

  麻煩別人說-打擾

  求人方便說-借光

  仰慕已久說-久仰

  長期未見說-久違

  求人幫忙說-勞駕

  文明用語

  中國自古就有重禮節(jié)的優(yōu)良傳統(tǒng),在日常交往中,人們經(jīng)常要借助謙詞敬語來表示尊敬、禮貌、問候、祝頌等。準確得體地使用謙詞敬語可以體現(xiàn)出一個人修養(yǎng)與品位,所以謙詞敬語在人們?nèi)粘=浑H和書信往來中是不可或缺的。

  所謂謙詞,就是表示謙虛的言辭。所謂敬詞,是指敬稱他人或與他人有關(guān)的人和事時所用的詞。

  以下是一些典型的謙詞敬語。

  謙詞

  一、“拙”字一族:稱自己的(文章、見解等)。

  拙筆:稱自己的文章和書畫。如:拙筆一幅,敬請惠存。

  拙見:稱自己的見解。

  拙著(拙作):稱自己的作品。

  拙荊:古人對人稱自己的妻子。

  二、“小” 字一族:稱自己或與自己有關(guān)的人或事物。

  小弟:男性在朋友或熟人之間謙稱自己。如:小弟有一不情之請。

  小兒:謙稱自己的兒子。

  小女:謙稱自己的女兒。

  小可:謙稱自己(多用于早期白話)。如:小可不才。

  小人:古人指地位低的人,后來地位低的人也用于自稱。如:小人不敢。

  小生:青年讀書人自稱(多見于早期白話)。

  小店:稱自己的店。

  小照:指自己的尺寸較小的照片。如:附小照一張。

  三、“薄” 字一族:稱自己的事物。

  薄技:微小的技能,謙稱自己的技藝。如:薄技在身。 愿獻薄技。

  薄酒:味淡的酒,常用作待客時的謙詞。如:薄酒一杯,不成敬意。

  薄禮:不豐厚的禮物,多用來謙稱自己送的禮物。如:些許薄禮,敬請笑納。

  薄面:為人求情時謙稱自己的情面。如:看在我的薄面上,原諒他一次。

  四、“賤” 字一族:稱與自己有關(guān)的人或事物。

  賤姓:與“貴姓”相對,謙稱自己的姓。如:(您)貴姓? 賤姓王。

  賤內(nèi):對別人稱自己的妻子(多見于早期白話)。

  賤事:古人稱自己的私事。

  五、“敝” 字一族:稱自己或自己的事物。

  敝姓:稱自己的姓。如:(您)貴姓? 敝姓王。

  敝人:對人稱自己。

  敝處:謙稱自己的家或停住的地方。

  敝校:謙稱自己的學(xué)校。

  六、“鄙” 字一族:稱自己或自己的事物。

  鄙人:謙稱自己。

  鄙意:稱自己的意見。

  鄙見:稱自己的見解。

  七:“愚” 字一族:用于自己的謙稱。

  愚兄:對比自己年齡小的人謙稱自己。

  愚見:謙稱自己的意見。如:愚見淺陋拋磚引玉。

  愚以為:謙稱自己認為。如:愚以為不可。

  八、“忝” 字一族:表示辱沒他人,自己有愧。

  忝列:有愧被引入或處在其中。如:忝列門墻(愧在師門)

  忝在:有愧處在其中。如:忝在相知之列。

  忝任:有愧地擔(dān)任。如:忝任宰相之職。

  九、“敢” 字一族:表示冒昧地請求別人。

  敢問:冒昧地詢問,請問。如:敢問先生貴姓?

  敢情:請求。如:敢情先生替我寫封信。

  敢煩:冒昧地麻煩你。如:敢煩小姐辦件事。

  十、“勞” 字一族:煩勞,請別人做事所說的客氣話。

  勞駕:麻煩你。

  勞步:用于別人來訪。如:您公事忙,請問不要勞步。

  勞煩:麻煩別人。如:勞煩尊駕。

  勞神:客套話,用于請人辦事。如:勞神代為照顧一下。

  十一、“家”字一族:用于對別人稱自己的輩分高或年紀大的親戚。

  家父、家尊、家嚴、家君:稱父親。

  家母、家慈:稱母親。

  家兄:稱兄長。

  家姐:稱姐姐。

  家叔:稱叔叔。

  十二、“淺”字一族:較少

  淺見:淺顯的見解。

  十三、“舍”字一族:用于對別人稱自己的輩分低或年紀小的親戚。

  舍弟:稱弟弟。

  舍妹:稱妹妹。

  舍侄:稱侄子。

  舍親:稱親戚。

  十四、“老”字一族:用于謙稱自己或與自己有關(guān)的事物。

  老粗:謙稱自己沒有文化。

  老朽:老年人謙稱自己。

  老臉:年老人指自己的面子。

  老身:老年婦女謙稱自己。

  十五、“寒”字一族:較少

  寒舍:對人稱自己的家。

  十六、“不”字一族:

  不才:沒有才能。

  不敢當(dāng):表示承擔(dān)不起(對方的招待、夸獎等)。

  不敏:不聰明(表示自謙)。

  不佞:沒有才能。

  不肖:品行不好(多用于子弟)。

  十七、管”字一族:較少

  管見:淺陋的見識。

  另外,還有些零散謙詞,數(shù)量不多,也容易掌握。如下:

  妾:古時女子謙稱自己。

  寡人:本來是君王的謙稱,即寡德之人。

  奴:青年女子自稱。

  犬子:稱自己的兒子。

  過獎:謙辭,過份的表揚或夸獎。

  后進:學(xué)識或資歷較淺的人。

  斗膽:形容大膽(多用作謙詞)

  奴家:青年女子的謙稱。

  仆人:男子的謙稱。

  不才、鄙人、在下、卑下、竊:“我”的謙稱。

  過獎:指對方的表揚或夸獎。

  見笑:指自己言行的拙劣被人笑話。

  托福:指對方福氣使自己幸運。

  高攀:指與地位高的人交朋友或結(jié)親戚。

  恕:請對方寬恕原諒自己。

  涂鴉:比喻書法拙劣或胡亂寫畫。

  錯愛:表示感謝對方的愛護、培養(yǎng)。

  蓬篳生輝:用以稱謝別人來到自己家里或稱謝別人題贈的字畫送到自己家里。蓬篳:即“蓬門篳戶”的簡稱,用蓬草、荊竹作門的草屋比喻窮苦人家。

  敝帚自珍:一個破掃把,自己也十分珍惜。比喻自己的東西再不好也值得珍惜。

  拋磚引玉:拋出磚去,引回玉來。比喻用粗淺的、不成熟的意見或文章,引出別人高明的、成熟的意見或作品。

  貽笑大方:貽,留給;大方,指見識廣博或有專長的人。指讓學(xué)者或行家笑話。

  無功受祿:沒有功勞而得到報酬。

  敬謝不敏:敬,恭敬;謝,推辭;不敏,不聰明,沒有才能。指恭敬地表示沒有能力或不能接受(表示推辭做某事的客氣話)。

  忝列門墻:忝,表示辱沒他人,自己有愧。表示自己愧在師門。

  信筆涂鴉:形容字寫得很壞。

  一孔之見:比喻狹隘片面的見解。

  才疏學(xué)淺:見識不廣,學(xué)問不深。德薄才疏:薄:淺;疏:空虛。品行和才能都很差。

  德薄能鮮:德行淺薄,才能低下。

  掛一漏萬:掛,列舉;漏,遺漏。提到一個,漏掉上萬。形容列舉到的很少,遺漏掉的很多,很不完備。

  不情之請:客套話,不合情理的請求(向人求助時稱自己的請求)。

  姑妄言之:姑且說說(對于自己不能深信不疑的事情,說給別人時常用此語以示保留)。

  笨鳥先飛:表示自己能力差,恐怕落后,比別人先行一步。

  一枝之棲:只求得到一個藏身的地方,是自謙不存奢望的求職用語。

  恭敬不如從命:與其態(tài)度謙遜有禮,不如遵從人家的意見。

  望塵莫及:同對方相比,差之甚遠。

  一得之遇:一得,一點心得;愚,愚見。謙稱自己的一點愚昧的見識。

  尸位素餐:尸位,空占職位不做事;素餐,白吃飯。謙稱自己未盡職責(zé)。

  不足掛齒:足,值得;掛齒,放在嘴上說。事情輕微,不值得一提。

  雕蟲小技:比喻微不足道的技能(多指文字技巧)。

  綆短汲深:綆,打水用的繩子;汲,從下往上打水。吊桶的繩子很短,卻要從深井里打水。比喻能力微薄,任務(wù)重大。

  東涂西抹:本指婦女涂脂抹粉。后常用作提筆作畫、寫字或作文的謙辭。

  區(qū)區(qū)此心:區(qū)區(qū),微小、微薄。形容微不足道的一點心意或想法。

  愚者千慮,必有一得:愚笨的人多次思慮問題,也會有一次是正確的,得到一定的收獲。也作“愚者一得”。

  文明用語

  (1)歡送語:歡迎您的光臨歡迎您并祝您在這里生活愉快

  (2)問候語:您好、早安、午安、晚安,對生病的客人要多加關(guān)心說:“希望您早日康復(fù)!”

  (3)告別語:明天見、歡迎您再來、再見、祝您一路平安

  (4)祝賀語:祝您生日快樂、新年好、節(jié)日快樂、圣誕快樂

  (5)征詢語:請問您有什么事情?我能幫忙嗎?您還有別的事情嗎?

  (6)應(yīng)答語:好的、是的、這是我應(yīng)該做的、照顧不周的地方請多指教、歡迎批評指教.

  (7)道歉語:實在對不起、請原諒、打攪您了、感謝您的提醒、對不起讓您久等了、對此表示歉意。

  (8)答謝語:為您服務(wù)感到榮幸、感謝您的光臨

  (9)指路用語:請往前走、請一直往前走、先生/小姐請這邊走,洗手間在拐彎處、請往左/右拐彎

  餐飲文明用語

  1.干凈衛(wèi)生,你我共同努力。

  2.留住綠色,留住美麗,為了我們的家更美好,請不要用一次性筷子。

  3.不用方便筷,植樹造綠蔭。

  4.餐廳清潔人人有責(zé);

  5.溫馨之家,共同營造;

  6.一粥一飯當(dāng)思來之不易;

  7.讓微笑來點綴生活;

  8.珍惜糧食,遠離浪費。

  9.文明禮貌,秩序井然。

  10.講究衛(wèi)生,熱愛生活;

  11.規(guī)范行為,塑造靈魂;

  12. 〈〈鋤禾〉〉不止是詩,知辛苦,更需要行動。

  13.天地"糧"心,珍食莫蝕

  14.誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。

  15.自備碗筷,保護環(huán)境。

  16.飯菜穿腸過,禮讓心中留。

  17.積水成河,聚米成籮;

  18.加強自我修養(yǎng),樹立良好美德;

  19.相互謙讓,親如一家。

  20.粒米雖小君莫扔,勤儉節(jié)約留美名。

  校園文明用語

  1、受人相助語:多謝;麻煩你了;十分感謝!

  2、見面問候語:您好;早上好;晚上好;您好,見到您很高興;××最近很忙吧!請轉(zhuǎn)達我對他的問候!

  3、提醒行人語:請您注意安全;過路請走行人道。

  4、慰問語:您辛苦了;讓您受累了;給您添麻煩了。

  5、應(yīng)答語:行,請您稍候;好,立刻就來;您不必客氣,這是我就應(yīng)做的;不用謝,照顧不周的地方請您多多包涵;請您吩咐。

  6、提醒別人語:請您留意;請您注意;請您別急。

  7、贊美語:您干得很好;太棒了;您真了不起;這太美了。

  8、接打電話語:接:您好!我是×××,請講話。掛:多謝,再見。

  9、求助于人語:請;請問;請幫忙;請幫忙我一下;請多指教。

  10、聽到致歉語:不要緊;沒關(guān)系;您不必介意。

  11、排隊語:請大家自覺排隊;請您排隊好嗎?

  12、打擾別人語:請原諒;對不起;給您添麻煩了;讓您受累了。

  13、征詢語:我能為您做些什么嗎?這樣會不會打擾您?您還有別的事情嗎?請借光;請您讓一讓好嗎?

  14、送別客人語:再見;慢走;歡迎再來。

  15、得到感謝語:別客氣;不用謝。

  16、無力助人語:抱歉;實在對不起;請原諒。

  17、道歉語:很抱歉!這件事實在沒有辦法做到;真不好意思;真對不起,讓您久等了!對不起,打擾了!對不起,請稍候!

  18、接待來客語:請進;請坐;請喝茶;再次見到您,真是十分高興;歡迎光臨。

  19、禮稱別人語:老師;同志;先生;小姐;師傅;朋友。

  20、分手辭別語:再見;再會;祝您一路順風(fēng);期望不久的將來還能在那里歡迎您。

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